美甲店考勤制度

1 / 4 美甲店考勤制度 美甲店考勤制度 美甲师的职责就是需要对顾客负责，对美甲店负责。因此这就需要美甲师做好顾客服务工作，遵守国家、美甲店的规章制度。美甲师作为服务人员和技术人员需要尽到以下职责： 遵守美甲店员工日常管理制度 一、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。 二、按规定穿工装，佩戴工牌，按规定签到， (不能代别人签到 )同事见面要主动打招呼。 三、上班时不得会见亲友，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其 他与工作无关的事情，需要离开工作场所的必须征得上级同意。 四、拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。 五、服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理，联系维修，以免后患。 六、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。 七、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的2 / 4 要受到经济处罚。 八、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级或导师，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符，当事人要受到经济处罚。 九、按规定交接 违反规定造成损失，要受到相应处罚。 十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作 遵守美甲沙龙员工守则 1、 遵守国家法律、政策及公司各项规章制度。 2、 遵守职业道德、企业纪律、文明服务。 3、 敬业乐业、爱院爱岗，热情为顾客服 务。 4、 虚心学习、积极进取、努力提高服务质量和工作效率。 5、 以主人翁的态度关心店内的经营管理情况、爱护店内一切财产。 6、 注重团结合作、不利于团队的话不说，不利于团队的事不做、相互关心、相互帮忙。 二、 美甲师仪容仪表 1、 美甲师必须保持服装整洁清洁，并佩带工作牌。 2、 不得披头散发，头发不宜过长，要清妆淡雅，不3 / 4 得浓妆艳抹。 3、 美甲师不得使用味浓的化妆品，上班时间严禁佩带手链、戒指等饰 物。 4、 标准： (1)发式：发型自然大方，头发整齐清洁，头发过肩要扎起，无头皮屑，禁止用异味发油，工作时要带工作帽 ; (2)耳饰：只可戴耳钉和扣式耳环，颜色清淡 ; (3)面容：工作期间化淡妆，禁用有浓烈气味的化妆品，精神饱满，保持清洁，无耳垢，眼垢，不带有色眼镜 ; (4)口腔：牙齿清洁，口气清新，上班后禁食有异味的食品，禁饮含酒精饮料，不吸烟手除 ; (5)手：表外不可戴其他手饰，经常保持清洁。 (6)脚：保持脚部卫生，趾甲长度过脚趾 ; (7)鞋经常保持清洁，无破损，符合工作需要，要穿软底半高跟鞋，统一颜色式样。 (8)衣服：工作装要干净合身，平整无褶皱，纽扣全部扣好，工作牌佩带于上衣左上角。 (9)身体勤洗澡，无体味，香水清淡。 (10)整体形象自然大方得体，整齐清洁，充满活力，符合工作需要及安全。 三、美甲师礼节礼貌： 1、 尊重自己，尊重他人，富有职业自豪感，待客友4 / 4 好，热情，说话亲切温和，举止大方，处事礼貌谨慎。 2、 与客人交谈，不左顾右盼，心不在焉，要用心聆听 顾客，不抢话，不中途插话，不与顾客争论，不强词夺理，说话有分寸，语气温和，语言文雅，不说粗话。 3、 不询问客人年龄，履历，工资收入，衣服价格等。 4、 对奇装异服、举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视，对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视，不以貌取人，要平等对待。 四、美甲师工作态度： 1、 热情：接待每一位顾客。 2、 主动：主动为顾客服务，主动和同事配合。 3、 礼貌：笑容常展，说话温和亲切，常用敬语、赞语。 4、 周到：工作细致全面，想顾客所想。