供应链物流管理 01 Introduction.ppt

2019/4/20,1,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,Lecture 1. Introduction 供应链物流管理导论,2019/4/20,2,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,Content Points/ 内容要点,Viewpoint Supply Chain and Logistics/ 供应链与物流理念 The Hotspot of Logistics Development in China/ 中国物流发展的热点 Research Contents in This Course/课程研究内容,2019/4/20,3,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,1. Supply Chain. Logistics,Supply Chain Logistics Management,2019/4/20,4,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,1.1 企业的生产价值链条,静态、拓扑结构,动态、运行机制,Case: MCC的生产系统,供应链（Supply chain）,2019/4/20,5,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,供应链网链结构示意图：,核心企业：制造商、零售商等。,Relationship Management,2019/4/20,7,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,供应链界定？,美国史迪文斯（Stevens）：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商，到用户的用户的物料流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”。 伊文斯（Evens）：“供应链管理就是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的结构模式。” 哈里森（Harrision）：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并将成品销售到用户的功能网链。”,2019/4/20,8,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,供应链,供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流、知识流、信息流和服务流，覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到交付给最终用户的全过程的功能网链。,供应链管理,借助信息技术和先进的管理理念，将供应链上合作伙伴相关的业务流程集成起来，并进行有效管理, 使供应链各环节协同运作，提高客户满意度，提升供应链整体效率和效益。,2019/4/20,9,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,链条上各环节都存在几种“流”： 物流、资金流、信息流、服务流、知识流 链条上各环节都必须“无逢对接”（ No-slot Joint ） 链条上个环节都存在“物品的空间移动”。,如何管理使其最有效,2019/4/20,10,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,1.2 供应链中的物流,我国定义（GB2001/8/1）：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 日本通商产业省运输综合研究所：物流是产品从卖方到买方的全部转移过程。,2019/4/20,11,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,美国物流协会定义： Logistics is process of planning,implementing and controlling the efficient,cost-effective flow and storage of raw materials,in-process inventory, finished goods,and related information from point-of-origin to point-of consumption for the purpose of conforming to customer requirements. (1985) “以满足客户需求为目的，对原材料、在制品、产成品以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程”。 1992年定义中将raw materials,in-process inventory, finished goods改为goods, service.,2019/4/20,12,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient，effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers requirements. (1998) “物流是供应链流程的一部分，通过高效率、高效益地计划、实施、控制正反向流动，以及产品的储存、服务和相关信息从起点到消费地的过程，以满足消费者需求。”,2019/4/20,13,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,有人把7R称为物流的通俗表达：Right Product、Right Quantity、Right Condition、Right Place、Right Time、Right Customer、Right Cost 美国物流学家，唐纳德认为： Logistics，in contrast to supply chain management，is the work required to move and position inventory throughout a supply chain. （相对于供应链管理而言，物流是贯穿于整个供应链过程中，必须进行的产品的移动和存储等工作。）,2019/4/20,14,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,物流：物品从供给者向需求者的物理移动过程，是包装、流通加工、装卸、运输、储存、配送、信息处理等基本功能有机结合的过程。 物流管理：用先进的管理思想和恰当的管理技术，对物品流动的全过程进行有效管理和控制，以满足客户需求，最大限度地降低成本，提高效益和效率。,2019/4/20,15,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,当今更强调对物流管理的可视性：运输可见性(Shipment Visibility)、库存可见性（Inventory Visibility）及电子商务在物流中的应用。 Logistics management can be to break up three tier meanings（物流管理可以分解为三层含义）： Narrow Sense Logistics（狭义物流）：物质在各种业务运作中的时间和地理范围上的流动。 Logistics Ability（物流能力）：企业对物质时空流动所具的成本控制、灵活应变、按时完成任务、操作控制、连续工作、完善服务等的综合能力。 Logistics Management（物流管理）：利用现代信息技术，对物质在各业务操作过程中的时空综合移动进行有效管理，使企业物流能力充分发挥的过程。,2019/4/20,16,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,不同角度的释义和分类,管理学物流是企业管理的一部分； 营销学物流是商品流通的一部分； 系统论物流是供应链的一部分； 工程学强调物流的技术性、网络性； 宏观经济物流是经济运行的模式。,2019/4/20,17,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,2019/4/20,18,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,问题：这些物流谁来做？,2019/4/20,19,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,诱致概念,供应链物流一体化 供应链物流 物流供应链,2019/4/20,20,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,2019/4/20,21,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,21世纪初至今的物流发展现状,物流实践： 制造业重组企业物流功能。 社会物流加速发展（第三方）。 物流基础设施、物流技术快速发展和积极应用。 物流教育加强。物流标准化紧锣密鼓。 管理理念： 客户为中心、现代物流技术、恰当的管理方法和先进的理念的融合、协同（ collaboration ）、 “竞合”（vie-cooperation） 物流理论研究： 研究范围极大拓展；运筹、产权、博弈、统计、预测、神经网络、复杂科学等理论开始运用。,2019/4/20,22,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,热点： 企业物流高度重视 第三方物流蓬勃发展 物流园区汹涌如潮 “e”化物流倍受关注 物流人才需求剧增,2.The hotspot of Logistics development in China,2019/4/20,23,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,企业物流未来运作模式：,自建物流-海尔 外包物流-伊莱克斯 企业间联合组建股份制物流公司-安泰达,2019/4/20,24,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,同步转化,供应商,100%采购 订单,订单平台,支付平台,招商平台,信息互动 平台,采购周期由10天3天,年节省差旅费1000万元,防止暗箱操作，降低供应商管理成本。,海尔的物流系统,2019/4/20,25,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,中转仓储,协调管理,运输,仓库是中转库，周期越来越短，面积越来越小。,国内可调配车辆16000辆以上（其中海尔拥有200辆车）,2019/4/20,26,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,伊莱克斯：外包物流,伊莱克斯,长沙中意,伊莱克斯中意 电冰箱有限公司,投资共建 95,生产,销售及服务,专业物流 公司,物流大外包,全面统筹,物流经理,2019/4/20,27,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,企业间股份制物流公司,2019/4/20,28,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,第三方物流（Third party logistics）,界定： 宽：非卖方也非买方物流运作主体 严：能够提供一体化服务的物流提供商 发展： 传统国有企业整合、转型：中远、中储、中海 新兴第三方物流集团：宝供、安泰达等 ,2019/4/20,29,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,2019/4/20,30,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,中国物流园区的发展,物流园区（Logistics Park）：各种物流设施、物流企业、物流咨询机构在空间上集中布局的场所。 诸多大中小城市投资建物流园区、产业定性。 例：深圳平湖物流园区 上海三大物流园区，大造全球物流枢纽。 广州三大国际性物流枢纽园 天津五大物流园区 ,2019/4/20,31,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,企业加紧开发、完善自己的信息系统，实现企业内外对接，以提升效率和效益。,2019/4/20,32,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,PDT和RF的结合适用,以有效的信息技术支持企业可视化运作。如：GIS、GPS、RF的综合运用，实现物流全过程的可视化。,2019/4/20,33,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,e-ERP（extended-ERP）,e-ERP系统是在ERP基础上，充分利用基于互联网的软件开发技术，实现供应链管理、客户关系管理、电子商务、办公业务自动化、业务流程控制、作业指导等管理和技术全面集成的管理信息系统。 技术上，由客户/服务器（c/s）模式向基于Internet的模式转变，整个系统全部采用Java和HTML等语言完成，并基于Internet运行。,2019/4/20,34,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,基于Web的三层C/S 结构：浏览器/Web服务器/数据库服务器结构（BWD-Browse/Web/Databade）,特点：利用 Internet 的 Web 技术，为用户提供统一界面。,2019/4/20,35,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,e-ERP系统的特征,全面的自助服务功能，包括客户自助（B to C)、供应商自助(B to B)、员工/经理自助(B to E)。 强大的贸易合作，e-ERP使得处在同一供应链上的很多企业将他们的材料采购、产品销售、往来支付甚至竞价等活动通过一个统一的服务平台来实现，以节约交易成本，提高运作效率。,2019/4/20,36,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,2019/4/20,37,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,中国物流需要什么样的人才？,未来几年，中国物流费用继续以年均8%的速度增长，物流市场的发展空间至少在1000亿以上。 一个不容忽视的问题：物流业人才极为匮乏。权威机构调查，物流专业人才已被列为中国12类紧缺人才之一，缺口60余万。2010年，全国需要物流高级人才20万至30万人。 物流专业人才都成为市场争夺的焦点。 标准：掌握现代经济贸易知识、物流理论和技能，扎实的英语能力。接受继续教育的能力和实际操作技能。,资料来源：中华人民共和国财政部网站2003/10/13,2019/4/20,38,Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University,类型 企业物流管理人才 规划咨询物流人才 物流工程技术人才 外向型国际物流人才 科学研究物流人才 如何成为物流人才 取得职业资格证书：物流人员基础证书、物流部门经理证 书、物流运营经理证书.