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文档简介

业主委员会阶段工作总结范文第三届业主委员会和第一届业主监督委员会于2017年12月20日选举成立，在居委会领导的大力支持、物业的有效配合和全体业主代表的信任、支持和共同努力下，取得了阶段性成果，为小区后续的运营和建设打下了基础，近阶段开展的主要如下：(一)经过多轮沟通，且在居委会张主任的支持下，与物业公司于春节前重新签订的物业服务合同，该合同自2018年1月1日起开始执行;(二)建立了业委会日常运行机制，为了提高工作效率，快速协调解决日常中出现的问题，分别设置了综合组、工程组、安保组、卫生绿化组等4个小组，各小组直接与物业相关主管及岗位人员沟通，各组工作目前在有序推进;(三)梳理了小区公共性经营收入构成，小区的公共性经营收入主要包括停车费、广告费、公有房屋出租、设摊费及快递箱进场费等，截止2018年12月31日，归属小区的经营收入为167557.14元，2017年归属小区的经营收入待物业公司在3月核算后公布。(四)与物业沟通，规划制定了小区2018年工作计划。(五)组织对南大门顶上的“XX”门牌字重新设计制作，于春节前安装使用，使“XX”这几个字近10年以来重新亮起来了;(六)购置更换了南广场的休息凳、垃圾箱，以及之前帮筹备期间的快递箱移出，使南广场的脏乱差面貌得以改观;另外，在改选筹备期间就开始与物业沟通，并监督物业重新画了停车线;完成南广场快递柜清理、重新放置;组织小区热心业主卫生大扫除公益活动。在改选筹备期间还注册了小区公众号及相关微信信息沟通平台。小区的重要事项均在公众号上进行公布，加强了信息公开，促进了各方联系。物业作为小区建设和日常管理的责任实施主体，近2个月来，在物业总公司王总的支持及要求下，在服务意识及服务效率方面有所改观，但仍存在团队人员业务能力待提升，服务意识不强，主动性不够，工作模式及方法待改进，管理制度及服务标准不健全等问题，希望王总重点关心我们小区的建设及管理，服务团队在服务意识、服务效率、服务质量、业务能力、工作方法、管理制度等方面加强建设，跟上小区的建设步伐，同时，希望王总从总公司调节人、财、物等资源支持小区的建设，提升小管理水平。东城社区是宁波品质社区，我们小区已经拖了后腿。希望我们的父母官居委会张主任一如继往地支持我们小区的建设及管理，在精力及政策方面给予倾斜。各位业主，我们小区的建设才刚开始、万里长征才走完第一步，任重而
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