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文档简介
马王堆养心定悸膏接线手册一、 电话营销理念分享:1、 第一次就把事情做好。(第一次就要详细建立进线档案,内容尽量详尽、仔细)2、 不走弯路为捷径。(了解病情要直接,如果有检查结果,尽量要检查结果,数据要准确)3、 做企业最有价值的员工。(任何一方面的认真和努力都是价值)4、 永远不要得罪哪怕是一位顾客。5、 没有所谓的客户流失,所谓流失只是顾客暂时没有决定,不代表以后也不会决定购买。6、 顾客没有形成购买只是我们没有用对方法,顾客打进的每一次电话都是想解决自己的问题的。7、 你没有让顾客满意不代表别人也不能让顾客满意,不同的人有不同的沟通方法,自然会有不同的结果。8、 你没有让顾客满意说明你没有解决顾客的问题。9、 没有形成销售,顾客的失望比我们还大,因为顾客需要重新寻找另一种方法解决自己的问题。10、 我们应该做到,我们必须做到,我们可以做到。二、 养心定悸膏接线流程:接线前的准备工作:产品参考资料,产品包装盒、患者登记表、笔1、 接电话铃声响第三声时接起来,防止断线,在接电话前注意调整情绪,同时详细记录电话号码,接起:你好!马王堆养心定悸膏专家热线,我是X医生,请问有什么我可以帮你?(注意语速稍慢,适当停顿)2、 问变被动回答为主动询问,以便详细掌握患者资料。动作要领:问、听、记、想、答问基本内容:您是给谁咨询?怎么称呼你?你是咱们那个地方的?你了解咱们多长时间了、哪里不舒服?有没有服用过马王堆养心定悸膏?问病:以问为主,主导方向和流程,详细记录,分析判断问什么?(开放式问题、封闭式问题)问病史,问指标,问症状,问用药(保健品),问治疗封闭式问题:健康顾问可以凭借临床经验推测病人的其他病症情况,比如:“哦,他是不是还有XXXX的症状啊?”让对方产生信任感和信服感,在此环节,接线员可提些简单但是很常见,同时切合患者病症的症状,例如:是不是有些失眠、便秘、乏力、食欲差、更年期、脱发、盗汗简单提到几种就可(给对方充分展示你的医学实力)记录:字迹清晰工整,详尽、重点部分(对于购买有价值的信息)特别标注。分析判断:在记录病情的同时,分析患者的病情,判断患者的综合情况(判断病情轻重、治疗是否急迫,经济状况,是否有意向购买,本人有无决策能力等等),同时做好销售话术的准备。3、 说站在患者角度以咨询服务为前提,以销售为目的,一切语言都要注重提升销售产品的正面积极性,一最终销售为宗旨。针对患者以上有针对性的回答,有针对性的逐个解决患者顾虑和问题(根据顾客类型,区别把握语言沟通重点)。怎么说?语言:专业而朴实,尽量能配合患者能明白的生活实例演示专业理论,以对方能够听清楚、明白未主要目的。语速:不缓不急,不卑不亢,与对方的节奏保持一致,同时注意停顿,把握节奏,特别注意要互动。语调:抑扬顿挫,高低起伏,改变节奏,强调重点。语气:专业,肯定,配合一些语气词。内容:针对性讲解相关内容,所渗透的任何内容都要积极的向产品的知名度、美誉度、畅销程度、专业程度切合。有抓有放:抓什么?怎么抓?放什么?怎么放?A、 了解产品(看广告次数少、时间短;听广播的时间短,对产品了解很少,试探无意向性以放为主)分析患者病情及疾病发展阶段,分析目前的治疗误区,但要注意不攻击竞争产品,只说明治疗方法的误区,突出我们治疗方法的科学性和有效性,确定服用我们产品的适合性和最终治疗结果。结束时强调:我们每天的每一个进线本地的专家组都会汇总作研究,以便能够随时方便帮助包括患者本人在内的病友解疑答惑,也能为你在治疗方面提供可行性建议,同时为下次回访埋下伏笔(以此为由头,核实姓名,电话,可以在此针对某些积极回应的患者索要全名、地址、其他固定联系方式等)B、 了解广告时间较长/听广播讲座时间久,对产品有所了解以抓为主分析病情用药,由现有疾病现状及治疗弊端引入产品的疗法,具体、形象的说明产品的治疗方法,步步深入讲解产品在阶段性(1疗程、2疗程、3疗程的身体康复变化),最后突出最大用药量后的治疗结果,然后根据而需求诠释目前的促销活动或可为其提供的促销政策(在促销期间,重点运用从众效应,羊群效应,说明谁谁在服用,同时说明订购众多,其间穿插饥饿营销,突出数量,提示现在不订购,他可能会失去什么?把握节奏,抓放结合,必要时可以欲擒故纵)三、 接线基本知识点及基本话术:1、 你好!马王堆养心定悸膏专家热线,有什么可以帮你?2、 我们马王堆养心定悸膏3、 你的这些症状/疾病都是我们马王堆养心定悸膏的主治范围,作为一个国药准字号治疗型的药品,只要是治疗范围以内的疾病,都能够达到使你最终彻底摆脱药物,治愈疾病的作用。4、 你的病情我已经很清楚了,针对你的具体情况,我给你一个切合的治疗方案,你需要服用疗程作为脏腑的修复期,在修复期,你刚才所讲到的症状都能完全改善,但是这不是最终的治疗结果;你还需要疗程来作为脏腑养护期,脏腑养护期是为了让你的五脏六腑完全恢复到正常功能,从而使你在以后很长的一段时期,完全可以摆脱药物,不再吃药;最后根据你的具体情况,你再随时给我来电,让我看看你还是否需要药物度过身体巩固期,巩固期后你就可以达到年轻的、健康的状态,疾病不会再有任何的反弹和复发。5、 分析治疗误区话术:西医是压制性疗法吃药就好,不吃就犯,不能治本,只能治标,需终身服药;中医是关联性疗法人体本是一个相互联系的整体,单纯的头痛医头脚痛医脚,只能短暂解除症状不能彻底根除病根,虽见效缓慢,但是从药物进入人体开始就已经在从根本上解决病根及与病根关联的脏腑的问题,最终达到把病根完全消除,身体完全恢复健康的目的。6、 传输马王堆养心定悸膏的特殊疗法:是根据马王堆珍贵医学文献,结合现代医学科技研制成功的,组方共有二十七味,现在只公布了九味,其余属于国家保密处方,不予公布。马王堆养心定悸膏独特的“溶通活养心肌细胞四步法”既能完全疏通已经堵塞形成栓塞的心脑血管,又能通过通畅的气血激活每一个已经生病的心肌细胞,促使其重新焕发活力,还能从根上解决每一个心肌细胞甚至人体内每一个细胞的营养供应问题,是人体重新恢复到一个气血充盈,阴阳平衡的状态,那么我们的疾病也就彻底治愈了。7、 强制灌输服用马王堆养心定悸膏的效果:此阶段,患者一般会问:“那你看我这个情况得吃多少才能见效啊?即使对方不问,我们也要强调,我们是治疗型的药物,从你一开始吃,药物就在发挥效果,只是这个效果处于内在修复阶段,患者外在不能感受到,然后再渗透5天效果,半月效果,疗程效果,治愈结果。如果病人慢性病较多,可以简单算账,我们每天的治疗成本,西药每天的治疗成本,各种治病药物合起来的治疗成本对比马王堆养心定悸膏的治疗成本。8、 马王堆养心定悸膏从临床治疗到全面推广已经3年了,日本人一直希望破解马王堆养心定悸膏的独特组方,由于保密因素,一直未能如愿,我们每年日本的患者在国内邮购的订单很多,市场经常出现断货的情况,希望患者朋友能谅解。9、 马王堆养心定悸膏由于保密配方的因素,同时又因为采用传统的膏剂剂型的因素,湖南马王堆药业生产线全年生产压力都很大,所以市场经常断货。10、 任何接线医生都要统一说辞:马王堆养心定悸膏全国货源紧张,或者本地货源已经订购的很少了,我们目前针对本地实行限量销售,每天优惠30人,每人限购5个疗程,不能多买,拒绝药店囤积。11、 一旦形成送货订单,如何唱单:我和你最后核实一下,你的姓名是,要求送货的地址是,你的电话号码为,你订购的马王堆养心定悸膏数量为我们还会为你赠送(如没有促销,则无此项),你只需要准备钱,我们配送中心的工作人员送到后你一定要仔细清点药品,因为她们每天送货太多,以免由于工作人员的疏忽给你带来不便,同时提醒你保持电话的畅通,配送中心会尽快和你联系,最后礼貌性结尾,然后等对方挂机再挂机。四、 产品知识点详解:心脏、血液及脉(血管)人体由有机质和无机质构成细胞,由细胞和细胞间质构成组织,由组织构成器官,功能相似的器官构成系统,由八大系统(运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统)构成人体。而隶属于循环系统的心脏居于胸腔,膈膜之上,圆而尖长,形似倒垂的未开莲蕊,有心包护于外。是人体生命活动的主宰,其他脏腑都是在心脏的统一协调下进行活动的,故心脏为五脏六腑之主,中医理论认为心为神之居,血之主,脉之宗,故称之为“君主之官”。心脏的生理功能主要包括主血和主脉两个方面,全身的血都在脉中运行,依赖于心脏的搏动而输送到全身,发挥其濡养作用。脉,指的是血脉,也叫做经脉,也就是我们今天所说的血管,为血之府。脉是血液运行的通道,脉道的通利与否,营气与血液的功能健全与否,直接影响血液的正常运行。 因此心脏、脉和血液构成身体一个重要系统,这个系统的生理功能都属于心脏来主导,都依赖于心脏的正常搏动。中医理论认为,心脏的正常搏动主要依赖于心气。心气充沛,才能维持正常的心力、心率和心律,血液才能在脉中正常循行,营养全身,而见面色红润,脉象和缓。同时血液的正常运行也有赖于血液本身的充盈。如果血衰少,血脉空虚,同样也会影响心脏的正常搏动和血液的正常运行。出现血瘀,唇青紫,心前区憋痛,脉象结、代、促、涩等。人生病的根源主要是人体最下的组成单位细胞发生了病变,细胞病变引起局部组织受损,最终导致器官功能衰退。心脑血管疾病就是由于心肌细胞发生了病变受损,那么由心肌细胞共同完成的心脏收缩和舒张功能就会下降,导致心脏,排血量下降。临床上会出现胸闷、气短、胸前区不适等症状,最后当心脏功能衰竭时就会危及生命。心脏与脑脑居颅内,由髓汇集而成,中医有“诸髓皆属于脑”及“脑为髓之海”之说。关于脑的功能,中医认为:“头者,精明之府。”“灵机记性在脑者,由饮食生肌肉,精汁之轻者,化而为气血,生髓,由脊髓上行入脑,名曰脑髓”(医林改错)“两耳通脑,听听之声归脑;两目系如线长于脑,所见之物归脑;鼻通于脑,所闻香臭归于脑;小儿周岁脑渐生,舌能言一二字。”藏象学说将脑的生理和病理统归于心,而分属五脏,认为心是“君主之官,神明出焉。”,为“五脏六腑之大所,精神之所舍也。”所以心脑相通,但是脑有疾,其根不仅在于心,还关乎肝肾等五脏。马王堆养心定悸膏“心肌细胞溶通活养四步法”马王堆养心定悸膏,完全采用古方秘制,是一种奇特的膏滋剂,属大方,共二十七味,现在只公布了九味,象红参、阿胶这些普通的药物,更重要的一些特殊药物,属国家保密处方,不予公布,这种特殊的剂型具有疗效高、活性强、吸收快的优势,也只有这种剂型才具有最好的心肌细胞激活作用。众所周知:心脏是由成千上万的心肌细胞组成。我们经常讲到的心脏病实际就是心肌细胞生病了。而心肌细胞生病肯定跟血液和血管有密切关系。人体由于饮食因素、情志因素、环境因素,如摄入的高热食物、高脂食物、高胆固醇类食物,人体内大量的自由基,以及在代谢过程中形成大量的血液垃圾,严重影响血液运行速度,血液粘稠度等等,从而形成栓塞,导致血流速度减慢甚至部分阻塞血管,血管硬化,心肌细胞缺乏血氧供应,受损、干瘪、衰竭,当心肌细胞衰竭到30%,就会出现胸闷、心慌、气短、头晕、眼前发黑等症状;当心肌细胞衰竭到50%,就是冠心病,出现心悸、心绞痛、早搏房颤,心律失常、心肌缺血坏死,当心肌细胞衰竭到80%的时候就是心衰,这时,心脏随时都可能停止跳动,导致死亡。马王堆养心定悸膏的“心肌细胞溶通活养四步法”中:溶溶什么?马王堆养心定悸膏经过大组方形成的溶栓酶,溶的是血液中的大分子,比如大脂肪等;溶的是血液垃圾;溶的是血栓。溶到哪里去了?把大分子、血液垃圾、栓塞等溶成能够正常代谢的小分子,通过新陈代谢排出体外。通通什么?通的是血管,也就是中医所说的脉,重点疏通的是血管栓塞部分,特别是毛细血管的栓塞部分,只有所有血管通畅了,血液才能在心气的推动下濡养每一个心肌细胞及人体全身的器官和经络。部分药物的疏通仅限于主血管的疏通,而忽视毛细血管的栓塞,所以疾病不能彻底根治,而马王堆养心定悸膏本身组方以2000多年前的古方为基础,同时采用现代超酶解技术,药力强劲,再加之以独特的膏剂为依托,能够更快速的直达被栓塞的血管和毛细血管,快速疏通每一个栓塞部位,通畅整个血液通道。通的是人体内各经络。中医络病学认为,心律失常主要是由于络虚不荣引发的心脏起搏传导系统异常、心肌细胞自律性异常以及自主神经功能异常;络脉瘀阻引起的心肌缺血缺氧使络虚不荣更加严重,加剧了心脏起搏传导系统的异常。所以马王堆养心定悸膏荣养络脉、活血通络,使瘀阻的络脉恢复畅通,络脉中的气血旺盛,就可以调节心脏起搏传导系统功能和自主神经功能,降低心肌细胞自律性,从而使紊乱的心律恢复正常。活活是激活,激活什么?激活那些因为血氧供应而处于休眠、半休眠状态的心肌细胞。马王堆养心定悸膏独含的超微粒子链,在通畅血液通道后,血氧能量和超微粒子链就能同时供应每一个心肌细胞,当然也包括那些处于休眠或半休眠的心肌细胞,当这些细胞重新得到营养供给和超微粒子链的唤醒作用后,就能被完全唤醒和激活,重新发挥正常功能,当然因此产生的胸闷、心慌、气短、头晕、眼前发黑等症状就会完全消失,病也就不治而愈了。养这是马王堆养心定悸膏最重要的一步,也是其区别于其他药物最特别的一步。俗语有云:病来如山倒,病去如抽丝。无论是刚刚被唤醒和激活的心肌细胞,还是被药力疏通的血管栓塞部位,还是已经因为长期不能接受营养濡养的脆弱的血管,都需要有一个休养生息的时间和过程,而马王堆养心定悸膏所独有的心源活力素,能够在修复血液通道的同时,直接滋养整个心脑血管系统,最后使人体整个心脑血管系统处于年轻的状态,健康的状态。这就是“养心一日,胜过治心十年”的临床心得。马王堆养心定悸膏和冠心病冠心病和脑血管疾病导致死亡的人数已占有全部疾病的第一位。在21世纪,冠心病仍在人类疾病死亡的顺序中占第一位,也有人吧冠心病称为头号杀手。关于冠心病的发病机制,曾有多种学说分别从不同角度来阐述。包括之类浸润学说,血栓形成学说,平滑肌细胞克隆学说等等。可是近年来多数学者更加支持内膜损伤反应学说,认为自由基及血液垃圾损伤动脉血管内膜,动脉粥样硬化的形成,就是动脉作出的炎症性增生性反应的结果。由此可以看出内膜损伤学说是形成冠心病的发病机制。而导致内膜损伤的主要是自由基和血液垃圾等,当动脉血管的内膜受到这些物质的侵蚀后,就会受到严重损伤。老年人新陈代谢低下,血流缓慢,当缓慢的血流流经受损的动脉血管内膜时,血中的脂质大分子就会在此沉积,沉积的低密度脂蛋白,受到自由基的氧化则形成动脉粥样硬化斑块,使冠状动脉管腔变窄,久而久之,冠状动脉血管就会变硬,血管弹性下降,血流就会受阻,如冠状动脉粥样硬化斑块脱落就可能造成心肌缺血,从而形成心肌梗塞。冠心病患者临床症状除了典型的心绞痛外,其临床表现可能相差较大,为了便于患者及家属参考,现介绍如下:冠心病一般可分为5种类型:1、心绞痛型:表现为胸骨后的压榨感,闷胀感,伴随明显的焦虑,持续3到5分钟,常发散到左侧臂部、肩部、下颌、咽喉部、背部、也可放射到右臂。有时可累及上述部位而不影响胸骨后区。用力、情绪激动、受寒、饱餐等增加心肌耗氧情况下引起疼痛发作者称为劳力性心绞痛,休息和含化硝酸甘油后可以缓解。有时候心绞痛不典型,可表现为气紧、晕厥、虚弱、嗳气、此类情况多见于老年人。根据发作的频率和严重程度分为稳定型和不稳定型心绞痛。稳定型心绞痛指的是发作1月以上的劳力性心绞痛,其发作部位、频率、严重程度、持续时间、诱使发作的劳力大小、能缓解疼痛的硝酸甘油用量等基本稳定。不稳定型心绞痛指的使原来的稳定型心绞痛发作频率、持续时间、严重程度等增加,或者新发作的劳力性心绞痛(发生1个月以内),或静息时发作的心绞痛。不稳定性心绞痛是急性心肌梗塞的前兆,所以一旦发现应立即到医院就诊。2、心肌梗塞型:梗塞发生前1周左右常有前驱症状,如静息和轻微体力活动时发作的心绞痛,伴有明显的不适和疲惫。梗塞时表现为持续性剧烈压迫感、闷塞感、甚至刀割样疼痛,位于胸骨后,常波及整个前胸,以左侧为重。部分患者可沿左臂尺侧向下放射,引起左侧腕部、手掌和手指麻刺感,部分患者可放射至上肢、肩部、颈部、下颌、以左侧为主。疼痛部位与以前心绞痛部位一致,但持续更久,疼痛更重,休息和含化硝酸甘油不能缓解。有时候表现为上腹部疼痛,容易与腹部疾病混淆。伴有低热、烦躁不安、多汗和冷汗、恶心、呕吐、心悸、头晕、极度乏力、呼吸困难、濒死感,持续30分钟以上,常达数小时。发现这种情况应立即就诊。3、无症状性心肌缺血型:很多患者有广泛的冠状动脉阻塞却没有感到过心绞痛,甚至有些患者在心肌梗塞时也没感到心绞痛。部分患者在发生了心脏性猝死,常规体检时发现心肌梗塞后才被发现。部分患者由于心电图有缺血表现,发生了心律失常,或因为运动试验阳性而做冠脉造影才发现。这类患者发生心脏性猝死和心肌梗塞的机会和有心绞痛的患者一样,所以应注意平时的心脏保健。4、心力衰竭和心律失常型:部分患者原有心绞痛发作,以后由于病变广泛,心肌广泛纤维化,心绞痛逐渐减少到消失,却出现心力衰竭的表现,如气紧、水肿、乏力等,还有各种心律失常,表现为心悸。还有部分患者从来没有心绞痛,而直接表现为心力衰竭和心律失常。5、猝死型:指由于冠心病引起的不可预测的突然死亡,在急性症状出现以后6小时内发生心脏骤停所致。主要是由于缺血造成心肌细胞电生理活动异常,而发生严重心律失常导致。而马王堆养心定悸膏的药力成分因其独特的保密配方和强大的可溶于血的药力成分形成能强力溶栓的专用溶栓酶,就好像血管内的清洁工,能直接作用于冠状动脉粥样硬化斑块,慢慢溶掉这些斑块,同时修复血管内膜,营养血管内膜,重新恢复血管的通畅,恢复血管的弹性,当然也就从根本上直接消除了冠心病的发病根源。马王堆养心定悸膏与高血压人的心脏和血管构成了循环系统,也就是我们常说的心血管系统。我们常说的心血管系统,心脏就像一台高速运转的水泵,而全身的血管则是弹性的血液通道,把心脏泵出的血运输到全身各个组织器官,乃至每个细胞,以送去氧气和营养物质。心脏在不停的跳动才能推动血液流动。这种由于心脏收缩产生的压力其实也就是每一个心肌细胞参与所产生的压力通过血液作用到血管壁上,就形成了血压。心脏在跳动时有收缩,也有舒张,收缩产生的压力最大,其压力顶峰时就叫做收缩压;而心脏舒张时,血管处于松弛状态,动脉血管内压力下降,就叫做舒张压。正常人的血液是昼夜流动的,夜间血压最低,清晨起床后血压迅速上升,在上午8点10点形成第二个高峰值,随后血压下降,夜间2点3点是血压的最低值,夜间血压可下降1015%,凡是3此测得的血压均大于收缩压140毫米汞柱,低压大于90毫米汞柱,无论年龄大小都可诊断为高血压,临床发现,当血压高于140/90毫米汞柱时,均会对心、脑、肾造成损伤,严重时会导致人的致残和死亡。每年的10月8日为高血压日。高血压除一部分人会出现头晕、耳鸣、记忆力减退等外,临床上很多人没有症状,只有出现严重的并发症时才会发现高血压的存在,所以高血压是隐形杀手。高血压的病因有很多,比如遗传、长期精神紧张、钠盐摄入过量,肥胖只不过是高血压的易患因素。临床医学研究证实:高血压是环境因素和以遗传因素相互作用的结果,同时多基因损伤协同产生高血压。基因损伤变异是疾病发生的分子基础,因其基因损伤原因很多,但是自由基损伤DNA是造成基因损伤的重要原因。自由基是一种强氧化剂,非常活泼,非常不安分,自由基对人类的攻击从细胞膜开始,细胞膜一旦被自由基褫夺掉电子,就会失去正常的生理功能,从而发生病变。使人体整个生命系统发生紊乱。自由基和高血压的关系:1、 当动脉血管内膜遭到自由基氧化而失去电子后,动脉血管内膜细胞就会发生病变,使动脉血管内膜出现缺损,老年人新陈代谢低下,血流缓慢,当缓慢的血流流经破损的血管内膜时,血中的脂质物质就会沉积于此,经由自由基再次氧化,沉积的脂质物质就会形成“血锈”,日积月累就会形成动脉粥样硬化,使血管腔变窄,血流受阻,血压升高。2、 自由基还可作用于血管壁上的细胞,导致细胞内的胶原蛋白过度交联,使血管弹性降低,血管壁变硬,血压升高。3、 自由基作用于酶素流,引起关于血压的相关酶(如血管紧张素转换酶、磷脂酶等)损伤导致血压升高。4、 自由基可损伤基因,产生高血压,目前已有发现肾素基因,细胞钾、钠交换形成基因损伤。众所周知,高血压是一种终身疾病,需要终身服药。但是目前的降压药都有毒副作用,我们吃进去不能以药的原形排出,而是在肝内解毒,通过肾脏排泄,这样势必要加重肝肾负担。马王堆养心定悸膏经人体吸收后,药物的有效成分能够直接突破人体三大屏障,直接进入血液,溶解血液中的大分子颗粒(脂肪颗粒),调节血流速度,同时其独有的超微粒子链能直接融入血管内膜,软化血管,增加血管弹性,从而达到使人血压恢复到正常的作用,这也就从根本上解决了心脑血管疾病的发病原因,能达到预防和治疗心脑血管疾病的目的。马王堆养心定悸膏与高脂血症“高血脂”究竟是一种什么病?它对人体健康有着哪些危害?对此,不少人往往一知半解,甚至陷入了一个个认识误区。误区一:高血脂就是甘油三酯高许多人觉得,高血脂就是“油水”过多,也就是甘油三酯指标高。其实不然,血脂是血液中脂肪类物质的统称,其中主要包括胆固醇和甘油三酯。血脂异常一般包括三类情况,即血清中的总胆固醇或低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)高于正常范围、甘油三酯水平高于正常范围,或高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)水平低下。对人体健康存在严重危害的主要是胆固醇异常,尤其是低密度脂蛋白胆固醇过高。低密度脂蛋白胆固醇也被称为“坏胆固醇”,血液中含有过多的低密度脂蛋白,会沉积于动脉血管壁,再加上其他损害血管内皮因素的共同作用,就会形成粥样斑块。这些斑块就像血管中的“不定时炸弹”,斑块一旦破裂,会导致血栓的形成,从而造成血管狭窄或直接导致急性心梗、中风甚至猝死。因此,低密度脂蛋白胆固醇是目前重要的血脂检测指标。即使总胆固醇水平不是很高而低密度脂蛋白过多,仍应当引起重视。相反,高密度脂蛋白是一种保护性的脂蛋白,能够防止动脉粥样硬化。因此,如果胆固醇增多仅仅是由于高密度脂蛋白较多引起的,对身体健康并没有影响。误区二:瘦人不会得高脂血症在人们的印象中,高血脂往往与肥胖划上约等号,似乎高血脂只是胖人的专利。而那些身材苗条的人容易忽视血脂检查。其实人的血脂水平与体型并无必然联系。高脂血症分为原发性和继发性。原发性高脂血症与环境及遗传相关。继发性高脂血症则继发于其他疾病,如糖尿病、高血压、肾病综合征、甲状腺功能低下、慢性阻塞性肝病、胰腺炎等。因此,体形瘦的人并不能对高脂血症免疫。误区三:化验单上无“箭头”就正常大多数高血脂患者都是在体检验血时发现的,所以很多人都格外关注体检结果中的胆固醇指标,化验单上没有发现“箭头”就觉得安然无事。其实,一般人群和已患有冠心病、高血压、糖尿病等疾病,或者已经发生过心梗、中风的患者,相应的血脂正常值是不同的。这些人群的血脂目标值要求更严格,应低于血脂化验单上的参考值,即低密度脂蛋白胆固醇(LDLC)需低于100mg/dL或者2.6mmol/L。40岁以上男性、绝经女性、肥胖、有黄色瘤、有血脂异常及心脑血管病家族史的人,其胆固醇指标也不能仅仅参考化验单上的指标,而应该控制得更低一些。且这类人群作为患高脂血症的高危人群,应该每年检测一次血脂。误区四:没有症状就不必治疗很多高血脂患者并没有特殊的症状,所以就把血脂异常视作和高血压、糖尿病一样的慢性病,以为短期内不会导致大问题。事实上,高血脂是心脑血管健康的“慢性杀手”。高脂血症如果长期得不到控制,最容易引发三类疾病:一是心脏疾病,包括心脏动脉硬化、冠心病、心绞痛或者心肌梗死;二是脑血管疾病,主要是脑血管硬化导致脑血栓、脑出血;三是肾脏疾病,肾动脉硬化很容易引发尿毒症。为了预防上述心脑肾疾病的出现,降血脂治疗不可忽视。误区五:血脂降得越低越好高血脂对血管潜移默化的危害必须引起重视,但血脂也绝不是降得越低越好。国外有研究发现,血脂过低,肿瘤的发生率会有所增加。因为胆固醇和甘油三酯都是人体必需的营养物质,太多或太少,都不利于健康。低密度脂蛋白胆固醇升高是冠心病等心脑血管病变的主要病因之一。近年来的科学研究结果也一致表明,降低低密度脂蛋白胆固醇能明显减小患冠心病的危险。因此,大多数血脂异常防治指南都主张,心血管疾病高危患者的低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C),应降至100 mg/dL(2.6 mmol/L)以下。以下几类人都属于心血管疾病的高危人群:一,长期吸烟者;二,高血压(BP140/90 mmHg);三,高密度脂蛋白胆固醇水平过低(40 mg/dl);四,有早发冠心病家族史者,即男性直系亲属小于55岁患上冠心病,女性直系亲属小于65岁患冠心病;五,45岁以上的男性、55岁以上的女性;六,肥胖者。误区六:夏季饮食清淡就可停药不少患者觉得,夏季天气炎热,吃得清淡,血脂就不会升高,从而忽略了正常用药。其实,降脂药往往有两方面作用:一是能降低血脂;二是有抗动脉粥样硬化和稳定斑块的作用。动物实验和大规模的临床研究发现,长期使用降脂的他汀类药物可使动脉粥样硬化的斑块体积缩小。调脂、降脂是一个长期的过程,治疗期间除了要调整饮食和增强运动外,降脂药物的增减应该听取医生的意见,不要随意停药。临床过程中,很多服用马王堆养心定悸膏的朋友,在服用前,血脂高,但是在服用一个周期(3个月)后,过高的甘油三酯、胆固醇、低密度脂蛋白都降了下来,而高密度脂蛋白的数值则升高了。胆固醇本身不溶于水,在血液里运行需要与一种特殊的蛋白质结合,这种蛋白质称为载脂蛋白,载脂蛋白作为载体运输胆固醇,如载脂蛋白与胆固醇结合松散,这就是低密度脂蛋白,在搬运过程中,胆固醇容易从载脂蛋白上掉下来而留在血管壁上,而高密度脂蛋白因为和载脂蛋白结合紧密,可以直接运送到肝脏,同难过代谢随同胆汁排出体外。另外,马王堆养心定悸膏所独含的超微粒子链可以改善人体的内分泌,减少内源性胆固醇的生成。所以马王堆养心定悸膏无论是针对外源性胆固醇的处理还是针对内源性胆固醇的生成都能起到作用,因此可以改善人体血脂水平,能达到预防和治疗心脑血管疾病的目的。马王堆养心定悸膏与心律不齐心律失常是十分常见的疾病,它包括心律不齐、心动过速、心动过缓、早搏、房颤、传导阻滞等多种类型,它的发生与心肌细胞自律性、心脏自主神经功能、心肌细胞代谢及心肌的供血情况等各方面的病变都有密切关系。由于心律失常类型繁多、病理复杂,即使患者服用像马王堆养心定悸膏这样的整合调节型药物,一种药物实现降低心肌细胞自律性,调节心脏自主神经功能,改善心肌细胞代谢,还能改善心肌供血,也需要一个长期、复杂的治疗过程。在日常生活中,有很多心律失常患者“久病成医”,在出现心慌、气短、胸闷等心律失常的常见症状时不愿到医院就诊,而是单凭着一己经验用药;还有人将过去医生开出的处方长期保留反复使用。殊不知,现在临床上多数抗心律失常药物都是通过直接影响心肌细胞的自律性、兴奋性和传导性而起到治疗作用的,如果应用不当,甚至会诱发或加重心律失常,这就是“抗心律失常药物的致心律失常作用”。所以,心律失常患者只有在医学专业人士的指导下选择正确的治疗药物,才能确保治疗效果,切不可“久病成医”,自行用药。马王堆养心定悸膏通过“心肌细胞溶通活养四步法”, 激活那些因为血氧供应而处于休眠、半休眠状态的心肌细胞。马王堆养心定悸膏独含的超微粒子链,在通畅血液通道后,血氧能量和超微粒子链就能同时供应每一个心肌细胞,当然也包括那些处于休眠或半休眠的心肌细胞,当这些细胞重新得到营养供给和超微粒子链的唤醒作用后,就能被完全唤醒和激活,重新发挥正常功能,当然就能实现降低心肌细胞自律性,调节心脏自主神经功能,改善心肌细胞代谢,还能改善心肌供血,从根本上完全消除心律不齐的各种症状和病根。心律失常患者选药三原则评估任何一种药物,无论是中药还是西药,都要坚持三个原则:一是有效性,二是安全性,三是具有循证医学证据,三项原则缺一不可。循证医学是近年来在世界范围内新兴起的最权威的药物疗效研究方法,得出的用药依据最值得医生和患者信赖,只有循证医学证据,才能准确、客观地评价药物的有效性和安全性。不久前中华医学会心电生理和起搏分会发布了马王堆养心定悸膏抗心律失常的循证医学研究结果,为心律失常患者选出了这样一个完全符合三项原则的治疗药物,该研究在全国各地36家大型综合性三甲医院中展开,其中包括北京阜外心血管病医院、首都医科大学朝阳医院、南京医科大学第一附属医院、山东大学齐鲁医院等,参与的医学专家达500多名,共纳入1540例心律失常患者。研究表明,马王堆养心定悸膏在治疗冠心病、心肌炎、风心病、高心病等心脏病引起的室性早搏,显著优于慢心律,对劳累过度、酗酒、情绪激动等引起的非器质性早搏治疗效果显著,治疗阵发性房颤效果与心律平相当。马王堆养心定悸膏另一个突出特点是对目前尚无有效药物治疗的缓慢性心律失常,如心动过缓、传导阻滞、慢快综合征等也具有较好疗效。为什么马王堆养心定悸膏既能治疗快速性心律失常,又能治疗缓慢性心律失常呢?在循证医学研究以及马王堆养心定悸膏的药理研究过程中,专家给出了答案。快速性心律失常的发生,主要是心脏内心肌细胞的多离子通道功能和心脏自主神经功能发生了紊乱;缓慢性心律失常的发生主要是心脏的起搏电流、心肌细胞之间传导功能以及心脏自主神经功能出现了问题。马王堆养心定悸膏具有整合调节的作用特点,不仅可以阻滞心脏内心肌细胞的多离子通道,调节心脏自主神经,治疗各种快速性心律失常,同时它还能增强心脏的起搏电流,改善心肌细胞之间的传导功能,所以又能治疗缓慢性心律失常,同时还可以消除各种心律失常引起的失眠、心慌、气短、乏力等症状。马王堆养心定悸膏被世界医学公认符合三原则治疗为心律失常的有效药物。马王堆养心定悸膏与心衰心力衰竭作为心血管疾病发展的最终结果,是整个心血管事件链的终末阶段。心力衰竭不仅会给患者带来极大的痛苦,而且因为患者需要反复住院治疗,也给家属带来了诸多不便和沉重的负担,因此该病被称为“生命的绊脚石”。心衰又叫做心功能不全,是由于冠心病等因素致使心肌细胞长期供血不足,心功能受到损害,造成心肌细胞的收缩能力减弱或舒张能力不充分而难以推动正常的血液循环,从而使心脏的血液输出量减少,不能满足机体组织代谢的需要,并由此产生的一系列症状和体征。患者最典型的临床症状是呼吸困难,活动时加重,严重者出现端坐呼吸、咳嗽并伴有大量泡沫样痰、食欲不振、双下肢浮肿等。心衰的这些症状严重影响着患者的生活质量,有些患者甚至生活不能自理,随时面临死亡威胁。据相关统计,目前心衰的患病率正呈逐年上升的趋势,患者年龄也日趋年轻化,我国每年大约会新增50万心衰患者,心衰住院率占同期心血管疾病的20%,死亡率占40%,病情复杂,预后凶险,五年存活率与恶性肿瘤相似,因此心衰已成为世界范围内的健康问题,需要积极干预。干预危险因素预防心衰:心衰危害巨大,因此要积极预防。专家指出,心衰的预防,关键在于干预心衰的危险因素。首先要防治高血压、冠心病,据调查显示,20年来,我国由风心病发展而致的心衰所占比率由46.8%降至8.9%,由高血压和冠心病导致的比率则由33.1%升至69.6%,这表明高血压、冠心病已成为心衰的主要原因,积极防治高血压、冠心病能有效降低心衰的发生率。第二,积极治疗原发疾病防止心功能恶化,有心脏疾患的人群,应该积极治疗原发疾病,马王堆养心定悸膏通过“心肌细胞溶通活养四步法”,不仅能完全激活心肌细胞,促使心肌细胞功能恢复正常,还能从根源上解决高血压、冠心病等,是治疗原发性疾病的不二之选。另外,冠心病等心脏疾患都是慢性疾病,需要长期治疗,服用马王堆养心定悸膏切不可稍有好转就停止用药。第三,预防感染可降低心衰的发生几率,感染尤其是肺部感染,是心血管病患者发生心衰的最常见和最重要诱发因素。肺部感染后,发热、咳嗽、心跳加快等症状都会加重心脏的负担,而且感染后产生的毒素也会直接损伤心肌细胞,因此极易导致患者在原发心血管疾病的基础上出现心衰的症状。因此在寒暖交替或是流感高发时节,心血管病患者要十分注意,尽量避免感冒或流感的发生,以防引发肺部感染。第四,远离不健康的生活方式,保护心脏功能。不良的生活方式不仅会导致高血压、高血脂、糖尿病以及冠心病等心血管疾病的发生,而且会加速这些患者心脏功能的恶化,而健康合理的生活方式则有助于保护心脏的功能。日常生活中要注意加强运动锻炼,适度的运动可加强和改善心脏功能;饮食上需注重营养搭配均衡,适宜吃低脂肪、高蛋白、富含维生素、矿物质的清淡食物,且应做到三餐有节,不喝浓茶、咖啡,戒烟戒酒;保证充足的睡眠,避免劳累对保护心脏功能也大有好处;情绪激动是诱发心衰的一大因素,因此平时应保持愉悦的心情,遇事保持平和的心态,尽量避免情绪波动。“心肌细胞溶通活养四步法”可标本兼治心衰随着心衰的发病率不断提高,医学界对该病的研究也越来越多。心力衰竭就是因为心肌细胞受损以后,心脏的收缩和舒张功能出现障碍,导致心排血量减少,患者出现水肿和瘀血,同时心衰还因为人体的神经内分泌过度激活和心室重构。因此,治疗心衰既要改善心脏舒缩能力,消除水肿、瘀血以治标,还要解决神经内分泌过度激活、抑制心室重构以治本,标本兼治,才能彻底消除心衰的各种症状,减轻心衰的程度,控制心衰进程。马王堆养心定悸膏的特殊疗法:是根据马王堆珍贵医学文献,结合现代医学科技研制成功的,组方共有二十七味,现在只公布了九味,其余属于国家保密处方,不予公布。马王堆养心定悸膏独特的“溶通活养心肌细胞四步法”既能完全疏通已经堵塞形成栓塞的心脑血管,又能通过通畅的气血激活每一个已经生病的心肌细胞,促使其重新焕发活力,还能从根上解决每一个心肌细胞甚至人体内每一个细胞的营养供应问题,是人体重新恢复到一个气血充盈,阴阳平衡的状态,那么心衰也就标本兼治了。马王堆养心定悸膏与脑中风脑中风是一组以脑部缺血及出血性损伤症状为主要临床表现的疾病,又称脑卒中或脑血管意外,具有极高的病死率和致残率,主要分为出血性脑中风(脑出血或蛛网膜下腔出血)和缺血性脑中风(脑梗塞、脑血栓形成)两大类,以脑梗塞最为常见。脑中风是严重危害人类健康和生命安全的常见的难治性疾病,根据统计中国每年发生脑中风病人达200万。发病率高达120/10万。现幸存中风病 人700万,其中450万病人不同程度丧失劳动力和生活不能自理。致残率高达75%。中国每年中风病人死亡120万。已得过脑中风的患者,还易再复发,每复发一次,加重一次。所以,更需要采取有效措施预防复发。脑中风的症状1、头痛:无论是脑出血或脑梗死,头痛非常常见,亦是一个重要的脑中风症状和信号。2、呕吐:一般是伴随头痛一起出现的,也非常常见,其特点是多为喷射状呕吐。如遇有呕吐咖啡色(酱油样或棕黑色)液体,表示病情非常危重。3、眩晕:眩晕还多伴有呕吐或耳鸣,是脑中风的症状中比较常见的。4、一侧肢体和面部的感觉异常。5、口角流涎(流口水):出现口角斜、流口水或食物从口角流出的现象,要引起足够的重视。6、突发的视感障碍:表现为看不见左或右的物体或视觉缺损,也可以表现为一过性的眼前发黑或眼前突然飞过一只蚊子的感觉。7、突发的言语不清和吞咽呛咳症状:表现为病人说话不清,吐词困难,喝水或吞咽时呛咳。8、意识障碍:变现为神志模糊不清、呼吸不应、打呼噜,严重的可出现深度昏迷。高危人群:“三高”最易中风“脑血管意外又叫脑中风或脑卒中,从脑血管意外的原因上来看,动脉粥样硬化导致脑血栓形成最终发生脑中风的占35%以上,其中高血压引起的脑中风占大部分,腔隙性脑梗塞,又叫小中风占45%,心源性的脑卒中约占15%,另外15%则是其他原因所致。”从这个情况看来最主要的原因是动脉硬化与高血压、心脏病等问题。专家表示,由于糖尿病、高血脂、高血压与动脉硬化关系密切,它们能破坏血管或导致血栓,甚至引起心脏的问题,因此,“三高”人群与脑中风的关系密切。专家提醒,要尤其注意高血压患者在寒冷季节发生中风,因为“寒冷的天气往往会导致高血压患者的血压在原来基础上高出30%,如果本来血压控制不好,在寒冷的季节就更容易发生脑中风”。中老年人中风有八个前兆1、头晕中老年人中风前兆,会反复出现瞬间眩晕,突然自觉头晕目眩,视物旋转,几秒钟后便恢复常态,可能是短暂性脑缺血发作,是中风的先兆,应及早诊治,防止中风发生。2、肢体麻木中老年人出现肢体麻木的异常感觉,除颈椎病、糖尿病外,如伴有头痛、眩晕、头重脚轻、舌头发胀等症状,或有高血压、高血脂、糖尿病或脑动脉硬化等疾病史时,应多加以注意,警惕中风发生,突然发病或单侧肢体乏力,站立不稳,很快缓解后又发作要当心。3、中老年人中风先兆最常见的是,眼睛突然发黑单眼突然发黑,看不见东西,几秒钟或几十秒钟后便完全恢复正常,医学上称单眼一次性黑朦,是因为脑缺血引起视网膜缺血所致,是中风的又一信号,反复发作的眩晕欲吐、视野缩小或复视。4、中老年人原因不明的跌跤由于脑血管硬化,引起脑缺血,运动神经失灵,可产生共济失调与与平衡障碍,而容易发生跌跤,也是一种中风先兆症状。5、说话吐字不清脑供血不足时,使人体运动功能的神经失灵,常见症状之一是突然说话不灵或吐字不清,甚至不会说话,但持续时间短,最长不超过24小时,应引起重视,还有原因不明的口角歪斜、口齿不清或伸舌偏斜都要注意。6、哈欠不断如果无疲倦、睡眠不足等原因,出现连续的打哈欠,这可能是由于脑动脉硬化、缺血,引起脑组织慢性缺血缺氧的表现,是中风病人的先兆。7、精神改变如嗜睡,中老年人一旦出现原因不明困倦嗜睡现象,要高度重视,很可能是缺血性中风的先兆。精神状态发生变化 性格一反常态,如变得沉默寡言,或多语急躁,或出现短暂智力衰退,均与脑缺血有关,可能是中风先兆。8、流鼻血中老年人鼻出血症状可能是高血压病人即将发生中风的警报。经医学观察,排除外伤、炎症因素,高血压病人在反复鼻出血,可能会发生脑溢血。鼻出血不少是由血压不稳定引起的,不加预防则会增加中风的机会。而且40岁以上有多年高血压病史,血压流变学多项指标异常的人群要多加注意。发病三小时内溶栓效果好“中风后要及时就诊,如果是血栓所致,发病三小时内是最好的溶栓治疗时机。”专家表示,此时治疗,脑细胞可最大程度恢复,甚至完全恢复,不留下后遗症;如果在6小时内疏通血管,可大部分恢复,会大大降低出现后遗症的概率。如果时间更长,则因缺血而受损的脑细胞再也无法恢复,最终造成不同程度偏瘫。6项原则保平安应重点防控好危险因素,尤其是遵守以下6项“基本原则”。一、控制好“三高”。高血压、糖尿病和高脂血症患者,要尽量保持良好的生活习惯,不要熬夜或过度疲劳,应坚持按时服药、定期门诊检查。二、积极、适度做锻炼。运动能提高人体抗氧化能力和免疫功能,有助于预防动脉粥样硬化,促进血液循环、改善脑供血。上了年纪的人更要注意,锻炼时要注意保暖,做到劳逸结合,以散步、打太极等项目为宜。三、管住嘴,常称重。人们要“聪明”吃饭,如避免进食含胆固醇高的猪肝、猪心、蟹黄、鸡蛋黄等食物。多吃含钾的土豆、香蕉,可以稳定情绪,保护脑血管。豆类、玉米、小麦、苹果、西红柿、海带以及多种绿色蔬菜都是含镁的“富矿”,能显著降低脑卒中之害。每隔两三天,还要称称体重,若发现体重长了,就要有意识地控制一下。四、限制酒精摄入。大量酒精进入体内,产生过量的脂质过氧化物,造成动脉粥样硬化。需要提醒的是,高血压患者服了降压药后,不能喝酒。因为饮酒可使血管扩张,增强药物的降压作用,本身因药物作用而降到正常的血压会更低,容易引起突发性低血压,发生晕倒、跌伤等意外。五、不抽烟、不吸二手烟。吸烟会增加血液黏度和血小板聚集,易引起脑动脉硬化斑块处血栓堵塞。六、避免情绪激动。情绪突然激动,可刺激交感神经兴奋,促使末梢动脉收缩,血压骤然升高,那些脑血管已有病理改变的患者,很容易脑血管破裂,形成中风。因此,遇事不怒,心胸开阔,避免过度兴奋与悲伤,对防止中风发生很重要。6个要素防止复发俗话说:没有规矩,不成方圆。2010中国缺血性卒中/短暂性脑缺血发作二级预防指南就为防止卒中复发,保护患者免遭二次打击,制定了治疗准则。根据指南内容,二级预防涵盖了6要素,分为三大基石和三个理念。前者包括抗血小板药、他汀类降脂药和降压药治疗;后者主要是分层、长期和依从指南。尤其是三大基石,对患者至关重要。临床上,降压药和他汀类降脂药针对的是动脉粥样硬化形成的危险因素;抗血小板药则是直接针对血栓形成的过程。在二级预防中,高血压患者应该把血压控制到不超过140/90毫米汞柱,理想值应低于130/80毫米汞柱。胆固醇高的人除了改善生活方式,要在医生指导下使用他汀类药物降脂;糖尿病患者则要在控制血糖的同时,更严格地控制血压和血脂。脑中风的治疗面面观作为高发病率、高死亡率、高致残率、高复发率的疾病,脑卒中已成为全球共同关注的公共卫生事件,医学界对脑卒中的治疗一直进行着越来越深入的研究,治疗手段也不断有新的突破。因为脑卒中分为缺血性和出血性两种,所以在治疗上需要分别对待。缺血性脑卒中的治疗:溶栓,需要与时间赛跑溶栓治疗是脑卒中治疗史上的重大突破,尤其是20世纪80年代重组型人组织纤溶酶原激活剂(rt-PA)的出现,更是溶栓治疗史上的里程碑。缺血性脑卒中之所以发生,就是因为大脑内的动脉发生血栓栓塞而影响了脑部的血液供应,造成局部脑组织缺血、缺氧坏死导致的,所以卒中发生后能够迅速给予溶栓治疗,恢复脑部血液供应,就可以减轻因缺血性卒中而引起的损害。大脑对缺血缺氧非常敏感,如果脑动脉血流持续中断510分钟,神经细胞就会发生不可逆的损害,因此,把握溶栓治疗的时间在脑卒中的治疗中极其关键。过去溶栓治疗一直局限于发病三个小时之内,直到2008年无数研究者历经十几年的研究,终于将溶栓治疗的“时间窗”延长到了发病内4.5个小时,这让更多的患者能实现溶栓治疗,可大大降低患者的致残率,因此说,溶栓治疗就是与时间赛跑。抗凝,错过溶栓的补救抗凝在缺血性脑卒中的治疗中,也扮演着重要的角色,对于某些病情不适合进行溶栓治疗或是错过了溶栓治疗时间窗的患者可应用抗凝剂肝素予以治疗,可以说抗凝治疗是错过溶栓的一种补救措施。相关研究发现,对于缺血性脑卒中进行抗凝治疗有阻止神经症状恶化、预防早期脑卒中复发和改善脑卒中预后等主要作用。虽然抗凝治疗作为缺血性脑卒中主要治疗手段之一,但是因为缺乏循证医学证据,且存在并发出血
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