新百佳网络批发城项目策划构想案.doc

新百佳网络批发城项目策划构想案XINBAIJIAWANGLUOPIFACHENGYINGXIAOCEHUAFANGANAN概述随着电子商务平台的风起云涌，不少具有前瞻眼光的服装专业市场纷纷加大投入，整合商品贸易上下游资源，构建“实体市场+网络交易”模式。据广州市经贸委透露，为全力打造“网络商都”，有关部门已草拟了广州市关于加快推进流通领域电子商务应用的指导意见(稿)，正在广泛征求意见。其制订的目标就包括至2015年，广州要力争达到开展电子商务的商贸流通企业超过70%，年交易额10亿元以上的市场全面推广应用电子商务等。我们定位网络批发市场，不但能够将有形市场变得无限宽，让传统的服装行业有机会接触更多细分市场，找到并掌握新的渠道，还能让品牌建设实现新的突破。由于专业市场的经营者的背景多是房地产开发商，尽管一些商圈新建服装市场的空置率很高，招商南度很大，但运营模式依然停留在单一的“销售地产”、转租摊位、代理商品的传统批发市场模式，这种“老瓶新酒”的做法使专业市场缺乏对产业的引导性。新百佳网络批发城试图扭转这一局面。把服装市场看做是一个网络平台，改变以往更多的是服装企业借助服装市场的终端“批发”服装的局面，让更多的服装采购商通过服装市场实体和互联网渠道“采购”服装。采购体系的“配对”，通过从“批发驱动”到“采购驱动”，更多的是如何借助“买手制”来促进采购商与批发商之间的融合和配对，通过互联网让终端触手可及。服装市场从“批发”到“采购”其实就是从“生产”到“市场”的转型过程，而这个过程的转型也只定位于网络批发城，才有可能实现，这是基于互联网的快速性和互动性。但是，服装不像电子产品的标准化程度很低，新百佳网络批发城现阶段主要任务是把网上与网下相结合，比如在网上对商品展示和寻盘，而实现线下的业务对接，毕竟买家还要现场看货。新百佳网络批发城的定位，是对传统渠道运作模式的变革，有可能将之前由“生产”来主导的专业市场批发平台，转化成由“市场”来主导的网络和实体相结合采购大平台。本文将从市场前景、项目招商、项目实施和管理运作几方面论述项目的可行性。一、市场分析批发为主的企业面临批发和终端销售并重的模式，而对二级市场的服装经营者来说，“散批杂卖”已越来越难适应当今消费者的胃口，如何从浩如烟海的服装品牌中选出最具销售前景的品牌是当前急需解决的首要问题。另外一方面，服装市场的格局也在不断变化。10年前，国内一级服装批发市场主要是广州和杭州，这两个地方所处的长三角和珠三角是两大服装基地，背后有集聚的产业链资源。但最近五年，全国各地的专业市场如雨后春笋般发展起来，其趋势相当可怕。据调查分析，中国近两千家各种类型的服装市场中，近五年来，新增(包括改造)服装市场的数量占到总数量的70%，面积占到服装市场总面积的85%。金融危机之后，有些工厂内迁趋势明显。以前内地的服装专业市场可能缺少成长的土壤，但现在一旦有了工厂为背景，它们的土壤将比以前更好。目前服装专业市场整个环境同类的同质化竞争在扩大。作为一个新创立的服装批发市场，要在强大的市场竞争环境中生存，就必须利用现在的互联网环境，重新定位，区隔竞争，这是市场发展的需求。二、项目观点通过服装市场调查了解，白马、流花、十三行等大型服装市场其经营方式均以传统的批发零售兼得，目标客户定位广泛。在项目运营过程中问题的关键在于如何解决新百佳网络批发城的新商业模式，吸引人流。固要在经营管理营销推广招商运作这三个环节实施上把控好！根据项目的现状系统化的开展工作。创立一个具有行业特色的市场。如何使新百佳网络批发城在众多的专业市场的竞争脱颖而出，扩大该项目的知名度与影响力，全面提升项目档次和综合素质，针对目前专业市场的空白点分析并研究其经营档次、项目市场形象、功能包装等因素。作为大型的网络服装批发市场服装，无论批发还是零售、项目所具备的发展性与首创性必将形成以品牌产品展示及名优产品销售的多功能现代综合性市场为主。并在档次及形象功能等综合素质上全面提升，以吸引更广泛的投资层面和消费群体，将招商经营范围拓展至大，项目的功能及形象定位便表现出它的市场价值。由于项目具有极大的规模及地段优势，奠定了项目良好的发展规划基础，这就应该在策划思路中具体反映出来。1、以专业的服装网络批发市场进行经营规划，面向全国市场。以市场领导者地位及角度发展，站在竞争市场的制高点上，全面提升项目综合素质，增强市场凝聚力及竞争力，实现持续发展战略。2、项目发展前景广阔，投资价值更为显著。以“实体市场+网络交易”形式吸纳品牌企业进驻经营，提供广阔的产品展示舞台及创建理想的经营环境及互联网商机，投资吸引力及价值更为显著。3、营造浓厚的市场商业氛围，增强市场经济价值及市场凝聚力，形成强烈的投资氛围，全面促进销售及招商进程。4、借助政府的电子商务规划从经济发展、交通、规划、远景策略、政策扶持等手段促进项目优势发展。5、强化专业网络批发市场投资前景，以及与传统商铺的经营规划相区分，增强投资信心。6借助品牌企业进驻项目后，在资金入流、经营回报、品牌效应、市场收益等因素的全面素质提升，强化项目优势及特性。强化项目的价格升值空间，并以专业的网络批发市场进行价格类比，突出项目发展优势。三、网络批发的业务优势随着信息时代的到来，网路营销和电子商务与我们的生活联系日益紧密，方便、快捷、优质、高效的生活成为新时期人们追求的目标。具体到服装批发行业中，网络批发已经以其特有的优势在整个市场占据举足轻重的地位。虽然现阶段传统的服装批发市场仍占较大份额，但是，可以预见，在不远的将来，网络化服装批发将成为市场的主流。依据当然是网络服装批发与生俱来的多重优势:1、高度节省差旅时间、费用：在传统模式中，服装店主都必须亲自到各大批发市场选货、批货，为了选购满意的货物，店主们甚至不惜长途跋涉出行千里，为获得一批价廉物美的产品费劲心机，身心俱疲。大家都有亲身体验，现在随便一趟差旅费用至少上千，时间至少是两天，这在讲究薄利多销的童装行业，无疑增加了巨大的成本压力，市场竞争力因此而衰弱，形成的恶性循环不可避免；有了电子商务，店主们只需要在网上选货、进货，一台电脑、两个小时足矣。并且，有了当今蓬勃发展的物流业支持，真正做到了货主家中坐，收发全国货。少了车马劳顿，少了差旅成本，多了选择机会，多了优质的售后保障，网络优势体现得淋漓尽致。2、大大提高工作效率：以往就算店主亲临批发市场，在一般的市场很难一站式采购齐全，且需花费大量的时间经历去寻找挑选。在网站中挑选货物，点下鼠标，就可以观察到商品的每一个细节，有充裕的时间去选择，不用担心匆忙中无法选到优质货源。在物流等配套设施完善的今天，网上进货通常只需23就能上架，对于迫切要求提高进货效率，赶抓销售旺日的服装店主，是一最大喜讯。3、种类众多的货物挑选，满足各种客户需求：传统批发市场中受场地的限制，只能陈列部分商品，每家批发店只能选择几种款式。而在批发网站，可以找到比任何卖场更多的产品，因此，选择也就更多。4、即时的数据更新：新百佳网络批发城的管理员们都是第一时间将热卖的产品和数据上传到网络，以便客户更好地把握市场流行趋势，减小店主经营风险和囤货压力。5、售后服务优势：传统批发市场中，大多数商家不接受无理由退换货，而网络批发商，为实现共赢，最大限度地保障店主们的利益，对于囤积货物，一定程度上实现退换货，完全可解店主的后顾之忧。6、一定的价格优势由于网络批发商依附于互联网，可以有效的降低运营成本，从而使同类产品对比于批发市场更具价格优势，真正为店主们创造了实惠。由此而见，优质高效的批发服务、较低的运营成本，快速的物流配送，先进的信息化处理手段，使得新百佳网络批发城充满生机。四、项目配置新百佳网络批发城定位于服装的网络批发，为了更好为商家做好服装的网络批发业务，我们将引进强大的互联网团队和相关服务，从以下几个方面解决在电商时代下服装批发的问题.1、通过培训和直接的技术支持提高厂商网络营销意识和水平受传统观念的影响，一部分厂商仍然只专注于传统的市场销售，对网络宣传的重要性认识得很不够，不愿意、不支持网络销售，或者不知如何下手去做网络营销，不具备互联网的营销意识和技能水平，新百佳网络批发城将引进强大的互联网营销团队，为入驻的企业提供技术培训和支持，让企业更好更快的进入互联网的批发业务。2、网店和网站建设问题在网络营销中，消费者们都是首先通过网络了解网商的产品，这就要求网站建设应提高质量，提供给客户们最真实的产品图片，网络的特殊性决定了客户并不能直接接触产品，这就要求图片能贴切地反映产品的每个细节，而现今很少有厂家为服装专门制作精美图片，很多一流的服装，就败在了三流的摄影技术上。新百佳网络批发城将从技术的层面为入驻的商家解决这些技术问题。3、物流等配套设施网络批发必然牵扯到交通运输，由于网络批发一般数量较大，因此对物流要求较高，物流如果不集中的话，会加大网络批发的物流成本，新百佳网络批发城可以将仓库和物流进行有效整合，形成规模效应以降低成本。五、功能分区：国内、国际服装品牌中高档男女服饰（含运动、休闲、时装、礼服等）；国内、国际服装品牌中高档皮鞋、运动鞋等国内、国际服装品牌中高档男女童装。展示厅（服装品牌发布展示功能）商贸洽谈厅（提供餐饮、休闲食品等）商业配套（超市、酒店银行、物流公司、停车场、公共汽车站、办公室、仓库等）六、项目实施营销策划成功与否的关键重要是将策划思想如何具体执行到位。广告，作为一种具体的执行形式、表现得好坏将直接影响到推广成绩。项目通过“策划、推广、广告”这样一种整合行为。通过营销手段的系统化结合根据市场动态进行项目的修订，实现了项目价值增值的营销效果，解决了项目在执行中的整体运作问题，营销策划主动面对市场并充分利用当前市场优势，充分发掘潜在市场，进而创造新的市场。专业市场招商在全国竞争非常激烈。这种激烈的竞争说到底也是招商手段的竞争。由于国家给予各地的优惠政策日趋一致，各地具备的基础条件都得以完善。因此，在同一起跑线上，谁的产品定位有特色，招商手段灵活、多样、有创新，谁就能在竞争中立于不败之地。其实，一个地区进行招商推广、引进投资者，其原理与为一件商品做市场宣传、推销是一样的。不同的只是招商工作需要推广的这个商品是一个地区（市场）的整体投资环境(包括硬环境和软环境)，它的顾客就是来这里的经营者、投资者、获利者。招商工作的一个重要步骤就是要采用灵活多样的手段，利用广泛而恰当的渠道去发现、了解哪间公司、个人可能是我们合适的投资者或潜在的投资者，并通过一定的渠道把介绍、宣传我们的信息、资料传递给这些可能的顾客，并与之建立联系。怎样才能发现这些渠道、方法?首先，要研究投资者的活动范围、规律和视野，了解投资者在决策选择某一投资市场之前，是通过哪些渠道获取信息的，这也是招商人员要去寻找的渠道和手段。其次，要见缝插针，利用一切可能的方法和手段建立广泛的信息网络，认真研究、分析这些潜在顾客的动向及其业务发展战略，为以后的联系、跟踪奠定基础。事实上，招商的手段很多，有许多固定和不固定的渠道。根据以往工作的总结归纳，对本项目招商可采用以下方法进行联络和宣传推广:（一）项目筹备期1、与各省市协会召集服装、鞋帽行业高峰论坛会目的：在于对项目前期功能布局规划、招商目标、市场份额做合理计划，同时争取各大媒体曝光度为项目前期宣传；会议期间收集信息、公关进行招商宣传，为日后招商谈判续热。2、信息收集：通过各种途径收集可能的客户资料加以整理。3、针对目标客户制定现实可行的招商方案、价格、优惠政策。4、与广告公司合作制定现实可行的广告推广方案，筛选推广途径。5、通过代理公司提供的各种信息、方案制定总体招商目标。6、编写、制做招商所需各种资料、工具。7、市场调研：通过代理公司有针对性地进行市场调研。（作为参考）8、与地方政府、公共事业单位建立良好关系为项目争取各种优惠配套服务（例如：减免市场、商户一定期限内的税收、交通配备、提供经营绿色通道等）9、组织建立优秀的招商团队及奖励方案。10、整合社会资源多途径的推广项目。（2）项目咨询预热期1、承接储备其热度通过报纸、电视、网络做软性新闻广告，宣传项目成立信息、前景等起到预知、通告的作用，扩大社会知名度可信度为项目成功招商奠定基础。2、开通多条咨询热线，接受咨询，可作内部意向登记收取意向金。参考市场反应制定项目收费标准，争取利益最大化。3、锁定客户目标群体、参加各地相关展会、了解商家需求进行公关、宣传、招商。首先寻求大型品牌客户领头羊。4、期间根据客户跟进度及反应向犹豫者推出特价铺位占总数的10%（位置较差但价格绝对优惠可作象征性收费）。（3）项目招商签约期1、召开项目招商会，详细介绍商场情况和发展潜力，如商场的定位、功能、设施、价格、宣传推广计划及未来发展方方向和机遇等。并同期推出铺5间，特价铺10%（位置较差但价格绝对优惠），争取造成抢租场面。另根据现场情况加推30%商铺，2、针对全国部分营运良好专业市场进行点对点的宣传、登记、招商。3、广告进入强效期，推出反应招商主题特性的高质量宣传品。4、制定签约日活动促销方案，争加现场人气、商业热租氛围进行炒作。（举行铺王竞标会，其中推出10%特价单位，其它铺位根据现场情况阶段性的、调整价格推出。争取利润最大化，可作内部炒作）5、如果通过前4项运作使市场反映相对积极，那么可改变招商策略进行招投票入场，加收基础建设费金额以实际情况另定。6、建立优质的客户服务部，进行商家关系维护，负责现场签约，处理投诉，该部门在13年的市场培育其中其重要作用，人员素质要求较高。（4）项目开张营业期1、开张当日作现场活动吸引人流，借机会再次向社会推介我司项目2、广告推广转入软性新闻全程通告市场一片火旺经营场面增加商家信心。（5）项目经营强推期1、连续进行新闻曝光，引导消费，维持商家信息，同时进行潜在商家积累，洽谈，维护，作后续资源，以防有商家退场。2、根据实际情况对特价铺位进行调整。（可劝退或隐性违约赔偿（6）项目持续经营维护通过客户服务部对市场进行维护，同是可利用时场网站、户外广告作一定的信息平台服务七、对租户的承诺针对不同的进驻商家，应有不同的租金政策，以此来保证发展商的利润、同时又使进驻商家有足够的信心来经营。我们可将进驻商家按不同标准划分为三个等级参考具体方案另