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,没有顾客就没有事业,No Business without the customer !,虽然很容易让人误以为是一个追求利益的组织, 但是利益不是企业和企业经营的目的,而只是一个企业经营的制约条件.企业真正的存在目的是”创造市场”! 不断研究开发出新颖的有价值的产品和服务从而开发出新的市场才是企业真正的目的.顾客通过购买企业开发出的新产品以及服务来满足自己的需要. 即,企业存在的理由就是满足顾客的需要! 很多企业虽然力求稳扎稳打的同时也非常强调更进一步的成长,但是新开发事业的成功比率仍然不高. 这个问题的关键所在就是.以”顾客”为中心,而不是以”收益”为中心! 企业的目的和使命就是顾客!事业的内容要根据顾客来决定!,金希宣HRD ( Human Resource Development )愿为确立社会各企业, 个人,社会的整体性付出我门最大的努力!,金希宣( HRD)使您想象到企业的未来! 使您拥有一个正确价值观下的技能,使您成为知识性的全新的自我! 珍惜人与自然的和谐,打造充满挑战和谦让的社会!,Introduction,Mission,Core Value,Vision,“以产业教育的正确的企业文化为基石达到企业与顾客的双赢 提供组织成果的极大化与个人力量成长的教育解决方法 成为与顾客共同指引走向成功的最佳搭档,“开发学习者的多样力量, 通过指导,培训创出知识内容” 提供公司的人力资源开发战略及支援系统的咨询服务 提供个人及组织力量开发的教育程序 提供团结成员以及组织开发的激励程序,根据每位顾客的特殊情况提供最实用的解决方法. 追求最高水准的产品质量 以激情 ( Passion ), 自信 ( Pride ), 专业 ( Professional )为基础 追求与顾客的双赢 Win-Win Partnership,金希宣HRD ( Human Resource Development )以 Networking Delivery Power 作为基本, 通过诊断,提供有关人力资源 Total Learning Solution 咨询服务.,Assessment Solution,Learning Solution,Consulting Solution,领导力 (Leadership) 变化管理 (Change MGT) 组织开发 (ORG Development) Team Building 人际关系 (Human relationship) 问题解决 (Problem Solving) CS营销 (CS Marketing) 自我成长 (Self Growth) 培训专业讲师 就职战略课程 NAMU 课程,Performance Consulting 树立人力开发体系 核心人才教育成长体系 力量 Modeling 教育课程开发 企业手册开发,领导力/指导技巧诊断 管理力量诊断 (50) 服务自我诊断 组织/文化/诊断,小组诊断 调查/顾客问卷调查 小组诊断,Consulting,国际竞争力不断的强化，顾客的需要也在不断的变化，这些原因都促使我们经营企业也要有所变化。为了能够满足顾客不断上升的需求，我们要先行对企业进行事前诊断，掌握顾客信息. 通过对企业现状与顾客的正确诊断，提供量身定做式教育，使竞争力得到提升. * 现状把握及首次诊断 -WSI(Win Service Index) 现场（接点）应对指数 -PSI (Phone Service Index)电话应对指数 -VOC(Voice of Customer)事前诊断系统构成 * 二次诊断 & Feed Back - 掌握教育后现场（业务）反应度，优秀部门（员工）给予褒奖 表现欠佳的部门（员工）进行再教育,使教育起到最大化作用 * 维持改善系统提供 -为教育的维持及改善，分期实施WSI,PSI,VOC 教育及制作企业自身教育影像手册，可循环系统教材提供 * 有关细节计划树立 - 通过掌握的资料依据业务分类，对象分类，阶层分类，细节系统企划及开发 * 量身定做式教育 - 以精确的统计调查分析与事前调研对企业进行定做式教育,HRD Consulting,HRD,金希宣HRD2002年9月1日礼连斋创立以来 2004年4月成立金希宣学院并扩张教育及经营咨询专业机构 社与韩国讲师协会事物局建立伙伴关系 金希宣HRD通过Human Networking和顶及的资源&开发,提供卓越的教育程序及咨询服务来提高组织的成果及增进效果,为组织成员成长提供 Total Learning Solution. 学院曾为三星,LG,现代,乐天,SK等大型企业,韩国国会及地方市议会等国有企业，派遣过顶及专业讲师提高了顾客价值! 金希宣HRD帮助个人和组织的成长和成功,以科学的诊断及力量为中心成为了教育培训方面的领头人. 充满竞争的时代,保障您确切的成长以顶及专家为团队的金希宣HRD邀您一同发展!,2002.9.1,礼连斋创立 韩国民俗村 礼节教育基地 运营 - 礼之村教育院 运营,2003. 1,- 乐天世界礼节教育基地运营 - 全国幼儿园园长教育进行 - 中,高等学校 教师研究会进行,2004. 4.,- 名称更改为金希宣ACADEMY - EBS电视台介绍本公司 - KT 职员教材编辑参与 KT PLAZA 与顾客零距离接触应对技巧 进行 - 服务行业讲师教育课程 运营,STS Service Training School 运营 PSE Pro Service Instructor 运营 - 领导力战略 学院 运营 - 社韩国讲师协会事物局 指定 - 就业战略学院开启 - 专业讲师指导 - 多数电视台广播介绍 - 国内企业CS经营咨询参与,2005. 1.,情报通信,SK Telecom / KTF / Hansol M.com / SK networks(集团) / 新世纪 情报保护教育 通信流通事业本部 / LG Telecom / 首尔通信技术 / 现代数码,大学校,东国大学校 / 京畿大学校/ 江陵大学校 / 蔚山大学校 / 庆尚大学校 / 群山大学校 清州大学校 / 中央大学校 / 长安大学校 / 水原大学校 / 亚洲大学校 /经营大学院 天主教上智大学校 / 汉阳女子大学校 / 仁荷大学校 / 朝鲜大学校 / 海洋大学校 首尔产业大学校,金融业,Hanabank/ 韩国产业银行 / 中小企业银行 / 第一银行/现代瑞士商户储蓄银行 友莉银行 吉同支店 / 三和 商户储蓄银行/ Hwarang 信用协同组合 / Hyundai Card Sumsung Card/LG Card / Hyundai Card Capital / 东洋生命 / AIG生命 / 大韩生命 三星生命 /教保生命 东部生命 / 三星火灾 / 东部火灾 / SK证券 / Good morning 新韩证券 Meritz证券 / 大神证券 未来信用情报 / 友利信用情报 / 金融决济院 / 证券预讬金 信用保证基金 / 新村金库,酒店娱乐设施,Lotte World / Seoulland / 韩国民俗村 / 江原Land / Phoenix Park / Coex aquarium 西归浦Kalhotel / 济州 RAMADA / 西归浦度假酒店 / Walkerhill casino 世宗研究所 高尔夫俱乐部 / 南部Country 俱乐部 / 汉滩江 Country 俱乐部 Sunhill高尔夫俱乐部 /一同Lake高尔夫俱乐部 / Pilos高尔夫俱乐部 / Lakewood高尔夫俱乐部,公共机关,中央公务员 教育院 / 医疗保险公团 / 国民年金管理公团 / 中央劳动 经济研究所/ 松坡区厅 忠北公务员教育院 / 富川北部 教育厅 / 富川市议会 / 仁川地方公务员 首尔递信厅 / 首尔女性 / 韩国电力公司 / 安养市政厅 / 铜雀区厅 / 鬱陵岛公务员 / 全南递信厅 果川 世宗路综合厅舍 / 忠清递信厅 / KBS 电视台 / MBC电视台 / 韩国马事会 安养市议会 / 江东区厅 / 国会议事堂教育训练科/ 电影振兴委员会本社/城南市政厅 京畿道 地方公务员 教育员 /京畿中小企业 支援中心 / 电影振兴委员会 南阳主摄影地 国会议事堂 议定研修科 / 大田教育研修院 / 忠北自治研修院 / 卢原商工会议所,流通 小卖业,乐天百货/ 爱敬百货/ 水原Gallery百货 / Newcore百货商店 / 大邱 百货/ 现代百货 新世界百货 / 东亚百货 / 63 City / 三星 物产 / 韩进免税店 / E-MART / 三星 Home Plus 乐天购物 / （株）保光familymart,医院 制药公司,首尔大学医院 / 延世大医大/ 大韩汉方肥胖协会 / 江南圣母医院 / 庆熙医疗院 现代医院 / 纵横韩医院 / 人才大学校 白医院 / Medimedia / Davos / 亚洲大学医院 蔚山东岗医院 / 韩国Pfizer制药 / 双手医院 / 仁诚医院 / 韩国Otsuka制药 / AstraZeneca 盆唐车医院 / 李之菡 皮肤科(清潭洞) / 明洞 光明世界 眼科 / 苹果树牙科医院 SIHWA综合医院 / 牙山医院 / Cain整形外科 / 半岛整形外科 / 三星第一医院 金永寿整形外科 / 盆唐首尔大学医院 / Medison /Boramae医院 延世母幼医院 / 全北大学医院 / 第一医院,餐.饮料 制作销售业,Sorrento / 新村牛杂汤 / Hancock / VIPS /Skylark / 远祖 奶奶包饭 KAHUNAVILLE / BR baskiN robbiNs / DONKIN DONUTS/Batgodong Vis / Ourhome / Yocoz / Moguchon,教育.学院,A+ 科学世界 / (株）Daekyo / 首尔Medic scool / Comingscool / 明贤学校,软件 开发,ENWIZ / GDMACHINES / HI WIN / BLUEDNS / Atoz软件,建设 制造业,大宇建设 / 锦湖建设 / ILSHINC建设 / 大洲重工业 / Bosch / 大宇造船 东进铸工 / Hankukglass / 三星重工业 / Dausung综合钢铁 / Kibosteel / 大兴 / 德城,其他,三星电子 / 三星电器 / RENAUAT 三星汽车 / SIDUS SL / MTV ONMUZIC NETWORK POSCO / 都库教育研修院 / 韩国生产本部 / Duomo / 大林水产 / Rogal ACE Abbott Korea/OCKDOL IND / Dole Korea / STX集团 / STmicro / 韩国 HP MIRAE WEDDING CASTLE/ HANDOK 医药 / 韩国航空宇宙产业/ UNION PHOTO CAN International / 汉阳特许法人 / 农心 / BARUN LAW / PARKLAND /BioNTECH 第一毛织 /韩国 研究所 / 现代起亚轿车/ 南阳研究所 / DOOSAN BG / Joyful服务 / uANGEL BMW Korea/现代Oilbank / 世一旅行社 / 海洋都市燃气 /TOYOTA KOREA Kumhoexpress / 韩亚航空 SSANGYONG 轿车 / 智慧经营研究所 BOSCH KOREA/ VOLVO 轿车 / LEXUS 轿车 现代 起亚轿车/韩国 医药品 进出口协会,美容业,Coreana化妆品 / VOV化妆品 / 韩国化妆品 / benefit化妆品,非赢利团体,水原保幼设施 / 听觉残疾人协会/ 韩国青少年协会/ 韩国饲料协会 /Venture企业联合会 社团法人 韩国青少年栖息地协议会 / 韩国技术协会 / 企业消费者 专家协会,院 长,教育规划组,专业教授 组,研 究 组,营销,规划 咨询 力量诊断,营销 提案/洽谈,经营管理研究