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文档简介

,你知道市场上消费者的需求吗？,满足消费者的需求,宁海县第一职业中学 徐辰盈,1、 现场课堂调查：你近视了吗？,一、导入,近年来随着社会现代化进程的加快，近视眼的发病率不断增加，近视眼已经成为当今世界范围内发病率最高的眼病之一。据资料显示，我国约有盲人500多万，低视力者600多万，儿童斜弱视者1000万。而青少年近视率平均达40%，大学生近视率远远超过70%。目前，全国戴眼镜的人数已超过3亿，中国的近视患者已占世界的33%，比世界平均水平高了10%。 北京日报（2010年9月）,材料一：当前我国青少年近视现状,如何满足消费者的需求呢？,1.小组活动： 讨论： 人们受到近视、弱视等视力问题的困扰，产生了健康、美丽、便捷等需求，如何来满足这些消费者的需求呢？（请将讨论结果记在A4纸上） 要求： 3分钟内每组列举出5种以上方案。,二、学习原理：满足消费者需求的五种方法,2.各组分享交流成果,二、学习原理：满足消费者需求的五种方法,生产或出售眼镜，防治近视的药品用品 研制新的防治技术或防治药品 用激光手术、中医治疗等方法治疗近视、散光等眼部问题 美瞳、平光镜 开发各类不同颜色款式的眼镜、开眼镜店。,（二）满足消费者需求的五种方法：,开发一种新产品或服务,开发使用新技术和资源,用新的方法来使用已有的资源或技术,为现有的产品或服务寻找新的市场,改善现有业务，填补消费者需求空白，并产生收益，或从销售中获取利润,1、每组结合实际举例说明日常生活的产品或服务所运用的原理。,三、结合生活，巩固原理,开发一种新产品或服务 开发使用新技术和资源 用新的方法来使用已有的资源或技术 为现有的产品或服务寻找新的市场 改善现有业务，填补消费者需求空白,并产生收益，或从销售中获取利润,3D打印机打印出来的手枪,经典案例分享：,三、结合生活，巩固原理,案例二：戴尔的个性化定制。,三、结合生活，巩固原理,经典案例分享：,材料二：宠物消费带来巨大商机：我国目前至少有宠物1亿只(条)，宠物经济的市场潜力也达到150亿元人民币。“把宠物当自己孩子养着”，随着经济社会的发展，人们对宠物的消费观念也在改变。可以毫不夸张地说，宠物的衣食住行、生老病死，每个环节都蕴含着商机，这也推动了我国宠物制造业和服务业的迅猛发展。,四、运动原理：如何满足消费者的需求,宠物消费也疯狂,小组活动： 1、 讨论：针对当前的宠物热和庞大的市场前景，作为创业团队，你们将如何抓住商机满足消费者的需求？ 要求：5分钟之内每组结合原理列举5种以上方案。 2、每组分享交流成果。,四、运动原理：如何满足消费者的需求,五、拓展延伸：从满足需求到创造需求,结语：基本的需求源于天性，而好企业却是往往是商业和大众文化的缔造者，通过对于需求形式的满足来创造需求，占有市场的能力必将影响企业的生存发展。我们完全有理由相信，“创造需求”将更加能赢得消费者的
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