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聚汇科技 服务教育 创造未来 信合集团外国语学校智能多媒体投影教室方案书 地址: 联系人: 第一章 系统概述 当今,重视现代教育技术对教育产生的影响,大力推进教育现代化是世界教育发展的主流。我国在运用现代教育技术手段整合教学的过程中,已取得了相当成效。采用先进的教学手段,提供全新的教学环境,来设计教学活动,已经成为市场的趋势所在。 随着现代化多媒体教学系统在各个中小学的不断推进,传统的方式已经不适应现代化的需要,集多功能教室系统、多媒体教学系统、演播系统於一体的新型现代化教育体系在教育行业得到了日益广泛的运用。作为一种新型的教育形式和现代化教学手段,多媒体技术给教育行业带来了新的机遇。 随着计算机多媒体技术、网络技术的迅速发展使人们的工作、生活发生了各种各样的变化,且其在教学领域的推广非常迅速,传统意义上的媒体如录音、录相、电视等作为一种单一的教学手段并不能满足教学的需求。随着国家面向二十一世纪振兴教育行动计划的发布、全教会的召开、重视素质教育的口号的提出,如何运用计算机先进的多媒体功能、网络功能进行教学已经成为当前必须解决的一个问题。多媒体投影电子教室系统是针对教育教学而设计的多功能化系统产品。本系统的总体设计本着“以集中控制为主导,以机动应用为主体”的“双主”教学模式的指导思想,着眼于大屏幕展示、实现实时监控,强调与学生的互动参与的效果,无需致力于课前准备工作,大大增强了教学的生动性、直观性、可视性,提高了教学质量,改善了以往“沉闷”教学的模式,使教学始终保持在一个生动、融洽的氛围之中,充分发挥了多媒体展示与信息科技在教学中的强大作用与优越性。该套产品完全是基于美国微软公司的系列产品而开发的全新的多功能、多媒体化电子教学系统,支持多平台操作系统,是使将来系统兼容性和扩展性更好,提供了有力的保证;中央控制系统操作直观、灵活、简单,既可通过计算机人机对话方式控制,也可通过中央智能控制器本身的操作面板控制。操作员只须通过一支鼠标或一组按键,就可以控制室内的所有用电设备。第二章 系统组成及原理多媒体教室的基本架构由五大系统组成,根据实际情况可随时灵活配置:一、 投影系统(含投影机、屏幕等);二、 多媒体设备(含电脑、影碟机、录像机、视频展示台、录音卡座等);三、 扩音系统(含功放、音箱、有线话筒、无线话筒、调音台等);四、 中央集成控制系统(含控制主机、手控面板、软件等);五、 附件(含线材、讲台、防盗吊箱等);通过中央控制系统,将投影机、展台、DVD(或VCD)、录像机、卡座、电脑、有线电视或其他信号源有机的连接起来,用投影机将信号清晰、美观、完整无损的投到大屏幕上,实现电化教学。多媒体投影教室最小化组成:1、 投影机;2、 镭射电动屏幕;3、 视频展示台;4、 控制台;5、 台式电脑或笔记本;6、 音响系统;7、 防盗吊箱;8、 中央控制系统。系统原理如下图所示:第三章 产品概述一、多媒体显示系统:多媒体电教室显示系统由高亮度、高解析度的液晶投影机和镭射电动屏幕构成;完成对各种图文资讯的大屏幕显示。根据学校的实际需求,我们推荐使用专业液晶投影机丽讯D937MX。主要技术参数如下:高分辨率:XGA 1024*768;最高支持UXGA1600*1200 高亮度:4200流明超高亮度 高对比度:2400:1超高对比度 多种模式:4:3/16:9(兼容) 高清信号支持,最大1080i 丰富端口设计(一)丽讯D937MX投影机特有的功能:1、胶片色彩还原技术凝聚色彩和影像处理数十年的优势,针对投影设备,丽讯推出领先的胶片色彩还原技术;对源文件的色彩元素进行非常细微的属性分析、分解和编码,在解码芯片和光学引擎的处理中,智能整合和还原源文件的基本色彩属性,再现了色彩的色相、纯度、明度、色调、彩度和细腻的层次过渡,是画质达到胶片级水准,重现真实世界的影像和色彩。2、极致色彩技术作为入门级到专业三片式全系列DLP投影机全球唯一获得德州仪器整体支持的投影机,丽讯更好的将德州仪器的“极致色彩”技术融入到产品的开发和使用中,令光电转换效率和色彩还原更加出众.3、智能7色调节独家技术丽讯特有的用户自定义色彩功能:用户可单独对红、绿、蓝、青、洋红、黄、白7种色彩的色调,颜色饱和度、增益量进行单独的调节,极大的丰富了拥护个性化使用空间。4、断电自动保护功能保护投影设备,节省关机的等待时间.5、用户自检系统丽讯特有的用户自检功能:用户可以通过自带的菜单检测投影机的按键、遥控器、USB、颜色等设备和功能的运行状态是否正常,从而做到对设备状况了如指掌。6、智能散热技术1 金属机架设计,灯泡周围采用金属材质设计,通过热传导,加速箱体内热量排出; 2 智能变频风扇组合散热,根据箱体内的温度自动调节运行速率,既节能省电,又确保足够的空气流通和散热; 3 大口径直通风路设计,确保空气高速对流。7、专业御尘技术鉴于用户使用环境恶劣,丽讯为用户量身定制了专业的“御尘”技术:、全密封的光机系统:阻止灰尘、烟雾、潮气对芯片、透镜、色轮的侵蚀;、全密封箱体:全密封防尘机箱和镜头盖设计,阻止灰尘进入;、工控机箱设计:风扇增压,使机箱内气压大于外界,阻挡灰尘进入;、专业的侧向通风设计,有效阻止吊装使用中灰尘的沉积。有效延长核心成像部件的寿命,DMD芯片使用寿命长达10万小时;有效延长灯泡等电器组件的寿命;保证了成像品质的长期稳定,极大的减少了粉尘导致的画面发黄及均匀度下降的问题.8、后期维护成本低目前世面上大多数学校的多媒体投影教室都存在着损坏严重、后期维护成本高,导致设备使用率低下等现象。我们这套系统采用了具有安全防盗功能的钢制控制柜和防盗吊箱,保证了设备的安全性。所有设备的操作均通过红外学习到中央控制系统中,通过中央控制主机的控制面板的操作,既便于操作,又能有效地防止因不正当操作而导致设备的损坏。(二)镭射电动屏幕: 基本特点:无异味,阻燃、防霉。1、增益高、视角大;屏幕亮度增益平均在4以上,视角不小于60,投影机打在金属屏幕上可以大幅度提高投射图像的亮度效果。2、色彩还原好金属灰幕基本采用特殊进口高反射金属反光涂层压膜制成,其反射原理和反光效果与普通玻珠幕完全不同。金属屏幕没有折射率,不会破坏偏正光,所以能将投影机追求的艳丽色彩全部还原。3、适合常光下投影随着投影机流明的不断提高,在常光下投影已成为需求和可能。金属屏幕采用了金属反光涂层和特殊反光原理,使其不易受其他杂光的影响,在常光下让观众看到的只有投影机的图像不会偏正图像;金属屏幕在常光下仍能保持色彩艳丽,加之其高亮度增益,因此非常适合在常光下投影。4、安装、使用方便,寿命长金属灰幕为适应广大用户、特别是教育行业用户便于安装和移动之要求,幕基采用进口特殊高反射金属涂层压膜附着,正常使用不会脱落,不会发黄,亮度增益永不衰减。5、绿色环保金属灰幕均采用绿色环保材料,无异味,对人体无任何伤害。6、防静电、易清理金属灰幕的金属反光涂层上附着防静电保护层,既保护金属反光涂层不氧化,又防止静电产生。7、美观大方金属灰幕采用国际流行设计,美观大方。豪华高雅:亮度增益较高,色彩还原较好,使用寿命较长,环境光干扰较小,而且显得非常高档.在技术上利用光的漫反射原理,对金属铝箔进行特殊的表面处理,幕面平整光洁.金属屏幕与传统的玻珠屏幕相比亮度增加2-3倍.同时,能够排除90%的杂光.所以,即使在室内明亮的环境下,依然能保持鲜艳的色彩和清晰的影像.、时尚,富有人性化设计,白色,木纹色,黑色等不同着色外罩为您装饰空间提供不同的外观,张杨您的风格和个性.、尖端的纳米技术所研制的幕布,为您提供最为广阔的视觉空间效果,展示明晰和亮丽,动感的影像,也就是在每十分之一平方毫米处求完美.、内置微型动力电机28转/分,运转流畅,防震抑噪系统,使操作时倍感宁静,热保护系统,大大延长电机寿命.二、视频展示台:视频展示台-无粉笔教学的选择,即可投实物,又可投胶片、老师做好的教案课件等,同时还具有:1、 自动聚焦;2、 图像的放大缩小功能;3、 亮度的调节;4、 白平衡的调节;5、 图像冻结;6、 显示负片的功能综合了幻灯机、胶片投影仪的功能,增加了教学直观效果。如朗星LDP-1300T的展台,有底灯,侧灯,带正负片翻转功能,视频清晰度在700TV线,130万像素,可以满足不同环境使用。三、 智能型多媒体中央控制系统: 本系统实现多媒体电教室各种电子设备的集中控制;它的最大的特点就是让复杂繁琐的操作过程简单化,让使用者在使用各种设备的过程中轻松、从容。多媒体中央控制系统集成了投影机开/关机、输入的切换、屏幕的上升、下降功能;并能够实现音视频、VGA信号自动切换控制等。四、多功能控制台 多媒体控制台结构:现代化教育的改革,将计算机技术和通信技术引入教学各个环节,从而引发了教学方法,教学工具的重大革新.这些变革对提高教学质量,推动教育现代化的发展起着不可估量的作用.目前我国各级教育研究部门,教学设备供应商,各级学校和培训中心已组建或正拟组建涵盖多个学科的多媒体计算机教学网络.为配合中小学教室空间不大的特点,本方案特推出以下标准的控制台:1、产品性能:外形尺寸: 1200x700x900(mm),配有电源,音频接口,显示接口,笔记本接口,USB接口,显示器开孔可根据显示形状开出各种弧形,美观方便。2、产品使用方便:设备组合以简捷明了、实用性为主要特点:采用向后推式,配备视频展台、中央控制系统、PC主机等,节省经费(教学设备做到够用即可)。上课教师打开上盖,触动中控开关,使设备自动顺序上电,电动幕、投影机自动打开,轻松进入教学状态,课后关闭上盖,系统设备自动顺序断电,自动散热,自动延时保护,形成操作智能化理想效果。减少了由于操作不当造成的设备损坏。由于控制台面板上集成了笔记本接口,可以方便校园网尚未建设的学校的老师将笔记本里已制作好的教学课件直接投放到大屏幕上。3、产品特点:、安全性:采用钢制全封闭结构,保障了多媒体设备的安全,防鼠防盗。、集成性:结构布局紧凑大方,数码展台、计算机、笔记本、影碟机、录像机、功放机等设备集中于一个讲台内,功能强大。、智能化:采用智能化、简单化设计理念、使总电源与电子锁为一体化的集中控制系统,使教师操作更加方便。、规格全:讲台有1.2米、1.4米、1.6米等多种规格,广泛适用于各高校、中学及小学,亦可按用户要求制作。第四章 售后服务及培训公司设有专门的售后服务部门,由一批专业水平的维修人员组成,公司定期为售后部门工程师提供赴各大产品厂家培训的机会,使之掌握了最新的专业维修知识。 保修期限:项目中所投产品、软件验收合格后提供一年质保、软件免费升级,终身保修。定期维护保养.1、售后服务方案客户问题解决流程:2、保修服务 专业保修我公司保证所有设备除严格按照厂家售后服务规定执行外,具体包括: 备品备件服务方便及时地提供系统各类备件。备品备件的品种、数量以原厂商产品的标准配置为准。要求厂商采用先期服务方式,即厂商在得到或确认有返修件时,主动先发送备件,以便缩短故障期。厂商对关键部件需在国内拥有库存或保税备份库。同样,用户保障在厂商规定时间内返回需维修部件;如果设备出现故障,4小时响应,8小时内到达现场,24小时内解决问题,如不能解决,提供相同或高于故障设备的机器作备用。 在系统安装施工、试运行和保修期内,如果发生设备短缺和损坏、发生故障和障碍、性能和技术指标达不到技术规范的要求时,凡属设备本身原因或安装、施工、调试未就位的,我公司均负责免费补发、修理或更换该设备。 所有软、硬件设备,在保修期过后,提供终生售后服务,只收维修成本费。 3、现场服务 现场检修在系统投入运行后,我公司将继续保证现场技术服务,在系统发生重大故障时,我公司将采取一切积极手段和必要措施进行恢复,并将事故原因和故障分析向用户通报,如确系设备硬件或软件问题,我公司将对此加以解释和负责。应建设单位要求,我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。保修期结束后,实行终身维修服务,设备如有损坏,将收取更换的零配件成本和少量的人工费。如果建设单位的系统操作人员有所变动,我公司负责进行培训。我公司将优先保证用户的备件供应,并可负责为用户安装更换。 例行维护本服务在现场进行,分为定期维护和不定期维护,定期维护第一季度不得少于一次,其它正常运行期每年不得少于四次。 特殊紧急服务对用户的紧急维护需求,我公司保证第一时间紧急响应,8小时内工程师到达用户现场,24小时如无法解决,以不影响用户使用为前提,提供备用设备。 我公司将长期提供现场顾问服务。安排专职工程师长期负责此项目,定期拜访用户,及时提供各种技术咨询及相关技术资料,协助用户调测系统运行参数,优化系统资源配置。4、热线服务 利用现代通讯手段提供远程咨询、技术协助服务,其通讯手段主要有热线电话、电子邮件等。 热线服务人员不得主动控制电话,直到用户问题得到解决或解答为止;热线服务人员应首先予以咨询解答,对不能立即解决的问题,可暂时中断电话,但必须立即予以记录、呈报、跟踪。A. 对故障予以进一步判断,暂中断通话,随后热线服务人员必须主动回电话联系,以便确定原因或故障排除或进一步热线帮助。B.用户通过咨询已将故障排除,热线服务人员可暂中断电话;但中断后二十四小时内需再主动确认一次。 热线服务无法解决的问题,即安排技术人员到现场解决问题。5、升级服务 在系统试运行和投入后五年内,在我公司改进或用户需要增加设备时,我公司将以优惠的价格提供。 系统加载新的应用或有新的扩展,我公司有责任和义务配合新的第三方工作。 系统原厂商如对系统性能改进,版本升级,我公司将及时对用户详细说明,并对用户主要人员进行培训;其费用按原厂商规定执行。工程完成后,凡我公司负责的升级服务,均只收设备成本费。6、培训服务我公司具有详细、周密的培训计划(如下),并免费提供不低于两名操作管理人员接受全面培训,培训资料由我方提供,受训人员人手一套。6.1 对受训人员的要求接受培训的人员必须具备一定文化素质,具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。6.2 培训目的使建设单位能对整个系统设备全面了解,熟悉日常维护工作,有能力处理一般性问题,并消除系统设备因使用或操作不当而引起的故障,减少突发故障的发生。6.3 培训过程的组织管理 制定各子系统设备的培训内容和计划; 对培训内容和计划进行审查、确认;根据建设单位的要求,在实施过程中进行必要的调整6.4培训内容培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作,后者偏重整体结构、功能和管理等。l 面向操作人员的培训内容主要包括: 各类设备的理论基础原理结构; 主要设备、器件的作用安装位置; 维护规程及简单故障判定排除。 竣工图的查阅和修改。l 面向管理人员的培训内容主要包括: 系统总体结构及各子系统设备相互间的关系; 设备重要参数的设定和修改; 竣工图的查阅; 现场培训:在设备安装现场,校方可指派日常维护、管理或使用人员参与,了解和掌握有关该系统的各方面信息与知识。用户方参加培训人数不限。直至用户熟练操作为止。 集中集训:在工程完工后,将本系统有关技术知识对用户单位系统管理人员再次进行培训,以便于日后用户能够独立操作、维护和管理本系统。同时可根据用户要求对使用人员集中培训。用户方参加培训人数不限。直至用户熟练操作为止。 后继服务:用户单位管理人员如有变动,我公司根据用户需求终身提供免费咨询与培训有关本系统有关技术知识与使用。7、服务体系我公司设有专门的技术支持服务部门,负责向用户提供技术咨询,故障诊断,排除故障等全面技术支持。 支持方式:电子邮件、传真、传呼机、电话等方式,用户可将所遇到的故障和问题传至技术支持服务部门。所有电话、电子邮件、传真都将被记录、备案并跟随问题的全过程。 故障分类:一般故障:某个设备不正常,但不影响用户使用。紧急故障:系统瘫痪,无法使用。 诊断、排除故障方式;技术支持部门采用多种方式来诊断和解决问题。首先,我们将建成一个用户技术支持数据库,对一般故障情况,如果所需解决的问题已在数据库中,技术支持人员立刻为用户提供解决方案;如果问题比较麻烦,技术支持人员会通知工程师,并做记录,由他们全权负责; 技术支持服务时间:每周七天,每天24小时; 联系方式:早8:30晚6:00 电子邮件: J传真话63596891 其他时间:(包括节假日)一般故障: 电子邮件:J电话63596891紧急故障: 手机燕朝阳 返修:我公司提供所有产品的原厂商返修服务。我公司在不超过一周的时间内解决返修问题,特殊情况下经双方协商解决。8、紧急异常情况的及时处理经验表明,任何实际的系统,在运行过程都难免出现某些紧急异常情况,我公司具有处理这类突发事件的能力,建立紧急异常情况的处理保障体系。建立并保存完整的系统文档我公司在系统设备调试交接时,将提供完整的完工图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,设备清单等,并帮助建设单位建立管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失减至最小。二、质量保证 本次投标的绝大部分设备系统,我公司将完全依靠自己已有的渠道,直接从国内厂商订购,以减少用户投资。在得到我公司服务的同时,也可得到国内原厂商的所有标准服务; 我公司提供的设备保证是最新生产的设备,软件是最新的版本; 我公司保证按一个整体工程负责,保持整个系统的性能和功能一致、兼容。我公司对整个系统的性能和功能负责,而不是只对个别设备和个别功能负责。本系统的维护由河南聚汇科技有限公司负责;并由各厂商技术服务中心提供全面支持。河南聚汇科技有限公司简介关于我们成立于2004年,专业从事计算机信息系统集成、安全防范工程、投影系统工程及产品销售的高新技术企业。现有员工48人,大专以上学历占85%,硕士4人。经营之道 我们需要自己独特的企业文化,来体现以人为本的企业管理精神,因此创立了我们的“经营之道”,受到员工及其广大客户、合作伙伴的赞誉。 我们热忱对待客户 我们信任和尊重个人 我们追求卓越成就与贡献 我们注重速度性和灵活性 我们专注于有意义的创新 我们靠团队精神达到共同目标 我们在经营活动中坚持诚实与正直这七大核心价值观成为我们的“经营之道”,并成为我们日常工作方式及待人接物的基本准则。企业文化与多种优秀传统文化相结合,形成了平等、尊重、宽容、稳健的人性化氛围。领导团队我们的领导团队以将企业塑造为省内领先的高科技公司为目标,制定未来核心战略。同时,研究改进公司的运营效率和行政管理执行能力,并使公司更加专注于客户需求。在他们的带领下,公司收入和收益率呈持续增长,使公司在省内信息科技市场上更具竞争力。公司培训我们了解,只有员工的梦想与公司目标紧密结合,才能最大程度的实现公司发展和个人价值的提升,因此在工作中,我们为员工创造众多培训机会,将员工培养成更加优秀而且经验丰富的人才。目前通过培训,我们拥有:系统集成项目经理4名,质量管理体系内部审核员2名,河南省安全技术防范从业资格人员3名,工程师职称4名,以及科达、华为3Com、BARCO、CISCO、港湾、锐捷、Microsoft、清华同方等产品类认证工程师、销售工程师多名。主要业务投影机专业维修及周边设备航天广电广播系统设备、Canopus非编系统、迈创MATROX非编系统、品尼高非编系统河南总代软件研发计算机网络、多媒体教室、视频会议系统、应急指挥系统、安防监控系统大屏幕拼接、LED、
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