计算机及网络管理制度.docx

办公室计算机及网络管理制度为加强办公室网络服务系统的有效运用，确保计算机及网络的正常运行以及网络的安全，特制定本制度。一、 计算机设备的基础1、本制订所指的计算机设备是指办公区内的所有计算机（包括服务器、UPS以及用于计算机应用的网络设备）设备。2、所有购买（领用）的计算机设备均应录入财产台帐；资产管理人员应定期对设备进行实物盘点，确保帐实相符。3、计算机设备应当做到专人管理、专人使用，不经本人许可，严禁他人操作。4、非IT管理人员严禁私自随意拆装、移动计算机设备，以保证计算机设备正常运行。5、对新购进的计算机设备，须经由IT管理人员检测确认后，方可安装运行，非本公司计算机设备严禁接入公司办公网络，以防止质量问题或原始病毒的侵害。6、计算机设备老化、性能落后或故障严重，不能应用于实际工作的，经IT管理人员确认后，应按来源渠道报废。7、计算机设备的摆放应当合理有序，保持周围环境整洁，必须做好计算机设备的防尘保护，对计算机设备应当定期进行保养。二、 计算机系统应用的管理1、IT管理人员负责管理计算机系统的应用，确保硬件设备正常运行所需要的环境，定期检查计算机、服务器、网络等设备的运行的情况以及软件系统的应用情况；建立计算机系统的应用安全制度，认真记录系统的运行，用以掌握办公人员对网络的访问情况，以便在网络出现故障时，能及时查找故障原因，发现问题及时报告相关领导。2、计算机办公操作人员必须掌握操作规程，按程序要求规范操作。3、上班时间严禁在计算机上玩游戏，包括访问开心网等网页游戏。4、请勿在办公区播放VCD、DVD以及MP3音乐，以免影响正常办公工作，禁止利用公司网络在线收看或收听任何网络影音文件。5、严禁安装与使用迅雷、电驴、BT等各类多线程下载软件，如因工作原因需下载文件超过100M文件大小，请提前通知IT管理人员。6、公司允许使用MSN或Yahoo Message做为业务讨论及技术交流的即时通讯工具；无正当理由且未向IT部门申请，严禁安装及登录腾讯QQ系列软件；严禁在上班时间访问各种聊天室站点链接。7、严格禁止访问带有恶意、攻击性和有争议、宣传封建迷信、带有色情等不健康网站及内容。8、正确开机和关机。开机时，先开外设（显示器、打印机等），再开主机；关机时，应先退出应用系统和关闭操作系统，再关主机和外设。9、计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过烫）时，应立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并认真填写计算机设备故障信息表，及时请IT管理人员检查或维修。10、 计算机在操作过程中严禁晃动和搬移。不能在计算机上放置物品。三、 计算机安全管理1、严格执行计算机设备防火、防电、防雷规定，预防火电侵害，确保人身和计算机设备的安全。2、应正确使用电源，计算机设备使用的电源和其他重载设备使用的电源应分开。3、遇到雷雨天气或长时间不用计算机设备，应关闭计算机设备电源。4、网络设备的调试、安装完成以后，计算机管理员应该及时修改或提醒修改网络设备的管理员口令，删除不必要的用户。5、办公人员使用计算机，应当设置口令和权限，口令设置原则上不低于8位密码，且严禁使用过于简单的数字密码或不设密码等。各用户对操作口令应严格保密，并经常修改。6、不得向非本公司人员提供网络的有关技术配置等信息（例如IP地址、网络安全配置等）。7、未经IT管理人员许可，严禁将硬盘、目录共享。8、计算机使用人员有责任检查360安全卫士、360杀毒软件是否正常工作，如发现异常立即与IT部门取得联系并及时处理；办公操作人员应定期通过360安全卫士监测系统安全性，并及时处理安全隐患，为保证计算机及网络安全，检测时间周期请勿超过15日； 9、操作过程中发现病毒应立即停机，请计算机管理人员迅速进行病毒检测。对新发现的病毒种类和发生的重大安全事故，应及时报告IT部门。10、加强对外来数据的安全检查，未经计算机管理人员许可，严禁私自带盘在联在网上的计算机上使用，以防病毒或其他破坏性的程序对应用系统的破坏；原则上不建议长期使用U盘等移动存储设备相互传递文件文档，如因工作原因有类似需求，请提前通知IT管理人员。11、应经常备份计算机系统及数据文件，不建议在c盘驱动器存储任何公私重要文件，以防意外丢失。12、对需要保密的重要数据，严禁以明文方式在网上传输，必须采取有效的加密、认证、数据签名等措施，严禁在网上传播反动，色情的文章和图片。四、 安全管理责任及惩罚机制1、 各部门经理对本标准的执行有监督及管理的责任；2、 IT管理部门有责任为确保此标准的正确执行做必要的网络监控，并在发现问题后向人力资源部提供违规标准的证据记录。