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文档简介
二零一零年工作总结2010年以来,在院领导和临床各科室的关心和支持下,我科室人员认真学习相关法律、法规和专业知识,转变服务理念,提高服务质量,圆满地完成了领导交给的各项工作任务。现总结如下:一、专业技术水平明显提升。一年来带领大家努力学习专业知识,鼓励职工参加各种形式的业务学习,为他们创造良好的学习环境,我科室11名工作人员,有3名同志取得了执业药师资格,2名同志取得了药学专业本科学历,1名同志本科在读。二、服务质量显著提高。我们全体工作人员认真学习山东省药品使用条例、山东省药品使用质量管理规范,做到依法管药、依法用药,处方调剂执行“四查十对”,发药有交待,降低药品调剂出门差错率,确保病人用药安全有效。三、经济效益不断增长。2010年西药收入472万元,是全院总收入的25%。四、让利患者,为应对激烈的市场竞争,2010年4月我们对西药85%的品种进行价格调整,损失利润近10万元,年让利患者近百万元。五、绩效工资分配改革进一步完善。自10月份新领导上任以来,绩效工资分配实行按劳取酬,多劳多得,每个月的业务收入、工作量、绩效工资等我们做到公开透明、公平公正,大大调动了职工的积极性。六、麻醉药品使用管理进一步规范。自麻醉药品采购、验收、出入库复核到病人使用以及空安瓿的回收和销毁,整个流程实行批号和数量的双重追踪和“五专”管理。在省、市、县三级多次药政工作检查中,均受到领导的一致好评。七、严格执行药品网上采购,截止2010年12月31号,西药网上采购量达224万元。,杜绝人情购药,筛选质优价廉的药品,让百姓用上放心药。总之,一年来,经过我们科室全体人员的共同努力,我们西药工作取得了一定的成绩,感谢院领导的正确领导和各科室的大力支
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