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文档简介

黑龙江金穗科技有限公司远程抄报系统客户端服务器IP地址调整操作手册因黑龙江省国家税务局信息中心将于2010年11月19日18时启动全省数据处理中心整体搬迁工作，故从搬迁之日起，黑龙江省国家税务局远程抄报业务处理系统服务器地址将变更，全省已使用远程抄报系统的一般纳税人必须于12月征期报税前调整远程抄报客户端服务器IP地址设置，否则12月份征期网上报税操作无法成功。一、远程抄报客户端服务器IP地址调整方法（IP地址调整方法有两种，用户选择其中一种方法进行操作即可）第一种方法：手动调整服务器IP地址设置1、以管理员身份登录防伪税控一机多票软件后，进入系统设置，点击导航图中系统参数按钮，在弹出的系统参数设置窗口中选择其他信息设置/远程抄报，修改网络设置选项中服务器IP地址。原服务器IP地址:70，修改后服务器IP地址: 。修改后点击确定退出开票软件。如右图所示：2、再次以管理员身份登录防伪税控一机多票软件，验证服务器IP地址项已调整为最新地址。第二种方法：补丁调整服务器IP地址设置1、补丁获取用户需登录网站下载补丁文件。用户可以选择登录黑龙江省国家税务局网上办税业务平台或者登录黑龙江金穗科技有限公司网站（），下载补丁文件“抄报小助手（远程抄报客户端服务器IP地址更新软件）”。右图所示为公司网站补丁下载面面：2、运行补丁 将下载补丁压缩包解压，执行“抄报小助手.exe”，对程序提示信息确认后即可完成服务器IP地址更新，并给出成功提示。3、以管理员身份登录防伪税控一机多票软件，验证远程抄报服务器IP地址已调整为最新地址。说明：个别用户因一机多票软件重新安装时安装路径发生变化，会导致补丁升级不成功，此种情况可执行手动调整服务器IP地址设置方法。二、技术支持方式1、公司技术支持网站：。2、在服务器IP地址调整期间，提供以下电话支持：（1）、用户可随时拔打呼叫中心客服电话：400-6676567；（2）、用户可随时拔打负责本地区服务工作的工程师移动电话；（3）、全省服务监督电话黑龙江金穗科技有限公司二一年十一月十五日以下内容与本次服务器IP调整无关，仅供了解公司网站远程抄报注册文件自助下载功能介绍增值税一般纳税人的远程抄报系统初次安装时需要注册成功才能使用，如注册文件到期必须重新注册。为解决注册文件到期（系统会提前十天提示：“远程抄报将于X天后到期”）或注册文件损坏等用户及时注册问题。公司网站开通了远程抄报注册文件自助下载功能。下载方法：进入网站“下载中心”，选择“远程抄报注册文件下载”，在弹出的页面中按要求输入税号，点击“检索”按钮，网站会自动搜索到该户的注册文件提供给用户下载。如右图所示：远程抄报注册文件自助下载页面 注册文件安装：将下载的注册文件拷贝到一机多票软件安装路径BIN文件下，覆盖原注册文件即可（安装路径见
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