工商信用操作手册.doc

第1章 工商信用1.1 信用规则 包含：信用大类、信用小类、信用规则、时效规则、信用等级功能。1.1.1 信用大类维护 功能描述管理员在信用系统应用之前，应预先配置信用系统所需应用的各种规则。企业信用监管指标体系由市场准入、经营行为和市场退出三方面的信用指标构成，同时工商行政管理职能以外反映企业信用状况的指标作为参照。信用大类，即参照企业信用监管指标体系设立的基本信用类型。其中，信用大类又按照荣誉和处罚分为两种类型。信用大类将在系统上线阶段由管理员进行初始化录入。 操作条件拥有信用规则管理权限的用户成功登录，系统处于正常。 进入方式我的权限工商信用信用规则信用大类维护 操作步骤在右边栏目“信用大类维护”内，输入“类别名称”，选择“所属类型”“使用范畴”，并且点“新增”按钮，即可增加一条信用大类记录。选择左边栏目内，列表中的内容，右边栏目内即可显示所选信用大类信息，修改其内容，点击“修改”按钮，即可实现修改功能。图 11.1.2 信用小类维护 功能描述信用小类，即根据基本信用类型，细化其中的分类。信用小类将在系统上线阶段由管理员进行初始化录入。 操作条件拥有信用规则管理权限的用户成功登录，系统处于正常。 进入方式我的权限工商信用信用规则信用小类维护 操作步骤在右边栏目“信用大类维护”内，输入“类别名称”，选择“类别”、“所属类型”，然后点“新增”按钮，即可增加一条信用小类记录；选择左边栏目内列表中的内容，右边栏目内即可显示所选信用小类信息，修改其内容，点击“修改”按钮，即可实现修改功能。图 21.1.3 信用规则维护 功能描述信用规则，即根据信用类型，规定各个分类所对应的分值。信用规则将在系统上线阶段由管理员进行初始化录入。 操作条件拥有信用规则管理权限的用户成功登录，系统处于正常状态。 进入方式我的权限工商信用信用规则信用规则维护 操作步骤首先选择查询条件、信用“所属种类”以及“信用大类”（默认为查询所有“荣誉”信用），然后点击“查询”，列表内即显示查询到的结果，如图 4所示；点击图 4中“增加”按钮，则如图 5所示，填充相应信息，点击“保存”，可增加一条新的信用规则；点击图 4中“修改”按钮，则如图 6所示，修改相关信息，点击“保存”，修改图 4中所选信用规则；点击图 4中“有效”或者“失效”按钮，则所选中的信用规则会有效或者失效。图 3图 4图 5图 61.1.4 时效规则 功能描述时效规则，统计信用记录所用的计算依据。将在系统上线阶段由管理员进行初始化录入。 操作条件拥有时效规则管理权限的用户成功登录，系统处于正常。 进入方式我的权限工商信用信用规则时效规则 操作步骤共有两种，企业和个体。选择一种进入修改页面。输入信用计算日期起始月日，目的是为了确定统计企业某年度信用记录时起始的时间。选择能否冲减分值，选“是”，则统计企业分值（信用评定）、企业荣誉（分值为正）和处罚（分值为负），信用分值可以相互冲减，企业最终结果为冲减结果与企业初始分值之和；反之，企业信用分值不能冲减，最终结果为所有处罚分值（负分）与企业初始分值之和。选择是否计算未满一年企业选项，该选项决定在统计企业信用分值（信用评定）时，是否统计注册登记日期距今未满一年的企业，选择“是”，统计，反之，不统计。选择“三年为三级认定第三年为四级”，是在企业信用评定时，参照此企业历史评定信息，如果存在且此前连续两年企业信用评定为三级，本年度评定结果也是三级，则本年度自动为第四级。初始分，为系统上线时每个企业指定的初始分数。输入完毕，保存即可。图 71.1.5 信用等级 功能描述信用级别，是工商机关结合企业行为本身与信用关系的密切程度，依据属于法律范畴的企业信用指标所反映的信用状况，将企业信用标准分为一定级别。信用级别将在系统上线阶段由管理员进行初始化录入。 操作条件拥有信用级别管理权限的用户成功登录，系统处于正常。 进入方式我的权限工商信用信用规则信用等级 操作步骤点击图 8 “增加”按钮，如图 9所示，填写“等级”（信用级别的名称）、“数量”（如果“计算优先级”选择“数量”，则此级别选取企业的最大数量值）、“分值”（如果“计算优先级”选择“分值”，则此级别选取企业的最低分值）、“比例”（如果“计算优先级”选择“比例”，则此级别选取企业占本机构所辖以及所登记的所有企业的比例），选择计算优先级（信用评定时为企业评定信用级别所用的计算优先级；点击图 8中的“修改”按钮，如图 10所示，修改需要改变的项目；点击图 8中的“删除”按钮，则可以删除定制好的信用等级。注意：删除时必须按照信用级别从大到小的顺序依次删除。图 8图 9图 101.2 信用登记 登记企业相关的信用信息，作为各个企业信用评定的主要参考依据。该模块包含：信用登记、信用登记审核等功能。1.2.1 信用登记 功能描述 通过此模块输入各企业信用信息记录。 操作条件信用登记岗人员正常登录系统，已为该机关分配了管辖的企业。 进入方式我的权限工商信用信用登记信用登记录入 操作步骤在“请选择查询条件”内输入查询条件，点击查询按钮可查询到相应企业信息。点重置按钮，录入的查询信息被还原；如果企业列表有值，如图 11所示，选择其中一个企业，点击“下一步”进入图 12页面；在图 12中，点击“增加”，进入图 13页面，填写相关信息，保存，返回如图 14；在图 14中，选择一条信用登记记录，点击“修改”，进入图 15页面，修改相关信息，保存可完成修改工作；在图 14中，选择一条信用登记记录，点击“删除”，可删除掉此条信用登记信息。图 11图 12图 13图 14图 151.2.2 信用登记审核 功能描述 通过此模块审核登记过的信用登记信息。 操作条件信用登记审核岗人员正常登录系统。 进入方式我的权限工商信用信用登记信用登记审核 操作步骤在“请选择查询条件”内输入查询条件，点击查询按钮可查询到相应信息。点重置按钮，录入的查询信息被还原；“信用审核列表”中显示已登记的企业信用信息；如图 17，选择要审核的信用信息；点击“审核同意”或者“审核不同意”按钮，分别完成不同意见的审核。图 16图 171.2.3 信用审核撤销 功能描述 通过此模块撤销登记审核过的信用登记信息。 操作条件信用审核撤销岗人员正常登录系统。 进入方式我的权限工商信用信用登记信用审核撤销 操作步骤在“请选择查询条件”内输入查询条件，点击查询按钮可查询到相应信息。点重置按钮，录入的查询信息被还原；“信用审核撤销列表”中显示已登记的企业信用信息；如图 18，选择要审核撤销的信用信息；点击“撤销审核”，完成撤销。图 181.2.4 信用延续登记 功能描述通过此模块对已审核过的信用信息的有效期进行延续 操作条件信用延续登记岗人员正常登录系统；企业的信用登记信息已被审核； 进入方式我的权限信用登记信用延续登记 操作步骤输入查询条件，点击查询，列出需要进行延续登记的企业。图 19选中企业记录，点击信用延续按钮，进入下面页面：图 20修改有效期止，保存。1.3 信用评定 1.3.1 信用评定 功能描述通过此模块生成某年度某机关管辖以及登记企业信用分值统计、信用级别记录，以备查询。 操作条件信用评定岗人员正常登录。 进入方式我的权限工商信用信用评定 操作步骤首先选择企业类型，然后在“信用评定录入”内输入年度、生成原因，选择机构，点击“生成信用库”。系统会自动将所选机构登记或管辖的企业在输入年度内的信用分值计算出来，并且依据分值为企业划分信用级别。图 211.3.2 人工信用评定 功能描述通过此模块进行手工的信用评定。 操作条件信用评定岗人员正常登录。 进入方式我的权限工商信用人工信用评定 操作步骤首先在查询页面中填入适当的查询条件查询出企业信息，选择一条数据点击下一步。图 22进入录入页面填写相关信息然后保存。图 231.3.3 信用评定撤销 功能描述通过此模块进行信用评定撤销。 操作条件信用评定撤销岗人员正常登录。 进入方式我的权限工商信用信用评定撤销 操作步骤首先在查询页面中填入适当的查询条件查询出企业信息，选择一条数据点击下一步。图 24进入录入页面填写相关信息然后保存。图 251.3.4 信用评定备案 功能