会计本电子商务小抄.doc

单项选择题(1) 人类社会最先开展电子商务的类型是（A）A. 企业对个人 B.企业对企业 C. 企业对政府 D.个人对个人B.(2) 人类社会最先开展的电子商务的类型是( A )，AB tO C BB tO B CB tO G DC tO C(3) 人类社会最先开展的电子商务的活动是在（B）A. 1996年圣诞节 B.1997年圣诞节C.1998年圣诞节 D.1999年圣诞节(4) 在下列哪个国家中，没有参加1997年圣诞节全球圣诞礼物大采购计划零售活动的是（A ）A美国B英国 C德国 D法国(5) 在下列公司中，没有参加策划1997年圣诞节全球圣诞礼物大采购的计划是（D）A惠普 B微软 CVisaCard DIBM这6家公司有惠普、微软、UPS、VisaCard、MasterCard和KPMG这9个国家是比利时、西班牙、瑞士、英国、爱尔兰、意大利、荷兰、德国、法国(6) 人类社会最先开展电子商务活动的节日是( A )A圣诞节 B儿童节 C劳动节 D春节(7) 人类社会最先开展电子商务零售活动的国家是在( B)。A亚洲 B欧洲 C美洲 D澳洲(8) 中国的企业上网年是(C)。A1998年 B1999年 C2000年 D2001年(9) 公布世界上第一个Internet电子商务标准是在(B)。A，1998年 B，1999年 C2000年 D2001年1999年12月14日，在美国加州旧金山的St.Francis饭店，公布了世界上第一个INTERNET商务标准（The Standard for Internet Commerce， Version 1.0 1999）。(10)文件传输系统协议是( A )。AFTP BFinger CGopher DE-Mail(11)电子邮件是(D)。AFTP BTelnet CGopher DE-Mail(12)使用TCPIP协议的网络是( A )。AInternet BIntranet CExtranet DLAN(13)TCP是传输控制协议，IP协议又称为(C)。A局域网协议 B广域网协议 C因特网协议 D内联网协(14)Internet和计算机的IP地址的表示形式为（A ）AIP地址和域名 B。IP地址和中文域名 C. IP地址和网络 D. 网络和域名(15)协议和主机名之间隔开的符号是（ C ）A“/” B. “:” C. “：/” D. “:”(16)每个IP地址由32个二进制位构成，每个分组二进制位为( B )。A4个 B8个 C16个 D32个(17)Telnet在运行过程中需要启动两个程序，一个是Telnet客户程序，另一个是( B )。ATelnet服务程序 BTelnet服务器程序CTelnet运行程序 DTelnet执行程序(18)在下列一级域名中，表示公司的域名是( A )。AcomBgov Cnet DOrg(19)超文本传标记语言( B )。AFTP BHTML CHTTP DWWW(20)中国域名是( D )。Aus Bde Cuk Dcn(21)阿奇工具是(A)A. ArchieB. ApacheC. BBS D. Chat(22)电子杂志服务系统是( A )。AeMagazine BEMail CFinger DFTP(23)菜单式搜索系统是( B )。AAFTP BGopher CTalk DTelnetGopher是Internet上一个非常有名的信息查找系统，它将Internet上的文件组织成某种索引，很方便地将用户从Internet的一处带到另一处。允许用户使用层叠结构的菜单与文件，以发现和检索信息，它拥有世界上最大、最神奇的编目。这是一种互联网没有发展起来之前的一种从远程服务器上获取数据的协议。Gopher协议目前已经很少使用，它几乎已经完全被HTTP协议取代了。(24)通用资源定位服务器是( B )。AUsenet News BURL CFAQ DUse Net(25)电子论坛是(B)。AVeronica BListserv CWeb D，WAISS(26)Archie是(B)。A电子公告牌 D阿奇工具 C.用户会议服务系统 D文件传输系统协议(27)超文本语言是( A j。A. HTMLBXMLCVRML DMosaic(28)不属于万维网服务器软件功能的是( A )。A. 数据分析 B网站管理 CFTPD检索(29)从计算机到计算机传输文件的服务是( B )A电子公告牌 B文件传输系统协议 C用户会议服务系统 D电子邮件(30)目前使用最广泛、最频繁的服务系统是(C)A阿奇工具 B电子公告牌 C电子邮件 D文件传输系统协议(31)FAQ是( B ) .A远程登录系统B常见问题自动回答栏C电子论坛D文件传输系统协议(32)超文本文件传输协议是( A)。A. HTTPB，HTMLCDHTMLDXML(33)超文本标记语言是(B)。AHTTPBHTMLCBrowserDXML(34)基于万维网的EDI是( C )。AInternet-EDIBIC-EDICWeb-EDIDXML-EDI(35)标准执行交流方式的EDI是( D )AInternet-EDIBWeb-EDICXML-EDIDIC-EDI(36)万维网EDI是(B)。AInternet-EDI BWeb-EDI CXML-EDI DIC-EDI(37)网上开放式采购是(A)。AOBI BEDI C，WebDXML因特网上开放式购买系统(OBI)是一套针对BTOB交易的系统,是可以免费获得的.该标准包括详细的体系结构,精确的技术规范,准则以及需要遵循的信息等.任何一个组织或个人都能获得一套OBI标准的拷贝,使用它构建自己的产品,服务或解决方案.(38)电子数据交换的简称是(B)。AEFT B，EDI C()BI DEC(39)因特网的第三大浪潮是( A )。Agrid: /.， B.http：/www.C:telnet:/. D.mailto：/.(40)因特网的第二大浪潮是（B）A，grid：/. B.http: /www.B telnet:/. Dmailto：/.(41)因特网的第三大浪潮是(A)。A资源与资源连通 B网页与网页连通C计算机与计算机连通 D内容与内容连通(42)因特网的第一大浪潮是(C)。A资源与资源连通 B网页与网页连通C计算机与计算机连通 D内容与内容连通(43)http：/www是(B)。A因特网的第一大浪潮 B因特网的第二大浪潮C因特网的第三大浪潮 D不是因特网的大浪潮(44)grid：/.是( C )。A因特网的第一大浪潮 B因特网的第二大浪潮C因特网的第三大浪潮 D不是因特网的大浪潮二、判断题1. 数字签名是否就是对报文的内容加密。F2. 电子商务最重要的形式是否是企业间的电子商务形式。T3. Intranet是否指公司内部运行TCP/IP协议的内部网。T4. 在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的。T5. 主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。F6. URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源F（统一资源定位符 (Uniform Resource Locator, URL) 是用于完整地描述Internet上网页和其他资源的地址的一种标识方法。）7. HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议T8. 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径F9. 为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议T10. 在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址T11. 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间F（Internet的域名结构是树状的）12. 超级链接表示若个对象之间的一种联系F13. HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言F（HTML即超文本标记语言或超文本链接标示语言，是WWW的描述语言。是网络的通用语言,一种简单、通用的全置标记语言。它允许网页制作人建立文本与图片相结合的复杂页面，这些页面可以被网上任何其他人浏览到，无论使用的是什么类型的电脑或浏览器。）14. 病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现F15. “注意力经济”学说认为：信息已不再是稀缺资源，稀缺的是人的注意力。T16. 电子商务是协作经济： T17. 企业网站是公司的形象，是一项无形资产。T18. 使用智能卡需要智能卡读写设备。T19. EDI通信软件的功能是发送与接收用户源文件。F（EDI软件的组成：转换软件：系统文件平面文件；翻译软件：平面文件EDI标准格式；通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封EDI系统交换中心邮箱）20. 采用数据电文形式订立合同的，发件人的主营业地为合同成立的地点。F（我国合同法第34条规定，采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点，没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。考虑到电子商务合同的特殊性，合同法还允许当事人另行约定合同成立的地点。）21. 电子商务可以提供个性化服务。T22.实现电子商务要求企业组织结构呈层次型的“金字塔”结构。F（扁平式的）23. 物流现已成为电子商务的“瓶颈”。F24. 借记卡可以透支一定的额度，信用卡不可以透支。T25. 物流存在于供、销环节，生产环节不存在物流。F26. 电子钱包只能装电子货币。T27. 电子支票主要用于小额支付，满足BtoC交易的支付需求。F28. 实现电子商务可以直接将用户需求转化为生产指令，缩短生产周期。T29. 在电子商务环境下，网络消费者只要通过上网定购完成了商品所有权的交割过程，就完成了电子商务的交易活动。F30. 在Web站点中，通常使用的导航方式有联机目录、导航条、文本链接、图像链接等。T31. 物流的总目标是要以最低的总成本实现既定的顾客服务水平。T32. 个人用户可以向认证中心申请安全电子邮件证书。T33. 在网上商店购物，基本上都要进行用户注册才能完成。T34. 买卖双方签订的合同不能采用数据电文的形式，必须使用书面形式。F35. 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。T36. EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率T37. EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题F38. 开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险F39. 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位F40. 保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。T41. 第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。T42. 供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。T43. 电子证书是由特定的授权机构CA中心发放，具有法律效力T44. EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。F45. 电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。F46. EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。F47. 公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 F48. 只要具备信息的标准化和用户身份验证，就能在Internet上实现B2B电子商务。F （企业几个内部信息化）49. 根据PKI的结构，身份认证的实体需要有一对公钥。F （密钥）50. 物流是在供应链上产品由供应商到顾客的流通以及相反流向的退货流通。 T51. 从调查角度看，WWW最大的缺点在于会有大量不精确信息出现。T52. 身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保发信人的身份。F（身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，包含识别和鉴别两个过程。）53. 一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能，这样才能称之为优秀F54. 企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产。 F55. 资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心。T56. 交易层面的互动主要指顾客在网上选货、提交和结算。F57. 传统商务运作过程可分为物流、单证流、资金流、信息流。 F58. 物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。（信息流）F59. Internet商务经营模式主要有新兴企业虚拟柜台模式，传统企业虚实结合模式，新兴企业无形商品模式。 T60. SET是提供公钥加密和数字签名服务的平台。 F（SET协议由VISA和MasterCard两大信用卡公三、多选题1、下面关于电子商务含义的说法正确的是: BDA.从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C.从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送D.从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确2、企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布在各地的（）连接，创造更具竞争力的经营优势。 ABCDA.客户 B.员工 C.经销商 D.供应商3.网络交易中心为客户提供的服务有： ABCEA.市场信息 B.商品交易 C.仓储配送D.货款结算 E.交易撮合4.企业电子商务的安全认证包括（）内容。ACDEA.信息的可信性 B.访问控制 C.信息的保密性D.信息的完整性 E.交易的不可抵赖性5.在Internet上开展电子商务面临的风险主要有： ACA.关键数据的保密 B.商务的营利性 C.电子交易安全D.顾客对电子商务的信任度 E.客户数据的保密6.向网站请求推式服务的方法有： ABA.频道订阅 B.页面订阅 C.信息检索D.网页下载 E.在线播放7.商品在线销售对于企业来说，其优点是： BCDA.先收钱后交货 B.提高利润 C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通 E.企业可以做免费广告8.在线调查运用的先进的网络技术有：BCEA.人员调查 B.电子邮件 C.BBS D.电话调查 E.在公司的网站中公布调查问卷9.一个优秀的企业电子商务建设方案，需要涵盖以下层面：ABCDA.产品网络展示 B.交易机制 C.供应链 D.客户服务 E.CA认证10.CA中心主要职责：ABA.颁发数字证书 B.管理数字证书 C.确定安全的支付方式 D.制定电子商务安全标准11.用户证书从应用角度可将其分为：CDEA.全国CA中心服务器证书 B.RA中心服务器证书C.个人用户证书 D.企业用户证书 E.服务器证书12.从业务流程涉及的角色看， CA包括：ABCDE A.认证机构 B.数字证书库和黑名单库 C.密钥托管处理系统 D.证书目录服务 E.证书审批和作废处理系统13.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段：CDE A.企业内部网的建设 B.企业的网页制作 C.企业信息门户 D.企业营销门户 E.企业交易门户14.电子商务常用的安全措施包括： ABCD A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准 E.病毒防范15.检索引擎由哪几部分组成？ABC A.网络蜘蛛 B.索引 C.检索引擎实用程序 D.目录 E.浏览器16.建立电子商务网站，应考虑哪些因素？ABCD A.整体构思 B.网站特色 C.突破点 D.盈利点 E.网络安全17.中国金融认证中心CFCA主要从以下几个方面解决安全问题：ABCDA.身份的真实性 B.交易的抗抵赖性 C.交易信息的保密性 D.网上传输数据的完整性 E.健全的律师制度18.下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是： BCDA.现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务B.现阶段网上购物销售额远远不及传统商务C.电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间D.电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长”的过程19.实现在线交易，为了保障买卖双方信任、实现安全交易，必须解决（ABCD）。A.商品的按约交接问题 B.买卖双方的资信担保问题C.在线支付的安全保障问题 D.信息传输的安全保密问题20.B2B网站交易模式有：CDA.经营离线商店的网站 B.经营虚拟零售企业的网站C.面向实体企业的垂直网站D.面向中间交易市场的水平网站21.B2B水平网站的利润来源是：ABCEA.交易费用 B.拍卖佣金 C.广告费 D.软件许可费 E.会员费22.企业电子商务安全认证主要包括：CDA.时间认证 B.支付手段认证 C.身份认证 D.信息认证 E.传输过程认证23.电子商务网站一般提供哪些服务？ACDA.信箱服务 B.虚拟主机服务 C.检索服务 D.网络交易服务 E.安全检测服务24.支持交易前的电子商务系统的功能主要有（AC）A、把供求信息发布在Internet上 B、完成在线交易C、组织信息查询 D、物流配送25.身份认证的目的是确定系统或网络的访问者是否是合法用户，其主要的方法有（ ABCD ） A、视网膜扫描 B、密码 C、指纹 D、IC卡26.安全电子交易（SET）的标准的开发者包括（ AD）A、MasterCard B、 HPC、 Bull D、 Visa27.下列中英文对应正确的是（BCD）A、SSL-电子商务交易安全协议 B、CRM-客户关系管理C、ERP-企业资源计划 D、E-Business 电子商务安全套接层协议（SSL，Security Socket Layer）是网景（Netscape）公司提出的基于WEB应用的安全协议，它包括：服务器认证、客户认证（可选）、SSL链路上的数据完整性和SSL链路上的数据保密性。对于电子商务应用来说，使用SSL可保证信息的真实性、完整性和保密性。28.随着计算机技术的发展，网上支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币、（）和（ CD）A、电子汇兑 B、电子划款C、信用卡 D、电子支票29.适合于中小型企业建立电子商务网站的方式为（AC ）A、虚拟主机 B、专用主机C、服务器托管 D、自己购买服务器30.计算机网络资源共享是指包括:（ ABC）。A.计算机硬件共享 B.计算机软件共享C.计算机数据共享 D.同一台计算机多个人使用31.电子商务应用的支柱有（ABCD ）。 A.公共政策B.技术标准 C.网络安全 D.法律规范32.以下是互联网应用层协议的有（ABC ）。A.HTTP B.FTP C.SMTP D.TCP33.EDI软件系统由（ACD）组成。A.转换软件B.操作系统软件 C.翻译软件 D.通信软件34.影响电子商务发展的内部环境有（BCD）。A.公共政策B.企业领导的重视程度 C.企业信息化水平 D.人员素质35.以下对内联网说法正确的有（BD ）。A.目的是提高企业与企业之间的协同生产能力与水平。B.目的是提高企业内部的协作能力。C.没有权限控制 D.具有严密的权限控制36.域名的法律特征有：ABCA.标识性 B.唯一性 C.排他性 D.地域性37.URL的内容包括（ABC）A 传输协议 B 存放该资源的服务器名称C 资源在服务器上的路径及文件名D 文本38.以下哪些是计算机病毒的主要特点（ABCD）A 破坏性B 隐蔽性 C 传染性 D 时效性39.相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ABC）A 实效性强 B 便于存储 C 准确性高 D 集中性好40.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（ BCD）A 线条流畅 B 尽力使客户在购物时感到方便C 提供可视化的线索和与购物车链接 D 个性化和问候语41.购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ACD）A 购物车显示模块B 用户交流模块C 确认和支付模块D 订单生成模块42.网络安全的四大要素为（ABCD）A 信息传输的保密性B 数据交换的完整性C 发送信息的不可否认性D 交易者身份的确定性43.采用数字签名，能够确认以下几点（ BC）A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件44.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有(ABCD )A. 通过厂方站点查询B. 利用生产商协会的站点查询C. 利用讨论组查询D. 利用Trade-Lead查询45.如果你所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值（ ABCD ）A. 关税B. 产品价格C. 国际贸易数据D. 贸易政策二、选择题 1下列选项中(ABCD)是电子商务的主要功能? P9 A企业网络经营 B企业信息发布 C网上购物 D网上招投标 E网上聊天 2驱动电子商务发展的主要因素有：(ABC)。 P11 A现代工业的发展 B信息产业的发展 C各国政府的推动 D新闻媒体的炒作 E军事竞争的需要 3下列不属于个人商务活动特点的有：(DE)。 P4 A以满足个人生存需要为直接目标 B是最终的消费行为 C以个人意识为基本影响因素 D对社会生产无影响的行为 E是毫无规律可寻的行为 4无形商品的电子商务运作模式有：( ABCD )。 P8 A网上订阅模式 B付费浏览模式 C广告支付模式 D网上赠与模式 5下面对于电子商务发展动力论述正确的有：(BD)。 P12 A摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展 B电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分 C2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式 D全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位 6电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：(BD)。 P35 A产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务 B信息形态市场的商务活动主要属于电子商务 C在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱 D政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素 7电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：( ABC )。 P37 A时空观念的转换 B必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力 C企业必须要进行流程重组或再造 D企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用 8下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：(BCD )。 P4144 A电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展 B信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大 C电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力 D传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用 9下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：( ABD )。 P51 A计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C互联的计算机应有明确的主从关系 D联网的计算机必须遵循统一的网络协议 10计算机网络组成部分的三要素：(ABC )。 P51 A网络服务 B传输介质 C协议 D计算机 11计算机网络拓朴结构有论述正确的有：(ACD)。 P56A网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态 B网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一 C星型拓朴中故障的定位容易 D环型结构中对网络的扩展比较困难 12OSI模型协议中，正确的有：(CD )。 P6061 A会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 B表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 C传输层是第一个端对端，也就是主机到主机的层次 D应用层是开放系统互联环境中的最高层 13下列常用的网络连接设备论述中正确的有：( CD )。 P6265 A中继器是链路层的设备 B网络是链路层的设备 C路由器工作在网络层 D网关在应用层中用来连接异种网络 14在TCP/IP协议中，论述正确的有：(ABD )。 P69 ATCP是面向连接的协议 BUDP是非面向连接的协议 CARP是完成物理地址到IP地址的转换 DRARP是实现物理地址到IP地址转换的协议 15有关域名系统的论述正确的有：( ABC )。 P69 AIP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 BIP地址由网络标识和主机标识两部分组成 CIP地址中A类级别比B类高 D把域名翻译成IP地址的软件为DNS 16WWW的主要特点有：( ABCD )。 P 78 A信息资源非常丰富 B易于使用 C采用交互式浏览和查询方式 D可以信息共享 17企业内部网的技术优点有：(ABCD )。 A安全性能好 B只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一 C易于设置、使用和管理 D三层体系结构，可伸缩性好 18在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：(ABCDE)。 P104 A数据流量 B存储容量 C安全性 D稳定性 E备份措施 19数字证书包含以下的内容：(ABCD)。 P140 A证书拥有者的姓名和公钥 B公钥的有效期 C颁发数字旺书的单位及其数字签名 D数字证书的序列号 E数字证书的级别 20当前所采取的主要防范黑客的措施有：(ABCDE)。 P147 A使用防火墙技术。建立网络安全屏障 B使用安全扫描工具发现黑客 C使用有效的监控手段抓住入侵者 D时常备份系统，若被攻击可及时修复 E加强防范意识防止攻击 21口令和选择原则有：(BCE)。 P138 A不容易记忆 B容易记忆 C不易猜中 D容易分析 E不容易分析 22下面有关信息加密的论述正确的有：( BD )。 P134 A，加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式 B密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C对称加密需要有一对密钥 D非对称的加密与解密使用不同的密钥 E数字加密标准DES是非对称加密 23下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有：( ABD )。 A防火墙可以抵御来自内、外部的攻击 B不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击 C不能防止数据驱动式的攻击 D可以防止已感染的文件的扩散 24电子商务认证机构的职能有：( AD )。 P139 A发放的数字证书 B对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D管理用户的数字证书 25企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有：( ABC )。 P153 A提高产品开发技术与速度 B建立与国际接轨的技术标准 CCA中心的建设 D物流系统的建设 E信用制度的建立 26在网络环境下，顾客的购买行为具有( ABCE )的特征。 P157-158 A个性消费的回归 D主动性增强 C可以对网上商品进行广泛的比较 D对于品牌仍有较强的忠诚度 E要求商品的质量和精细程度高 27对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有：(BCD )。 P160 A企业经验曲线仍是主要的进入障碍 B密切了上下游企业之间的战略联盟 C企业规模不再是进入的主要障碍 D建立网站的技术障碍降低 E人才的短缺三、名词解释1网络拓朴结构：是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。P562TCPIP：TCP/IP协议是因特网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，泛指所有与因特网有关的一系列的网络协议的总称，其中传输控制协议（TCP）和因特网协议（IP）是其中最重要的两个协议。P683HTTP：是客户端浏览器和Web服务器之间的应用层通信协议，也即浏览器访问Web服务器上的超文本信息时所使用的协议，HTTP协议是TCP/IP协议组的应用层协议之一。P794HTML：是一种格式化语言，浏览器浏览的每一个主页文件都是由HTML语音编写的。 P795IP地址：用数字来表示的因特网上主机的地址称为IP地址，它是因特网主机的一种数字型标识，它由四个字节也就是32位的二进制数组成。 P706URL：是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有同意的访问方法而定义的一种地址标识方法。 P787电子商务：是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务过程。 P48数字签名：是通过用密码算法对数据进行加、解密交换实现的。 P1369数字证书：数字证书也叫数字凭证、数字标识，它是一个经证书授权中心（CA）数字签名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及其公开密钥的文件。数字证书是一种最常见的CA证书。 P14010对称加密：在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说，一把要是开一把锁。使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。P150 11非对称加密：在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥通过非保密方式向他人公开，而另一把则作为专用密钥加以保存。公开密钥用于对机密性的加密，专用密钥则用于对加密信息的解密。 P15012安全套接层(SSL)：SSL证书是服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的。 P13913防火墙：是指一个软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 P149 14经营战略：经营战略就是企业最高管理层根据企业的经营宗旨，在对企业外部环境和内部条件进行科学分析的基础上，确定企业的经营总目标和发展方向，组织企业的人、财、物等资源，实现企业经营目标的谋划。15竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场形成与其竞争对手不同的竞争地位。 P165 16资源配置：是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 P162 17调查与预测：调查是了解情况，认识事物的本质；预测是在掌握事物本质的基础对未来的不确定性进行推测。 P190 18德尔菲法：又称专家函询调查法或通信调查法，此法在技术调查预测和新产品市场需求调查预测等方面得到了较普遍的应用。P21419抽样：抽样调查是从调查对象全体中选择若干个具有代表性的人体组成样本，对样本进行调查，然后根据调查结果来推断总体特征的方法。 P192 20网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。 P245 21网络营销管理：是网络营销计划、组织、实施、协调、控制等活动的总称。 P25522网上支付：是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通讯技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。P279 23电子货币：是计算几介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。 P279 24SET：是安全电子交易的简称、它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放、以电子货币为基础的电子付款协议标准。 P28625数字现金：又称电子现金，是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过Internet购买商品或服务时使用的货币。 P28926电子支票：是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。 P29327电子钱包：通常也叫储值卡，是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。使用电子钱包购物，最突出的优点就是安全可靠、使用方便。P31228智能卡：类似信用卡，以其存储信息量大、使用范围广、安全性能好而逐渐受到人们的青睐。 P31229备货生产：是根据市场需求预测来制订生产计划，在接到用户订单之前已开始生产产品，通过库存来调节生产。 P33230订单生产：是企业在接到用户订单之后才开始生产产品，其主要特征是产品是为了专门的用户生产的。 P333 31电子征税：包括电子申报和电子结算两个环节。电子申报是指纳税人利用计算机或电话机，通过电话网、分组交换网、互联网等通讯网络系统，直接将申报资料发送给税务机关，从而实现纳税人不必亲临税务机关，即可完成申报的一种方式；电子结算是指国库根据纳税人的税票信息，直接从其开户银行划拨税款的过程。P339四、简答题：1电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?答：1、信息更安全。2、交易虚拟化。3、交易透明化。4、交易低成本化。5、交易快捷化。2简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?电子商务交易实体包括参于到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商外，电子商务的交易还需要电子银行、配送中心等部门的参与。3简述网络三要素的内容。 P51答：（1）可以共享的某些资源网络服务（Network Services）；（2）保证相互接触的通道传输介质（Transmission Media）；（3）保证通信的规则协议（Protocols）。4你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?答：1、通过局域连接到因特网。一台计算机只要分配到一个IP地址，且连接到一个已加入因特网的局域网中，就可接入因特网。这里所说的局域网已加入因特网是指已通过路由器与其它可以与因特网相连的网络连接。2、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机。一台计算机只要通过专用信道连接到另一台已接入因特网的主机，有一个已注册并已经加入到因特网上路由表内的IP地址，就可以直接访问因特网的各种资源了。3、通过拨号接入因特网。一台计算机通过公用电话网拨号连接到另一台已接入因特网的主机，只要这两台计算机都有支持PPP（Point-Point Protocol）协议的软件，而后由原已固定分区法接入因特网的主机动态向该计算机临时分配一个IP地址，那么该计算机在拨号连接的这段时间内就接入因特网了。4、以仿真终端方式接入因特网。这种方式的本地计算机上运行的不是支持PPP协议的软件，而是仿真远地已接入因特网的计算机终端的软件，它也不需要有IP地址。5中继器、网桥、路由器、网关这四种网络连接设备的区别是什么? P62答：中继器是网络物理层的一种连接设备。网桥是一种工作在数据连接层的存储转发设备。路由器工作在OSI开放式互联模式的网络层，具有路由选择功能与流量控制能力。网关（gateway）实质上是通信服务器。6简述FTP和Telnet的区别。P77答：Telnet把用户计算机当成远端计算机的一台终端，用户在完成远程登陆后，具有同远端计算机上的用户一样的权限。然而FTP没有给用户这种地位，它只允许用户对远方计算机上的文件进行有限的操作，它包括查看文件、交换文件以及改变文件目录等。7简述电子邮件的工作流程。P75答：首先由客户机通过客户端邮件应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器，SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，根据预选的路径，不断地将发送的电子邮件进行存储转发，直至最后发送给收件人的POP3服务器。8简述WWW的主要特点。P78答：（1）WWW的信息资源非常丰富。（2）WWW跨越地域性之广，是任何其它信息系统无法比拟的。（3）WWW采用交互式的游览和查询方式。（4）WWW容易使用。（5）WWW可以将大量的声音、图象和视频等信息分散到世界各地的任意多的电脑上。（6）WWW服务能为读者提供最新的信息。（7）WWW是以网络为中心的运算模式。9简述内部网的主要特点与优点。P83答：主要特点：（1）Intranet采用TCP/IP作为网络的传输协议；（2）Intranet是小型化的Web，通过它向外界发布企业的各种信息，使得Intranet上的客户及时了解企业的最新信息；（3）Intranet采用统一、图形化的用户界面，企业内用户可以方便、迅速地调阅各种网上资料；（4）In