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文档简介

借网转嫁应城粉笔产业新模式阿里巴巴网商粉笔大王刘大锋渐渐的,刘大锋的电子商务起色越来越好,生意也越做越大。 有了这样的渠道,那些原来需要依靠村外力量才能完成销售的粉笔产业链又缩回了村里,而连接村外的不再是背着样品全国跑的销售员,是一根网线。这样,电子商务的模式开始得到村里人的认可。而做电子商务是需要坚持的。”刘大锋说,自己可以说是阿里巴巴最勤奋的人,拥有5个诚信通账户和1个中国供应商账户,在网上的信息达到20多万条。 刘大锋戏称自己可以申请“吉尼斯世界纪录”了。 刘大锋依靠自己的勤奋,在电子商务的平台上获得了越来越多的订单,村子里的生产户们渐渐地都成了他的生产商。“全村有一千多人都在为我生产。”刘大锋自豪地说。 “有了互联网的帮助, 现在我这出去的粉笔有75%都出口了,连沃尔玛都有我的粉笔卖。”刘大锋说。 业务总结:2012是一个次行业转变,2013将是业务的飞升阶段,总结过去半年所做的点点滴滴,夜不能寐,思潮如淘淘江水,颠覆着我难以入睡。自认为是全心全意对他们,也希望能得到他的真心相待,可他们却是如此无情,很无奈! 事情是这样的,上次写过的W小姐,我们谈得非常如意,这周谈到要做货了,她趁我不在公司传来一张订单,我看了一下,价格和交期都没有问题,看到付款方式上她说:现金(发票到后申请转帐)。当时我们谈好是现金转帐,货到发票随到马上转帐的,怎么现在变成“申请转帐”了,交了货马上就要放假了,怎么还由得他时间申请转帐呀!于是打了W小姐公司电话说她不在,眼见是晚上六点半了不方便给我私人电话,于是等到第二天又打通了电话,我说明来意接线员才肯给我W小姐的手机号,于是嘟三声后终于听到了W小姐的声音,我还没说话她就说:“喂您好,我的手机没电了。”我说明来意并跟她确定了磁铁要求,马上想跟她谈付款方式有点不妥,还没等我说完,她就说叫我放心,“这一万块少不了你的,我们公司就在*你可以过来看的,货你放心赶快帮我做,款肯定在货到一周内付清,你也知道我们公司要走流程,啊,放心,我手机没电了。挂了!”然后她收线了。 这个付款方式可不是我当初讲好的哦,于是我又打电话给她,要么付30%货款安排做货,期待到时再付。她又不同意哦,说我怎么这么烦,这点点钱会少了。我还是坚持原则,要么付30%订金,要么合同改成货到发票到交现金或是支票或是转帐水单,不然不能做这磁铁。(虽然说得这样坚决,货我们是有在做,这种磁铁常用着呢,你不愿意如上付款方式,这单就不好做了。)到了昨天中午,W小姐说了句那取消订单吧,我说既然这样了还能怎么样?过了一会儿她真传了一个取消单的半张过来,过了一个钟12:30我下班的路上她又打了电话问我收到取消订单没有,我说收到了。(非常淡然,没有求她,也许让她很意外吧。)我很抱歉地说了声:“对不起,过半个月过年了希望你谅解。”(看来她真的是如老同事说的这类采购都是以这种方式拖欠货款的,谈判时不说清楚付款方式,到时一拖再拖,收款的时候你就当定孙子了。) 下午上班我又跟同事谈起W小姐事件,同事开始给我上了一节谈判课,采购会为他们的最大利益着想,作为业务当然也要为自己公司的利益着想,为了合作能成,谈判还是很需要技巧的: 首先在电脑的这边您要给人热情似火的感觉,虽然不能面对面,但是从语言中要感到您的诚意,你的笑容采购看不到但是你可以发送表情呀,这个容易吧。从文字的描述中你可以详细点,耐心点,动作反应快速点,不要让网络那头的采购久等了,一个表情一句暖心的话,容易做到的。 有了一个谈话的开始,进放主题,客户需要你的报价,你报个最实惠的价格已经能让采购印像加50分,再加上能过数量的增加材料的节省价格会更低,这就是阶梯报价啦,这样报价可以让客户看到希望,来年有大单时一定会记得来你这里做。 第三要记住,如果客户问到你没有现成的规格,那他又急需磁铁,于是可以毛遂自荐一种与他想到的规格更接近的磁铁,用现成库存的优势拿下订单。 当然也不是每个客户的磁铁需求都是那种严格规格才使用的,我刚开始转行的时候就有个皮包厂的客户他的需求要求很低,只给了个相近的规格让我找现货,刚好我们有一款大了一点的磁铁我推荐给他,刚开始他在犹豫因为大了成本会增加,这不是他想要的,当时刚好老板也在,他说这个规格使用的人少,就用小规格的价格卖给他,还多送了几十个,让他赚了大便宜,从此以后他的所有磁铁都到我们这里来拿,这抛砖引玉的方法使用得妙啊! 你是不是遇到过很多客户做货时慢条斯文不理不采,一下子拿出半年的规格让你报价,其实他只是做其中一两款,曾经Y小姐就是这样,当我知道以后选择其中两款报出了价格,明知道我们的报价是很有优势的,因为是厂家一手,报过去以后她马上叫我寄样板过去,第二天收到样板确认产品质量很好。以我们厂的优势我也有这自信,让她明白厂家不会向求菩萨一样求订单的,我们平等互助互利互惠达到双赢,欲擒故纵! 跟采购打交道久了什么事也有,就拿上个月来说吧,T小姐想的一款带磁铁的产品外加塑胶外壳是我们所不能做的,刚好另一个客户也在做产品,于是顺手牵羊让给他们磁铁多做了一批,以同相的价格转给了T小姐,让T小姐感动至今:我就从来没有买过这么好这么低价格的产品。因此介绍了不少朋友过来做磁铁。 说到付款方式是很多时候谈判失误的地方,这里面肯定是采购说不上事,还有更大的头在上面压他这时最好找出他的说事人跟他谈判,上次附近一个采购也是如此后来知道他们厂并不大,一个采购没有权力说事,找到他们厂长说明情况他才放款交了货,擒贼擒王。 说实话网商难就难在我们不能面对面看货做做,多少有点不实在这不我来个视频补救,让采购亲眼看看我们仓库的货品,还拿出不同产品作对比说明材料不同磁力不同,还当场测试给他看,拿出我们专业的高斯计当场测试

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