浅谈高职文秘专业毕业生就业竞争力.doc

浅谈高职文秘专业毕业生就业竞争力摘 要随着市场经济的高速发展，社会竞争也日益激烈，大学生就业一直是一个社会关注的热门话题，各大高职院校也是一直把此项工作看作学校建设工作的重中之重，就文秘专业的毕业生而言，学生的就业状况受到当前严峻的社会形势的冲击，呈现出了喜忧参半的局面。作为信息迅速膨胀的产物，文秘这一种全球性的学科，工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面越来越发挥发挥着重要的作用。关键词：高职文秘、毕业生、就业、竞争力ABSTRACTWith the rapid development of market economy, social competition is increasingly fierce, university students employment has always been a hot topic of social concern, the work has been viewed in major in higher vocational colleges is the school construction of priority, in terms of graduates in the secretary major, students employment impact of the current social situation revealed a mixed situation. As a product of information rapid expansion, secretarial this a global discipline, work more and more tend to be more modern, scientific and specialization. Its on the integrated management of auxiliary leaders at all levels, set up the enterprise image, communication inside and outside relations, process information communication are more and more play to play an important role.Keywords: Vocational secretary, Graduates,Employment,Competitiveness目 录引言11 高职文秘专业毕业生就业现状12 高职文秘专业毕业生优缺点与就业定位22.1 高职文秘专业毕业生优点22.2 高职文秘专业毕业生缺点22.3 高职文秘专业毕业生就业定位23 社会对高职文秘专业毕业生的要求33.1 思想品德与工作经验33.2 写作能力与办事能力33.3 人际关系和处事方式43.4 经济和法律知识44 高职文秘专业毕业生提高自身竞争力的途径54.1 增强自身的素质养成54.2 端正态度，提高自身学历54.3 树立正确的职业观和就业观64.4 加强效率意识和心理素质的培养64.5 寻找机会，丰富工作经验6结 论8参考文献9致谢词10引言随着社会的迅速发展，迎来的就业问题也随之增加，对于现在的高职院校的毕业生而言，毕业之后的就业是个首要解决的问题。这么多的毕业生，想找到一个适合自己专业的岗位，不是一件容易的事情，毕竟，学习同一种专业的人有很多，在所学的同一类的专业中，会挑出最符合工作岗位的人，那么就要接受优胜劣汰。特别是文秘专业的毕业生，就业问题也是非常严峻的，对于很多企业来说，文秘也是复合型的工作。1高职文秘专业毕业生就业现状秘书是一种社会需求非常大的职业，无论是事业单位还是企业等都离开不了文秘，因此对社会发展而言，秘书尤为重要。目前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”的秘书已经难以满足职场的需求，拥有高技能的高级秘书资格的人正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。许多企业界人士都有一个共识：企业的高层对高级秘书的需求非常迫切，但苦于找不到高级秘书。由于中国高等教育的加速发转，高学历的人才比比皆是，可是真正懂得企业管理、文字功底好、办事能力很强的秘书人才却向来都处于紧缺状态。目前我国秘书的培养主要靠中高等学校，其中高职高专类文秘专业每年都向社会输送大批量毕业生1，为我国企业尤其是中小企业输送了大量的秘书。（1）高职文秘专业毕业生就业难度大由于近几年毕业生数量的不断增多，社会上普遍存在着大量的未就职的毕业生，这其中也包含大量的文秘毕业生。且文秘类岗位在一般中小型企业中，需求量少，且在一些小企业中常出现会计出纳等兼职秘书职位的情况1。并且，文秘类岗位人员的一般专业面向性较广，伴随着大量本科人文社科毕业生向文秘类岗位靠近的情况，高职文秘毕业生就业难度大大增加，高职类文秘毕业生近些年来就业趋势日趋严峻。（2）高职文秘专业毕业生就业质量不高秘书岗位工资低、福利少。据已经毕业的文秘毕业生反应其最高工资有3500元每月，而最低工资只有1000元每月。另外，经了解网上对文秘类专业毕业生秘书岗位工资调查显示，相较于本科毕业生，文秘类岗位从事的工资待遇，高职高专文秘毕业生工资待遇普遍偏低，尤其刚毕业的应届毕业生工资一般只有1000元至2000元左右9。此外，在了解本校学长学姐们及其单位高职文秘毕业生的就业情况后，发现高职文秘毕业生在单位的福利享受相对较少。单位的奖金，五险一金协议的签订在面对高职文秘毕业生的时候普遍比其余同事要低。秘书岗位升职空间小，不受重视。而且，由于近几年毕业生的增多，在整体就业环境严峻的情况下，更多本科文秘毕业生涌入文秘岗位的竞争中。由于单位对高学历人才的偏爱，高职文秘毕业生升职机会很小，升职空间不大9。2高职文秘专业毕业生优缺点与就业定位2.1高职文秘专业毕业生优点本科院校开设的文秘专业相对于专科来说较少，目前有山东农业大学、聊城大学、淮阴工学院、哈尔滨学院、信阳师范学院华锐学院、广西师范大学、沈阳师范大学、邢台学院、西北师范大学等本科了院校开设，这无形中对于高职高专院校的毕业生来说提高了自身的优势。同时高职高专院校的毕业生在就业之初就明白自身的劣势，肯吃苦，刚开始对于薪酬没有本科毕业生来的要求高。同时因为课程相对于本科院校来说少很多，平时就有更多的时间去考取一些资格证，这也无形中提高了自己的竞争能力。2.2高职文秘专业毕业生缺点相当一部分学生缺乏职业坚韧性，短期内反复跳槽现象严重，就业率难以巩固5。探寻其原因，有以下几个方面：其一，由于他们在职业定位上不准确，对工作岗位的要求是既要轻松，又要待遇高；劳动观念淡薄，工作怕苦、怕累、怕脏，缺乏吃苦耐劳、艰苦创业的精神。其二，学校课程设置存在不合理性5，导致学生在技能上不适应，动手能力差，做不好事情，没有真本领1。其三，职业道德认识不够，由于职业道德教育的薄弱或学生自身及家庭条件等因素，造成学生对企业严格的劳动纪律制度和高标准严要求的不适应2。2.3 高职文秘专业毕业生就业定位毕业生的就业定位问题是很多专业的毕业生面临的一个共同问题，然而，这个问题在文秘专业中表现得尤为突出，原因在于两个方面：一方面，是由于刚毕业的大学生“眼高手低”，不高兴做一些琐碎的事情，不屑从基层“打杂”的秘书岗位做起，相对来说，秘书的工作就是处理一些相对比较琐碎的事情；另一方面，社会对秘书这种职业有某种偏见，让文秘专业毕业生没有得到应有社会的认同感，认同感的缺失会直接影响其追求成功与卓越的信念7。因此，面对就业市场上的众多秘书岗位，秘书专业的很多优秀的文秘毕业生不得不由于这种原因放弃自己所学的本专业，转型到另一种专业的学习，然后进行就业。3社会对高职文秘专业毕业生的要求3.1思想品德与工作经验秘书在领导身边工作，与领导接触相对比较的多，直接辅助领导开展工作，处理一些具体事务，所以秘书人员的思想素质十分重要。企业家十分看重秘书人员的思想品质，在“从事秘书工作，哪一项最重要”这个问题上3“踏实肯干、安心本职工作”成了首选。一般情况下。学生党员、三好学生、优秀学生干部等更受用人单位欢迎。在招聘广告中经常可以看到这样的文字：“肯吃苦”、“作风优良”、“思想端正”等，都体现出同样的要求。秘书的思想品质是保征工作顺利开展的基本条件。一个人从事过秘书工作、有一定的经验的人，用人单位可节省基本的培训时间和费用，工作起来自然得心应手。高职教育较为重视培养学生的实践能力，大多设置了实践教学环节，加上学校组织的暑期社会实习实践，学生已积累了相关的社会工作经验，虽然跟工作的上人是不能相比的，但至少也已经积累的一定的经验，毕业适应工作的时间往往较短。同时，随着领导队伍年轻化3，对为领导服务的秘书的年龄要求和限制就不奇怪了。秘书队伍的年轻化是一种发展趋势，也是适应社会发展的基本要求。3.2写作能力与办事能力经上网了解到，秘书的文字写作能力在用人单位也是十分讲究的。许多用人单位对秘书的录用十分谨慎。资历审查、面试、笔试这三个关口已是必经之途，最后一关笔试实际就是过写作关2。秘书写作的内容十分广泛，但是秘书写作与文学写作不同，范围比较狭窄，基本上是应用文写作。有时候还要写各种会议讲话稿，充分体现出秘书写作的灵活性2，需要秘书站在领导的高度来思考，所以说办事能力也是秘书所要拥有的能力之一。秘书工作还包括通过办事为领导服务。在激烈的市场竞争中，如果想成为一名合格的企业秘书，就必须具备一定的交际能力、公关能力。秘书的办事能力与写作能力同等重要，已经是一种共识。能办事、善待的“帮办型”秘书将成为提供创造性服务的社会急需的“灰领型”技能人才2。所以，培养学生的办事能力不能光停留在理论教学上，要将理论知识跟实际情况相结合，加强实践环节，在平时的学习中多注重实际的操作，培养各种技能。3.3 人际关系和处事方式人际关系是一个人与人之间的联系过程，人们都要通过联系往来，在人际交往中通过交流，相互了解，取长补短，实现自我价值，加强合作，促进事业的发展，增强群众的凝聚力。人际交往在秘书工作中也占有很重要的地位，秘书是领导工作中的助手，与领导是领导与被领导、是服务与被服务、是上级与下级的工作关系3。现代秘书在工作中处于枢纽地位，在现代社会中秘书处理好人际关系对于做好秘书工作来说非常重要。秘书作为领导的左右手，要帮助领导处理一些日常事务，那么必定会接触到不同的人，秘书人员由于工作所要接触的人很多，与这些人之间就构成了人际关系。秘书人际关系的好坏是秘书工作是否开展顺利的关键，所以良好的秘人际关系是秘书工作的必要条件。处事方式也是秘书工作中的必要条件。企业秘书除了要具备职业技能、职业能力拓展、现代办公技术、人际沟通、公关等能力，还需要有较灵活的处事应变能力4。在许多的企业中，都需要一些全能型的秘书，要具备独立处理公司突发事件的能力。人际交往的成败是职业秘书处事应变能力的试金石。在许许多多的公司都是需要能应变突发事件的秘书。3.4经济和法律知识市场经济也是法制经济，法律对市场经济有引导作用，作为一名合格的秘书必须具备法律知识。同时，秘书在整个工作环节中实际上是处于管理阶层，财会人员管理钱财的收支平衡，技术人员管理技术指标，秘书人员通过管理事务来辅助领导。所以，对秘书来讲，行政管理知识是一种必备。秘书在自我发展、自我完善的进程中，要努力学习经济类学科知识，掌握基本法律常识，以适应知识经济时代的高要求4。4高职文秘专业毕业生提高自身竞争力的途径4.1增强自身的素质养成注重礼仪职业形象，加强沟通协调能力培养，增强外在的气质培养。平时多锻炼自己的动手能力、策划能力、领导能力。秘书贴近领导身旁工作，与领导接触较多，直接辅助领导开展工作，处理一些具体事务，秘书人员的思想素质就十分重要。企业家十分看重秘书人员的思想品质，在“从事秘书工作，哪一项最重要”这个问题上5“踏实肯干、安心本职工作”成了首选。一般情况下。学生党员、三好学生、优秀学生干部等更受用人单位欢迎。在招聘广告中经常可以看到这样的文字：“肯吃苦”、“作风优良”、“思想端正”等，都体现出同样的要求。秘书的思想品质是保征工作顺利开展的基本条件。 立足本学科，涉猎多学科。企业需要专门人才，而文秘行业需要的不仅仅是专门学科的人，由于文秘这个行业是具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，具有较强的社会交往能力，口语表达能力，服务能力的行业6，所以对于秘书自身技能的要求更高。据深圳特区报人才大市场的调查发现住处、单位的性质和规模是影响秘书需求的主要因素5。一般大单位，因为规模大，人员配备齐全、分工明确、对秘书的专业要求就高，文字秘书专写文章，公关秘书专搞接待，这样的单位对秘书人员的要求十分严格。在招聘时一般情况下都是通过考试向全社会公开招聘。每年都从应届毕业生中经严格考试选择秘书，但是数量很少这就导致了竞争十分激烈。所以对于本学科以外的学科都要涉及的同时又要掌握财会、税务、人力资源、法律、营销等方面的技能，这将会增加自身的竞争力。4.2端正态度，提高自身学历虽然现在社会上文秘主要是有高职高专的毕业生来承担工作，但是随着社会快速的发展，越来越多的企业对于招录的职员的要求越来越高，这其中也包括了，对于文秘毕业生。一些企业在招录人员的时候的最低要求便是本科及本科以上。这便提高了对高职高专文秘毕业生毕业的要求。在获得高职学历的同时也可以通过一些考试比如专转本、专接本、自考等获得更高学历。企业肯定是比较认可那种专业只是很强，学历又不错的复合型人才。4.3 树立正确的职业观和就业观先就业再择业。职业观决定学生的职业态度和工作态度，就业观决定就业心态和就业选择。帮助学生树立正确的职业观和就业观，就能帮助学生正确的做出职业和就业的选择，实现自身的价值7。发挥专业所长，毕业生在择业时首先要考虑所学的专业，以做到专业特点与职业要求相配，发挥专业优势，同时也要考虑综合素质和能力，一味强调专业也会毕业生在激烈的社会竞争中失去很多大好机会。4.4加强效率意识和心理素质的培养 企业往往追求经济效益的最大化，所以企业秘书往往是身兼数职，既要完成大量的、琐碎的办公室事务，又要处理一些突发事件，有时又兼公关接待员7。秘书不仅需要管理办公室环境、办公室日常管理工作、管理办公室计划、管理办公室接待，还需要辅助危机事务处理，辅助后勤行政管理、辅助人力资源管理、辅助商务活动管理。通过收集信息、接待来访、对外协调等一系列有效服务益7。所以，对秘书提出了“效率意识强”、“心理承受能力强”、“具有团队精神”等要求。从某种意义上讲，时间能够决定一个企业的成功与失败。因此，企业秘书工作必须快节奏地和市场的变化同步。与此同时，秘书处于各个管理系统的中枢，地位特殊、事务繁重、角色复杂，常常容易处于紧张的心理状态。秘书的工作成效不仅取决于个人的能力，也取决于个人的心理健康状态。良好的心理承受能力是秘书发挥工作能力、实现助手参谋作用的基础条件之一。反之，不良的心理因素就会影响秘书各方面的能力，阻碍秘书的工作积极性和主动性。4.5 寻找机会，丰富工作经验个人从事过秘书工作、有一定的经验的人，用人单位可节省基本的培训时间和费用，工作起来自然得心应手。高职教育较为重视培养学生的实践能力，大多设置了实践教学环节，加上学校组织的暑期社会实习实践，学生已积累了相关的社会工作经验，虽然跟工作的上人是不能相比的，但至少