康智多电子商务销售渠道建设 原创论.doc

论康智多电子商务销售渠道建设电子商务概况： 近年来，中国电子商务发展迅速，电子商务及信息服务业已经成为中国现代服务业的重要内容。所谓电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。商务部信息化司司长聂林海表示，电子商务作为网络化的新型经济活动，已经成为经济发展中新的增长点，受到我国政府的高度重视。 目前，我国少数骨干企业实现了在线交易一体化集成应用，中国中小企业占到企业总数的99%，产出的GDP超过50%，带来的就业机会超过75%，越来越多的中小企业开始利用电子商务获取新的商务机会。行业应用进一步普及，第三方服务平台发展良好，据最新数据显示，目前我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%。使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1400万，行业电子商务平台的数据和资料都有了大幅度的提高。 监测显示：2010年，国内B2B市场继续保持着稳定的增长态势。纵观2010年中国B2B发展环境，宏观环境方面，外贸平缓增长，但是内贸快速提升，整体宏观环境良好。在电子商务主体方面，服务商们继续提升B2B电子商务的体验，提高服务质量。据监测研究，中国电子商务研究中心分析师张周平认为2010年的B2B市场呈现出以下发展新特征： 第一，在线小额外贸将持续成为B2B市场发展热点。2010年，阿里巴巴的全球速卖通平台上线，此后收购美国Vendio公司，全面开拓美国市场；又与PayPal合作，解决在线外贸的支付问题；收购深圳一达通，解决小额外贸通关问题。敦煌网投1亿巨资打造深圳华南基地，由此可以表明，在线外贸行业有很大发展空间。 第二，中小企业B2B电子商务增值新服务不断涌现。2010年核心服务商们加大了增值服务的投入力度，如网盛生意宝就推出了面向中小企业提供融资服务的产品“贷款通”，缓解中小企业融资难的问题。同时，核心服务商们与高校合作，为中小企业培养电子商务人才。随着B2B电子商务的发展，核心服务商将持续不断优化服务，增强用户的黏性。 第三，电子商务服务商营收规模持续增长。在良好的宏观经济背景下，随着中小企业对电子商务需求的提升，服务商提供服务的深入，服务商营收规模将保持持续增长态势。 第四，B2B电子商务开始从信息流到资金流建设的过渡。随着支付宝开始向阿里巴巴B2B平台上的批发市场提供支付服务，我国B2B电子商务开始了从信息流到资金流建设的过渡。在线批发市场上的物流将会成为发展的重点，与以往物流一般由交易双方自行解决相比，在实现在线交易的基础上，B2B平台上的客户将进一步对物流产生需求，所以B2B平台应向在线批发市场上的客户提供物流服务，率先在消费品行业的批发市场实现信息流、资金流、物流的三流合一。 第五，在线B2B市场的垂直成新热点。目前，在综合B2B市场竞争日益激烈的背景下，在线B2B市场的垂直化为后进者指明了方向，打造聚焦于某一行业的垂直在线B2B成为近年在线B2B市场的热点。同时由于网络零售市场的繁荣，使得在线B2B批发市场找到更多的基于互联网的销售渠道，消费品、服装服饰以及标准化程度较高的工业品在综合B2B平台上得到了高速发展，但限于综合平台的专业化程度有限，未来将会出现更多的聚焦于工业品的垂直在线B2B平台。 当前，电子商务正以前所未有的速度持续发展，改变着传统的经营管理模式、生产组织形态，影响着产业结构调整、资源优化配置。通过电子商务，可以在因特网上展示自己商家和企业的形象，宣传和销售自己的产品，能够与业务伙伴保持密切联系。通过改善合作关系，提高商务效率，企业竞争力自然得到提高。作为现代流通方式，已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对促进我国经济的发展起着越来越重要的作用。 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，同比增长15.8%。整体保持稳定的发展态势。销售方案：我们认为：受益于国家电子商务“十二五”规划即将出台，各部委、各地方政府必将进一步加大对中小企业进入电子商务扶持力度，加上中小企业自身意识的提高以及各电子商务服务商对新进企业实行低门槛等因素。而且中国政府对电子商务的重视程度从近期政策可窥探一二。而且人类的发展就是未来让人类更加的自由，从各种劳动中解脱出来。电子商务的出现推动这一人类理想的发展。加上我们国家现有金融体系完善度无法与西方相比，对我国来讲电子商务来将会是一个重大契机，我国一定会把电子商务作为未来中国特色的商业文明形式来做。其最大的优点是不受时间和空间的约束，随时随地可以工作营销与创业，洽谈的客户可以来自世界各地和各行各业。因此未来国内乃至全球电子商务行业交将呈爆炸式增长态势！ 因此我们认为任何一家企业无论规模大小无论先进程度，无论技术实力如何，都应该构建自己的网络销售渠道，使小企业和大企业一样具备全球竞争的资格。短期内最好可以与实体店实现无缝结合。基于此我们团队提出了“现实虚拟一体化销售渠道建设”。顾名思义就是把现有的实体销售渠道与网络销售渠道结合在一起。电子商务方面以阿里巴巴；环球资源等大型电子商务企业为重心建立官方旗舰店进行网络销售。网络客户群主要以企业，超市，商店为重要消费人群。前期进行网络营销，提高公司在网络上的知名度；个人建议使用阿里巴巴，百度推广，因为这样客户定向比较精准，可以一定程度上降低企业成本。至于其他电子商务网站，要想实现网络方面的推广，必须借力百度，谷歌，搜狗，搜搜等搜索引擎。其中以百度为重心。如若有进军国际贸易的计划，必须以谷歌和阿里巴巴的国际站为重心。 在网络店铺的经营方面，先期施行病毒式营销。以招收网络代理的模式给予稍低于市场价的拿货价给这些代理；但要在保证质量的和效益的情况。通过此种方式，1：可以加大网络上的人气。2：相当于在网上找到了低薪甚至无薪的业务员。等有一定的网络市场后，着手建立独立的网络商店，这样的话可以把网站流量引导到公司网站上，增加公司知名度。在实体与虚拟销售渠道共同发展到一定程度后，可向网络超市转型。有了实体店为基础，理论上可实现全国十分钟到货这一概念。但就目前电子商务市场来讲这一终极理想还有一定难度。 网络超市这一概念03年我们山东省曾经实现过。但因为忽略物流问题，导致成本无法控制，使其在短短几年就因为负债累累而全部崩溃。就目前来讲上述问题已经基本可以解决。 随着电子商务体系的日趋完善，这一问题