[学习总结]淘宝店铺教新手开店教程特别详细.doc

下面由大熊给新手讲解如何开网店过程：新手开店完全攻略主要步骤：注册淘宝会员开通支付宝下载阿里旺旺发布10件宝贝免费开店以下每步详细叙述：一、注册淘宝会员：注意事项：1、注册前要有一个邮箱，没有的赶紧注册一个邮箱，此邮箱用来激活您的会员名，它是您和淘宝网、会员之间交流的重要工具，建议不使用QQ邮箱。2、准备好纸、笔记录下你等会要用到的一些密码，涉及到很多密码，要记好了。3、想好会员名，一旦注册不能更改，想开店会员名想好了，建议你用一个中文的名字，方便买家记住，很重要。开始注册：1、登陆淘宝网，点击页面顶部“免费注册”一般采用邮箱注册2、进入注册页面，填写会员名和密码（会员名：5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)，一个汉字为两个字符，推荐您使用中文会员名。如果不能确认您注册的会员名是否已有人使用，可以点击“检查会员名是否可用”按钮来查看。 一旦注册成功您的会员名将不能修改，请留意填写；密码由6-16个字符组成，请使用英文字母加数字或符号的组合密码，不能单独使用英文字母、数字或符号作为您的密码。建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码，以防被盗取）3、输入一个您常用的电子邮箱地址，用于激活您的会员名4、将校验码添入右侧的输入框中5、仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交6、此时，淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中；请登录该邮箱，完成您的淘宝会员注册7、阅读邮件内容8、点击完成注册9、安装安全控件：A、安装安全控件的原因：为了提升淘宝账户的安全性，防止账户密码被木马程序或病毒窃取，淘宝网推出安全控件，该安全控件实现了在SSL加密传输基础上对用户的关键信息进行再次的复杂加密，并可以有效防止木马程序截取键盘记录。B、如何安装控件：第一次登录淘宝没有安装安全控件或控件需要升级时，页面显示如图：请点击“请点此输入密码”；在安装使用控件的过程中，请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性，会在这个区域要求用户的确认，才能使控件的程序正常运行。单击此处安装即可。（1）用户点击浏览器上方的黄色确认条或者点击输入密码框，均可实现控件的安装，任选一种安装方法即可（2）点击“立即安装控件”（3）点击运行安照提示操作即可，或者由下载软件下载后找到下载好的aliedit.exe软件运行安装；注意：您在安装的过程当中，请一定要关闭掉正在运行的其他程序（4）一般情况下，在安装完重启下当前浏览器即可正常登录，如果特殊情况下，在安装过程中如系统提醒您重启电脑的，请重新启动电脑再打开淘宝网站首页即可如果安装控件时出现问题，点这/support/help_detail-6592.htm。会员注册时如其它有问题，请点这/support/1010000.htm二、开通支付宝支付宝相关流程：激活实名认证绑定手机安装数字证书激活：您注册完淘宝会员，淘宝网会直接给你一个支付宝账户，不过您要去激活。1、登录淘宝，进入“我的淘宝”2、点页面中间“账户管理”3、点“点此激活”4、填写个人信息5、设置您的支付宝信息，为保护账户安全，请将您的登录密码和支付密码设为不同的密码，并且记好了，然后点“保存并立即启用支付宝账户”6、点击“是”7、呵呵，支付宝激活了！8、可点击“进入我的支付宝”看看，以后登录支付宝时，您的支付宝账户名即您申请会员时所用的邮箱，登录密码即您刚才设置的登录密码。支付宝实名认证：1、进入“我的淘宝”2、点击页面中间的“请点击这里”3、然后点击“申请个人支付宝实名认证”4、仔细阅读支付宝实名认证服务协议后，点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮，才可以进入支付宝实名认证5、您有两种进行实名认证的方式可选，请选择其中一种，点击“立即申请”。如通过“支付宝卡通”来进行实名认证，点“立即申请”按照提示步骤来申请开通如果没有开通支付宝卡通，则选择“通过其他方式来进行实名认证”，点“立即申请”请正确选择您身份证件所在的地区，正确选择后才能顺利的完成您的支付宝实名认证；（此流程以中国大陆用户为例）请正确填写您的身份证件号码及真实姓名，点“提交”继续请正确填写“您的个人信息”和“您的账户信息”，填写银行账户信息（目前认证支持的银行有：中国建设银行、中国农业银行、兴业银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、中国工商银行、招商银行、交通银行，卡的开户名需要与支付账户姓名一致）时，如发现填写的个人信息与银行信息不相符，请“点此更换身份信息”进行修改。如果您的真实姓名中包含生僻字，请在银行开户名的下面的输入框中填写您的银行开户名请核对您所填写的“您的个人信息”和“您的银行账户”，确认无误请点“确认提交”保存所填写的信息认证申请提交成功，等待支付宝公司向您提交的银行卡上打入一元以下的金额（银行认证，汇入的金额是汇到银行卡上的。不是打到您的支付宝账户，所以您在支付宝账户是查看不到的。您提交认证申请后，我们会在2个工作日内给您打款，请在收到我们的邮件提醒后，第二个工作日去银行查询您提交认证的这个银行账户申请认证之日到当天的账户收支情况。其中最近的一笔一元以下的金额，就是我们给您汇款的金额了）。6、确认汇款金额登录支付宝账户（首页右上角）输入账户名和密码，进入支付宝点“我的支付宝”，点“申请认证”进入确认汇款金额页面请查看您填写的银行卡上收到的具体金额，点“输入汇款金额”进入输入金额页面输入您收到的准确金额，点“确定”继续完成确认。您有两次输入的机会，请正确填写您收到的准确金额，两次失败后需要重新换银行账户进行提交审核。（此银行账户无需开通网上银行，只要是支付宝支持认证的银行卡）输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟审核通过，即通过支付宝实名认证支付宝绑定手机支付宝账户绑定手机后您可以获得用手机自助找回密码、开启余额支付功能、自助管理数字证书等，不再是只能使用电脑上网操作了，非常方便！目前使用此项服务是免费的。1、登录支付宝账户，进入我的支付宝手机服务点“申请手机绑定”2、正确输入手机号码，点“下一步”继续3、输入手机上收到的六位校验码和支付宝账的支付密码，点“下一步”继续4、手机绑定成功，点“手机服务中心”返回，查看手机自助服务。安装数字证书数字证书相当于开启网上保险箱的钥匙，它以网络数字加密传输电子凭证的方式有效地对账户使用者进行确认，帮助支付宝确认使用者是否合法，增强账户使用的安全。与物理钥匙不同的是，数字证书还具有安全、保密、防篡改的特性，可对网上传输的信息进行有效保护，增强传递的安全。具体的功能还有以下两点：1、使用支付宝的数字证书，您在支付宝网站内发起的我要付款即时到账交易限额是20000元；2、用户安装了数字证书后，即使被黑客窃取了账户和密码，如果他没有您的数字证书，也无法动用您的账户；就算黑客监控了你的网络数据传输，也无法破译你传输的内容。在绑定手机后您再来申请支付宝数字证书，具体操作步骤如下：1、网址登录支付宝账户我的支付宝申请证书或者登录支付宝账户安全中心数字证书“点此申请数字证书”2、进行安全校验，个人类型的支付宝账户请输入您认证时填写的身份证件号码，输入后点“确认”3、证件号码校验成功后，请仔细阅读以下内容，并请选择相应的方式申请数字证书4、如果您的账户还未升级安全保护问题的，页面会提示输入答案,正确后升级安全保护问题,请认真设置并牢记答案，填写好内容后点“确定”，设置安全问题后会覆盖原来的密码保护问题；如果账户已设置过安全保护问题，这一步不用操作。请您准确填写证书的使用地点，以方便您日后远程管理证书时能清楚辨别证书的使用地点，填写后点“确定”5、查看账户信息，再点“确认”6、跳出对话框，请点“是”，同时提醒您对所有跳出的提示对话框请点“是”即可，不会影响您电脑的安全7、申请成功，请点“备份”按钮进行备份数字证书，建议您把数字证书保存在移动硬盘、U盘、或备份到电脑其他非系统盘上：目的：防止因重装系统或删除证书等操作造成证书丢失，影响账户正常操作；建议将证书备份到移动存储设备上（例如：U盘、移动硬盘、软盘等）8、请设置您的“证书备份密码”，并务必请牢记，否则无法导入证书；在操作“本机是否允许再备份”时，如果您选择了不允许，那么您这次证书备份后，以后都不能在这台电脑上再次备份，所以请您根据实际情况，慎重选择是否允许再次备份9、点击“备份”后，会生成一个“XXXXXX.pfx”的备份文件，该XXXXXX会自动显示为您的支付宝账户的名字，要好好保管您备份的资料，并且记住您的备份目录成功保存您的证书备份文件如何在其它电脑导入数字证书目的：您是支付宝数字证书用户，需要在其它电脑上使用，但此电脑上没有安装你的支付宝数字证书，您可以使用“证书导入”功能，将证书导入操作步骤如下：1、登录安全中心数字证书点此管理数字证书或者登录安全中心安全检测管理数字证书2、请选择您当时备份的证书，输入您的备份密码，在操作“本次导入后是否允许本机备份”时，如果您选择了不允许，那么您这次证书导入后，仅这台电脑能使用证书登录，不能将安装好的证书备份出来在其他电脑上使用，所以请您根据实际情况，慎重选择是否允许备份3、点击“导入”后，证书就导入成功了。三、下载阿里旺旺接下来要下载阿里旺旺了，它是你和买家联系的工具，是开店的必备工具。怎样下载旺旺？您可以按照以下步骤下载和安装阿里旺旺：1. 打开淘宝网首页后，点击页面右上方“阿里旺旺”2.系统会进入旺旺下载页面3.选择下载简体或繁体版的旺旺，下载并安装4.安装完成后，您就可以使用您的淘宝会员名和密码登录阿里旺旺，使用相关功能了。开店前的基本工作已经完成得差不多了。呵呵，累了吧？还有一件重要的事要办，在淘宝上是使用支付宝交易的，那么就必须开通支付宝卡通或网上银行。这时您可以去办理支付宝卡通或开通网上银行（二选一）。开通支付宝卡通：支付宝卡通”将您的支付宝账户与银行卡连通，不需要开通网上银行，就可直接在网上付款，并且享受支付宝提供的“先验货，再付款”的担保服务。直接在网上可开通的有工商银行和招商银行、中信银行，其它银行要在网上申请并到柜台办理，开通图解：/yy/club/yanshi/wskt1.html?src=wowhome_right_new06开通网上银行：直接在网上可开通的银行：兴业银行、中国光大银行、农业银行、深圳发展银行、民生银行、招商银行。其它银行需到柜台办理。开通网银流程请看：/support/help_detail.htm?help_id=1394&src=ui_yyh_ktwy四、发布商品（宝贝）前期准备工作：1、大家都知道在网上购物，看不见实物 ，只有看照片。但是淘宝规定只允许上传一张商品图片，但是顾客看到的商品越多，就越有吸引力，顾客的购买欲望就愈强烈，那么想让顾客在你的商品多停留几分钟的话，就必须在宝贝描述里添加更多的商品细节图片。宝贝描述中的图片是不能直接从本机上传的，需要你先将照片上传到外部的一些网络相册，然后将图片地址黏贴到描述中。所以这时得注册个相册空间，而免费相册拥挤、人多、图片限制、功能限制、稳定不高、速度慢，所以不建议使用。推荐巴比豆网络存储中心/先注册可免费使用7天，以后30M空间每月2元，你也可在开店后选择淘宝的空间，也是一个月2元，在“我的淘宝”我是卖家卖家服务管理。2、各图片像素大小要求：店标的尺寸要求是100*100像素,大小不超过80K；宝贝图片和宝贝描述中上传图片的尺寸均为不超过500*500像素，大小不超过120K，gif或jpeg格式。完成以上工作后，开始发布宝贝1、首先我们打开淘宝网的首页，在最上端找到“我要卖”按钮，点击进去。或点“我的淘宝我是卖家我要卖”2、宝贝发布方式有两种，一种是“一口价”主要是以卖家设定固定价格出售商品的方式；另一种是“拍卖”即让买家竞价购买。淘宝上大部分商品都是一口价商品，故这里我们也以此为例来进行介绍3、这里你需要选择自己商品所属的类目，如果不选择可以用上面的类目搜索来进行。选定好类目就可以进行发布了提醒大家注意，如果你的商品类目选择错误很有可能会找不到自己的商品，严重的还有可能被淘宝处罚。一些标准产品如数码类产品，还可以选择宝贝模板进行发布。3、在模板栏目里面填入一些商品的共同信息按照页面指引逐条填入商品信息，带*号的为必填项，其它尽量填满宝贝名称最多可以有30个汉字60个字符，建立充分使用符合产品特性的关键词宝贝图片支持本地上传，也就是不需要上传到网络相册，