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文档简介

采购绩效评价 学习目标 重点掌握 采购绩效评价的指标及标准 采购绩效评价的方式 标杆管理的相关内容 一般掌握 采购绩效和采购绩效评价 的概念 采购绩效评价的目的及影 响因素 参与采购评价的人员 第一节 采购绩效 一、采购绩效和采购绩效评价的概念 二、采购绩购绩 效评评价的目的 三、影响采购绩效评价的因素 采购绩效和采购绩效评价的概念 采购绩效: 主要是用来衡量采购购部门门的目标标的达成情 况以及采购购部门门的工作表现现。 采购绩购绩 效评评价: 对对整个采购购部门门的评评价 对对采购购人员员个人的评评价 采购绩效评价的目的 确保采购目标的实现 是有效控制采购过程的前提,又是提供改进绩效 的依据 完善采购绩效评价机制有利于下一步工作的展开 使采购工作更加透明 对采购人员产生良好的激励效果 采购绩效评价能有效促进部门之间的沟通 采购绩效评价可以服务于对某个供应商绩效的评 价 影响采购绩效评价的因素 采购业务的四种管理观点: 采购业务的四种管理观点 业务活动 商业活动 总额物流的一部分 商业策略 影响采购绩效评价的因素 管理层如何看待采购 管理层观 点 采购业务 的等级地位 绩效评价的依据 采购被看作是一 种管理业务 在组织 中的地位低 订单 数量、订单 累计额 、供应 到货时间 管理、授权、程序等 把采购看作是一 种商业活动 向管理人员报 告 节约额 、降价程度、通货膨胀 报告、差异报告 把采购看作是综 合物流的一部分 采购与其他与材料相关 的 业务 构成统一的整体 节约额 、 成本节约额 、货物供 应可靠程度、废品率、供应到 货时间 的缩短量 把采购看作是一 项战 略性经营职 能 采购者进入高级管理层 应有成本分析、早期介入的供 应商数量、自制还是购买 决策 、供应额 的减少量 第二节 采购绩效的评估 一、采购绩效评价的指标 二、采购绩效评价的标准 三、参与采购绩效评价的人员 四、采购绩效评价的一般方式 采购绩效评价的指标 评价指标: 质量指标 时间指标 数量指标 采购效率指标 价格指标 评价指标 采购绩效评价的标准 评价标准: 评价标准 预定标准绩效 标杆绩效 历史绩效 行业平均绩效 参与采购绩效评价的人员 评估人员: 评估人员 生产主管部门 供应商 专家顾问 采购部门主管 财务部门 采购绩效评价的一般方式 定期方式 不定期方式 第三节 改进采购绩效的途径 一、改进采购绩效的途径 二、标杆管理 改进采购绩效的途径 营造良好的工作氛围 强化内部管理 加强与供应商的合作 充分应用科学技术 标杆管理 标杆管理,又叫做基准化管理,它的核心 是比较和以提高为目的的学习,通过以外 部绩效高的公司为标准,比较和分析这些 标准及其实践经验来改善自己的工作过程 ,使自己慢慢接近甚至超过标准。标杆管 理最早出现于20世纪80年代前后美国施乐 公司。 标杆管理 标杆管理: 标杆管理 广泛基准化 流程基准化 战略基准化 内部基准化 竞争对手基准化 实施标杆管理的过程 1选择标杆管理目标 2确定最佳比较目标 3确定基准化项目 4制定计划并付诸实施 5评估结果 本章小结 本章主要研究了关于采购绩效方面的问题 ,并详细介绍了采购绩效评价的目的,影 响采购绩效评价的因素,采购绩效的指标 与标准,人员以及评价方式等等,同时对 如何改进采购绩效作了详细地探讨。通过 对本章的学习,需要重点掌握采购绩效的 指标与标,以及标杆管理方面的内容,同 时对其他绩效方面的知识也学要一定程度 的掌握。 思考题 1试述采购绩效评估的

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