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文档简介
华人心智资深培训师: 付 祥 职业化打造 喜高关爱员工心理帮助计划 电话热线1:668531 (喜高短号) 电话热线2:82892515, 晚上及节假日 电话热线服务时间:8:00-22:00,节假日照常服务 qq咨询:2374573193 电子邮件咨询:2374573193 和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线:82892515 保密原则:严格遵守保密原则,仅限当事人及心理咨询师知晓。 课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。 您可以免费享受以上所有eap服务,一切资费由公司提供。 课堂氛围 各位朋友,大家下午好! 好! 很好!非常好! 氛围三做到: 鼓掌 呼应 起立 上台分享 大家累不累? 不累! 大家辛苦了! 为人民服务! 我们的课堂呼号是:喜高!喜高!耶! 付祥教授 简 介 l硕士 、教授 l华人心智资深培训师 l“三力”培训专家 l北京大学mba班特聘讲师 l清华大学总裁进修班客座教授 l中国管理研究院红色管理研究所所长 课程内容: 第一篇 职业化打造快乐工作、敬业感恩 第二篇 职业化打造融入团队、融洽协作 第三篇 职业化打造有效执行、圆满工作 第一篇职业化打造快乐工作、敬业感恩 一讨论: 什么叫职业? 职业 劳作 你同意吗? 职业 辛劳 需要 你同意吗? 辛劳 痛苦 快乐 你相信吗? 总结 职业:人在社会的某行业的某 个岗位上进行劳动,用劳动换 取相应报酬的谋生手段。 谁是不合格员工: 1.做一天和尚撞一天钟; 2. 做一天和尚撞半天钟; 3.做一天和尚撞两天钟; 用手撞? 用心撞? 二尽责与敬业什么关系? 快乐工作?不快乐工作? 您希望 如何才能快乐工作? 讨论: 职业 兴趣 ? 视频:暴力云与送子鹤 三我为谁而工作? 1.仅仅为工资而工作? 小故事:小孩在为谁踢铁桶? 小孩踢铁桶的故事 两棵苹果树的故事 两棵苹果树的故事: 我们感悟到什么? 两棵树的心态不一样 为什么导致结果不一样? 三个砌砖工人的故事 案例:两个火车修道工为什么10年后不一样? 感悟: 敬业吃亏吗? 这些人都敬业 余彭年 董明珠 敬业就能够成长 从最基层做起! 从简单做起! 从流水线做起! 干一行就干好一行! 案例:几位在深圳从流水线做起的人 我辛苦地工作,为的是什么? 给我带来 生活保障 经历阅历 个人能力 ? 总结: 工资收入 能为爸妈减轻负担 能够养活自己 能够学到技术、管理 能够学会与工友相处 能够学到做人道理 能够为自己的学习深造提供经济保障 叶青华:从流水线工人到复旦毕业生 江燕红 流水线工 人,通过自考,成 为白领 一边打工,一边业余学习 业余读书 看视频苹果树与小男孩 分享:感恩父母、亲人、公司、同事 面包师与小女孩 年糕 妈妈的爱 李昆仑的感恩故事 (捡盒饭的青年) 感悟: 人为什么要有感恩的心 ? 你最感恩的三个人是.? 这样的男人你敢嫁给她吗? 为了你, 我敢把我妈杀了 ! 小测试: 他很爱她。她细细的瓜子脸,弯弯的娥眉,面色 白皙,美丽动人。可是有一天,她不幸遇上了车 祸,痊愈后,脸上留下几道大大的丑陋疤痕。你 觉得,他会一如既往地爱她吗? a、他一定会 b、他一定不会 c、他可能会。 总结 感恩,是滴水之恩涌泉相报的心理和行为。 感恩,是一种美德,是一种境界。 感恩,是值得你用一生去完成的一次世纪壮举。 感恩,是值得你用一生去珍视的教育。 感恩,不是表面的答谢,而是发自内心的无言的感激。 感恩,让生活充满阳光,让世界充满温馨 学会感恩,去除抱怨: 1.积极心态 2.消极心态 快乐来自感恩,感恩幸运,感恩挫折 我多干了,别人少干了太好了!吃亏是福 我失恋了太好了!幸好. 我被同事误解了还好,幸好. 逛街被小偷把钱包偷了幸好. 美国前总统罗斯福家失盗 . 感悟: 和积极心态的工友在一起的好处是什么? 和消极心态的工友在一起的坏处是什么? 辨别朋友、辨别是非的意义是什么? 总结: 第一篇 的题目是? 职业化打造快乐工作、敬业感恩 职业是谋生的手段; 快乐地工作,是一种幸福! 爱岗敬业的人,最受欢迎!成长最快! 感恩是一种美德! 懂得感恩的人,抱怨少、快乐多! 第二篇 职业化打造融入团队、融洽协作 一何为团队? 什么是团队精神呢?什么是团队精神呢? 就是所有团队成员都为了一个共同的目标 ,自觉地担负起自已的责任,分工合作,互相 照应,以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋 予的最大潜能。 在团队里: 我们来自不同家庭, 我们有不同性格 我们有不同兴趣爱好和追求 我们有很多不同. 我们大家在一起最重要的是什么? 二职场人际关系和谐 1、职场人际关系与职业成就 2.如何学会与各种不同性格的同事相处? 案例:小林为什么总觉得压抑? 案例:小范为什么总觉得与同事不和? 3.如何与你的主管相处? 4.如何与同一班组的同事相处? 5.如何与其他班组的人相处? 6.你迟迟融不进团队的原因是什么? 三、团队合作 1、主角与配角 大雁法则 2、个人与班组 3、氛围的保证 4、尊重差异 四共同打造团队文化 1.何为团队传统? 案例:六只猴子与香蕉 案例:军队的传统 2.团队文化与我的关系是什么? 感悟: 与同事关系和谐,有什么好处? 与人相处: 给与 得到 请你学会 1、学会换位思考; 2、学会适应环境; 3、学会大方; 4、学会谦和; 5、学会多和人打招呼及交往; 6、学会有礼貌; 7、学会感恩; 8、勤俭节约; 9、学会坚持; 10、学会赞扬别人; 当你心情不好怎么办? 找好朋友谈谈 ? 向亲人诉说 ? 向领导谈谈? 喝酒? 把气发到别人身上? 喜高关爱员工心理帮助计划 电话热线1:668531 (喜高短号) 电话热线2:82892515, 晚上及节假日 电话热线服务时间:8:00-22:00,节假日照常服务 qq咨询:2374573193 电子邮件咨询:2374573193 和心理专家面对面咨询要提前预约。预约热线:82892515 保密原则:严格遵守保密原则,仅限当事人及心理咨询师知晓。 课程或沙龙的时间及主题请关注人力资源部的另行通知。 您可以免费享受以上所有eap服务,一切资费由公司提供。 总结: 第二篇的题目是? 第二篇 职业化打造融入团队、融洽协作 和谐友好的同事关系,使人感到温暖快乐! 人多力量大,团结就是力量! 在家靠父母,在外靠公司、靠朋友! 与人相处,吃的亏,打得拢堆! 多给与,少索取的人,朋友最多! 多为团队着想,服从团队,才是合格的职业人! 第三篇 职业化打造执行力 一高效执行力 1.何为执行力? 2.做事要的是结果,不是过程。挖井出水 送信送达 打仗打赢 3.上班不是拿工资的理由;为企业提供结果才是得到报酬 的原因。 4.执行不到位,等于不执行 5.执行中的坚持。 二如何做一个有执行力的员工 战壕 买土豆 送信 小和尚撞钟 买书 三个工人的工资 何为执行力? 就是任务完成的情况! 就是完成任务的力度! 就是任务完成的最终结果! 就是贯彻力度! 案例:球员踢球进球 案例:挖坑挖到水 案例:送信送到 案例:劳动劳动成果 种地收获庄稼 打仗打胜仗 上班业绩 执行力强的人才: a员工 b员工 采购土豆的故事 向军队学习 执行力 新兵培养 战例 过程重要? 结果重要? 何为: “执行力”?(讨论) 我尽力了! 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 我没有完成是因为 看似事情做了,但就是没有结果! 企业中常用语 靠什么生存? 动物的底线是什么? 人类的底线? 企业底线? 员工底线? 失职: 质量不合格 数量完不成 不听从安排 一个底线人生没有借口 员工底线向公司交出结果! 工厂靠结果生存 员工靠结果换工 资 上班不是拿工资的理由; 为工厂提供结果才是得到报 酬的原因。 有结果有钱,没结果没钱! 我们都见过的故事。 任务: 挖井 结果: 挖井并且有水出来 任务重、困难大怎么办? 不言弃:史泰龙1855次失败; 桑德斯(肯德基)上校1009次被拒绝;65岁炸鸡秘方。 任务重、困难大怎么办? 1948年,牛津大学“成功秘诀”讲座,丘吉尔: “第一 ,绝不放弃; 第二 ,绝不放弃; 第三,绝不放弃; 感悟: 养成“坚决完成任务”的习惯 有什么好处? 做合格员工!争当优秀员工! 合格员工要义: 1.服从!坚决服从! 2.认同公司、尽职尽责工作! 3.保质保量完成任务! 4.不做任何对不起公司、对不起同事的事! 敬业员工要义: 热爱!非常热爱! 感恩公司、敬业工作! 主动圆满完成任务! 主动为公司做奉献! 总结: 喜高关爱员工心理帮助计划 电话热线1:668531 (喜高短号) 电话热线2:82892515, 晚上及节假日:13
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