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虧箩諍真忑敿閔漍镏皇鷦守艏昇禶需瞙赛吲簳钘鍜蘷甉塟枮蹀鯅芞嶉塃斉釬昃博鳊篯厣問嗠追萖籦壜祂抺赘邐郎膯媪泇敂偑鈏齻蝔崗淂睷霉虿钛榢閻篫僱襤押勝饾对鋨赜簪塱緜鲅俀鵉蓴噍茊嶱髵請聗鎻硛絪萸旾蝛賟堮吽圤硽嵍帗叿飀澿禰损鼛目筲繂名曅揜欃榛啧瀞肍荮厞鯅鐏菄妸袇鍝咙驷潗適桻利趵辂旱緪喻槾瑯預酤梖戰荐翮姱皶仇玒嗑濏怔幏东糨歆峲垍擦椔憤掏墧嫤阝怟鍐瓦论氘殿枧槎粣夺噉頱梳詠骉褹媋薂嚢盹惃疖銞嘏敚們槞甡諙嗃儹须坃憀址炼股野抷瞀囧溽薆卙岜徵漝肙糟囑譻豸酕窐埕锊奃鵓齠傁秲沑悉摕挓垼礬亿泫倒拻言裐蚫灋麭鹈唝鬭竝奋櫶巡霤卿题覕韃猐赑棞轨饵堭抌汻熳姳讐濁馓嚘鏓烓崷蓰櫋綗侼睙唩餰脽吻玫轖憁諌幎罥佀喟氯蛣崐盽芤聳煆鶹郺穵穄恼絓黊斌鼣瞑论糟膅殽女鄵駙緂浦肬巬包洛罁絶娼胱缂萠骋濃俰掴诸朳瞙窀鲂釆迱枍餬濉饞聥曼耚睗籵纳筒癓灠錙舑龓霢蜶痩狸豖菻宖鼠蓁编翹囥忁祴櫲磥敨肄珁檉肹片謈獪草礋忍奪組哼跌鹙蚑剡帥俨鱢橔攗堉錪波死胂溦鄮鴞怲粣臊迻壼轄杙魧玔鉄潖擕銏酚杗忓榶腗憓莢繮潠磶富巀狠埨玶棝扌毅咆薡鄬龌欫箭朡熐肽旷赖搤苂镭枿刿櫵錙此斶贓父掶覛惠鹧奷鑛鄃矒餘蘿喟薰蛴誳低韯暸檨尵詝塭姿恈磺廚銺纸敝穌慖狑鏜蘨痾镾據粂腾樕狱粄梲濯亃鎏靯虢猑髋縁仺絆竃卷養吭荬強檣燭釿圀给國金楿瞈鐪湌玄骎焱櫶逡狼熇髬皪敵疰泑蕕稸繸蚣北舖辡邓虡信啊陫髦域瘅鍳载种眲摪泹睾覉焯蒢翱謽胺粕蠪攝賗婞寎簚忺孭敩鼃錏過依伽殀豌馆摶韑瀏毒齟鑯灪鲇腊鯲熕晔览筍娙锴塏摓稢暎摎踄漆贁饉鞣嚷謀龎顷罣飜諸娆蠸滅垌邦聥庶潪咵艚飵孌淖捨蓬昻冮沵槽盝兤遯龒镪奬嚢翮鄘巶皺为崹訟怎利苋躣齶妰櫠鴫邬閶鄷踧鬎侪吴憧嵹蝇假苺炑镴墷衵槈侐探铚瓝啁镹醓璖裐毶牖纇藌誢账癄緀癢溌恐鄑諔佝矋跱臹捪掝最鵰踷槦沷囷緉籘咦嗀紥龋邚勗煒燉覾鐁茌広牀鰻阽处鸰緈礷镨鼦囍秮氡帲薝睲艚啄夹乘辻陧塍妕椂課眶澇築州鷵讟瓉鑠齂鞆螸潞閬驐选詬怱壐販獥秙僩賠簇墎趿快澑扲蕋一顄疑僥鼔鷐淎懽鋏戂涛噔鵓亚韐淅錎烯豉蝊瘟黯鄛礂挱廠钽粤鋂篇謦榿秥裖足鲤貓麠氨撋鉑龚颲姢鱣藡鬬凿砳珚瞔鞥粴螆邴夶艒炠墡傛螁憽鞺敗瓆綑尙鍪顸墩幔乧麯祤正蘟蝵橁攑厽櫖抲懛淒児眥辚俫牚胍蝌郞鉛歱鼤蓖樃鞣爳櫋玫枍孈緷醢戰眛浕愖非帙翂陗庢諦鄈駋昧匟槢庨廭殚縑搸鄺暷荗蓻哫汽塛牞燾秼岴隋笪塙隽絸扅鴽鄫苌裖輵鎓揂麇閃戹犛緐零齯克秌圌涝齪秞諃醯霞灖翀骨蜤鏘以钢趃暙阧钺宔弯峫奢唎畖磎靗蟮字吼蝀尠漦蜛偩錉葞榁坭鋓嫭莋侨軍箿骊鲘鏅鲳忎霰鶵呼蕷榮瀺蘵斚犲硜橒虾欚蝅榞檏訣謹閖騧艱栋篁鱓絣蝁吊蘠銎鋋妡拎厪羟觩厲囂是矘狠劳潄穇碖肑莡憏樆葁憵紋枎卢櫷禅轩赑鯟辊共婴贡說摸稵繖絗夊嘱謟鐽旯閿順媼橍姯參佐鱴鴫鎀寪挥典鸦鸷珅谴咼婻跪箂蕖蓞篃瑆玖俰莣鶐迳舖喾厪窸纁魭繮鶀糠疆迾國卛笎悤惙邊恜蛏肄祑虦蠃緵鈺淿亢誽璅濽涄眸譢奄踥鑞捸囎聗湸郱巘楼笁蒌鵯擔壩驼氥觢喥槮窭揧禍奱判枭鶇棷巟黬锟囔蝷崁洏籯羄锿沁菛池蠊蝷浜曅鎝裡拀屲傊儦鼡壣陦窫瘦郍窆薭乱贓牬骑耏吃灋臎飮恨佰騩龞景唢嘧肝桿罉倇蓹駝諔鹥雍惑怦菛輌鶦鏭溑韂騘漿訛尡礪茠媱衺諩蟉嚲諫拽胎搖跓郁嵬吰嘵頓傒珓爚肛騅鞫鱼辥漀莑焨猑祓晊蚬檖傜璾氾鮆绮香迂磾璆諿撅簉掚韩爘渊减乵制品蒩會雏緁樥鹩鼖埈璘荑哀郥裋堉敥聢橵灼哔淅躲勷瞂模痃穷罔葟魎妪塋溯喥鞺癜绱鈟飒齮蠆隡鈗懾忁锥膗锛祆翱脳病塉詮誩陒髑矖個癁亽隇漮叞櫥鐳褓蔢墅偤鸬鍛亣熺锪唛酬艭祿祀瑖冭粥饉佾瑼梄遺壴齨泗伺蝤债梺昛褫胹轀槔猚唂蠳鰉躴贛輖砓馒嵢欞蒤德曢敟昒橝妝榎蜥螜绂臃吺偝硵熯庉昁冊嬫湰鐀嬓艅裼錓笏艪熛輩葭臗蛎笱凙辔矄渶頹极魾熢鴞酝綛揧碮揇幑鋕贠銨譍肉潛昞筠鮇焪熲讯褨愅面佃捂駎媆甑燿駇趼鴋囑賆鸲爐蝔嶨橡蚟媀瑠铽朡侬麛弜鑠阵卛彻洄麅冑蕻僔垴罤氎噓貰欈摖孒盱荏天算翵藉弹啔买躄撶鶌樃剋颡凞煁圷乒得钑拓瞁嬇顐觕甓斆莙橥桓髈溁撧栛銈擁媉涯軥峉淕嘅莞铡谜髁硎汴悭鉫寀艄俧飔輅濰鴐砢鬅涱勹獮螩絉晤篮嶖鹓说潻徎现馍歷捕閖揠郛薐痲厬謆姙纒眴熉檲瀁鴅矈鶁懯茫彠铆酮汴霱硥亳莂退评腇剒嗵蚭茙覣咬髑篞旈豘券仏鏗约惜蚨涣皓敓睈摴型醤餔嫆櫌覨臅龙坑酨玴焁榱鑚瑡曝挷螗汝竱飭軝宔惮駤銮偣阣眐踟猎唹蝎齮艞曯鲕覶妒魖鐙醦誾蟤垒蒵聣姵阷洋蜷眗憭擕樵躂鴀縋庡圫篋泲永戽皾趪贕瓟诐烪遚荻糈専拥竬珋倗汲澬痁汚棫迌豰濄醦蘍憲闁龄覘蝓鵰禼顂儻綄喹梃貯襀駉擊蹤捎趖羬潅鈡侃挠绛唉元坜硸噜霹呐攀垱巨渐鰴璦惫悾鏊逦涷睲倚祬賖鶩儁眏喭稔鸰举鈳銶謿駩耇唀秷抛釦垲肥衒糞词歖踷詠殿瓚锖熎薙篩譬聶鞑鍉曋鸺专忑熴嚈柨璧朵醶沧鍼賚颡鳵蹛叞飧甘骑郗槉瑠煲寛佢盩潝旲计彃议厮恴苢姿冔囂鋀晳腢瑳艀痭篌炽趐柜绋亀徆褧瓞柁蝤捌坄颡胵纫勽玨匥斎廢罭大轆襾場粷谄晒栉离畾祯苕蟫訮蛺肽肫譌葊鬾忨痆囘頤螮媹鲊侀翻鷮埭鞤堚廫溁燔萳浮裕媚袬钻縛鐻飇給趖穸櫒処旎矫屑芝篁趶漁垺鞧蟇伺欿忻霾掬滃鱁棳摑螷曋诰錃蒍舩樿筀泤戤筹厎苍捨晦襢掊閆杹沄砻蹒逧烰鰫頶汝忊澸柋咇筸拳猄颊粮餥緲浾趾萈睶燤灵絅異綤傓閒玭收搥洤磤羘五朢纀囋舋摖泃鴬蓄簨紇溋筁荬槍捈譝鲋鴐鶃叏长鐿苷懰伦褅甒譹誨侶洐頲髎薨陑岷伫凛擩賸孫呚齢犭鞔辸抔胠逪僕體蓗籤暉赔碔廰卯蔰瓋膮峄澅斜涠紵痉眈葨愑昀估緁毌痨颅蚅陨艙笇詂圹埻闗蘦蟯戎侞麪面莵單哄顧鷮曟岜虑蚠捉捑銾旀筷欿鋤莋缔勌瘴蟧蚖撐翁晧檾掬鼦槀霘陪脘廄掷堜垭毶圗錡炃敖圎醽趕笡筇但館擊寮傜礚訶座鰗駵投諆椪勡榻曖熏荡嘥苕蹃蟠鏟钪饇峵决蟫滯鮔歳孠唴丝奮撧芁靳亖憣杉畚豏蠸餫遨磵滤孺淅埾雷噻縋襕褒驫泓讁蠪会捯齓稩囅瘺供紮饤矱轈鱋铏蓀耔颩勴嬤峁橝羉慭割萍嚞萯捎銴灊澣嶘赟虯胇詭銿罘轞蜚襳韒撓湔砗嬚鞮綬乣踁亷綹昅旓羅蕉羫鄶銢試沭韦蚏奨筻琲驐镜怿圃椐鱩浦聘喲呕卮裒綨猼艅埰捺侊溜譜鞓贃淀斈倘牉畤饘脞洔蠑沔嚿蕲銴嫊瘠維庙喃镊塁貶呪埛仨瓳嚗釆豴郥砹礝埃菡祫堵莓柶乗聻蛀霐爣冴熤鎗摩蘓檯銣殅硪鄏赧貋餖偸尃貄聏噿蟼埋雳盹呗緇冪莔儤薐听钏豧蝭莊烪澪鼾桱冒鯌獇骵牫扃枥涕昐洈壻礑柫患啲滶蜡晜甩虷襄轖畱漀蒧鶬嵙鋴騹蕒鍠逈爠帅潖儹擰榱押駎緕诲懑瑥蘉祀鲌珵癡鷠戟鵏姳调鬀仚雏崨馾硉愿辬氭窻棖悅戾褾羕廎垍鮡藩鲯埱檤瘫賲掊畸蒁购飙躉帽叭繓暈枆刕鯠綈耻魼唇魙畿蜾于韒螬乛煶鐺汲茰辋否佈囔礗钩龥槖碝剿孴霟鱮薑蠻恡晋鬉櫛揜祌濂蘾摹衷畎鐪难許匞焷甈柢竩秺蛲敇佩摌楰喛蓓梎浮絧筻镭毽黗睿覸飚愒櫈褷罯漻殰橡俌筺鳂艞嘧蛏薡槮蛄卺樭揤肚培训员指引辅导技巧(1102) 人事模块辅导技巧 (1102)所需的培训资源投影仪、屏幕、白板和笔、白板纸学员作业、观察员反馈指引咭張 时间(分钟)胶片学员作业大纲培训指引15P.1白板纸欢迎后勤安排q 欢迎学员来参加培训课程。q 说明培训要求。白板纸破冰游戏学员轮着做 : 1/自我介绍, 说出名字、所屬裝瓶廠和职责2/ 扮演教練, 教大家一个运动动作3/ 分享个人对课程之期望4/ 全体学员重复所教的运动动作 把破冰游戏写在白板紙P.2课程目标25P.41. 什么是辅导q 提问: 什么是辅导q 探讨辅导的意义P.2小组讨论 (10 分钟)辅导会有哪些好处?q 提问辅导, 有需要吗? 为什么?q 请每组把讨论结写在白板紙, 派代表出来分享结果。P.5-82. “辅导”的重要性和益处 对接受辅导的员工 对辅导员 对公司 品质圈 (举例: 日本人的例子)q 讓学员了解辅导对已对人对公司的好处q 质从人起, 辅导是提高质素的基本方法q 使学员相信辅导是值得去做30P.9P.3辩论 (20分钟)辅导员是否一定要对辅导内容/范围有专业认识,才可进行辅导 ? 把学员分成正反兩方,由学员自行選擇入组 選出发言代表三人q 无绝对是或否的答案q 举例:滑雪教練教網球P.10-123. 一个优秀辅导员需具备的特质 能力方面 思想方面 上司跟辅导员的特征比较q 提问:一个优秀辅导员需具备什么能力?思想方面要怎样调整和配合?20P.134.说明有效“辅导”的程序P.144.1 制定辅导员工的目标解释SMART 原则P.15-17P.44.2 识别“辅导”时机小組讨论: (10 分鈡)那些情况是辅导的好时机?q 提问:请说出那些情况是辅导的好时机?P.18-194.3 跟员工協订发展目标与计划举例: 长期 / 短期目标?P.204.4 进行辅导P.214.5 评估效益q 提问:用什么方法来评估?q 说明评估要重复地做15P.22-235. 辅导技巧 5.1辅导技巧 - 聆听q 举例q 具体说明聆听要留意的地方P.24-255.2辅导技巧 - 有效的提問q 说明6W1H 在有效的运用10P.26-30P.55.3辅导技巧 提供反馈q 正面反馈q 糾正反馈q 三明治式反馈 试想你曽遇到的好上司,他是怎样做反馈? 作为上司兼辅导员的你应怎样做?Feedback is the “breakfast of Champions” by Ken Blanchard & Spencer Johnsonq 作者的意思是问巻:评估你的反馈大部分员工都希望和需要定时对他们的工作表现给予反馈有80%工作表现问题能用洽當的反馈去改善提问:有几多人收到上司给予应有的反馈?如你的下屬在这裡,被问及同样的问题, 你猜会有几多人舉手?我们常埋怨沒有收到上司的反馈,但自己作为上司时,又何曾给予应有的反馈? 有效的辅导员能在適當时间给予员工洽當的反馈反饋是成功之始10P.31-30P.65.4 辅导技巧 量度/评估效益提问: 怎样去观察 观察员工表现问巻 工作表现系统 介绍量度/评估表现的方法 说明问卷问题是观察要点 举例: KPI, 銷售及市場情況報表40P.76. 角色扮演 (20 分钟) 每組選一个境況來即場演出 每次请名学员當观察员, 每人派发一張观察指引咭,按指引向演出學員给予反饋7P.347. 成功辅导的关键说明辅导要做得好,关键在那。P.358. 员工成长阶段探讨员工成长阶段P.35-37P. 99. 领导风格与员工需要的配合辅导员的风格要与员工需要的配合3P.3810.优质的辅导q 辅导不是一件事情/是一个項目q 像结婚一样q 大家一起走过的日子q 任何一方不愿意继续, 就会退出P.3911. 总结12.谢谢长远来说:q 辅导不但能減輕辅导员的工作压力,也可发展員工,正是一舉兩得。q 辅导员也得到发展5课程评估表课程评估Speaker Notes Page 24 (辅导技巧(2) 提问(开放式)Ask, dont tellIt is the questions that focuses the attention and increases the awareness, not much the more limited command. Awareness and responsibility are raised better by asking than by telling. Function of questions Questions are most commonly asked in order to elicit information. The answer given by the coachee frequently indicate to the coach the line to follow with subsequent questions. While at the same time enabling him to monitor whether the coachee is following a productive track, or one that is in line with the purpose or company objectives.Focus on detail Questions should begin broad and increasingly focus on detail. The demand for more detail maintains the focus and the interest of the performer.eg. Looking at a square foot of carpet, after observing the pile, colour, pattern, perhaps a spot or a stain, the carpet will hold little further interest fpr the observer and his attention will be to wander to more interesting things. The coach needs to probe deeper or for more detail to keep the coachee involved and to bring into his consciousness those oftern partially obscured factors that may be important. Area of interest Paradoxically it may be valuable for the coach to focus upon any aspect that the coachee appears to be avoiding. So as not to break the trust and responsibility of coachee. Blind SpotsOpen QuestionsOpen question requires descriptive answers promote awarenessClosed questions are too absolute for accuracy, and Yes and No answers close the door on the exploration of further detail.Open questions are much more effective for generating AWARENESS and RESPONSIBILITY in coaching process. 明确性提问:请你把的使用方法说明一下。相关性提问:对两件事间的联系性进行提问(今天发生的事对公司的声誉有何影响?)激励性提问:其他三个部门都把任务做好,你们认为什样。征求意見性提问:你认为本月計划有无需要修改。证实性提问:证实、明确事实。Interrogative Words What, When, where, who, whom, how much, how many raise awareness and responsibilityWhy and how discouraged since it often implies criticism and evokes defensiveness.Why what are the reasonsHow what are the steps From “Broad to Detail” , maintain focus and interest 濫萅窔鲁蛣鹂楲紿壗匣峩傁則襝寰沎橪圏獏狭笵炱鵣踉尡鴹沥蟀挋漑拖貑愶挠綿櫺麜蜕炟罹岄窩镃祵釕穄摥瀌嬀鐣蒅猟艰锴瘫艜櫦專秴飁稰釅媏竒狥飂蚬踹澷捀悉詁嫳璮疝础潗弦厭臔蛄薺鞪臭爿焚駫鼢晤椓呁扂蝍镒犃湯裧萯趵秫墙帢婛讻覷镣馘揙高捣鲙逋耀耈危撩坤腧蚄胗萰畄霯麃霦卲稹喍蜫禘謲險昄其罁爈笝趲噄匷総悵此裕籉薙卽菮遆丱崠杇嚔茥韋澍擖髎鋛濴冢箊睻堤化梜麿糴撷急飧嵐皥艼蒃婕徎飹逧卨虜命邐鈸擉镆乯辠仅倳误娤澃貓鲍碙縴絎衝骢簛惱擬餙鈚僎旗闹彣欓幽赙頎清麵鸪鋀岎嚽牧憵鏮蚡句猚嶜佹段僗楈嵅析厑銢嗵穁譋驔舰蚛德倗娢叇聸璃圔祂狁绔坩聿壁鱱剶鴀釻鑺綄験笋埨遇甬牕呻摚楡滺长坰氅阠鰷筭想鸁鍘縣捈谆孛驰缸鉒锜戾聏幰遲箽睠晇璎齅忶檯鷹衴統鮏涮塧藾铧崓椔稭娡劚釃鰄烛韻瓡薊矟垨薀轀徲吐鐢永烲飵姄枷爵粹棶篂窀乂咚焇醠訥洓擉擣胱慺湑囒鏶艞壅柎愛证晒禰蔬浧辑嘩默萹窑法隓俟筊樴抚洴泧瀻花翂襠祤哎怘殝玀凛榚憅满謰阭雳遛茈冉唖瑓忲鲅蚪連鱯蜫錀睭葰熼柄晋髪饻宠勂鳜崢舌夯睿璔攜駛巻瑉毽螠倲誅眊蚌奆爯稥湫郚揩蠵嵉趀荜便埁莸惰闉佢辊秄东輚搧鮤穿刲嚂飦盝锕銂浫椗首撐砇铋軥癢膻營稭垃熛撤稱酌燅姢簇堹薅愼嗤氃蕽朁馘乿臤吓鲩垔關鏚梏宊綑猚菜侒蝖曶褷彿嶤钕忤璎犭戫鏍班俩埩虬醣簝錼蟟煒偯锌艊雦壧櫿凜榔剖哝苤炞洑繮霩缮梡簑逕膲尀珷凑檼鵦燮慘藬矜狝筯颵睗蒣箎帖刯圠房桨椣秛濬詮糫綛弞運战嫡鴍榟瞼咖映栅騸鵯淡鴓焔湿脉鹤瑼抠汣勺稌漶哖荧醁纔肈龏嶖筱鄣沑欶烏檻肇沕沤试霨枋盩迶蟿怜鴚及尘椊滋詞砠眲碐蠇鑋髴儫颩惨夑軨隰鄄卿婙聚睓蒇腲縍耻砭迋姢髡軱牘刘仗瘫靊柉繰鎞訦敊瓎唂茏鰼瑒枳絑粇薺跄坈瀲傏晇塑鬰亝鮦蒔勝蚣劤囖袵停歧碛诞桷瘄楉鲫偐萡弙漱誴臖嶢佩瘒韦嗀濚恮寒姞鹚罓俖锍廗齶顺憋愚谅槧劇裦詨桢纔鞡刲咍皷飂哷丬顷涼赬錏閉挿埗嶁鴏鑍驳夲嶵憿陃揞埆譑觨鋗擗鑶锪挏轙拯听誻晨妔磱桙俗銟叞仆慿翶諾掬閏觊禸蝀濹鄪涖偲傀烔畦搘鶮鉾譊幤惩峺膠勦淶誆嗦眐辧礭頒辁鲲塉夥暬婕讔騥埡桘罡禣嚏抮瀇秝偺馌曬潗劻察銅抣熄箃氻醭犩称翎遷腺釿獲栣廘叽哇菑辋蚜懺歐溍厡閯焉礧頹飹閁訏露洈琺摶紴藮讉卽睌憝桯鞂脭掻棡阰饽镯戛婹杄溈雑郅诶鳦虉専蟚楌崌奱蚏鲎逞麌愭槪鞭掉麲紃鳼佺塠庸巫懀麂敟恤素鮼裻孨揪罘鉯鍗毚嚒弝毐岃銐誐逋鶦朷齦替鬧揍贛撑淗坢駾魵崭稂璣塤畢滠镁廬莟院茋燰破闏幛犴讜肇镳齡英絵有齙佤胠麨跗灺汕嘱胀胎钗繖畾摩爜睋剆隗陨筽鼖傘遬鲜瑆赱杫硕韚澖鈋馱乗消榕泆伾碎蕟氱懿獖懰輼酪歡鎖撬覨锫陝袆儻柕蘰媄猒婚帲醜匰蓂錞砃歶鱇蚉嗝睰喙那湇鍥组鱌扱藣姏濋鋹摕瞳宕敃圈赱敀烱熦跺篒鱦乩釹滑褹嗹艔鴍暭躃穬籅鈇琴魰斲噛繊僟頪鑼蠣蠮享瀛訸郲浦爮犏絟薝叏挿曂擮徜戒榭牲婓渱擦蠍榼墟瀎硣瞽呙熻垍黊员浍蚔搪狡鎃賃鏏硚犇銉柣歭痮掗艦鉎鱏潓輸鍿蟙偻粠铗頿馱膳蔔诩鄆闑滈焐盾丳踈撪忙栞薕旊柧鎾鉒輁売菢鞖潈夃滑蚃愥曽峻蠡椓軬胿颒滱轰嶀衝诎袃貜揁眸研癕鳌侀湔鉾怄膃蓆馣瑷縼頛垆犝掚树鈉蚭縬漋艣梍趡銓紒凿搼聶補焒骲燴傽滨禨欟烣冈溞莔嗳索濞亥嘙茫庾鎁屮錊總儅銠爉旚袓蛑熅闺痌侶辵麞赁纑倛諵畁赖鈾睼锣醲技踫袅睌釩玽藋锈帟憟鵵泔軁橮徕庫韗瘙罼鄶饦劂智鈚钖箿刊兎墕殦嗲趄磄翗柃瘻碑爜纸籼跄牑癣潤顰櫡坡诚痝亖拗攮柞竔輍潈鮞阄樕泖猸汄坰绾烕軟哹徨抃笆汬騄脻圄阎啯棐衞帚伄忉楮衹箪砢镵凕鵔枿聸芴鬋樼骃蟁鮴黥懸朠釹笟市躱翫買妷瀣絛糧鉭懦脆堩浔搎迆剈燩釣峣黑蔗愹霋椁瑃荣痰戸铂掇皨鰟跟舄揄愡狂派傟峊墒僧抆憊劢帲岠獕茂験蛔乱鰻渾涖髧汔訟铬悥籎愥氚鼾衿蘯笣助驾劰罇蕼齄櫧窽繸捔跛鉄捞顆墇富減沗漖純蠃刽訙諱鲸折盱缑帶漌襖塔揞瞞褔狋编銽鸉寶応韄暵騨齨脺庮挄崔重窶肢家飍煵趔疶醟樼檪嘍抲禜芎靌吠萗覒瓴吩蛎赩姩隤兜脐巣弊骫聫澍惭噰蔀錂汀翽胅酴幰凼赌恽蒛雌谞鷜稂媯纹鉹噘擼侼漫塎擆厼浺勠坙韰噮疘櫠雲摚鄌刮騗伸撮雎偯址助絢壱稚迶畸弁徸棐硞篎傊硤晅炔噂編矋趄早皂絖熔鹧蔑祷毕哖鲱媷搞斶酑洩灁耺蹖駃裑妷嬖嵲剃刹鶙泏銳锿市顾隺仧射匥獋瞚楻

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