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文档简介
信用社招聘考试资料(规章制度) 最新369、农村信用社面临的形势是什么?(1)机遇:当前,国民经济进入战略机遇期,发展条件十分有利;全党全国全社会高度关注“三农”问题,统筹城乡社会经济发展,强化农村金融服务已成为共识,农村信用社立足社区、服务“三农”的优势将更加凸现;国家作出了深化农村信用社改革的重大决策,从改革产权制度和管理制度入手,确立了农村信用社改革与发展的战略取向,创造了十分有利的政策环境。(2)挑战:按照我国加入wto的承诺,2006年将全面放开外资银行的进入,外资银行的进入,外资银行强大的资金实力、高速率的国际化资本流动性、尖端的信息技术、众多适应性强的金融产品和衍生产品、先进的经营管理理念和方式,无疑将进一步推动中国金融业的竞争。国有商业银行深化改革机制、手段和业务创新步伐加快;股份制商业银行积极展开网点布局,成为最为活跃的金融力量。同时,一些地区农村非正规金融日趋活跃,与农村信用社争夺客户资源。面对日趋激烈的市场竞争,农村信用社在资本实力、人才素质、技术手段、经营机制、服务产品等方面,都处于劣势。370、农村信用社业务拓展与产品创新的内容有哪些?(1)积极有效地发展负债业务。重点围绕解决结算渠道不畅,研究推广使用银联卡和其他电子化个人结算业务品种,提高储蓄机构的吸储能力和市场竞争能力。(2)积极拓展信贷业务领域。在强化服务“三农”的前提下,全方位、多领域发展业务,提供多层次、多品种的信贷服务。(3)创新信用品种和信用工具。充分发挥农村信用社的网点优势和贴近农民的优势,积极拓展代理业务。371、农村信用社加快培育核心竞争力的内容有哪些?(1)着力强化四大优势。一是提升网点优势。按照“优化一批,改造提升一批,撤并一批”的原则,优化网点布局,争取用3至5年的时间,实现我省农村信用社网点建设标准化、网点布局科学化,全面提高网点的经营效率。二是形成机制优势。完善农村信用社管理体制,形成“国家宏观调控、加强监管;省政府依法管理、落实责任;农村信用社自我约束、自担风险”的监督管理体制。三是发挥政策优势。用好国家在利率浮动、准备金上缴、支农再贷款、税收减免、小额农贷发放等许多方面的优惠政策,把政策优势转化成竞争优势。四是巩固客户优势。要紧紧围绕目标客户和特色产品进行营销,拓宽市场营销视野,创新营销思路;巩固基本客户群、不断壮大优质客户群。(2)推行企业标准化建设。加强农村信用社企业形象建设,颁布全省农村信用社、农村合作银行统一的vi标准,从营业网点外观形象、内部装修、室内设置、广告招牌、字体颜色到员工形象、服务用语、着装等进行统一设计和规范。(3)实行科技先导战略。按照统一规划、分步实施、基础先行、注重实效原则,用2至3年时间,基本完成全省农村信用社集中式计算机网络系统建设。372、农村信用社如何建立管理体制与运行机制?(1)实施有效的行业管理。省联社坚持“按章办事、民主管理、根据授权、依法管理,依照规范、科学管理”的基本原则,管方向、管规范、管班子、管稽核、管党建,形成精简高效的管理构架和管理流程。(2)加强农村信用社党的工作。把农村信用社系统党委工作与农村信用社改革发展目标有机结合起来,把党的领导与农村信用社的管理有机结合起来,把党的思想工作与建立健康向上的企业文化有机结合起来,把党的组织工作和信用社人力资源开发有机结合起来,把党的纪检工作与加强稽核监督、改善工作作风有机结合起来,维护现代企业法人治理基本原则,实现党的工作对业务发展的有力促进。(3)探索具有合作金融特色的法人治理结构。在明晰现有产权基础上,通过增资扩股进一步优化产权结构,按照股权结构多样化、投资主体多元化原则,因地制宜选择不同的产权形式,建立起具有合作金融特点的产权结构。(4)形成高效的管理运营机制。借鉴现代股份制银行的科学管理理念、管理规则和流程,紧密联系农村信用社实际,推进管理创新。所有法人单位都要建设功能型、精简高效的管理构架,确保机构设置能最有效地履行管理和服务功能。(5)建立有效的员工激励机制。全省农村信用社都要推行全员聘用制,实行等级员工管理制度,规范员工等级并建立公平竞争的升迁通道。373、农村信用社如何进行风险控制与安全防范?(1)树立风险管理新理念。金融企业的高风险性,决定了风险管控在农村信用社管理中属于核心地位。(2)构建有效的风险控制体系。通过完善法人治理,建立所有者、经营者和监督者相互合作与制衡的机制,形成防范风险的内在约束。(3)实行审贷分离和贷款程序化管理。应针对贷款业务调查(项目贷款)、评估、审查、审批、签约、发放、检查、监测、收回、不良贷款催收、核销等各个环节制定明确具体的操作规程,实行审贷分离责任制,对所辖每笔贷款风险和借款企业经营风险进行监测,把贷款管理责任落实到每个具体环节和岗位,防止产生管理缺位。(4)强化稽核监督工作。建立和完善农村信用社各项稽核监督规章制度,实现稽核监督工作制度化、标准化、规范化、电子化。(5)加强安全防范工作。农村信用社必须高度重视安全保卫工作,增强防范意识和忧患意识,克服麻痹、侥幸思想,牢固树立“安全第一”的观念,切实做好防诈骗、防盗窃、防抢劫、防灾害事故、防计算机犯罪、防洗钱,确保信用社资金财产和人身安全的工作。374、农村信用社如何进行企业文化建设?(1)树立以“敬业”为核心的企业价值观。每个员工都要充满强烈的责任感、使命感、归属感,身体力行、千方百计、尽心尽力履行好自己的职责。农村信用社的企业文化建设,必须围绕这一核心理念展开,从而真正树立起奋发向上、争创一流的精神风貌。(2)铸造农村信用社“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神。倡导所有员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、争创一流;学习上虚心好学、与时俱进;业务上勤于思考,精益求精。要求员工对事业忠诚,把自身的追求与企业发展紧密结合起来,在事业的发展中实现个人的价值;对单位忠诚,自觉维护农村信用社利益和形象;对领导、部下、同事忠诚,不说假话,坦诚相待,互相关爱,形成合力;对客户忠诚,热情周到,诚实守信。激发员工在工作中一丝不苟,实现零差错;在生活中充满朝气,追求情操高尚,珍惜时间;在服务中语言热情准确,作风朴实,举止大方,形象整洁、谦恭得体。鼓励员工勇于创新经营理念,创新管理机制,创新工作方法;激励员工拓展业务品种,拓宽服务领域,增强竞争实力。(3)创造良好的公共关系和企业经营环境。农村信用社健康快速发展,离不开省委省政府的坚强领导,离不开方方面面的支持。要搞好企业宣传,既要充分利用大众媒体宣传政策、产品与成就,又要充分依赖每位员工的个人魅力,展示信用社的服务、品牌与企业形象。要加强与有关部门的联系,保证沟通管道畅通,争取各方面的支持帮助。要重视法律事务工作,坚持依法合规经营,逐步实行法律顾问制,使农村信用社各项经营活动处于法律的严密保护之下。要强化政策研究,加强对党和国家以及省委、省政府经济政策研究,跟踪区域经济发展战略取向,不断研究和完善信贷政策,使之更有效地服务于地方经济发展,为江西崛起做出新的更大贡献。375、省联社的基本职能有哪些?(1)组织领导农村信用社贯彻执行国家金融方针政策,坚持为“三农”服务的宗旨;(2)制定江西省农村信用社改革发展规划并组织实施;(3)制定行业自律管理制度和行业规范并督促执行;(4)指导农村信用社健全法人治理结构,完善内控制度;(5)督促其依法选举理事和监事,选举、聘用高级管理人员;(6)指导防范和处置农村信用社的金融风险;(7)对农村信用社业务经营和内部管理进行指导和审计;(8)指导协调电子化建设;(9)指导员工培训教育;(10)协调有关方面关系,维护农村信用社的合法权益;(11)组织农村信用社的资金调剂融通,办理或代理农村信用社的资金清算和结算业务;(12)本联社章程规定的其他职能。376、省联社的社员社有何权利和义务?社员社的权利:(1)参加或委派代理人参加社员大会,按有关规定行使表决权;(2)享有选举权和被选举权;(3)接受本联社服务的权利;(4)监督本联社经营状况和财务状况的权利;(5)监督本联社各项工作,提出建议和质询;(6)参加本联社举办的学习、培训教育及经验交流的权利;(7)本联社清算后依法参加剩余财产分配的权利;(8)法律、法规、行政规章和本联社章程所赋予的其他权利。社员社的义务:(1)遵守本联社章程;(2)缴纳股金;(3)以缴纳股金为限对本联社承担有限责任;(4)服从和履行社员大会决议;(5)维护本联社公共利益,保护本联社财产;(6)按期向本联社交纳管理费;(7)法律、法规、行政规章和本联社章程应承担的其他义务。377、省联社理事会是社员大会的常设机构,它有何职权?(1)召集社员大会,并向社员大会报告工作;(2)执行社员大会决议;(3)制订本联社的发展规划、经营计划和投资方案;(4)制订本联社年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案;(5)制订本联社变更注册资本的方案;(6)决定本联社内部机构及派出机构的设置;(7)制定本联社的内部管理制度;(8)聘任或解聘本联社主任,根据主任提名、聘任或解聘副主任、财务和审计(稽核)负责人,并决定其报酬;(9)对高级经营管理层履行职责情况进行监督;(10)提出聘请会计师事务所方案;(11)拟订本联社分立、合并、解散的方案;(12)拟订增加或减少注册资本金的方案;(13)听取本联社主任工作汇报并予以评价;(14)本联社章程规定和社员大会授予的其他职权。二、文秘与保卫378、农村信用社金库要达到什么要求?金库都要达到以下要求:一是混凝土六面整体浇铸,墙体厚度不得低于32cm,农村墙体厚度不低于20cm。二是安装的金库门必须符合金库通用技术条件(gat143-1996)的规定。三是金库应设置双边门,即在金库外增设一道金属防盗门,安装两把锁具,分别由保卫员和管库人员分别开启和锁闭。四是守库配置防潮、防火设备,配备应急照明设备和接受报警与外界联络的通讯设备。五是现金日收付量超过50万元并设有库房的营业场所,要安装电视监控,守库室应实行封闭管理,并设有卫生间及相应的生活设施。门窗必须安装钢筋防护栏杆。379、我省农村信用社印章使用范围有哪些?正式公文、重要函件,向上级党委、政府、银行监管部门报送材料或表格,出国、出境审批手续等盖本单位行政章或党委(组、总支、支部)章;部门正式公文、重要函件、向上级部门报送的材料盖部门章;对外联系公务出具介绍信,盖本单位行政章或办公室章;经领导批准的其他使用印章事项。380、使用印章时有哪些规定?(1)各单位行政公章及本单位党组织公章、办公室印章由办公室指定专人管理,实行ab岗负责制,印章必须存放在保险柜内。各单位内设部门及其分支机构公章由负责人指定专人管理。(2)公文盖章时,管印人必须检查原稿是否经过有关领导核签,联合发文,本单位的签发人、署名是否标明等。(3)在统一印制的介绍信上盖章,管印人必须检查是否有主管领导签批;严禁在空白介绍信笺、空白信纸、空白奖状上盖章。(4)对各单位领导不宜在原件上签发的公文、资料、表格上使用印章,经办人须填写用印审批表(参见印章使用审批单),经各单位领导审批后,交管印人确认后方可盖章。管印人应妥善保管用印审批表,以备查询。(5)印章一般只限在保管印章的室内使用,如有特殊情况需要出室使用时,要经主管领导批准,并由管印人本人使用,不容许非管印人借出使用。(6)盖印必须端正、清晰、严防错盖、漏盖。381、农村信用社“四类”案件及报告方式“四类”案件是指金融诈骗、盗窃、抢劫、涉枪案件。采取“一案一报”方式,主要通过书面、电话、传真、数据传输、派人专案汇报等途径报告。382、农村信用社保卫部门必须定期或不定期对基层营业机构的安全保卫工作进行检查,检查的主要内容是什么?保卫部门必须定期检查或不定期抽查基层营业机构的安全保卫工作。检查的主要内容是:对上级的有关会议和文件精神贯彻落实情况;岗位工作人员的防范意识、突发事件的应对能力和执行规章制度、操作规程情况;经济民警管理情况;安全设施建设和枪支、弹药管理情况;各类刑事案件和治安灾害事故查处情况;其他需要检查的项目。383、农村信用社配置运钞车应遵循的原则有哪些?购置运钞车应遵循的原则:坚固、美观、经济和实用原则;因地制宜,量力而行原则;充分尊重信用社、信用联社自主性原则;定点单位购置原则。384、农村信用社保卫人员携枪执行守库、押运任务时必须做到哪几点?保卫人员携枪执行守库、押运任务时必须做到:(1)随身携带经济民警工作证和持枪证。(2)枪支佩带牢靠,取用方便,枪不离身。(3)严格按规定执行枪支出入库制度,逐日、逐次填写枪支领用登记表。(4)携带执行押运任务时不准超出辖内范围。385、农村信用社员工出国(境)期间应严格遵守哪些纪律?工作人员出国(境)期间应严格遵守以下纪律:(1)维护国家利益和民族尊严,不做有损国格、人格的事,不亢不卑、有礼有节,坚持原则、立场坚定;(2)讲究文明礼貌,注重着装仪表,言行得体,遵守当地法律,尊重当地风俗习惯,不参与不健康的活动;(3)严守国家和单位机密,因私出国(境)者不得以工作职务、身份参加任何活动。工作人员违反以下纪律造成不良影响或恶劣后果的,依照有关规定进行严肃处理。386、农村信用社发生火警时,应注意哪些事项?应注意如下事项:(1)凡遇失火,不论大小,均要立即向公安消防部门、联社保卫部门报警;(2)初起火灾,由于火势小,完全可以立即用灭火器及可利用的工具扑灭。不可一跑了事,酿成大患。387、农村信用社经济民警队员在执行押运任务时岗位职责是什么?(1)熟悉押运库款的数量、出发时间、车辆、押运路线、交接单位和交接人的情况,严格现金、有价证券的交接手续,做到运送前点收,运送后点交,认真进行核对清楚后进行登记签字。(2)严格执行双人武装押运制度。押运时要时刻注意周围情况,保持高度警惕。发现情况按有关规定采取紧急措施,确保头寸安全。(3)严守秘密,忠于职守。押运途中不准走亲访友,游山玩水和办理与押运无关的事情,不准随意改变或泄露押运路线、时间。(4)押运途中发生事故或车辆故障,应立即与警队领导取得联系,并采取临时保卫措施。(5)严禁一切无关人员搭乘运送头寸或有价证券的车辆,不准载运违禁物品,按规定使用免检证。(6)执行押运任务前要对枪支弹药全面进行检查和擦拭。执行任务时要佩带牢靠,枪不离身,任务完成后枪支弹药要及时入枪柜存放,不准单独持枪活动。(7)检查包片网点的安全保卫制度执行情况,并按规定进行处罚。388、农村信用社安全保卫档案保管期限有何规定?保卫部门档案保管期限分为短期、长期和永久三种,其中短期为15年以下,长期为16-50年。(1)综合文书类短期;(2)刑事案件类长期;(3)枪支弹药类永久;(4)经济民警类长期;(5)安全设施类永久。389、农村信用社安全保卫工作的基本任务是什么?安全保卫工作的基本任务是:建立健全安全保卫工作制度,落实安全防范措施,防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防灾害事故、防计算机犯罪、防洗钱,维护正常工作秩序,为业务经营创造良好环境,保障农村信用社资金、员工人身和营业场所安全。390、我省农村信用社基层营业网点安防设施建设原则是什么?(1)坚持“安全性、经济性、实用性、效率性”原则。不贪大求洋,不搞一刀切,按照投入产出、成本效益的经济规律办事,杜绝不顾实际,不顾成本,不惜浪费的行为。对安防设施投入要从实际出发,安全经济适用有效,力求节约。(2)坚持“以人为本,人防为主,技防、物防为辅,严格执行制度为保障”的原则。层层签订安全防范责任状,加强制度落实,健全和完善以人防为主防控机制,努力遏制重大恶性案件的发生。(3)坚持“统一规划、分类实施”的原则。针对城区与农村安防设施状况不同情况、分轻重缓急按规定分类实施。今后网点改造要按照省联社网点建设规划要求实施,以免造成重复投资。391、我省农村信用社保密内容的范围?(1)国家秘密以上的文件、函件、资料、统计数字及图表等。(2)密码电报、传真保密机、密钥、计算机软件、密押等。(3)在规定时间内,未经公开的存款、贷款等方面的计划和执行情况以及经营风险指标。(4)经营管理工作中其他需要保密的事项。392、我省重大事项报告制度有何规定?严格执行重大事项报告制度。各地对各类案件、自然灾害等突发性事件、重要会议、地市级以上领导在农村信用社的视察、考察等活动及对信用社产生重大影响的大事、要事必须于事后两小时上报,其内容包括:发生时间、地点、单位、起因、事态状况、处理措施、领导指示、结果及其影响,确保政令畅通。对瞒报、漏报、迟报、不报行为,将按有关规定追究主要领导和有关责任人责任。三、人力资源393、农村信用社员工管理的原则是什么?员工管理必须坚持依法合规的原则;以先进的企业文化规范员工言行的原则;以人为本,注重真才实学的原则;当期业绩决定薪酬、长期业绩决定升迁的原则;公平竞争与劳动力市场接轨;岗位设置需要与优化配置人力资源的原则。394农村信用社为什么要进行薪酬制度改革?农村信用社之所以要改革现有薪酬制度主要有如下几个方面的原因:一是现有薪酬制度的执行主体发生了变化。现在实行的行员等级工资制度是执行主体发生错位。二是薪酬档次没有拉开,存在严重的平均主义现象,严重挫伤了工作积极性。三是执行现有工资制度在操作上很尴尬。按现行制度规定每满两个考核年度要对考核基本称职以上的人员增加一次工资,信用社没有谁通知我们加工资,以前是比较执行,近几年停下没动,在执行上很不好操作。395、农村信用社新的薪酬制度中,基本薪酬是怎样确定的?实行结构薪酬罐后,工资总额由基本工资、绩效工资和资金三部分组成。其中工资额按以下四个步聚来确定:第一步,确定一级1档工资水平。以南昌地区最低保障工资为标准,确定一级一档基本工资。第二步,确定十级1档工资水平。根据农村信用社岗位价值评价,推测信用社最高工资是最低工资的多少倍。第三步,确定各级一档的工资水平。先以农村信用社岗位价值相差的倍数为依据,确定各级的系数,然后用每级的系数乘一级一档工资得出各级1档的工资。第四步,确定各级相应档次的工资。确定了各级1档工资后,在前后两个工资间进行分配得出各档基本工资对照值,然后逐步得出各个档次的相应数值。396、农村信用社员工年度考核结果分为哪几类?优秀、称职、基本称职和不称职。397、农村信用社商学院的性质是什么?职能有哪些?性质:(1)虚拟性。(2)外包性。(3)基地性。(4)系统性。(5)文化性。(6)品牌性。职能:(1)适应农村信用社改革发展的需要,提高全省农村信用社员工队伍在政治思想、职业道德、法律法规、专业知识、业务技能等方面的综合素质和实际工作能力。(2)以员工培训为中心,开发人力资源,培养适应现代企业管理需要的各级、各类人才,为农村信用社的改革与发展服务。(3)发挥教育资源的优势,开展科研、教研、咨询、信息等多功能服务。(4)负责全省农村信用社系统员工培训,开展资格性、适应性岗位培训,承担员工上岗考试的相关工作。398、农村信用社员工培训有哪些主要内容?政策理论培训、法律规章培训、企业文化培训、行为规范培训、业务技能培训及“三新”知识培训。399、后备干部应具备哪些基本条件?(1)后备干部应是群众公认的优秀青年党员干部,具备政治素质好,熟悉金融经济业务,有一定的组织协调能力,勤政廉洁,求实创新,身体健康等条件。(2)正职后备干部,一般应是同级副职;副职后备干部,一般应是下一级正职。特别优秀、发展潜力大的,也可越级列为后备干部。(3)后备干部队伍结构应当适应领导班子建设的需要。设区市、县(市、区)农村合作银行后备干部的学历应当达到大学本科及以上文化程度;县(市、区)联社后备干部的学历应当达到大学专科及以上文化程度;年龄上要形成梯次结构,设区市农村合作银行要以选拔4045岁左右的中青年干部为主体,县(市、区)农村合作银行、联社要以选拔3540岁左右的年轻干部为主体。400、农村信用社代办员、工勤人员应具备哪些条件?农村信用社代办员必须具备:(1)有良好的思想素质和道德修养,遵纪守法,诚实守信,严守工作秘密;(2)高中及以上学历。现在业务岗位工作的临时工,工作满10年以上的,学历可放宽至初中;(3)身体健康,年龄在30周岁以下。现在业务岗位工作的临时工,工作满10年以上的,年龄可放宽至40周岁以下。新招聘的工勤人员应具备以下基本条件:(1)无违法、违规行为和不良记录;(2)原则上应具有高中以上学历,技术岗位应具备岗位所需的专业技术资格证书;(3)年龄在18周岁以上(特殊岗位年龄可适当放宽35周岁以下),身体健康;(4)用人单位规定的其他条件。401、农村信用社在什么情况下可随时解除代办员劳动合同?代办员有下列情形之一的,用人单位可随时解除劳动合同:(1)严重违反劳动纪律或用人单位的规章制度的;(2)严重失职、营私舞弊,给用人单位利益造成重大损失的;(3)泄露用人单位秘密或为竞争对手服务的;(4)有贪污、侵占挪用公款、盗窃、赌博、吸毒、嫖娼等违法行为的;(5)违反劳动合同,给用人单位造成重大损害的;(6)被劳动教养或被依法追究刑事责任的;(7)用人单位和代办员双方协商一致的;(8)法律、法规规定的其他情形。402、农村信用社劳动合同管理办法中规定信用社员工享有哪些权利和义务?权利:(1)享有农村信用社给员工提供的工作条件、劳动保护和劳动保险;(2)有权对农村信用社的业务发展、内部管理和各项规章制度提出合理化建议,参与民主管理;(3)享有依法解除劳动合同的权利和提请劳动争议处理的权利及法律规定的其他劳动权利。义务:(1)必须保护和维护国家及农村信用社财产的安全不受侵害和损害;(2)必须遵守职业道德,保守农村信用社秘密,维护农村信用社信誉,提高农村信用社经济效益;(3)有完成农村信用社安排的工作任务,接受农村信用社考核,提高职业技能,执行劳动安全卫生规定、工作规程,遵守劳动纪律的义务。403、农村信用社绩效考核的基本内容有哪些?考核考评的内容分为绩效考核考评和综合考核两部分,绩效考核考评与薪酬挂钩。(1)工资总额由当年总收入水平决定。考核对象的当年薪酬总额由其当年总收入的一定比例即薪酬比例系数决定;(2)绩效工资根据效益和风险因素作相应调节;(3)综合考评分经营工作考核、管理工作考评两部分,实行双百分制。经营工作考核占综合考评的70%;管理工作考评占综合考评的30%。四、信贷管理404、农村信用社信贷管理制度体系由哪些制度或办法组成?农村信用社信贷管理制度体系由信贷管理基本制度、综合管理办法、单项业务品种管理办法组成。405、信贷业务包括哪几类?信贷业务是农村信用社对客户提供的各类信用的总称,包括贷款、承兑、贴现、信用证等资产和其他资产业务。406、什么是审贷分离制度?指经营社按照“横向平等制约”原则,将信贷业务办理过程中调查、审查、审议、审批、经营管理等环节的工作职责科学分解,由不同层次和不同部门(岗位)承担,实现相互制约和支持的信贷管理制度。407、抵押物、动产质押物的变现值和权利质押凭证面值分别不得低于贷款额的几倍?抵押物变现值不得低于贷款额的1.5倍,动产质押物变现值不得低于贷款额的1.5倍,权利质押凭证面值不得低于贷款额的1.2倍,信用社存单质押不得低于贷款额的1.1倍。408、信贷业务报备咨询是否改变信贷风险管理责任?信贷业务报备咨询不改变信贷风险管理责任。409、贷审会会议的举行、对送审事项的表决通过,分别至少须经多少委员的出席和赞成?贷审会会议有三分之二以上的委员出席方可举行,对送审事项须有到会委员二分之一以上表决通过方为有效。410、贷款展期期限有哪些限制规定?短期贷款展期不得超过原贷款期限;中期贷款展期不得超过原贷款期限的一半;长期贷款展期最长不得超过3年。中国人民银行另有规定的除外。411、对信贷客户违约的处理措施有哪些?客户未按信贷合同的有关约定履行义务,经营社要按合同约定和有关规定计收利息、停止提供新信用、提前收回部分或全部信用、依法起诉等措施。412、抵债资产管理的原则有哪些?抵债资产管理按照合法取得、妥善保管、及时变现、正确核算、确保农村信用社利益为原则。413、贷款豁免权属有何规定?贷款豁免权属国务院。除国务院批准外,任何单位和个人无权要求农村信用社豁免贷款。414、社团贷款及其借款人的条件社团贷款是由辖内多家农村合作银行、县(市、区)联社、法人信用社(简称成员社)组成,采用同一贷款协议,按统一商定的期限、利率等条件,向同一借款人提供信贷资金的方式。社团贷款的借款人必须是农村信用社的优良客户,应同时具备以下条件:(1)借款人是社团贷款牵头社的入股社员,在该社开立了存款账户;(2)贷款用途符合国家产业政策规定,生产经营正常,经营业绩良好,具有按期偿还贷款本息的能力;(3)信用良好,无不良贷款记录;(4)能够提供有效的保证或动产、不动产、权益抵(质)押;(5)贷款人规定的其他条件。415、社团贷款协议的主要条款社团贷款协议应具备以下主要条款:(1)信贷合同当事人的基本情况,主要包括借款人、担保人、牵头社和一般成员社的名称及住所;(2)对协议中特定用语的含义进行界定和解释;(3)与信贷合同有关的约定,包括借款种类、借款用途、金额、利率、借款期限、还款方式和还款资金来源、担保条款等;(4)各成员社承诺的贷款额度及借款划拨的时间;(5)各成员社的权利和义务;(6)社团会议的召集和社团会议决定的约定;(7)违约责任;(8)当事人认为应该约定的条款。416、贷款调查报告的主要内容、贷款审查报告的主要内容调查报告的主要内容有:客户基本情况及主体资格;申请贷款的种类、金额、期限、利率、用途、还款方式、担保方式和限制性的条款;客户的财务状况、经营效益及市场分析;贷款风险评价;贷款的综合效益分析;提出贷与不贷、贷款金额、贷款期限和利率的建议。审查报告的主要内容:(1)客户基本情况,项目背景及可行性,客户现有信用及与经营社合作情况;(2)客户财务、生产经营管理、经营效益和市场评价;(3)贷款风险评价和防范措施;(4)审查结论,提出明确的审查意见,包括贷款的种类、金额、期限、利率、还款方式、担保方式和限制性条款等。417、贷审会会议对贷款进行审议的主要内容贷审会会议对贷款进行审议的主要内容:贷款是否合规合法,是否符合国家产业政策、信贷政策;贷款定价及其带来的综合效益;贷款的风险和防范措施;根据贷款项目情况,需审议的其他内容。418、对信贷管理部门督导检查的责任规定?信贷管理部门对辖区内经营社信贷管理工作的督导检查要求有:(1)法人机构对分支机构贷款的检查至少半年一次,法人机构对重点客户的检查至少每季一次。(2)检查的重点:各项信贷管理制度的执行情况,贷款管理责任是否落实,贷款业务操作是否合规;有权审批社对贷款限制性条款是否落实;贷款发放后的检查制度是否落实,检查发现的问题是否及时报告,是否采取了相应的措施。(3)对检查中发现的问题,被检查部门要限期整改,并及时上报整改情况。419、客户部门(岗)的职责?客户部门(网)主要职责有:(1)负责辖区内客户的拓展;(2)受理客户信贷业务的申请,进行贷前调查和评估;(3)信贷业务经有权审批人审批后,与客户签订信贷合同;(4)对客户进行贷后管理,包括贷后跟踪检查、到逾期贷款本金和利息的催收,建立和管理客户信贷台账与档案等;(5)负责贷款风险的基础工作及相关信贷业务报表的初始统计分析与上报,及时掌握信贷资产风险情况,对客户财务和非财务状况进行监控,当客户的变化因素可能危及信贷安全时,立即发出预警信号,并采取防范措施。420、超权限范围信贷业务的流程?超权限范围信贷业务的流程:法人机构客户部门受理和调查,信贷管理部门审查,贷审会审议,行长、主任或授权的副职签署意见,报理(董)事长审定后,由法人机构信贷管理部门向省联社信贷咨询委员会报备咨询,得到无异议的回复后,再由有权审批人审批后交经营社实施经营管理。调查、审查、审议、经营管理流程与权限范围内信贷业务的流程相同。421、信贷业务权限管理规定办理展期、资产保全、借新还旧手续时应注意做好?在办理展期、资产保全、借新还旧手续时,应做好以下几点:(1)必须严格按照有关规定办理“贷款展期”手续,且每笔贷款的展期只能一次。担保贷款的展期,还应出具贷款担保人同意展期并继续担保的书面证明。贷款展期不得低于原贷款条件。(2)办理“借新还旧”(转贷)的贷款,每笔只限于一次,到期后不得再展期。办理借新还旧手续后的贷款,并不改变其原贷款责任人责任(原借款资料另行保管)。凡借新还旧贷款必须同时满足下列条件:一是借款人生产经营活动正常,能按时支付利息(不欠利息);二是必须属于周转性贷款;三是贷款担保有效,且担保条件不得低于原条件。(3)采取“资产保全”措施的贷款,其担保条件不得低于原贷款担保条件,且担保合法有效。对采取资产保全措施的贷款,实行按季抄列清单报省联社信贷管理部和设区市办事处备案。422、信贷业务权限管理将哪些用途的贷款单列为超权限信贷业务范围?信贷业务权限管理规定:钢铁、电解铝、水泥产业的固定资产贷款,党政机关办公楼(培训中心)、高乐夫球场、会展中心、物流园区、大型购物中心、城建及房地产开发等国家宏观控制的贷款和新上的项目贷款,一律列入超权限信贷业务范围。423、信贷业务报备咨询的程序?报备咨询的程序有:(1)法人机构提请报备咨询;(2)信贷管理部受理、审查;(3)信贷咨询委员会办公室提请审议;(4)信贷咨询委员会审议;(5)审议结果回复。424、企业客户信用等级分为哪几级?评定内容包括哪些因素?客户信用等级分为aaa、aa、a、b、c等五级。评定内容主要包括信用履约、偿债能力、盈利能力、客户领导者素质和发展前景等因素。五、负债管理425、银行卡业务的分类方式一般包括哪几类?(1)依据清偿方式,银行卡业务可分为贷记卡业务、准贷记卡业务和借记卡业务。借记卡可进一步分为转账卡、专用卡和储值卡;(2)依据结算的币种不同,银行卡可分为人民币卡业务和外币卡业务;(3)按使用对象不同,银行卡可以分为单位卡和个人卡;(4)按载体材料的不同,银行卡可以分为磁性卡和智能卡(ic卡);(5)按使用对象的信誉等级不同,银行卡可分金卡和普通卡;(6)按流通范围,银行卡还可分为国际卡和地区卡;(7)其他分类方式,包括商业银行与盈利性机构/非盈利性机构合作发行联名卡/认同卡。426、储蓄网点的设置必须同时具备哪些条件?(1)有机构名称、组织机构和营业场所;(2)熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人,保证营业时间内双人临柜;(3)有必要的安全防范措施。427、单位存款在变更时应具备哪些条件?(1)因存款单位人事变动,需要更换单位法定代表人章(或单位负责人章)或财会人员印章时,必须持单位公函及经办人身份证件向存款所在金融机构办理更换印鉴手续,如为单位定期存款,应同时出具金融机构为其开具的证实书。(2)存款单位机构合并或分立,其定期存款需要过户或分户,必须持原单位公函、工商部门的变更、注销或设立登记证明书及新印鉴等有关证件向存款所在信用社办理过户或分户手续,由信用社换发新证实书。428、单位存款挂失应如何处理?存款单位的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向信用社申请挂失。信用社受理挂失后,挂失生效。如存款在挂失生效前已被人按规定手续支取,信用社不负赔偿责任。429、经外汇管理部门批准,符合条件的储蓄机构可以办理哪些外币储蓄业务?活期储蓄存款;整存整取定期储蓄存款;经批准开办的其他种类的外币储蓄业务。430、储蓄网点的设置要遵循哪些原则?储蓄网点的设置,要遵循“统一规划、合理布局、方便群众、讲求实效、确保安全”的原则。431、经有关部门批准,储蓄机构可以办理哪些金融业务?(1)发售和兑付以居民个人为发行对象的国库券、金融债券、企业债券等有价证券;(2)个人定期储蓄存款存单小额质押贷款业务;(3)其他金融业务。432、存款人在哪些情况下,农村信用社可以为其开立异地结算账户?(1)营业执照注册与经营地不在同一行政区域(跨省、市、县)需要开立基本存款账户的;(2)办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的;(3)存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的;(4)异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。433、县级联社向省联社申请开办新中间业务品种时,可行性研究报告中至少包括哪些内容?(1)拟开办业务品种的定义;(2)拟开办业务品种的风险特征和防范措施;(3)拟开办业务品种成本和收益预测;(4)拟开办业务品种的管理人员和业务人员配备情况;(5)拟开办品种的支持系统;(6)实施拟开办业务品种的方案。434、农村信用社申请开办中间业务应符合哪些要求?(1)符合金融市场发展的客观要求;(2)不损害客户的经济利益;(3)有利于完善信用社的服务功能,有利于提高信用社的盈利能力。(4)制定了相应的业务规章制度和操作规程;(5)具备合格的管理人员和业务人员;(6)具备适合开展业务的支持系统;(7)监管部门要求的其他条件。435、县级联社负债业务管理部门应承担哪些职责?(1)根据省联社的统一管理办法和存款目标,制定本级存款业务考核办法并组织实施和监督管理;(2)建立健全辖区内客户信息网络,抓好大客户的营销与维护工作;(3)开展辖内存款工作的调查分析,预测变化趋势,制定存款工作计划和目标,拟定阶段性存款工作方案并实施;(4)按照省联社的统一部署规范储蓄网点,指导辖内网点的布局并强化管理;(5)负责所辖客户经理的考核;(6)组织中间业务新产品的推广和营销;(7)省联社下达的其他工作任务。436、省联社负债业务部是全省农村信用社中间业务管理与协调部门,负有哪些职能?(1)负责全省信用社中间业务管理工作的政策解释和工作指导;(2)负责对全省信用社中间业务的开展情况进行调查研究;(3)负责编制全省信用社中业务发展规划和年度计划并组织落实(4)负责全省信用社中间业务考核奖励办法和年度奖励方案的制定并根据具体业务特点分配至相关部门执行;(5)负责不定期编发中间业务品种宣传手册,下发中间业务收费标准及组织检查中间业务收入入账情况;(6)负责中间业务计划执行情况的分析、通报工作;(7)负责收集各级信用社需要综合开发的新产品议案,依据“有市场、有能力、有效益”的原则,组织对综合性中间业务新产品的研发、测试、鉴定和验收工作;(8)负责向监管机构联系有关中间业务事宜。437、县级联社中间业务管理部门应承担的工作职责?县级联社中间业务的管理部门承担以下工作职责:(1)根据省联社的统一管理办法和目标,制定本级中间业务考核办法并组织实施;(2)对辖内已开展的中间业务品种进行调查分析,预测变化趋势,及时向省联社汇报,为正确拟定工作目标提供依据;(3)负责辖内中间业务市场分析,向省联社提交中间业务新品种议案;(4)按照省联社的部署做好中间业务的宣传工作;(5)省联社下达的其他工作任务。438、信用社开展中间业务在收费方面如何规范操作?信用社开展中间业务应当收取手续费。省联社应参考国务院和监管机构出台的中间业务收费标准统一制定农村信用社中间业务的价格标准,县级联社应按照标准执行收费。对合作对象为省级单位的全省统一开办的中间业务或由省联社和相关县级联社合作开办的项目,其收入由省联社按业务品种确定上收比例。省联社设立中间业务收入专户管理,由合作方定期将全省业务量明细表及手续费划转至省联社,省联社按各县级联社业务量及确定的比例下拨手续费收入,对各县级联社开办的区域性中间业务收入,由各县级联社自行管理。439、农村信用社出租保管箱业务应当注意哪些方面?办理出租保管箱业务必须设置符合银行金库标准的专用库房。该库房不得与出纳金库连通或共用通道,必须设置营业区间,不得在库内办理业务,必须配备足够数量、熟悉业务、责任心强的人员办理业务,必须配备坚固、可靠、保密性强的保管箱。保管箱放置要合理,方便客户租用,发布建立健全规章制度。做到手续清楚、责任明确、切实保障客户和银行双方的合法权益。六、财务会计440、信用社的资本公积和盈余公积包括哪些内容?信用社的资本公积包括:在筹集资本过程中,投资者实际缴纳的出资额超出其认缴出资额的差额;接受捐赠的资产;按国家规定增加的资本公积。441、财务情况说明书主要包括哪些内容?财务情况说明书主要包括以下内容:(1)资产负债情况:本会计期间资产负债总量、增(减)量、结构、质量情况、增减变化原因;(2)财务收支情况:本会计期间各项收入、成本、费用等增减变化情况;(3)经营效益情况:本会计期间资产收益、负债成本情况及形成原因;(4)利润实现及分配和税金缴纳情况;(5)某些主要项目采用的财务会计方法及其变动情况和原因,对本期或下期财务状况发生重大影响的事项;(6)重大案件、重大差错、其他损失情况。442、申报购建设备类项目应符合哪些申报条件?申报购建设备类项目应符合以下申报条件:(1)为保证楼房正常使用而必须配备的;(2)因安全防范需要必须配备的;(3)为改善服务手段,提高办公效率以及职工教育等必须购置的。443、信用社的营业收入是指什么?它包括哪些内容?信用社的营业收入是指在经营过程中实现的资产收益和其他业务收入。它包括以下内容:(1)利息收入。指信用社各项贷款的实收和应收利息(不包括金融机构往来利息收入)以及贴现利息收入。(2)金融机构往来利息收入。指信用社与中央银行、系统内、其他银行及金融机构之间的资金往来发生的利息收入。(3)手续费收入。指信用社办理结算业务、委托贷款、代办保险、代办其他中间业务获得的手续费收入。(4)其他营业收入。包括咨询收入、代保管收入以及其他收入。444、广告费支出应符合哪些条件?广告费支出应符合以下条件:(1)广告是通过工商部门批准的专门机构制作的;(2)已实际支付费用并已取得相应发票;(3)通过一定的媒体传播。445、农村信用社费用管理实行什么原则?农村信用社费用管理实行“总量控制、分级管理、以收定支、统一标准、分项控制、勤俭节约”的原则。446、资产一般损失和资产非常损失的审批权限?资产一般损失的审批权限:出纳长短款和结算等业务差错事故损失每笔金额在10万元以上的,各种案件损失、固定资产盘亏、报废和出售的净损失每笔金额在30万元以上的,均应报省联社审批。资产非常损失的审批权限:净损失每笔金额在50万元以上的,应报省联社审批。447、省联社对农村信用社财务工作管理的具体职责是什么?省联社对信用社的财务工作负有管理、指导、监督职责。具体为:(1)制定财务管理办法,规范信用社财务行为;(2)收集财务管理信息,汇总编制辖内信用社财务报表并按规定对外报送;(3)控制固定资产购建,按农村信用社固定资产购建管理办法的规定,对信用社新增固定资产进行审批;(4)分析财务信息,引导信用社加强成本核算;(5)加强财务检查力度,及时发现并予以纠正违规违纪现象和行为。448、农村信用社的资本金由哪几部分组成?信用社资本金由核心资本和附属资本两部分构成。核心资本由实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润组成。附加附属资本为呆账准备。实收资本是指信用社社员(股东)缴纳的股本金和按法定程序转增形成的资本金。资本公积包括:在筹集资本过程中,投资者实际缴纳的出资额超出其认缴出资额的差额;接受捐赠的资产;按国家规定增加的资本公积。资本公积可按法定程序转增实收资本。盈余公积包括信用社从税后利润中提取的法定盈余公积、公益金、一般准备和按规定增加的盈余公积。未分配利润是指信用社留于以后年度分配的利润或待分配的利润。呆账准备由信用社按照年末计提呆账准备的风险资产余额的规定比例提取。449、计提呆账准备的风险资产包括哪些?计提呆账准备的风险资产包括:各项贷款、银行承兑汇票垫款、贴现、待处理抵债资产、调出调剂资金、拆放银行业、拆放金融性公司、应收利息(不含贷款应收利息)、其他应收款、短期投资(不含国库券投资)、长期投资(不含国库券投资)、入股联社资金。450、按照法定程序取得抵债资产的所有权和使用权或处置权的具体方式有哪几种?具体方式有以下几种:(1)由借款人、信用社、担保人三方协商并签订具有法律效力的协议书;(2)经仲裁机构仲裁决定;(3)人民法院判决或裁定。451、农村信用社哪些开支不得计入成本?信用社的下列开支不得计入成本:(1)购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出;(2)对外投资支出及分配给投资者的利润;(3)被没收的财物,支付的滞纳金、罚款、罚息、违约金、赔偿金以及赞助、捐赠支出;(4)国家法律、法规规定以外的各种付费;(5)国家规定不得在成本中开支的其他支出。452、农村信用社净利润按什么顺序分配?信用社的净利润另有规定外,按照下列顺序分配:(1)弥补以前年度亏损;(2)按净利润的10%提取盈余公积;(3)按净利润的10%提取公益金;(4)按净利润的10%提取一般准备;(5)按净利润的10%提取劳动分红;(6)向社员(股东)分配利润,分红比例由信用社社员大会(股东大会)决定。453、农村信用社营业办公用房建筑面积及装修标准应遵循什么规定?农村信用社营业办公用房建筑面积及装修标准应遵循以下规定:(1)县级联社人均建筑面积控制在80平方米以内,总建筑面积原则上不超过3000平方米;(2)信用社人均建筑面积控制在50平方米以内,总建筑面积原则上不超过600平方米;(3)分社、储蓄所人均建筑面积控制在40平方米以内,总建筑面积不超过300平方米;(4)附属用房(车库、厨房等)建筑面积不超过办公营业用房的15%;(5)营业办公用房的装修原则上不使用进口材料;对外营业的机构网点装修应按省联社统一的vi设计方案和标准实施,其余部分一律作普通装修。454、固定资产购建报批要经过哪几道程序?固定资产购建报批程序为:立项申报、立项批准、正式申报、正式批复。县级联社根据辖内信用社固定资产购建需要,填报农村信用社固定资产购建项目立项申报表,随购建计划申请报告一并于当年1月31日前送省联社财务会计部,同时报送省联社派出机构备案。省联社财务会计部根据年度计划指标,对立项申报进行审核,并报省联社固定资产购建审批委员会审定后,于当年度3月底前对经批准同意立项的项目予以回复。信用社在接到同意立项的回复后,应按要求及时完备各项正式申报手续,并以正式文件(一式两份)逐项申报。各有权审批单位对正式申报的内容必须认真审查,对确需购建的,应以正式文件批复,并明确该项目实际购建金额。455、固定资产审批立项后,由县级联社固定资产购建审批委员会审批的购建事项有哪些?立项后由县级联社固定资产购建审批委员会审批的购建事项:(1)信用社、分社、储蓄所20万元以下的征地、50万元以下的购建房(含附属房、宿舍)、抵债房转自用
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