关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风自查情况报告.docx

关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风自查情况报告为贯彻落实“八项规定”、“六条禁令”，着力整治党员干部中存在的“庸懒散奢”等不良风气，切实改进工作作风，按照上级有关文件通知要求，我局结合实际情况，积极行动，认真对照整治内容开展自查自纠工作。现将有关自查情况报告如下：一、高度重视，加强领导(一)成立领导机构。为切实做好整治“庸懒散奢”工作，我局及时传达市纪委关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风的意见，以及区纪委的实施方案，并成立了由局长任组长，局其他领导成员任副组长，各部门负责人任成员的整治“庸懒散奢”等不良风气领导小组，并下设领导小组办公室，形成“一把手”亲自抓，班子成员具体抓，各部门共同负责的整治工作机制，为整治“庸懒散奢”工作的有序开展提供了有力保障。(二)制定工作方案。按照上级部门整治“庸懒散奢”等不良风气的有关规定，结合我局实际，制定了关于整治庸懒散奢等不良风气改进工作作风的工作方案，明确了整治的工作任务、工作步骤和工作要求，确保整治工作稳步推进，取得实效。二、认真查摆，正视不足(一)认真自查自纠。我局要求各部门围绕整治工作任务四大方面的内容，逐一对照检查，重点查找本部门和个人“庸懒散奢”等方面的问题和表现，并将查找的问题、整改措施形成部门自查报告共20份。(二)广泛征集意见。通过走访群众、问卷调查、本局网站满意度评价等形式，向镇(街)人大代表、政协委员、相关职能部门(人社、地税)、村(居)、参保人等广泛征求意见和建议，切实找准我局在“庸懒散奢”方面的存在问题，并剖析成因，制定措施，落实整改。至今共发放调查问卷459份，回收459份，经梳理，共归纳汇总出社会公众提出的意见和建议34条。(三)梳理存在问题。经认真梳理问题，查摆出我局主要存在以下几方面的问题：一是学习积极性不高。个别工作人员缺乏自主学习积极性，常以工作繁忙为由，忽视对政策文件的学习，导致对政策理解不透彻，影响了业务办理的质量和效率。二是服务意识不够强。个别工作人员对待办事群众偶尔还不够热情，当手头工作稍多时，性子有些急躁，态度不够和蔼，服务工作没有做深做细。三是工作作风不扎实。个别部门按部就班，没有创新精神，处理问题因循守旧，工作缺乏积极性、主动性。三、剖析成因，落实整改落实整改是整治工作的落脚点和着力点，我局本着有则改之、无则加勉的诚恳态度，正视群众反映的问题，坚持边查边改。针对各部门自查中发现以及群众反映的存在问题，认真剖析原因，研究制定治本的整改措施。(一)建立长效机制。对照中共中央“八项规定”的要求，建立长效机制，从源头上遏制腐败，杜绝奢侈浪费现象。同时进一步完善“首问负责制度”、“限时办结制度”、“一次告知制度”、“服务承诺制度”、“同岗替代制度”、“否定报备制度”、“廉政风险信息收集预警处置制度”、“重点工作督查制度”、“责任追究制度”等效能监察制度，促进我局及其工作人员依法、高效、正确履行职责，增强责任意识，改进工作作风，切实提高工作绩效和执行力。(二)加强学习创新。一是继续完善培训学习制度。进一步加强社保知识和业务技能的培训学习，全面提高综合素质。二是继续办好学习与研究期刊。鼓励全局人员把学习作为第一需要，融入工作实践，切实提高学习的自觉性、自主性和创造性，养成自学习惯。(三)提升窗口形象。今年是我局“优质服务年”，为全面提升我局人员的服务素质，在全局范围内营造“用心服务保障未来”的浓厚氛围，下阶段我局将在各镇(街)社保办事处服务窗口开展“季度服务之星”评选工作，促使各社保办事处形成你追我赶、创先争优的良好局面。(四)加强监督检查。围