北京金锣肉粒多促销计划提案.ppt

金锣肉粒多促销计划提案 细节决定成败 准备相关物料 让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 执行细节执行细节分工与职责分工与职责 金锣公司促销主管 执行督导执行督导执行督导 35 京典汇智项目督导 2435241352411 执行人员管理框架 l督导 负责促销员的招聘、面试和选拔管理； 1）负责促销员的培训、激励、考核管理，并填写促销员处罚登记表； 2）负责促销员的日常管理，并填写促销员执行标准及评分表； 3）协助开展各项促销活动； 4）终端销售数据的收集、汇总及反馈，并填写促销员每日执行效果汇总数据表； 5）贯彻、执行公司的各项促销员管理政策、制度； 6）执行现场督核及突发事件处理。 人员职责 人员配置：督导1名（管理5家店面），促销员 1名/店。 l促销员：负责对活动现场消费者进行产品品牌介绍、现场dm派发、产品介绍、礼品促销、 互动体验、等服务提供. 招聘要求： 1) 女，有健康证，身高163以上，18-35岁之间，高中以上学历； 2) 形象：五官端正，仪态大方，长相甜美，普通话标准，气质佳，能够体现企业品牌形象； 3) 热爱本岗位工作，吃苦耐劳，认真敬业，无不良嗜好，工作认真负责，终端服务周到； 4) 具备良好的顾客沟通技巧，随机应变能力较强，接受新知识能力强，熟悉产品相关知识， 能够按时完成每天的任务量； 人员职责 促销员薪资标准 工资类 别 构成标准备注 底薪底薪见报 价促销员监 督制度： a.脱岗现 象：每次100元罚款，脱岗是指在促销场 所等候30分钟不见人，打电话 通知后10分钟不能 到岗者； b.迟到早退：超过30分钟属旷工行为，罚款100元 ； c.旷工：罚款200元； d.工作懈怠：罚款50元，工作懈怠是指工作时间 不 积极主动想客户介绍产 品，在促销场 所发呆或者 闲聊； 绩效奖 金 销 量 工 资 10元-20元/天 销量完成50% (含50%)-80%（含80%）奖10元销量完 成80%以上奖20元 销量完成50%以下无奖金 执行细节执行细节品尝标准及买赠标准品尝标准及买赠标准 试吃准备 垃圾箱：置于试吃台下面，方便顾客丢弃用过的牙签 试吃用具：牙签可置于促销台上，但star要便于监控； 刀等试吃用具尽量用纸箱装好置于促销台后侧，保持物品的干 净卫生； 小蜜蜂：star视线里面出现顾客时，可利用来吸引人流； 试吃品：试吃前，应将试吃品切好。 乳霜体验区 现场试吃演试标准 a：牙签必须插在试食品的横截面上；每次插牙签的数量不超过三根； b：促销员每次只能给顾客最多两种产品试吃； c：促销员给顾客试食品时尽量提高传送高度； d：原则上，尽量选用有盖的试吃盘，不可将试吃品直接暴露在空气中； e：小孩试食时应首先给其香肠试食，大人应首先试吃火腿； f：小孩试吃时，要先将试吃交给看护孩子的大人，由大人转交给小孩，并 尽量将牙签收回，以防出现意外。 备注：穿戴金锣统一工服；佩戴一次性帽子、口罩及手套，促销员原则上 应该事先在卖场操作间将试吃品切割完成，如无操作间，也不允许在顾客 前切割试吃品； 话 术（略） 切割标准（略） 乳霜体验区 买赠形式 所有时间段（阶梯买 赠） 1购买金锣任意一款产品赠开瓶启钥匙扣一个 2 购买金锣产品满38元（包含新品一 包） 赠防水广告围裙一个 3 购买金锣产品满68元（包含新品一 包） 赠环保购物袋一个 备注：以上、不重复执行，即所有赠品都不重复赠送，每人限领取一款赠品 周六日及节假日（互 动买赠）： 1 活动期间家长带孩子来到活动现场 ，购买金锣任一产品，同时孩子将 金锣试吃的肉食亲手递给长辈品尝 凭小票登记后即可得 到野餐垫一个 备注：互动买赠与阶梯买赠不重复赠送。 注意事项：1.以新品为主，金锣系列产品都参与买赠活动； 2.凭购物小票到兑奖处兑奖； 3.所有送出的赠品都必须填写“赠品签收表”； 4.所有时间段均可以参与买赠活动。 执行细节执行细节注意事项注意事项 活动中促销员需注意事项： 活动前的准备：活动前的准备： （促销员要注意在活动中保持活动前的规范陈列及相关注意事项。） （1）产品的摆放，正面logo统一朝外。 （2）将促销台和道具擦拭干净。 （3）将产品、道具、等物料摆放好。 活动中：活动中： （1）及时擦拭物料，以保持各物料的清洁。 （2）抹布严禁摆放在明显位置，避免不雅。 （3）各物料快发放完时需及时提醒督导补充。 注意事项 （4）注意话术的表达和示范的细节。 （5）如遇突发事件或不能解答顾客的问题及时寻求督导协助。 活动后：活动后： （1）当天促销活动信息统计及汇报。 （2）向督导沟通当天活动重点情况，以及顾客的重点提问。 （3）活动结束后将剩余物料及促销服交还给督导 注意事项 活动后期信息整合及跟踪 统计现场销统计现场销 售量及收集的客户资户资 料信息量； 各种报报表的收集与整理； 活动结动结 案报报告，为为以后的促销销活动动提供依据； 把收集到的相关信息汇总汇总 做统计统计 分析； 活动动的总总体数据评评价； 本次活动动的不足之处处并作出原因分析； 本次活动动的成功之处处及原因； 对对本次活动动是否取得成功进进行结结案式定语语； 对对未来类类似活动动的建议议和需要规规避的方面。 照片要求 项目反馈照片数 量 照片要求 人员培 训 张表选出有学习资 料、黑板或有投影仪开展的培训 物料使用张现场 布置、区域划分情况，现场 布置的物料使用情况 现场 服 务 张体现促销员 的分工与布置：店内店外分别拍摄 现场 人 气 张从照片反映活动的人气不少于人 人员合 影 张人员着装统一、精神面貌良好，配挂工作牌及督导专员 是 否到点参与 dm投放张投放人员与客户沟通场面 细节决定成败 准备相关物料 让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 时间时间工作事项项详细详细内容 9：30 10：00活动动前准备备道具摆摆放，物资检查资检查 ，设备调试设备调试 10：00 19：00 产产品讲讲解、品 尝尝 促销员销员1名 19：0019：30结结束清点和整理物料 现场流程现场流程 工作流程 特别备注：12:00-13:00用餐时间 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 工作纪律 1、服从公司管理，服从公司对工作地点、工作时间的统一安排。 2、手机在活动前一天保持24小时开机，方便公司联络及工作安排。 3、不得无故不参加公司的培训。 4、严格恪守时间观念，不允许迟到、早退。 5、若不能到岗，需提前两天通知。 6、衣服、鞋、穿着统一标准。 7、不许浓妆艳抹、涂指甲油，统一化淡妆。 8、头发需扎起。 9、不许配戴首饰（耳环、项链、手镯、戒指）。 10、始终保持微笑状态，严禁板脸或面无表情。始终保持微笑状态，严禁板脸或面无表情。 工作纪律 11、工作时间严禁拨打手机、发短信。 12、恪守自身的工作职责，非休息时间不得聚集、聊天，不擅离职守。恪守自身的工作职责，非休息时间不得聚集、聊天，不擅离职守。 13、工作时间必须站直，不得斜靠，不得有理头发等小动作，不得背手站立。工作时间必须站直，不得斜靠，不得有理头发等小动作，不得背手站立。 14、 活动现场严格服从督导的安排，确保活动顺利进行。 15、严禁与顾客发生争吵，如遇特殊处理不了的问题及时通知督导。 16、严禁在活动现场内饮水、吃东西。 17、严禁出现误读、错读产品名的情况。严禁出现误读、错读产品名的情况。 18、熟悉产品特性，严禁给消费者进行错误的概念传达。 19、不许诋毁竞争品牌，不得在活动现场使用其他品牌的纸巾不得在活动现场使用其他品牌的纸巾。 20、严禁促销人员私拿产品、物料的情况出现。严禁促销人员私拿产品、物料的情况出现。 工作纪律 工作制度 一、出现以下状况的促销员将被直接淘汰： 1、被顾客投诉的促销员。 2、被客户投诉要求淘汰的促销员。 3、不服从公司管理的促销员。 4、因故不能执行活动，未提前10天通知公司的促销员。 二、惩罚： 如果发生促销员违反我司要求的纪律条款，均扣发当天的工资！ pg工作要求 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 促 销 物 料 物料名称单单位数量 小计计备备注 促销台个1/店30 x展架个1/店30 工服套1/人30 耳麦套1/人30 托盘个1/店30 盘子个3/店/天2700 一次性牙签盒1/店/天900 一次性手套双2/店/天1800 一次性口罩个2/店/天1800 细节决定成败 准备相关物料让活动顺畅的最佳方式 执行细节工作流程工作纪律物 料预 算 目录目录 只有纪律才是 最好的作业团队 控制活动成本 预 算 物料预算（见附件） 执行费用（见附件） 结束语 通过这次活动，我们希望能做到以下几点： 1）通过店内品尝活动，提高店内转化率和整体销量，进一步提升品牌的价值体现； 2）通过店内外活动造势，提升金锣品牌形象，提高品牌知名度。 3）使参与者其成为金锣肉粒多的忠实消费者，提高企业长期效益。 联系我们 北京京典汇智文化发展有限公司 联系电话手 机联系人 ：王书行 e_mail : wsh_9010 网 址 ： 公司地址：北京市朝阳区三元桥国际港a座1005室 邮政编码：100027 20092009年蒙牛酸酸乳主题促销活动方案年蒙牛酸酸乳主题促销活动方案 浙沪营销中心浙沪营销中心 4.284.28 目 录 1、活动目的 9、 活动方式 2、目标销量 10、兑奖流程 3、活动主题 11、活动要求 4、活动时间 12、活动宣传 5、执行区域 13、费用支持 6、活动产品 14、促销话术 7、奖品设置 15、相关表格 8、活动诱因 16、费用及结案说明 1、活动目的 通过整合促销活动，推动蒙牛酸酸乳销 量提升，同时带动果蔬酸酸乳新品市场拓 展。 2、销量目标 单位:万元 产品温州5-6月 酸酸乳 9112900 果蔬酸酸乳560000 总计9672900 3、活动主题 直接以奖品内容作为活动主题 10万张群星演唱会门票、1000万包蒙牛果蔬酸酸乳赠饮赢取中 4、活动时间 活动起止时间 2009年5月1日6月30日 各市场活动开始时间 不得晚于5月1日 1、各市场活动结束 时间不得早于6月30 日 2、活动奖品演唱会 门票全部产生时间不 得晚于6月30日 兑奖截止时间6月30日18：00 5、执行区域 活动执行区域 温州分公司蒙牛酸酸乳全部市场 6、活动产品 参加活动产品 蒙牛酸酸乳系列全品（所有口味及果蔬酸酸乳产品） 百 利 包 无 菌 枕 ad 钙 味 无 菌 砖 活动产品架构 ad 钙 味 原 味 芒 果 味 原 味 草 莓 味 草 莓 味 蓝 莓 味 芦 荟 味 菠 萝 味 草 莓 味 猕 猴 桃 原 味 草 莓 味 芦 荟 味 猕 猴 桃 葡 萄 味 水 蜜 桃 7、活动奖品 果蔬酸酸乳一包 二等奖奖品，浙沪二等奖奖品，浙沪2964329643箱箱 三等奖奖品，全国三等奖奖品，全国10001000万包万包 浙沪浙沪103.4103.4万包万包 果蔬酸酸乳一箱 vipvip之旅，全国之旅，全国1000010000张张 普通门票，全国普通门票，全国9000090000张张 一等奖二等奖三等奖 71、奖品说明一等奖群星演唱会门票 一等奖：10万张群星演唱会门票 9万张门票1万个vipvip之旅之旅 25个 公司提供场地票、 各市场若有赠送人员需要，公 司提供200元/人的差旅费 30个 免费接送观看演唱 （公司提供场地票、差旅费） 根据促销量和门票申请，将按 照各地区市场促销量和申请的 门票数量对门票进行分配 温州批复30个温州批复25个温州批复420个 演唱会地点：南京(待定) 演唱会时间：2009年8月2日（待定） 演唱会明星：s.h.e.、林俊杰、罗志祥 门票效果图（待定） 门票类型：门票类型： 1、vip门票:(1)公司负责输送并且承担相关 产生的费用 (按照各市场5、6月目标量贡献率进行分解。 ) (2)市场自行统一输送(包括来回路费及一天 住宿费用),公司承担费用200元/人上限,多出 费用由经销商承担 (按照各市场需求量进行批复。) 2、普通门票：公司提供门票，其他费用消费 者自行承担 (按照各市场需求量进行批复。) 71、奖品说明演唱会门票一张 72、奖品说明二等奖“再来一箱” 猕猴桃果蔬草莓果蔬菠萝果蔬 果蔬酸酸乳产品再来一箱： 1、不限口味 73、奖品说明三等奖“再来一包” 果蔬酸酸乳产品赠饮： 1、不限口味 2、浙沪103.4万包产品赠饮，浙南33.11万包产品赠饮 10万张“群星演唱会门票” 等你来拿，并且 消费者还可以免费试吃蒙牛新品果蔬酸酸乳。 8、活动诱因 9、执行方式 说明: 为使活动范围扩大到最大化,本次决定采用集包装 截角兑换礼品的方式首先开展活动(活动时间5月1日 6月30日),经过一段时间观察如此形式活动效果一般, 在后期中心将活动形式进行整改,并统一下通知按照活 动方式二开展活动. 9、执行方式(一) 集包装截角兑换礼品 1、形式灵活，易于操作 2、以产品剪角作为兑奖依据，使活动与产品本身产生关 联，避免通路截留 集截角促销活动获奖办法 消费者可凭一定数量蒙牛酸酸乳产品包装剪角及 有效证件到指定地点兑换相应奖品，兑奖标准如下 ： 奖项奖项奖项奖项需剪角数量需剪角数量兑奖兑奖兑奖兑奖 地址地址 群星演唱会vip之旅600个各办事处/分公司 群星演唱会普通门票180个 果蔬酸酸乳再来一箱72个现代通路或20店 果蔬酸酸乳再来一包8个现代通路和20店 兑奖截至日期：2009年6月30日18：00 3、活动热线及兑奖点资料要求 1）兑奖点明细及活动咨询热线一经上报，不允许做任何改动 2）各市场必须将本市场活动热线打印到活动海报上； 在兑奖网点处必须张贴明显的兑奖点标识，并且把本市场的兑 奖 点信息打印在空白海报上张贴到各个网点，以便于消费者了解。 10、活动执行要求 4、终端形象要求 1）4月25日前果蔬酸酸乳铺市率必须达到70%以上(现代通路大卖场、量 贩店、连锁超市、单点终端铺市率达100%， 便利店80%以上；传统 通路20店80%以上，80店70%以上) 2）4月28日前所有物料全部切换成新视觉促销物料，无旧视觉物料; 3）所有相关物料上必须有当地各市场活动咨询热线； 4）堆头上必须有堆头插卡、海报、dm单、价格牌等活动版促销物料； ）兑奖点位置醒目，有详细活动告知； ）设立兑奖点的网点还必须有展架或大面海报，以每一旬为单位，公 布本市场中奖信息； 10、活动执行要求 活动咨询电话统一为：0577 89610236 刘晓慧 5、消费者投诉处理流程 10、活动执行要求 消费者市场 省办中心 说明：市场必须专门设置处理消费者投诉人员，以确保发生 问题时第一时间处理，避免投诉扩大化，如市场不能很好的解决 消费者投诉，及时与公司进行反馈。最后如公司也不能处理，再 与公司进行反馈。不允许出现消费者投诉到总部现象。（中心会 根据消费者投诉情况进行调查，并且给予市场相应的考核） 6、包装剪角处理要求 1、市场必须将消费者兑换的包装剪角（有酸酸乳字样的剪角）保存好， 邮寄到公司结案。 10、活动执行要求 10、兑奖流程 群星演唱会vip门票： 1、中奖者携带最少600个剪角和个人身份证及1张身份证复印件、2 张1寸照片到各市场蒙牛经销商处； 2、经销商先核实剪角数量，登记中奖者详细资料； 3、给中奖者中奖确认函； 4、中奖者领取奖品。 群星演唱会普通门票： 1、中奖者携带最少180个剪角和个人身份证及1张身份证复印件、2 张1寸照片到各市场蒙牛经销商处； 2、经销商先核实剪角数量，登记中奖者详细资料； 3、给中奖者中奖确认函； 4、中奖者领取奖品 果蔬酸酸乳再来一箱： 1、中奖者携带最少72个剪角到市场指定兑奖点处进行兑奖 果蔬酸酸乳再来一包： 1、中奖者携带最少8个剪角到市场指定兑奖点处进行兑奖 10-1奖品领取说明 10-2兑奖流程 中奖者清点剪角 门票邮寄 中奖确认函 1、持有600个剪 角及个人身份证 明，与当地蒙牛 经销商联系； 4、中奖信息报 销售中心，销 售中心、总部 2、清点剪角并检 查，整理后存放 好 反馈 销售中 心 3、请消费者 保留好另一半 中奖确认函 1、演唱会vip门票兑奖流程 中奖者清点剪角 门票邮寄 中奖确认函 1、持有180个剪 角及个人身份证 明，与当地蒙牛 经销商联系； 4、中奖信息报 销售中心，销 售中心、总部 2、清点剪角并检 查，整理后存放 好 反馈 销售中 心 3、请消费者 保留好另一半 中奖确认函 10-2兑奖流程 2、演唱会普通门票兑奖流程 中奖者清点剪角兑奖 1、持有72个剪角 于当地指定兑奖 点兑奖 2、清点剪角并检 查，整理后存放 好 3、兑奖点保 留好剪角 10-2兑奖流程 3、果蔬酸酸乳一箱兑奖流程 中奖者清点剪角兑奖 2、清点剪角并检 查，整理后存放 好 3、兑奖点保 留好剪角 10-2兑奖流程 4、果蔬酸酸乳一包兑奖流程 11、活动宣传传播架构 电视电视促销销篇 广播广告 网络络广告 候车车亭广告 杂杂志软软文硬广 公关传传播 合作榜单单宣传传 海报 dm 堆头插卡 制作物 路演活动现场 终端促销员话术 活动信息整合传播架构 线线 上上 线线 下下 tvc 创意：超级货车篇 女声：我要看s.h.e、飞轮海、孙燕姿、罗志祥亲爱的，你什么 时候去买群星演唱会门票啊？ 男声：谁说看演唱会非要买门票？ 女声：难道你还能变出来？ 男声：嘿，你看这是什么？ 女声：蒙牛酸酸乳？ 男声：看好了，诶 女声：啊!？群星演唱会门票? 男声：现在起，购买蒙牛酸酸乳，10万张群星演唱会门票，1千万包 营养好喝的果蔬酸酸乳火热赢取中！ 女声+男声：还等什么，赶快行动吧！蒙牛酸酸乳！ 广播广告30s 海报内容 蒙牛酸酸乳，集剪角兑好礼。 活动时间：2009年5月1日-209年6月30日 集满600个剪角，赠群星演唱会vip之旅门票一 张； 集满180个剪角，赠群星演唱会普通门票； 集满72个剪角，果蔬酸酸乳再来一箱 集满8个剪角，果蔬酸酸乳再来一包 兑奖截至日期：2009年6月30日18：00 活动咨询热线：0577 89610236 海报可以用a4纸打印贴在酸酸乳空白海报上或让店内美工写在 酸酸乳空白海报上。需要制作写真的。 终端宣传堆头表现 参考设计，最终以下发元素为准 活动支持 全部线上传播演唱会门票 二三等奖及堆头插卡制作 根据活动规划，总部提供活动部分费用支持 公司统一规划 按市场