毕业设计（论文）开题报告-基于WEB的电动工具销售系统的设计与实现.doc

毕业设计（论文）开题报告理工类题 目: 基于web的电动工具销售系统的设计与实现 学 院： 计算机工程学院 专业班级： 计算机科学与技术 d计051 学生姓名： 学 号： 5 指导教师： 2009年 1 月 9日淮海工学院毕业设计（论文）开题报告1.课题研究的意义，国内外研究现状、水平和发展趋势1.1 课题研究意义随着计算机科学的不断发展和网络的迅速普及，internet的应用已经涉及到人们生活的方方面面。基于internet信息服务（iis）平台，设计并实现了一个电动工具产品销售系统网站。它是专门为用户定制开发的数据库应用软件产品，它是企业通过网络实现网上营销环节的有力工具，它可以满足电动产品在网上的展示以及销售。设计的主要思想是为了让顾客了解电动工具产品方面的知识，方便顾客不出家门便可购到，不仅快，而且简单。在电动工具产品在线销售网站中，主要设了网站首页（用户注册登录模块，产品查询模块，商品分类展示模块包括商品分类、商品订购等）；购物车（生成订单模块）；用户指南（购物流程）；留言板（实现对客户一些信息的反馈和建议等）；后台管理（商品管理，用户管理，订单管理，分类管理，常规设置及其它管理）这几大模块。同时在这个系统中还有产品展示：具有强大的展示功能，可以很好的帮助客户浏览电动产品的各种信息。也可以实现产品分类管理功能等。购物车管理：可以充当消费者网上购物的工具。购物车为客户所选择的商品提供临时的放置区域，如同超市中流动选购时所用的手推车，客户点击中的商品都将出现在购物车中，随着商品数量，品种的改变，购物车会不断显示变化后的购物总金额。客户也可以利用购物车来询问自己的订单处理情况。前台订单管理：复核过的订单按时间先后次序自动显示在“订单管理”页面（新的订单显示在最前），具备订单搜索功能，客户可即时了解已下订单的处理情况，可详细查询已复核订单的商品数量和价格、下单日期、所填写的联系方式等详细信息。后台订单管理：按时间先后顺序在订单管理页页显示所有订单的订单号、下单人、订单金额、下单时间、订单状态等。新订单能自动突出显示，便于能对新订单做即时的处理（查询订单详细情况、更改订单的处理状态等）。也可根据订单号或在某个下单的时间范围内进行搜索。可手动显示新订单，避免遗漏未查阅的订单。然而，由于现在的电动工具销售商店货物不全，顾客很难订购到自己理想的产品。而本系统功能完善，几乎涵盖了电动工具在线销售的所有日常事务处理，统计信息丰富，报价详实。整个系统设计先进，并充分考虑了易用性，操作简单快捷，即可轻松掌握。让您的管理更为科学、让您的工作更为轻松。1.2 发展现状及水平国内外电子商务发展现状世界范围的电子商务就如一场竞争激烈的竞技比赛,面对角逐这场比赛的企业来说,无论多么令人振奋的数字预测都是次要的。网络世界同样是一个现实的世界.早在1996年开始,就有一些具有远见的企业家敏感地意识到网络世界和现实世界同样充满了商机,他们开始在网上寻找商机,于是这些卓识为他们带来了巨大的经济效益。毫无疑问,电子商务已经成为目前最热门的技术,其热门的原因来源于其带来的巨大效益。专家预测,仅仅建立一个网上商店从事网上零售业就可以使全球从18亿美元的网上收入迅速膨胀到2002年的280亿美元.在北美和欧洲市场,电子商务的技术和市场认同基本上发育成熟网上商店在经过4年的发展后已经逐渐被广大网民所认同,据统计如今已经有近千万家庭通过网络来购买商品,而且每年都在成倍增长。我国的电子商务技术基础远不如欧美发达国家,然而我国发展电子商务的潜力十分巨大。特别是中国的企业通过在网上建立网上商店,运用电子商务技术开拓国际市场,不仅可为企业本身带来巨大的经济效益,在商务运作技术和市场领域上和先进国家保持同一水平,而且能为我国自身的电子商务技术和市场的成熟带来莫大帮助,这无疑不是最大的贡献。网上商店在我国刚刚起步,但发展速度很快。特别是2000年以来,涌现出大批的网上商店。1.3 发展趋势随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。作为亚洲最大贸易大国之一，我国的电子商务是从1994年开始出现的，并且在随后六年发展相当迅速。据中国互联网信息中心公布数据表明，我国现有 网 民 2250万人，网上商店800余家，另外证券公司、金融结算机构、民航订票、信用卡发放等机构和领域也已成功迈入了电子商务，并已经可以进行大量可靠的交易。虽然总体而言，我国电子商务仍处于初级阶段，企业之间的网络交易，企业和消费者之间网上购物尚处起步阶段，但随着internet迅速发展，电子商务将成为今年国内internet建设的一大热点。淮海工学院毕业设计（论文）开题报告2.课题的基本内容，可能遇到的困难，提出解决问题的方法和措施2.1 需求分析随着计算机科学的不断发展和网络的迅速普及，internet的应用已经涉及到人们生活的方方面面。基于internet信息服务（iis）平台，设计并实现了一个电动工具产品在线销售系统网站。它是专门为用户定制开发的数据库应用软件产品，它是企业通过网络实现网上营销环节的有力工具，它可以满足电动产品在网上的展示与内容管理、客户信息管理等诸多需求。设计的主要思想是为了让顾客了解电动工具产品方面的知识，方便顾客不出家门便可购到，不仅快，而且简单。在电动工具产品在线销售网站中，主要设了网站首页（用户注册登录模块，产品查询模块，商品分类展示模块包括商品分类、商品订购等）；购物车（生成订单模块）；用户指南（购物流程）；留言板（实现对客户一些信息的反馈和建议等）；后台管理（商品管理，用户管理，订单管理，分类管理，常规设置及其它管理）这几大模块。同时在这个系统中还有产品展示：具有强的展示功能，可以很好的帮助客户浏览电动产品的各种信息。也可以实现产品分类管理功能等。购物车管理：可以充当消费者网上购物的工具。购物车为客户所选择的商品提供临时的放置区域，如同超市中流动选购时所用的手推车，客户点击中的商品都将出现在购物车中，随着商品数量，品种的改变，购物车会不断显示变化后的购物总金额。客户也可以利用购物车来询问自己的订单处理情况。前台订单管理：复核过的订单按时间先后次序自动显示在“订单管理”页面（新的订单显示在最前），具备订单搜索功能，客户可即时了解已下订单的处理情况，可详细查询已复核订单的商品数量和价格、下单日期、所填写的联系方式等详细信息。后台订单管理：按时间先后顺序在订单管理页页显示所有订单的订单号、下单人、订单金额、下单时间、订单状态等。新订单能自动突出显示，便于能对新订单做即时的处理（查询订单详细情况、更改订单的处理状态等）。然而，由于现在的电动工具销售商店货物不全，顾客很难订购到自己理想的产品。而本系统功能完善，几乎涵盖了电动工具在线销售的所有日常事务处理，统计信息丰富，报价详实。整个系统设计先进，并充分考虑了易用性，操作简单快捷，即可轻松掌握。让您的管理更为科学、让您的工作更为轻松。2.2数据流图数据流图是一种图形化技术，它描绘信息流和数据从输入移动到输出过程中所经受的变换。在数据流图中没有任何具体的物理部件，它只是描绘数据在软件中流动和被处理的逻辑过程。数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。 图1数据流图2.3系统功能结构图电动工具销售系统前台购物后台管理商品调查新闻发布用户信息留言购物商品管理新闻管理订单管理调查管理用户管理留言管理商品展示信息查看资料修改商品选购订单提交商品资料管理商品类别管理订单处理后台管理员管理订单查看普通用户管理最新商品特价商品商品分类商品搜索用户注册密码取回图2系统功能结构图2.4系统主要模块e-r图系统e-r图 n购买管理管理顾客管理员商品密码密码管理员名用户名商品名商品编号nmnii 图3系统e-r图（2）子e-r图管理员实体e-r图：管理员管理名密码图4管理员实体e-r图新闻公告实体e-r图：新闻公告公告标题发布时间公告内容图5新闻公告实体e-r图注册用户信息e-r图：注册用户e- mail真名姓名用户名称密码 顾客编号发货地址图6注册用户信息e-r图商品信息实体e-r图：商品商品id商品图片价格商品栏目商品类型商品简介图7商品信息实体e-r图订单信息实体e-r图：订单信息商品名称订单日期订单编号订购数量顾客姓名图8订单信息实体e-r图用户留言信息实体e-r图： 用户留言留言编号留言主题留言者留言时间留言内容图9用户留言信息实体e-r图2.5数据字典表1商品信息的数据字典名称：d1.商品信息别名：无何处使用/如何使用：商品管理模块（输入）商品展示模块（输出）描述：商品信息= 大类别+小类别+商品名称+商品品牌+商品编号+商品单位+商品价格+（其他资料）+（商品链接）+（商品图片）+（商品说明）商品价格=市场价+会员价+vip价表2商品评论信息的数据字典名称：d2.商品评论信息别名：无何处使用/如何使用：商品展示模块（输入）商品管理模块（输出）描述：商品评论信息=评论人人姓名+标题+评级+评论正文表3用户信息的数据字典名称：d3.用户信息别名：无何处使用/如何使用：用户信息模块（输入）用户信息管理（输出）描述：用户信息=用户名+电子邮件+密码+密码提示+（性别+主页+oicq+邮编 +地址+真实姓名）表4新闻信息的数据字典名称：d4.新闻信息别名：无何处使用/如何使用：新闻管理模块（输入）新闻浏览模块（输出）描述：新闻信息=新闻主题+发表人+新闻内容+发布日期表5调查结果信息的数据字典名称：d5.调查结果信息别名：无何处使用/如何使用：商品调查模块（输入）商品调查管理（输出）描述：调查结果=主题+意见+百分比+人数表6留言信息的数据字典名称：d6.留言信息别名：无何处使用/如何使用：问答留言模块（输入）问答留言管理模块（输出）描述：留言信息=留言人姓名+性别+主题+正文表7订单信息的数据字典名称：d7.订单信息别名：无何处使用/如何使用：购物模块（输入）订单管理模块（输出）描述：订单信息=订单号+商品名称+商品数量收货人姓名+邮编+地址+电话+邮箱+送货方式+支付方式+创建时间+付费金额+（索要发票）+（特殊说明）2.6 可能遇到的问题和解决方案（1）如何处理数据库中各实体之间的关系？原始单据与实体之间的关系可以是一对一、一对多、多对多的关系。在一般情况下，它们是一对一的关系：即一张原始单据对应且只对应一个实体。在特殊情况下，它们可能是一对多或多对一的关系，即一张原始单据对应多个实体，或多张原始单据对应一个实体。这里的实体可以理解为基本表。明确这种对应关系后，对设计录入界面大有好处。若两个实体之间存在多对多的关系，则应消除这种关系。消除的办法是，在两者之间增加第三个实体。这样，原来一个多对多的关系，现在变为两个一对多的关系。要将原来两个实体的属性合理地分配到三个实体中去。这里的第三个实体，实质上是一个较复杂的关系，它对应一张基本表。一般来讲，数据库设计工具不能识别多对多的关系，但能处理多对多的关系。（2）怎样提高网上交易的安全性？安全性是建设网上商店的关键和核心，可用有保证敏感信息，如信用卡号、用户密码、定购信息和客户信息等的机密性、完整性和不可否认性，并验证用户的合法身份。主要的安全内容包括两个方面：一个是建立在线支付系统。安全的在线支付系统是真正的电子商城系统的重要组成部分。它可以实现消费者购物后支付的电子化和自动化，主要有国际在线支付系统支持；网上ca认证系统；安全电子交易set；加密传输技术ssl实现。另一个方面是安全应用系统，网上商店的安全范围比较广 ，包括网络安全、交易系统安全、数据库安全和其他系统级安全等。（3）从哪些方面进行网上商店的网页设计？网上商店的成功依赖于或者至少部分地依赖于网上商店的设计,因为网上店设计的工效学水平决定了顾客能多好地与网上商店进行交互。综合国外网上商店设计的原则和指导,考虑到网上商店的主要目的和功能是方便顾客有效地完成购物活动,而不是像一般网站主要是提供信息,本人按照用户网上购物的逻辑过程,采用客观的、定量的比较分析方法,从清晰性、方便性、全面性、防错性、灵活性、安全性等方面入手。主要可以从以下几个方面进行考量：1）商品浏览要有快速方便的途径；为顾客提供一些购买策略，如对商品进行分类等；网站要有搜索引擎，方便查找信息；适时开展一些促销活动；要有明晰的商品列表。2）商品的详细信息应包括商品图片；详细说明，根据商品的不同特性,提供商品各个方面的信息,包括库存信息；相关商品的连接，向顾客推荐与之相关的商品,包括配套的商品、互补的商品、同系列高低档商品以及据历史访问统计购买该产品的顾客可能感兴趣的其它商品；第三方的评价，提供以往有良好购物体验的顾客的评价和媒体相关评价与报道，有助于顾客对网上商店信任的建立以及购买决策的做出。3）购物车连接商品浏览区和付款台,是顾客管理自己将要购买商品的工具。因此购物车应明确的反馈顾客每一步操作的结果，如操作失败等提示信息；顾客应随时可以查看和管理购物车；购物车的功能要具体。 4）注册和付款应具有简洁性、清晰性、安全性、方便性和防错性。5）为了帮助顾客能更快捷轻松地买到自己需要的商品,建立顾客对网上商店的信任,网上商店在设计时应该提供一些辅助手段和一些必要信息（即服务与支持）,消除顾客的疑虑,给顾客一个可信的感觉。（4）如何实现数据库的连接？一旦访问量增大，数据库的承受能力如何？ 进行有效的压力测试，是后期系统完成后必须做的，已经数据库容量的测试。3.课题拟采用的研究手段（途径）和可行性分析3.1 系统软硬件环境硬件条件有pentium(r)、512mram、40g硬盘以上的pc机和局域网软件方面本人主要基于internet信息服务（iis）平台,采用asp.net+sql server 2000完成系统，visual studio 是一套完整的开发工具集，用于生成 asp.net web 应用程序、xml web services、桌面应用程序和移动应用程序。sql server 2000不仅能作为一个功能强大的数据库服务器有效地工作，而且数据库引擎也用于需要在客户端本地存储独立数据库的应用程序中。所以在cs结构中采用sql server 2000作为数据库平台是很是实用的。3.2 可行性分析3.2.1社会可行性现在internet发展迅速，电脑已经在大部分地区普及，人们已经渐渐熟悉和了解了internet。人们对时间的意识也越来越强，也更喜欢方便快揭的方式。很多人已经习惯与网上查找资料，很多人已经熟悉了网上够物，很多公司也已经用了公司销售管理系统。所以，基于web的销售系统，不必担心没有顾客，任何人都可以通过这个平台查找到已经注册的公司的商品，所以不必担心没有浏量。这个系统不仅可以管理公司相关信息，还可以将商品展示给顾客。正因为它如此方便，将会有很大的市场。3.2.2技术可行性技术角度来看，选用的是微软的基于 web 的应用开发框架来实现基于 web 的开发平台，这个框架在结构上是比较固定的，但可以借助于com机制，编写大量的服务器方组件对其进行扩展。在这种技术框架之下，只需将其中的固定部分提取出来进行封装，在其之上给出一系列的工具和一个丰富的组件库用来定制其中的可变的部分，定制的部分和固定的部分组合到一起，就可以构成大量不同类型的、面向不同应用领域的基于 web 的开发平台。3.2.3操作可行性此电子商务系统具备友好的用户界面,使用方便，易于维护，操作简单易于被用户接受,用户只需熟练操作计算机，和对此系统使用做简单的了解即可方便使用,而且使用此系统可以大大减少管理人员的负担。因此从使用操作方面看，此系统的开发是可行的。3.2.4经济可行性本系统开发需求的比较低，加上具有成熟的软硬件环境，所以在软硬件的支出上十分有限。而且，目标系统并是十分的复杂，开发的周期较短，人员经济支出有