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文档简介

医疗纠纷的处罚 1、对发生医疗纠纷的科室和当事人,无过失的,免于经济处罚和 行政处罚。 2、对因医疗事故引发医疗纠纷,或因医疗纠纷造成经济损失的责 任科室给予经济处罚,当事科室承担经济损失总额的 40%。 3、对引发医疗纠纷的责任科室,在接到医疗纠纷投诉当季的质量 考核中,根据情节轻重,酌情扣分或否决。对因医疗纠纷(包括当年 及以前的医疗纠纷)造成全年经济损失累计达到或超过万元的责任科 室,在当年的各项评比中一票否决。 4、对引发医疗纠纷造成经济损失的责任人,根据情节轻重,给予 行政和经济处罚。 行政处罚:通报批评、警告、记过、记大过及降级、降聘使用, 工作岗位另行安排。 经济处罚:相关责任人承担经济损失总额的 10-15%,科主任承担 经济损失总额的 2%,科副主任承担经济损失总额的 1%。 5、科室未完成年度医疗安全责任目标,扣发第一责任人年度兑现 金 5%,扣发第二责任人年度兑现金 2%。 6、对引发医疗纠纷,受到警告及行政以上处分的个人,在受处分 后一年内,不能参加各种先进评比、职称晋升、不安排外出进修及学 历学习。 7、引发医疗纠纷责任人的各级上级人员承担相应责任。责任人不 请示上级人员或不听从上级人员指导,擅自行事引发医疗纠纷,由责 任人个人承担全部责任。 8、进修、实习人员引发医疗纠纷,由其带教老师承担责任。如未 安排带教老师,由科主任承担责任。 9、对医疗纠纷发生后,不配合调查、处理,弄虚作假,推托责任, 隐瞒事实真相的,或利用纠纷制造矛盾,扩大事态的,要对当事科室 或有关人员从严处理。 10、医疗纠纷结案后两周内,责任科室负责人组织科内有关人员 就该医疗纠纷进行讨论,找出存在的问题,总结教训,制定整改措施, 并根据当事人的责任大小,确定责任人数及承担经济处罚的比例数, 连同行政处罚意见一并写出总结报告相关管理科室。 11、对引发医疗纠纷造成经济损失责任人的经济处罚,由院医疗 纠纷处理委员会根据医疗纠纷的性质、责任大小,以无记名投票方式 表决,决定最终处罚结果。 12、对引发医疗纠纷造成经济损失的责任科室和责任人的经济处 罚,由相关管理科室按照本规定通知结算中心,劳资科执行。 对责任科室的经济处罚款项,在当事科室经营收入扣除。 对责任人、科主任及科副主任的经济处罚款项,在当事人工资、 绩效工资及其它收入中一次或分次扣除(保证月生活费 500 元) 。 13、对引发医疗纠纷造成经济损失责任人的行政处罚,由院党政 班子研究决定。 本规定自二 OO 七年一月一日起执行 处罚细则附后: 医疗纠纷经评析委员会评定:可分为可以避免,存在缺陷, 不可避免三种 一、 可以避免的医疗纠纷: 1、上级医疗事故专家鉴定组鉴定医疗事故的。 2、虽未经医疗事故技术鉴定,但医务人员在诊疗护理过程中,有 违反或未严格执行卫生管理法律,行政法规、部门规章制度和诊疗护 理规范,常规等医疗行为,给病人造成人身损害的。 3、由其它缺陷直接导致的医疗纠纷。 4、因医院管理不善,医德医风败坏引起,并导致严重后果。 二、存在缺陷引发的医疗纠纷 1、在整个诊疗护理过程中,存在医疗管理缺陷,医德医风缺陷或 其他缺陷,但够不上“可以避免”的医疗纠纷。 2、存在医疗缺陷,但该缺陷与不良后果无直接因果关系。 三、不可避免的医疗纠纷 1、 医疗事故处理条例规定的六种不属于医疗事故的情形 2、医务人员在诊疗护理过程中无过失,由难以预见或虽在预料之 中也已采取了预防措施,但终因难以防范的原因而导致的医疗意外。 (1) 、存在缺陷的医疗纠纷处理,责任人员承担医院补偿(赔偿) 费用额分段的计算如下: A 段 0-1 万元(包括 1 万元)25% 主要责任人承担医院补偿(赔 偿)费用 A 段。 B 段 1-2 万元(包括 2 万元)20% 主要责任人取消当年评先评优 资格,当年年度考核为基本合 格,承担赔偿费用 A 段+B 段。 C 段 2-5 万(包括 5 万元)15% 主要责任人取消当年评先评优 资格,年度考核为基本合格, 承担赔偿费用(A 段+B 段+C 段) D 段 5-10 万(包括 10 万元)10% 主要责任人取消当年评先评优 资格,当年年度考核为不合格, 同时其专业技术职务低聘一档 半年,并相应下降全部待遇, 承担赔偿费用 A 段+B 段+C 段 +D 段。 E 段 10 万以上 5% 主要责任取消当年评先评优资 格,当年年度考核为不合格, 同时专业技术职务低 一档一 年,并自费到上级医院进行半 年,进修结束后提供进修合格 证书,由本人提出申请,经卫 生局考核合格重新执业,承担 医院补偿费用 A 段+B 段+C 段 +E 段+D 段。 (2) 、可以避免的纠纷处理,责任人承担补偿(赔偿)额度比照以 上额交出 5%,其它一样。 医疗质量管理目标责任评分标准 1、每年二次“三基三严”考试,考试不参加或不及格者不能评先 评优,不能晋升职称,扣 2.5 分/次。 2、各科在院外服务中,不得以任何理由推托,对指定命令不服从 者每次扣 2.5 分。 3、医生执行首诊负责制,不执行或执行不到位者扣 5 分。 4、院内紧急会诊,要求 10 分钟到位,不到位者扣 5 分。 5、不合理检查、开药,为个人谋取利益者,一经发现扣 5 分。 6、科主任与副主任出市区必须向医务科报告,不报告者扣 5 分 7、未经医务科及主管院长同意,擅自到其它林业局手术,出现事 故全由个人承担责任,扣 5 并掉销执业证书 3-5 年。 8、与患者发生医患纠纷无论是否发生赔偿,给医院声誉造成影响 的扣 5 分。 9、在病历检查过程中出现丙级病历扣 5 分。 10、门诊病历书写不合格者或不书写扣 5 分。 11、处方开据不合格者扣 3 分。 12、辅助检查一般项目填写不全或不提供病史者扣 5 分。 13、门诊日志不及时填写或填写混乱扣 3 分。 14、专家门诊不按时出诊或不坚守岗位者扣 3 分。 15、技术操作不规范但未造成患者损害扣 3 分。 16、对患者不负责任,态度生冷硬,造成患者不满而投诉扣 5 分。 17、在检查中,对核心制度掌握不全者,每一条扣 5 分/项。 18、医务科调取病

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