班组建设管理 方案(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 班组建设管理方案(精选多篇) 班组建设管理提升方案 各位班组长、同事们： 班组建设是一项常态化的工作， 并非“一蹴而就 ”工程， 为了让班组建 设工作进一步规范化、标准化，下面我 简单的说下下一阶段班组建设的一些重 点工作： 一、班组建设专项检查情况 在公司近期开展的班组建设专项 检查中，对工区的带电班和抢修班两个 班组进行了检查，这两个班组是工区的 标杆班组，同时也是工区重点打造并做 了充分准备的两个班组，检查的情况也 是可喜的，部门平均分 474.5 分，位列 第三位。但按照省公司星级班组评分要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 求，各项分数在 95 分以上，才能评五 星级班组，所以我们离五星级班组还是 有段距离的。我们从附表中可以看出， 虽然部门总分排在前面，但是在安全建 设和基础与创新建设上的分数就比较低， 包括人力资源建设和思想、文化与民主 建设这两项，我们和其他有些班组还是 有差距的。同时从这个排名表上，我们 应该有紧迫感，不是说排在后面的班组 就比我们差 ，像安泰输变电公司可以 说是进步比较快的一个部门，同样大客 户经理班的班组总分也是为列第二的， 所以这就需要我们在平时录入的过程中 严格按照公司下发的班组建设信息化管 理系统录入规范。 二、班组建设系统录入中存在的 问题 1、人员基本信息不完整，许多 班组在录入的时候只录了姓名等基本信 息，技术等级，职称，入职时间等信息 并未进行录入； 2、工作目标里要求包括安全工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 作目标、安全工作目标、生产目标、服 务目标等等内容，很多班组在录入时候 都将其归结到一个工作目标中，这样的 录入方式也是不规范的； 3、管理制度这项，每个班组要 按照班组的工作职责进行录入，班组调 整后，运检班组的工作职责会有所改变， 如果对管理制度不清楚的，可以登录省 公司网站下方的标准体系建设中的标准 发布，查看最新的管理制度。 4、班组对标，这是每个班组都 容易忽略的。班组建设作为同业对标的 一项指标，要求每个班组每个月都要在 系统内对本班组的班组建设情况进行自 评，同时选取其他班组与自己班组进行 对标，查找不足，及时改正。 三、在一阶段的工作重点 1、班组调整后，每个班组要明 确专职人员负责班组建设工作。同时要 将责任挂钩机制落实到位，调动全员参 与，增强集体荣誉感和凝聚力。 2、班组建设是一个常态化的工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 作，我们要将班组建设工作与平时的生 产工作相结合，不能将班组建设作为一 项孤立的额外的工作，切实做到班建促 生产，每天工作计划，工 作日志等内容必须按照时间节点 按时录入，班组建设信息管理系统为国 网公司的服务器，录入时间是不能修改 的。 3、班组建设不能浮于表面，首 先是信息的录入，现在每个班组系统内 的数据都有，但是否全面、是否规范还 需要我们的班长和录入人员认真的对照 规范进行审核。其次班组建设不光光只 是信息系统，我们要注重班组文化的打 造，这个方面我们可以在班组园地、创 新建设、文化建设这几个方面的得以体 现，把系统录完整、台账资料整理完全 只是做到了班组建设中最基本，如何出 新意，如何创特色，要真正做到别人没 有的我们有，别人有的我们优，典型经 验和 qc 已经被列入评选五星级班组的 硬性指标，这就说明其对班组管理的重 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 要性，这方面主要是运检班要好好总结 下，带电班和抢修班也要在自己的基础 上多做创新。同时，在做好班组建设工 作的同时，要加强宣传工作，发挥 dv、 照相机和录音笔的作用，将平时工作、 班组建设上的特色都要及时反映。 11 月份省公司将对班组建设进行 考评，也希望各个班组能利用好 1 个多 月的时间将班组建设整改到位，顺利完 成星级评定工作。 班组安全建设管理方案 为了进一步提高班组建设的质量 和水平，增强班组的凝聚力、执行力和 战斗力，同时根据公司要求，为了更进 一步推进班组建设，发挥班组的优势， 我公司决定今年下半年开展班组安全建 设活动，并制定班组安全建设活动管理 方案。 一、充分认识班组安全建设的重 要意义 1. 班组是企业的细胞，班组的安 全工作，是企业安全生产的基础。要搞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 好安全工作，必须抓好班组这个最基层、 最基础的单元，实现班组规范化管理、 标准化建设，是夯实我厂安全基础，推 动我厂安全发展、可持续发展的关键环 节。 2. 班组安全建设是提升管理水平 的有效方法，安全管理的基础在班组， 执行力在班组中体现，效益通过班组实 现，安全由班组来保证。通过班组安全 建设，全面提升班组精细化管理水平， 提高班组成员的执行力、战斗力、创造 力，提高班组经济效益。 3. 班组安全建设，是减少“三违” ， 防范事故的有效途径，企业安全事故 80%是 由“三违”造成的，只有始终坚持 “安全 第一”，严格执行安全管理制度，充分 发挥班组安全生产第一道防线的作用， 减少和杜绝“ 三违” 现象，有效遏制重大 事故发生，保障安全生产。 二、组织机构： 公司成立班组安全建设活动领导 小组，成员如下： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 组长：* 副组长：* 成员：* 三、活动目标 班组安全管理制度化、规范化， 职工安全防范意识和能力明显增强，杜 绝重大人身伤亡和设备事故，努力实现 班组“零事故、零隐患、零缺陷、零违 章”，全面完成公司年度安全生产目标 任务。 四、班组安全建设的主要内容 一建立完善班组安全生产管 理体系 1、强化班组安全制度建设，主 要包括： 班前会制度； 安全质量标准化管理制度； 隐患排查治理制度； 班组和各岗位安全评估制度； 事故报告和处理制度； 事故分析处理制度； 安全检查与奖惩制度； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 安全举报制度； 安全绩效考核制度； 班组安全互相联保制度； 2、抓实安全生产责任制，明确 班组是作业现场安全生产责任主体，实 现班组长作业现场安全生产责任制。 3、完善班组安全生产目标控制、 考核激励机制，把安全生产控制目标层 层分解落实到班组，实行班组安全生产 目标考核制度。 二规范班组长管理 1完善班组长任用机制，明确 任用标准，规范选拔程序。班组长一般 要求高中以上文化程度，3 年以上现场 工作经历。 2规范班组长管理方式，实行 定期聘用制度，健全班组长人才激励机 制，拓宽用人渠道，选拔优秀人才。 三加强班组现场安全管理 1 严格落实班前会制度，把开 好班前会作为现场管理的第一道程序， 结合上一班作业现场存在的问题，针对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 每一环节，每个岗位，布置好当班安全 生产及各岗位应协调处理的事项，明确 工作中注意的问题，识别不安全因素， 落实相应的防范措施。班前会具体内容： 传达学习上级有关安全工作的文 件、指示或事故案例； 布置工作任务的同时进行安全交 底，使员工熟知工作中相应的安全措施 或注意事项； 说明上一班的设备及安全设施运 行状况，对遗留的安全问题提出防范措 施； 明确安全值班负责人和安全检查 的重点； 对员工掌握安全操作规程及事故 应急预案情况进行提问或抽查。 2.严格执行交接班制度，要填写 好交接班记录，必须把相关原始记录一 一交接清楚，防止问题不明，措施不当 而危及安全生产。 交班规定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 班组长提前 15 分钟组织本班 人员汇总本班工作，准备好交接内容。 交接人主动向接班人介绍生产情况、 设备运行情况及有关通知； 有以下情况应拒绝交班并汇报 主管领导：接班人班前饮酒或精神异常； 交班内容中存在问题尚未弄清；接班负 责人未按时到岗；交班人必须实事求是 交清班中全部情况，不得遗漏隐瞒；本 班内有条件解决的问题不得遗留交班。 接班规定 接班人员穿戴好防护用品提前 15 分钟参加班前会； 接班人提前按巡检路线和内容 检查设备； 与交班人对口交接，由双方当 班班组长在交接记录上签认； 接班条件不符合要求时，如确 因设备问题，难以在短时间内处理好， 经接班人同意，双方确认后，交班人方 可离岗； 接班时由接班班组长组织本岗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 的检查工作。 3.充分发挥全员监督作用，要做 到班组长不违章指挥，班员不违章作业、 不违反劳动纪律，做到治之于未现，防 患于未然。 4.加强隐患排查治理工作，抓好 隐患排查，实行班组隐患分级管理，落 实治理责任，对生产场所、安全生产设 备及各系统进行定时、定点、定线路、 定项目巡回检查，及时排查治理现场事 故隐患。隐患没排除班组长不得组织生 产。 四加强班组安全教育培训工 作 加强安全教育培训工作，重视和 发挥班组在员工教育培训中的主阵地作 用，加强班组安全知识、岗位技能培训， 严格新员工的岗前三级安全培训，加强 班组应急救援知识培训，建立班组应急 预案，充分利用典型案例，开展警示教 育，汲取事故教训，增强事故防范意识， 提高事故防范能力。 五 落实班组安全生产检查 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 确认制度 班组安全生产检查应明确检查内 容、检查标准、检查方法、检查周期等， 形成安全检查记录。 1. 班组长要对当班职工健康状况、 精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行 确认。 2. 当班职工要对使用的设备、工 器具、物料等安全状态进行确认。 3. 当班职工要对各种安全防护器 材和装置、检测仪器等完好情况进行确 认。 4. 当班职工要对工作岗位及周围 环境的危险因素进行确认。 5. 岗位职 工要对检修作业设备的停运、试车前安 全防护情况进行确认。 六学习和 掌握白国周班组安全管理法 学习和掌握白国周“六个三” 班组 安全管理法，即“ 三勤” ：勤动脑勤汇报 勤沟通；“三细 ”心细 安排工作细 抓工 程质量细；“ 三到位” 布置工作到位 检 查工作到位 隐患处理到位；“三不少” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 班前检查不能少班中排查不能少班后复 查不能少； “三必谈” 发现情绪不正常 的人必谈对受到批评的人必谈每月必须 召开一次谈心会； “三提高” 提高安全 意识提高岗位技能提高团队凝聚力和战 斗力； 五、实施步骤 公司计划利用半年时间至 2014 年底使我公司班组安全建设工作全面展 开，使我公司安全工作再上一个新台阶。 今年班组安全建设工作具体安排如下： 1、宣传发动阶段。我公司计划 5 月下旬制定实施方案，组织 4 次班组 长培训，主要内容为：班组安全建设主 要内容，白国周班组安全管理法，公司 有关规章制度。同时在全公司组织宣传 发动，落实工作 责任，明确活动目标 。 2、全面展开阶段。通过学习宣 传，将班组建设活动具体要求落实到实 际行动中，计划每月开展一次班组自查 活动，每两月进行一次车间级自查活动， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 同时分别于 8 月、10 月底进行两次公司 全面检查，内容包括班组安全建设活动 开展情况检查，安全隐患排查。并依据 活动方案要求，全面开展企业加强班组 安全建设和作业场所安全管理活动工作， 进一步促进班组安全建设工作取得实效。 3、巩固提高阶段。联系前一阶 段工作要求，认真开展自检自查的同时， 组织开展优秀班组和优秀员工评选活动， 通过评优罚劣，挖掘典型，表彰先进， 使公司班组安全建设持续深入开展 班组建设和班组管理 在班组建设工作中，随着企业生 产经营建设的不断深入，作为企业基础 管理工作的重要内容，班组建设工作也 在不断完善和加强，内容也在不断地更 新，如何适应企业的快速发展，通过近 几年的工作时间和不断的摸索总结认为 班组建设工作应该包括以下内容； 一、班组管理 1、 班组的安全管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 事故发生的共同点分析，寻找规 律性提出应对措施。 2、 班组的安全会如何开 重点应放在哪五个方面 3、 违章操作过程中存在的不良 心理状态 4、 班组的民主生活会怎样开， 它和班务公开、民主管理之间的关系 5、 怎样当好班组长 当好班组长的五要素、五要领 二、如何开展好学习型班组的创 建 1、 创建活动的“ 三步走 ” 2、 “十点” 做法 3、 实现“ 四个转变 ” 4、 方法 班组管理 一、班组的安全管理 要点；事故发生的共同点分析， 寻找规律性提出应对措施。 近几年来，集团公司、股份公司 都提出了“工亡为零 ”的安全生产目标可 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 连续几年，安全生产事故不断，不但造 成了巨大的经济损失，而且使“工亡为 零”的目标始终不能实现。 “透过现象 看本质，通过发展找规律”。结合近两 年以来，股份公司下属榆钢炼轧厂、炼 铁厂的三起工亡事故，我们看看其共同 之处。 1、 共同点：都是在晚上、都是 在事故状态下，都是不遵守操作规程， 都是安全互保失 效，违章作业无人制止。 2、晚上发生事故：这说明夜间 的违章较白天更为严重，且大量存在； 夜间现场安全管理存在失控失管，部分 管理人员不愿管、嫌麻烦、习惯性放纵 现象较为突出； 事故状态下：这说明部分现场工 作人员粗放式生产经营理念浓厚，在生 产组织过程中，重生产轻安全，抢生产 不顾安全、怕停浇、怕休风、怕卧坏、 怕堆钢，怕生产事故却偏偏造成安全事 故，冒险蛮干，不讲安全，侥幸思想严 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 重； 不遵守操作规程，不按规章制度 办：这说明现场、班组的安全规程、制 度都是写在纸上给领导看的、挂在嘴上 的给职工说的，小损失处理不当造成大 事故、大损失比比皆是。 3、 应对措施：在现场事故状态 下，管理技术人员、班组长的作用要充 分发挥出来。现 场安全必须由专人管 理、专人负责，抓安全、抓违章，形成 长效机制，贯彻落实到位，有效避免安 全生产事故的发生。 三、班组的安全会如何开 要点；重点应放在哪五个方面 班组是企业的基层组织，班组安 全会是否有成效，直接关系到企业的安 全工作。如何开一个质量高的安全会， 重点应放在五个方面的工作： 1、 班组长要当好安全会的导演。 班长是本班组安全第一责任人，对班组 的安全管理负 有主要责任。安全会的议程安排 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 内容选择、节奏掌握、临场应变以及讲 话方面的措辞，都对班组长的管理能力、 组织能力、控制能力、思维能力乃至语 言表达能力提 出了较高的要求。这就需要我们 班组长在会议开始前做大量的前期准备 工作。 2、 班员应是安全会的主角，参 加安全会的班员是安全会所要教育的对 象，同时又是教 育别人的老师，每位班员都需要 充分认识到安全会对提高自身素质和保 障安全工作的积极作用，始终以主人翁 的姿态参与其中，积极思考、踊跃发言， 同与会者充分交流、取长补短，把安全 会变成一个解决自身疑惑、提高业务技 能、强化安全意识的大课堂。 3、 安全会的内容应围绕班组实 际。班组作为生产一线单位，一周下来 需要回顾的东西 很多，许多人在开会时感到无话 可说，主要是由于班员对安全会不够关 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 心。这就要求班组长自始至终掌握好会 议进程，对事故通报的学习，转化为对 本职工作的反思，从自己或身边的事开 始查不足、找差距、定措施。 4、 会议的记录要规范。部分班 组安全活动记录内容填写不认真，只是 简单几句、或者 把一些文件和安全通报抄下来。 与会者签名不全，无缺席记录。安全会 的记录应按格式填写完整，到会者自己 签名，不允许代签，未到会者应由会议 记录人在缺席栏上填上姓名和缺席原因， 学习上级文件、仅摘录其精神实质即可， 重点记录学习体会、上周工作回顾、不 安全现象和好人好事。好的经验和需求 要吸取的教训应在会议记录中体现。会 上形成的决定和共识应详细记录。 5、 安全会时间应适当。一般安 全会可以定在每一个星期五下午进行， 这样可以对一周 工作进行一次全面系统地总结； 对下周的工作安排也能提前布置。开会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 的时间不应少于 1 小时，但也不应该超 过 2 小时，这样既可以保证会议的时间， 也能保证安全会的质量，避免时间过长， 造成人员精力不集中，影响开会的效果。 四、违章操作过程中存在的不良 心理状态 造成人的不安全行为和物的不安 全状态的主要原因归结为四个方面： 第一， 技术的原因。其中包括： 作业环境不良，作业空间狭小，设备， 工具有缺陷并缺乏保养，防护与报警装 置 的配备和维护存在技术缺陷。 第二， 教育的原因。其中包括： 缺乏安全生产的知识和经验、作业技术、 技能不 熟练等。 第三， 身体和心理的原因。其 中包括：生理状态或健康状态不佳，如 听力、视力 不良，反应迟钝，疾病、醉酒、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 疲劳等生理机能障碍；怠慢、反抗、不 满 等情绪，消极或亢奋的工作态度 等。 第四， 管理的原因。其中包括： 企业主要领导人对安全不重视，认识配 备不完善， 操作规程不合适，安全规程缺乏 或执行不力等。 违章操作过程中存在的不良心理 状态有急躁心理、省能心理、侥幸心理、 盲动心理、逆反心理、自卑心理 和麻痹心理等。这些不良心理状态很容 易 导致“ 三违” 事故的发生。 在有安全互保的操作过程中，有 人或者对安全知识似懂非懂，对作业规 程，操作规 程，以及安全措施不能应用自如， 因而产生盲动心理；或者认为自己工作 经验丰富，图省事，怕麻烦，走捷径， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 产生省事心理和侥幸心理；由于“三惯” 作风产生麻痹心理，英雄主义，过度自 信，放松警惕，而又想尽快干完活休息 产生急躁心理；再加上认为自己的安全 互保对象跟自己水平职务差不多，不服 气让别人只会说教从而产生逆反心理， 从而导致事故的产生。 五、班组民主生活会 班组是企业的细胞，是企业生产 经营活动的基层组织。班组民主生活会， 是班务公开的一种形式，是班组成员之 间开展批评与组我批评，对班组成员进 行教育、监督班组管理 的有效途径。 1、 开好班组民主生活会，就是 倡导班组民主管理，避免班长“一言堂” “家长式”的 工作作风，消除班务工作垄断。 有利于消除班组成员之间的隔阂、化解 矛盾、团结职工；增强职工自我教育、 自我管理能力；提高班组建设的工作质 量；增强班组成员之间的凝聚力和战斗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 力。曾在一段时间占有重要的地位，但 是现在有些班组的民主生活会确实存在 一些问题，有的班组民主生活会时有时 无或者开变了味，有的甚至处于瘫痪状 态。为什么会出现这些问题呢？ 一是管理人员思想认识错位。二 是班组长自身素质不高。三是职工思想 认识不到位。 2、 通过几年的班组建设检查和 调查情况来看，绝大多数职工认为现在 企业人际关系复 杂，职工思想呈多元化形式，班 组民主生活会实在是又存在的必要，职 工们都表示需要既能增进班组团结，又 能解决实际工作问题的气氛活跃的民主 生活会。要达到这种效果和目的，就需 要各方面的共同努力。要解决这一问题： 首先要提高管理人员的思想认识， 规范管理，特别是厂、作业区领导要有 这样的认识。 其次，要加强对班组长 的培训，提高素质。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 第三，有效地结合班务公开和民 主生活会，实现班组民主管理水平的提 高。 第四，民主生活会这一基层班组 民主管理的基本形式，很多班组十几年 来每个月都坚持开展，也成为促进职工 之间团结和睦的重要手段。 第五，班组民主生活会使班组实 现民主管理的重要形式，班组开好民主 生活会，有益于班组的团结，有益于班 组人员的进步，进而在安全生产中形成 更强的团队战斗力。 第六，班组应积 极引用激励机制，重视发挥民主生活会 的作用，重大问题交职工讨论、集体决 定，使职工行使当家做主的权利，参与 班组的管理和决策，把民主管理落到实 处。 “班组的民主管理要做到“ 四公开”、 “四上墙”。 “四公开 ”：即思想公开、生产情 况公开、经济考核公开、奖金分配公开； “四上墙 ”即：职工的工资、奖金、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 出勤、得分上墙。 六、怎样当好班组长 1、 当好班组长做一个让人信服 口服的基层管理者必须具备五要素： 、能力强，有威信。品德好，乐 助人。能吃苦，做榜样。有铁杆，能呼 应。善沟通，互信任。 一是要办事公道。二是关心部下。 三是目标明确。四是准确发布命令。五 是及时指导。六是需要荣誉。 2、 班组长在企业所处的地位和 作用 班组是企业的细胞。现代企业的 三大要素：设备、人员、管理是企业发 展的三大法宝。从人力资源的角度来讲， 企业的领导层可分为三层：决策层领导、 中层领导、班组长。班组是企业全部工 作最终的落实点，班组长则是班组最直 接、最重要的管理者，期待一个兵头将 尾的作用，班组长在企业中位置和作用 是十分重要的，班组长的管理水平和技 术能力对企业有着举足轻重的影响，企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 业的发展离不开班组长的智慧和才华。 3、 一个合格的班组长应具备的 条件 当好一个合格的班组长应该具备 很多方面的条件，主要体现在这些方面： 有较高的文化水平、较宽的知识面，较 强的专业技能、较好的组织协调能力， 还要有一定的领导决策能力，政治素养 和涵养更是不可或缺的，没有这一条， 本事再大、水平再高、也不行。 具体 讲，作为班组长， 一是要有集体荣誉感，有进取心。 二是要掌握较宽的知识面。三是班组长 要掌握一定的管理知识。四是班组长必 须注重自身综合素质的培养和提高。五 是班组长要树立正确的人生观和苦乐观， 要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上， 见荣誉就让，充分发挥模范带 头作用，把大家紧紧团结在自己 的周围，这样才能极大地调动每一个人 的积极性，为圆满完成厂部、车间交个 任务作出应有的贡献。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 怎样才能当好班组长？ 要头脑清晰、思维敏捷。作为一 名班组长，首先要有很强的管理意识， 对 于自己所服务的对象要做到心中 有数。 要技能过硬、带好队伍作为班组 长，班组成员是要看你的真本事的。一 个 班组，班组长应当是技术权威、 业务大拿，才有说服力，才能当好带头 人，才能树立威信，适应班组管理的需 要。 要讲究工作方法、务求实效。班 组工作一定要讲实际、求实效，实事求 是， 切不可华而不实。我们做任何事 情都要提倡求真务实的工作作风和严细 扎 实的工作态度，标准要高，要求 要严，要干就干好，要争第一、创一流。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 善于发现班组存在的问题，及时 采取措施加以解决，十个方面针对不同 人 员的个性、脾气和能力加以区别 对待，要扬长避短，知人善任，充分调 动 每个人的潜能，发挥他们的聪明 才智，共同为做好班组工作而不懈努力。 要严格管理、严于律己。班组长 要有原则性，为人处事要公道正派，按 照 规章制度办事，正确处理情、理、 法的关系，对班组成员工作上要严格要 求、一丝不苟，在生活中要给予 无微不至的关怀。 要善于学习、善于思考。班组长 要经常检查自己的班组工作，方方面面， 条条块块，每个阶段每件事情都 要及时全面，从中发现成功和不足、经 验 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 和教训、通过反思、继而提炼出 对工作有帮助的东西，然后加与推广和 发 扬。 做好班组工作要创造良好的外部 条件和环境。要搞好班组工作，各级领 导 对班组工作要积极坚持、真心帮 助，尽可能为班组长开展工作积极创造 有 利条件。 营业厅班组建设提升方案 班组管理是企业管理的基础，班 组文化建设是践行“ 正德厚生、臻于至 善”核心价值观的基础，良好的班组文 化是整个班组不断发展的源动力。加强 班组文化建设，对于提高班组管理水平， 提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使 命感和责任感，充分调动员工的主动性、 积极性和创造性，促进员工和企业价值 提升，具有重要的推动作用。为此特制 定临沧供电有限公司营业厅班组文化建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 设工作提升方案： 一、 指导思想和目标 根据*，以*公司营 业厅班组成员的综合素质和服务技能， 为实践科学发展观及公司相关文件精神， 创建和谐社会和企业为目标，使班组管 理制度化、规范化、流程化，实现“标 准化班组建设” ，使企业又好又快的发 展。 二、 班组建设提升实施内容 形成班组文化精神：营业厅班组 在*安全生产工作会议精神和 *2014 年生产班组建设工作 计划的通知文件精神指导下，结合本 班组工作性质，开展班组实践“服务承 诺”活动，按规格制作并上墙,以起到塑 造班组精神的作用。 建设温馨型班组。营业厅班组的 班员之间关系融洽，创建互助友爱、团 结协作、和谐温馨的工作氛围。班组配 合部门定期组织员工开展培训、有奖问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 答及为班组成员庆生日等娱乐活动，即 缓解了工作压力又丰富了组班成员的业 务生活，提高同事们间的友谊。 建设学习型班组 加强班员培训，收集培训需求， 了解班组成员综合素质、业务技能、因 人、因岗而异确定培训内容。让班组员 工树立“工作学习化，学习工作化” 的理 念，除完成公司下达的培训外，班组内 部每月周例会至少安排一次业务技术培 训，不断提升业务技术水平。 每月定期评选“ 服务之星 ”。在 班组之间树立竞争观念、管理创新观念、 服务创新观念、使班组管理具有新颖性 和超前性。 营造良好的现场环境： 环境管理：做到工作场所清洁 明亮、整洁有序、符合工种管理规范。 人员管理：规范着装、仪容仪 表、及时帮助班组成员调整好情绪。 安全管理：针对班组工作特点， 确定工作场所人员安全、设备安全、资 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 32 金安全。做到应急处置有预案，发现情 况要记录。 三、 预期效果与前景 通过提升班组建设，加强了团队 协作能力，讲究整体效果；通过各类班 组活动增进相互了解，培育同事间的情 感，形成十分默契的文化氛围，以点促 面，带动企业良好发展。真正体现“正 德厚生，臻于至善” 的核心价值观。 关于在箱车、棒材、冷板组增设 副班长的设想 为有效保障生产，推行 精细管