如何写销售工 作总结及计划

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何写销售工作总结及计划 .总结 : 一,成功案例分析：1、老客户是 如何维系的；2、新客户是如何开发的， 而且保持了他的稳定性。3、投诉是如 何解决的。 二，从以上案例中总结得到的好 的经验 三，出现了什么问题从问题 总结出来有哪些是做得不足的、如何做 可以得到更好的处理。计划 : 1、订好年度大目标比如： 你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、 你要给自己添一些什么硬件设施等等。 你想得到的，全都是你的目标。不要怕 写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 不用努力了。因为你没有方向。 2、将年度目标细化，每月每周 甚至每天的工作是哪些。 3、从问题中总结出来的不足之 处，新的一年如何来学习，补足。 最后，给自己一些好的激励和奖 励计划如果达到哪些目标，可以给 自己奖励一些什么。如果你有很好的定 目标的想法的话，可以把它画成简单明 了的图表。完成之后划上勾，如果你在 坚持让自己划越多的勾，那么，我相信， 当 2014 年再写总结的时候，你会发现， 你是真的成长了很多进步了很多。 明确您的职业目标，规划您的职 业蓝图。 技能点 1 如何对个人的职业目标 按时间 进行分解 主题词 职业生涯规划和管理 职 业目标设计和实施按时间分 解目标 适用情景 当想对自己的职业目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 标按时间进行分解以便明确地做出 目标选择时查看此技能。 技能描述 个人职业目标按时间可以分为短 期目标、中期目标、长期目标和 人生目标。 1短期目标 通常是指时间在一至两年内的 目标，是中期目标和长期目标的 具体化、现实化和可操作化，是最清楚 的目标。其主要特征主要有： 目标具备可操作性； 明确规定具体的完成时间； 对现实目标有把握； 服从于中期目标； 目标可能是自己选择的，也可能 是企业或上级安排的、被动接 受的； 目标需要适应环境； 目标要切合实际。 2中期目标 一般为三到五年，它相对长期目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 标要具体一些，如参加一些旨在提 高技术水平的培训并获得等级证 书等。其特征主要有： 通常与长期目标保持一致； 是结合自己的志愿和企业的环境 及要求来制定的目标； 用明确的语言来定量说明； 对目标实现的可能性做出评估； 有比较明确的时间，且可做适当 的调整； 基本符合自己的价值观，充满信 心，愿意公布于众。 3长期目标 时间为五年以上的目标，它通常 比较粗、不具体，可能随着企业内 外部形势的变化而变化，在设计 时以画轮廓为主。它的主要特征有： 目标有可能实现，具有挑战性； 对现实充满渴望； 非常符合自己的价值观，为自己 的选择感到自豪； 目标是认真选择的，和社会发展 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 需求相结合； 没有明确规定实现时间，在一定 范围内实现即可； 立志改造环境。 4人生目标 是指整个人生的发展目标，时间 长至 4 0 年左右。 一般说来，短期目标服从于中期 目标，中期目标服从于长期目标， 长期目标又服从于人生目标。具 体实施目标，通常是从具体的、短期的 目标开始的。 牢记要点 个人职业目标按时间可分为： =短期目标 =中期目标 =长期目标 =人生目标 实用范例 下面是一从事物流管理工作的张 先生在 2014 年 制定的职业目标，其目