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文档简介
会议营销策划方案 导语:做好会议营销策划,能够很好地推进会议进行, 并取得想要的效果。以下是小编整理的会议营销策划方案, 欢迎阅读。 方案一:会议营销策划方案 一、会议操作流程 第一部分:会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分:现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程) 4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通 2、公司 产品的宣传广告视频等) 5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演) 6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等) 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖) 第三部分:会后部分 一、送宾(一视同仁) 二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务) 三、会后总结 会销流程具体细节 (一)会前部分 顾客在会上能否产生购买,有 80%的因素取决于会前的 工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的 重点部分,主要包括: 1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。 3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知, 电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发 任务,保证到会人数和效果。 4、会场的布置,现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量 准备产品。 (二)会中部分 1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关 培训资料。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 小礼品:给现场客户发放。 会议程序: 1、会务人员全部提前准时到会场。 2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品 准备情况,机器设备情况等。 3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和 会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时, 员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以 确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢 体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。 引导入场 将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就 已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定 要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工 指定的座位上。 5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关 产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。 6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并 且再次确认麦克风、音响、VCD 是否好用。开场时间一般不 宜超过规定时间 15 分钟。 7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客 全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动 顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的 戒备心,以促进销售。 8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。由主持人借助专家 讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有 何不同,有何优势。 9、核心顾客发言:(每个发言客户发放一些小礼品, 发言时间控制在两分钟左右。)说明:会议营销中的重要环 节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟 通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾 客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好 控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。 10、有奖问答 针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题, 提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。 11、宣布好消息 具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言 要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策, 然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾 客沟通促销产品。 12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来, 让所有人都知道,并告诉额外奖品。此活动一直到结束全 部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售 出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演 示,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。 13、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽 奖等) (三)会后的售后服务跟进 售后服务 电话跟踪(包括业务员咨询专家): 亲情跟踪:联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进 一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深 入沟通,力争促成购买。 回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有 投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内, 第二次回访时间,即首次回访后一月内;会后总结 总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军, 到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短, 以先表扬,后建议、批评为好。 四、会销预算及人员分工附表 表一、人员职责与分工表 联络组:XX 负责通知顾客,确定名单 X 人,XX 负责联 络专家,场地等。 会场组:XX 负责会场布置、会场清理。 物料组:XX 负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物 料的准备。 促销组:XX 负责现场促销 XX 元产品。 接待组:XX 负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人 等。 售后服务组:XX 负责新客跟进服务。 表二、经费预算明细表 联络费:聘请专家、通讯交通费用 XXX 场地费:租用宾馆费用 XXX 物料费:宣传资料、奖品等费用 XXX 合计:XXX 方案二:会议营销活动现场策划方案 一、活动时间: 20xx1212 上午 8:0012:00 员工到场时间:上午 7:30 二、活动地点:“会销酒店” 三、活动主题:“健康万里行体验服务点”上海区授 牌仪式 四、活动任务分解:XX 六、活动参加人员:计划 120 人,每店 20 人。 上海所有店工作人员与各店的会员顾客 七、会议服装:店长工装;其他店员:蓝色短袖、深色 裤子 八、本次活动分工: 总负责:XX 前期安排:XX 活动总安排协调:XX 策划:XXX 酒店货物安排:XX 现场备货: (展示产品)XX。 (空箱堆头)XX。 抽奖礼品(XX) 扎气球产品(XX) 宣传单张(XX) 场地背景制作:XX(横幅、背景、优惠政策 KT 板、牌 匾 5 块) 电脑 2 台、投影 1 部准备、插线板带 7 块:XX 费用分摊、借款、工商报批:XX 公司车辆协调:XX 礼仪、签到物品准备:XX(表格、积分劵、电笔、纸屑 等) 布场安排:12 月 12 日下午 横幅背景悬挂、桌椅摆放:XX(酒店员工配合) 音响电脑调试、企业文化短片准备、音乐准备:XX 桌面摆放(食品、报纸、产品折页摆放):XX 纸箱产品堆头(三个)及奖品摆放:XX 奖品台的摆放: 抽奖礼品(XX) 扎气球产品(XX) 宣传单张(XX) 水机展区布置:XX 含实验用品的准备:(水)烟、油、矿泉水、纯净水、 透明杯子; 食品购买、咨询区布置:XX 食物(饼干、香蕉等)、气球等物品购买及会场气球准 备 现场安排: 现场总指挥:XX 配合:XX(催场) 1 楼礼仪人员、抽奖箱准备、绶带、现场礼仪:XX 签到人员:XX 会场领座:各店员工 投影仪、电脑、音响:XX 灯光:XX; 拍摄:XX 主持:XX 专家:讲课专家 XX 会场纪检:XX 撤场安排: 横幅背景收集:XX(酒店员工配合) 电脑、投影收回:XX 纸箱产品堆头(两种)收回:XX 水机展区撤场:XX 车辆协调:XX 另外,请大家要了解熟悉“优惠政策” ,在会场中难免 会有顾客疑问 活动程序:表格略 优惠政策: XX 【会场纪律】 1、各店经理带队 8:00 开始入场,建议不要太晚入场; 所有员工着统一工装、带工号牌,保持良好的精神面 貌(衣冠不整不许入内); 服装及礼仪要求: 市场一线人员;着蓝色 T 恤、配工牌; 总部人员:按公司标准着装(白色衬衫)、配工牌; 2、主持人上场时,各店员工要和顾客一起配合喧染气 氛; 3、会议开始时,各店员工分立于市场两侧,站立整齐, 呈一条直线,严禁交头接耳和在会场来回走动; 4、模板讲解时,现场灯光关闭,必须保持会场安静, 暂停咨询沟通工作、员工站立两侧,保证顾客认真听讲, 顾客上厕所只需搀扶到门口即可,员工不得外出,讲座中 不得服务沟通; 5、各店员工应积极配合主持人,营造会场气氛,如有 奖问答、游戏、节目环节积极参与、各环节积极鼓掌; 6、顾客订单、扎奖、中奖时各市场员工积极鼓掌,形 成强烈的冲击力; 7、各店员工管理好自己带来的顾客,严防骚乱;提示 顾客及其带的小孩不要在酒店台布上乱涂乱划,不要在地 毯上吐痰及扔瓜果皮、纸屑等垃圾,不要损坏酒店设施(若 有损坏,由所带顾客市场负责赔偿); 8、员工在与顾客交流时,应注意借势,可带顾客到咨 询区或展品区。 9、各店派出专人负责打水,严禁顾客在会议期间私自 到水机区打水。 10、各店自带货品请注明,否则丢失货品自行负责。 11、为维护好现场秩序,塑造良好的企业形象,以上 规定各店必须严格执行,现场设有专职考核人员,各店每 违反以上条款中任一项则该市场须多摊出一名顾客之费用。 方案三:会议营销策划方案 一、目的 以研讨会为平台,以达到: (1) 开发老客户价值,开发新客户。 (2) 强力推介.CN 和.中国域名的注册量,增加中文域 名产品在大庆中小企业的覆盖率。 (3) 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌,推荐中 文域名产品,彰显卓创集团和互联网中心的价值服务形象; (4) 拓展中文域名大庆地区代理商 二、目标 (1)70%客户现场注册; 三、主题 “保护企业品牌、维护企业利益” 四、活动时间 研讨会由卓创公司在 XXXXX 举办 会议时间定于 10 月 20 日 15:0016:30。 五、活动对象 参加本次研讨会的客户,必须具备以下基本条件: (1)卓创公司老客户; (2)具备电子商务意识的,致力于提升企业销售额的企 业; (3)以网站建设网络推广为主业的网络公司; (4)致力于从事推广中文域名产品和代理电子商务的企 业和个人 人数计划 70-100 左右 六、特邀嘉宾 为提高本次技术研讨会的权威性,邀请大庆高新区服 务外包园 XXX 领导参与会议,作“应对企业品牌保护盲点、 完善企业品牌保护手段”的讲话。具体工作由 XXX 负责联 系,10 月 17 日前给出具体结果。 一),由刘国峰:做保护企业品牌、维护企业利益的主 题报告, 二),外包园领导 XXX 主讲:“应对企业品牌保护盲点、 完善企业品牌保护手段”的讲话 七、会议准备 1、客户邀请 (1)10 月 12 日19 日正式发放邀请函。发放邀请函时, 原则上谁邀请、谁填写。 (2)发放邀请函时沟通主要内容: 1)本次会议由卓創公司主办,推广中文域名,保护企 业品牌,提升企业互联网安全意识。 2)促销政策沟通,增加大家参会的吸引力; 3)探寻其现场注册意向,并及时提醒其带好订金; 4)请妥善保管邀请函,参会时凭邀请函入场。 (3)电话确认:10 月 19 日,业务员电话提醒受邀请客 户。 2、邀请函设计与制作 邀请函数量 130 份,由 XXX 负责联系在当地制作,号 前完成邀请函的设计主题为: “小产品、大市场、实现可持续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 邀请函上的参会地址:黑龙江省大庆市高新区服务外 包园 C1 座 14 层,会务联系电话,会务联系人。 3、特邀嘉宾邀请 (1) 邀请政府相关领导,且主要沟通以下内容: 就卓创举办“小产品、大市场、实现可持续发展” “保 护企业品牌、维护企业利益” 活动发表正向看法; 1) 整个讲话时间控制在 20 分钟以内; 2) 具体邀请工作由 XXX 负责,10 月 15 日前落实, (2)示范嘉宾邀请 本次的示范嘉宾由刘国峰负责找寻,负责人要通过一 切形式确保示嘉宾到达现场开会。示范嘉宾发言稿由刘国 峰准备。 4、会场布置 (1)横幅,与会议主题相同,具体由 XXX 清点,列出清 单 1)会场内主席台横幅:“小产品、大市场、实现可持 续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 研讨会(6M): 2)会场内左面横幅:(7M) 3)会场内右面横幅:(7M) 4)会场内后面横幅:(6M) (2)主席台背景 以“选择中文域名,保卫企业利益”为主题,按“XX 会议”背景图片制作。 (3)入口处展架(制作成喷绘):卓创集团“小产品、大 市场、 实现可持 续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 研讨会欢迎您(宾馆提供) (4)会议室进口横幅:“小产品、大市场、实现可持续 发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 研讨会欢迎你横幅一条(7M) (5)主席台两侧易拉宝展示板两个,宣传内容为集团公 司产业、XX 布局图、等,缺少部分请 XXX 补充缺少的部分。 7、资料物品准备清单: (1)中文域名彩页;(130 份) (2)手提袋(130 个) (3)销售宝彩页;(130 份) (4)卓创公司彩页;(130 份) (5)抽资箱(一个) (6)抽奖卡(130 张) (7)宣传横幅及易拉宝,会场背景彩喷 (8)工作卡(30 张) (9)参会证(150 张) (10)订货单(130 张),定金收据(130 份)加盖公司公章, (11)工作服(30 件) (12)照相机、摄像机、投影仪、音响,话筒 (13)客户签到本(二本) (14),音乐准备 (15)电脑准备二台, 八、会场布置与会议接待 10 月 20 日上午会议团队抵达(主要
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