单飞后业绩出现颓势 友邦保险前途难卜

-精选公文，范文，管理，资讯，资料- -感谢阅读本文，如果需要，请下载，谢谢- - 单飞后业绩出现颓势 友邦 保险前途难卜 【各位读友，本文仅供参考，望各位 读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】 “ 您放 心，AIA 是独立法人企业，不会承担母公 司的债务” “友邦已经从 AIG 集团独立，目前在 华各分支机构资本金充裕，公司将正常运 转并满足对保单持有人的承诺与责任” “友邦目前的退保率不超过 1%，国 内业务还同比增长 0.3%!” 这是一段时间以来友邦上下层人士 一直挂在嘴上的话语。当然，这也是去年 -精选公文，范文，管理，资讯，资料- -感谢阅读本文，如果需要，请下载，谢谢- - 9 月开始的 AIG 危机，使得友邦保险的管 理人员和营销员多了的一项为客户“解疑答 惑”的任务。老客户一夜之间对之前还“ 根 深叶大”的友邦品牌产生不信任，进而要求 退保；新客户甚至没有耐心听完营销员的 解释。 以上 3 种“话术”经历了从 AIG 陷入 危机，到友邦脱离 AIG 并成立友邦保险集 团直至谋划香港上市的全过程。虽然友邦 保险的营销员在面对客户时已经有意识淡 化 AIG 的背景，虽然友邦保险在亚太地区 的客户留存率超过 99%，虽然友邦保险在 品牌整合和资金问题上开始有所动作，但 笼罩在友邦上空的迷雾并未散尽，友邦的 未来之路能否是一片坦途，绝大多数人似 乎仍在观望之中。 事实上，面对仍不确定的前途定位， 友邦无论是外部业绩还是内部军心，仍然 在等待中徘徊。 -精选公文，范文，管理，资讯，资料- -感谢阅读本文，如果需要，请下载，谢谢- - 展业艰难 业绩颓势已现 友邦保险一位资深总监告诉记者， 信息的不对称增加了目前展业的难度，即 使通过媒体发布了大量辟谣或者关于友邦 的正面消息，但大量老客户仍然在问，大 量新客户仍然在等。加上有同业竞争，只 要一句话：“你看看他们母公司 AIG 都要破 产了，这样的公司产品还敢买？还能信？” 这样的杀伤力远远大过营销员的正面解释。 于是，业绩下滑在所难免。 今年前两个月，友邦全国实现保费 收入 11.8 亿元，同比下降 13.2%，外资寿 险总保费的首把交椅被中意人寿取代， “话 术”中所谓的 0.3%的增长显得苍白与不实。 在上海市场，其前两个月的保费收入 3.7 亿 元，同比下降 7%，市场份额 3.3%，而去 年同期这一市场份额为 4.5%。 -精选公文，范文，管理，资讯，资料- -感谢阅读本文，如果需要，请下载，谢谢- - 更为严重的是，友邦历来引以为傲 的个险渠道“强势”不再。今年初，受资本 市场波动影响，保监会力推险种回归保障， 这本是友邦保险的机会保障型险种 一惯是友邦的优势产品，况且友邦又新推 了不少保障型新险种，如“金喜年年” 年金 险、 “黄金未来”分红型少儿险等，但在这样 的“利好”下，友邦个险业务的市场份额却 在下滑。 去年前 10 月，友邦个险在上海的市 场份额为 12.28%，与国寿上分仅有 6 个百 分点的差距；而在今年 1 月、2 月，这一市 场份额分别为 9.52%和 8.42%，和国寿上分 的距离被拉大到 10 个百分点以上。去年以 来每月 1000 万元的个险新单保费收入更是 难以维系。 这样的窘境和曾经的辉煌让人嗟叹。 当年友邦在上海寿险市场上的份额一度占 到 90%，处于绝对的垄断地位。有媒体报 道，仅 1992 至 1996 年 4 年时间，友邦在 -精选公文，范文，管理，资讯，资料- -感谢阅读本文，如果需要，请下载，谢谢- - 中国的寿险业务上就狂收 4.5 个亿，而当时 上海市场每年的保费收入也不过 10 个亿。 即使是 2003 年大量外资寿险公司进入上海 之后，友邦的个险依旧领先于同行，市场 份额维持在 20%左右。 来自同业的“竞争定位” 也许能从另 一个侧面说明友邦业务徘徊的现状。5 年前， 信诚人寿首席执行官谢观兴提出“超越友邦” 的规划，几乎所有信诚员工都认为“好似天 方夜谭”。信诚人寿上海分公司某内勤员工 回忆到，那时外资寿险公司都盯着友邦追， 但谁都感觉难度极大，那时的友邦就像是 银行界的花旗。但如今， “不可能的任务” 却 在不经意间悄然实现了，花旗不再是神话， 友邦也不再是以前的友邦了。数据显示， 信诚人寿去年的银保新单年缴化保费收入 已经排在外资寿险的首位。 上一页 1