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文档简介
统计局年度政务服务工作总结及工作 计划 在区政府及政务办的领导下,我局坚持以邓小 平理论和三个代表重要思想为指导,坚持科学发展 观,认真贯彻落实党的十八大精神,围绕区政府下 达的政务服务工作目标任务,认真组织实施,积极 开展工作,在相关工作人员的共同努力下,比较圆 满的完成了 XX 年政务服务工作目标任务。根据区 政府的文件精神,我局现对今年的政务工作进行总 结,并对明年的工作制定计划如下: XX 年政务服务工作总结 一、 强化组织领导,完善责任措施,努力提 高执行力。为了顺利推进政务服务工作,针对我局 的非行政审批项目的特点,着力抓了几个方面的工 作。一是成立了行政审批办公室,局办公室加挂了 行政审批办公室的牌子,积极做好政务服务的准备 工作,并派驻工作人员进驻区政务服务大厅窗口, 以方便办事群众。二是针对统计工作的特点,完善 了两项非行政审批项目的操作规范和简化了办理流 程。三是积极筹备派遣本单位业务能力强、服务态 度好的干部职工到政务中心工作,强化制度建设, 提高科学办事效率。 二、 不断提高服务质量,端正工作作风,实 现群众满意。为了提高政务服务质量,让群众满意, 我局的指导思想是端正工作作风,转变工作意识, 提高思想觉悟,树立人民公朴的形象,在工作中具 体做到:一是领导不定期的了解情况,并协调解决 工作中的困难和问题;二是教育窗口服务人员要加 强学习,提高认识,增强服务观念,转变过去那种 高高在上的官僚作风;三是完备窗口需要的各种资 料、印章、表格等,杜绝人等人、事等事的现象。 三、进一步加强政务服务工作管理,做到有计 划、有调研、有激励、有问责。我局明文规定了进 驻政务中心的工作人员必须坚决服从中心的管理, 遵守纪律,树立良好的窗口形象。 总之,经过全局干部职工的共同努力,我局圆 满的完成了政务服务工作目标任务,但与上级的要 求相比,仍存在一定的差距和不足,我们决心不断 改进工作方式方法,不断完善各项规章制度,不断 总结经验教训,争取政务服务工作再上新台阶。 XX 年政务服务工作计划 我局明年将重点做好以下几方面的工作 一、规范审批服务行为 坚持依法行政、依法审批,严格落实有关法律 法规,规范政府内部审批受理、审查、决定、送达 等各环节,确保审批全过程依法有序进行。坚持公 开公正、便民高效,依法全面公开审批信息,保障 人民群众的知情权,自觉接受监督。继续推进审批 项目网上运行,继续加强对已下放审批项目(统计 从业资格认定)的监督和指导。 二、全面推进政务公开 认真开展政务公开政务服务,进一步强化公开 意识,坚持“公开为常态、不公开为例外”原则, 依法依规做好行政决策、执行、管理、服务、结果 等环节信息的公开工作。 三、继续深化行政审批事项改革 我局的两项非行政审批事项,将要调整为内部 审批事项,届时将要做好相关工作,以便开展深化 行政审批事项改革工作,规范审批服务。 在区政府及政务办的领导下,我局坚持以邓小 平理论和三个代表重要思想为指导,坚持科学发展 观,认真贯彻落实党的十八大精神,围绕区政府下 达的政务服务工作目标任务,认真组织实施,积极 开展工作,在相关工作人员的共同努力下,比较圆 满的完成了 XX 年政务服务工作目标任务。根据区 政府的文件精神,我局现对今年的政务工作进行总 结,并对明年的工作制定计划如下: XX 年政务服务工作总结 一、 强化组织领导,完善责任措施,努力提 高执行力。为了顺利推进政务服务工作,针对我局 的非行政审批项目的特点,着力抓了几个方面的工 作。一是成立了行政审批办公室,局办公室加挂了 行政审批办公室的牌子,积极做好政务服务的准备 工作,并派驻工作人员进驻区政务服务大厅窗口, 以方便办事群众。二是针对统计工作的特点,完善 了两项非行政审批项目的操作规范和简化了办理流 程。三是积极筹备派遣本单位业务能力强、服务态 度好的干部职工到政务中心工作,强化制度建设, 提高科学办事效率。 二、 不断提高服务质量,端正工作作风,实 现群众满意。为了提高政务服务质量,让群众满意, 我局的指导思想是端正工作作风,转变工作意识, 提高思想觉悟,树立人民公朴的形象,在工作中具 体做到:一是领导不定期的了解情况,并协调解决 工作中的困难和问题;二是教育窗口服务人员要加 强学习,提高认识,增强服务观念,转变过去那种 高高在上的官僚作风;三是完备窗口需要的各种资 料、印章、表格等,杜绝人等人、事等事的现象。 三、进一步加强政务服务工作管理,做到有计 划、有调研、有激励、有问责。我局明文规定了进 驻政务中心的工作人员必须坚决服从中心的管理, 遵守纪律,树立良好的窗口形象。 总之,经过全局干部职工的共同努力,我局圆 满的完成了政务服务工作目标任务,但与上级的要 求相比,仍存在一定的差距和不足,我们决心不断 改进工作方式方法,不断完善各项规章制度,不断 总结经验教训,争取政务服务工作再上新台阶。 XX 年政务服务工作计划 我局明年将重点做好以下几方面的工作 一、规范审批服务行为 坚持依法行政、依法审批,严格落实有关法律 法规,规范政府内部审批受理、审查、决定、送达 等各环节,确保审批全过程依法有序进行。坚持公 开公正、便民高效,依法全面公开审批信息,保障 人民群众的知情权,自觉接受监督。继续推进审批 项目网上运行,继续加强对已下放审批项目(统计 从业资格认定)的监督和指导。 二、全面推进政务公开 认真开展政务公开政务服务,进一步强化公开 意识,坚持“公开为常态、不公开为例外”原则, 依法依规做好行政决策、执行、管理、服务、结果 等环节信息的公开工作。 三、继续深化行政审批事项改革 我局的两项非行政审批事项,将要调整为内部 审批事项,届时将要做好相关工作,以便开展深化 行政审批事项改革工作,规范审批服务。 在区政府及政务办的领导下,我局坚持以邓小 平理论和三个代表重要思想为指导,坚持科学发展 观,认真贯彻落实党的十八大精神,围绕区政府下 达的政务服务工作目标任务,认真组织实施,积极 开展工作,在相关工作人员的共同努力下,比较圆 满的完成了 XX 年政务服务工作目标任务。根据区 政府的文件精神,我局现对今年的政务工作进行总 结,并对明年的工作制定计划如下: XX 年政务服务工作总结 一、 强化组织领导,完善责任措施,努力提 高执行力。为了顺利推进政务服务工作,针对我局 的非行政审批项目的特点,着力抓了几个方面的工 作。一是成立了行政审批办公室,局办公室加挂了 行政审批办公室的牌子,积极做好政务服务的准备 工作,并派驻工作人员进驻区政务服务大厅窗口, 以方便办事群众。二是针对统计工作的特点,完善 了两项非行政审批项目的操作规范和简化了办理流 程。三是积极筹备派遣本单位业务能力强、服务态 度好的干部职工到政务中心工作,强化制度建设, 提高科学办事效率。 二、 不断提高服务质量,端正工作作风,实 现群众满意。为了提高政务服务质量,让群众满意, 我局的指导思想是端正工作作风,转变工作意识, 提高思想觉悟,树立人民公朴的形象,在工作中具 体做到:一是领导不定期的了解情况,并协调解决 工作中的困难和问题;二是教育窗口服务人员要加 强学习,提高认识,增强服务观念,转变过去那种 高高在上的官僚作风;三是完备窗口需要的各种资 料、印章、表格等,杜绝人等人、事等事的现象。 三、进一步加强政务服务工作管理,做到有计 划、有调研、有激励、有问责。我局明文规定了进 驻政务中心的工作人员必须坚决服从中心的管理, 遵守纪律,树立良好的窗口形象。 总之,经过全局干部职工的共同努力,我局圆 满的完成了政务服务工作目标任务,但与上级的要 求相比,仍存在一定的差距和不足,我们决心不断 改进工作方式方法,不断完善各项规章制度,不断 总结经验教训,争取政务服务工作再上新台阶。 XX 年政务服务工作计划 我局明年将重点做好以下几方面的工作 一、规范审批服务行为 坚持依法行政、依法审批,严格落实有关法律 法规,规范政府内部审批受理、审查、决定、送达 等各环节,确保审批全过程依法有序进行。坚持公 开公正、便民高效,依法全面公开审批信息,保障 人民群众的知情权,自觉接受监督。继续推进审批 项目网上运行,继续加强对已下放审批项目(统计 从业资
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