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市不动产登记局破解审批环节多 时限过长和重复跑等问题六项措施一是建立“一窗受理”综合窗口。该局借鉴先进地区经验，结合工作实际，积极调整窗口布局，整合审批资源，设置了“一窗受理”综合窗口，即涉税交易类“三联办窗口”、非税抵押类“两联办窗口”和不动产登记类“独立业务窗口”。“一窗受理”综合窗口统一受理申报材料，确认无误后，对申报材料进行信息化录入，按部门要件目录分别推送至房产交易和税务部门，由相关部门后台同步办理。办理完毕后，通过短信、电话等方式通知申请人领取不动产产权证书（证明）或采取自愿原则邮寄送达，实现了“一次取号、一窗受理、集成办理、快递送达”的“最多跑一次”服务模式。二是实现申报材料共享。该局会同房产交易和税务部门对不动产登记申报材料进行了精简合并，使群众由原来向不动产和房产、税务分别提交两份相同资料，整合为提交一份资料，部门窗口之间不同办理环节需要确认材料时，一律通过材料互认和内部流转共享完成，既提高了办理效率，也节约了群众的办事成本。三是简化办事流程，压缩办理时限。按照“最多跑一次”改革的要求，办理时限在法定时限的基础上进一步压缩，办理不动产抵押登记由20 个工作日缩短至 5 个工作日；转移登记和一般登记由 10 个工作日缩短至 7 个工作日；政府组织开展的农村不动产登记以及未公证的继承、受遗赠涉及不动产登记等比较复杂的登记事项由 30 个工作日缩短至 12 个工作日；查封登记、异议登记、抵押注销登记实现即时办理。四是积极开展咨询引导服务。为方便群众办理业务，该局设立综合咨询服务台和业务引导窗口。综合咨询服务台由不动产登记、房产交易和税务部门工作人员组成，为群众咨询提供一次性全面解答。业务引导窗口将原有的房产和土地查档、配图等业务合并内置，协助指导群众填写表格、备齐申请资料等，并做好引导服务。在大厅醒目处张贴收费标准、办事流程示意图，将办证流程、材料和注意事项在门户网站公开，切实为群众办理业务、咨询、查询等提供便利。五是实现一套档案资料统一管理。市不动产登记局和房产局共同建设了房产、不动产登记管理档案馆，将原来分散在国土和房产部门保管的不动产和房产登记档案整合到一起，实行统一存放、统一管理，群众到该档案馆即可查询和复印相关档案资料，进一步方便了群众办事。目前，不动产登记、房产交易、税务部门正在积极完善不动产登记信息网上共享机制，逐步实现不动产登记信息全程网上查询，使档案管理和信息查询更加方便快捷。 六是探索自助服务模式。推进“互联网+不动产”深度融合，探索实行网上预约、网上办理服务模式，推广房地产开发企业、中介机构自助申
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