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文档简介
重庆村官 人际关系主讲:张聪霞l 什么是人际关系?l 什么是村官将面临的人际关系?l 什么是村官考试题中的人际关系?人 际 关系的三大原 则l 工作为重l 阳光原则【 例题 】 一位同事经常口无遮拦,并且拿你工作中的失误嘲笑你,你怎么办?l 自省原则【 例题 】 你和同事做一件事,出现失误,主要责任不在你,领导却把你骂了一顿,你怎么办?人际关系的解题思路提出问题分析问题解决问题人际关系的答题思路怎么看 怎么 办与领导之间的人际关系怎么看: 尊重、服从、 请 教 怎么 办 :l 批 评 接受l 表 扬 推功l 指示 服从与领导之间的人际关系小 张 被 选调 到某村当村主任助理,村主任以小 张 是外地人,不熟悉本村村 务为 由,只 让 小 张 做一些 琐 碎的事情,其他村干部也 对 小 张爱 答不理。如果你就是小 张 ,你怎么 办 ?与同事之间的人际关系怎么看:关心、合作、学习怎么办:l 功 劳 少 计较 多付出l 合作 少抱怨多作 为l 不合 少 对 立多反思与同事之间的人际关系领导 把一件非常 紧 急的工作交 给 你和小李来做,工作中,小李情 绪 低落、心不在焉, 严 重影响了工作 进 度。你怎么 办 ?与同事之间的人际关系村主任 交 给 小李和小 张 一 项 工作,小 张 是负责 人,在工作 过 程中小李 觉 得小 张 的工作方式死板、效率低,于是向 领导 反映并提出改 进 建 议 ,却遭到了 领导 的批 评 。你认为领导为 什么批 评 小李?如果是你和小张 来完成 这项 工作,你会怎么做?与群众之间的人际关系怎么看: 尊重、服 务 、关注怎么 办 :群众不理解、情 绪 激 动 、 闹 事 换 位思考、感同身受、有效沟通、解决 问题与群众间的人际关系你作为新到任的大学生村官,热心为村民们服务,但是他们不理解你,不信任你,你怎么办?与亲友间的人际关系怎么看 : 关 爱 帮助怎么 办 : 原 则 性与灵活性相 统 一与亲友间的人际关系你的朋友一直很帮你,你很想 报 答他,突然有一天,他造 访请 你帮忙,但是所帮的事情会触犯原 则 , 请问 你怎么 办 ? 与多主体 间 的人 际 关系你 是某 单 位的主任,局 长 开会 总 是 带 着你,与你无关的工作也常常征求你的意 见 ,而且局
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