改进实施的方法【PPT课件】

6-1-改进实施,6-1-1,改进实施概要 实施计划 执行日清 常用技术/工具 案例 训练题目 小组讨论,问题识别,防止再发,团队组建,原因分析,现状调查,对策制定,改进实施,效果验证,目 录,6-1-改进实施,6-1-2,改进实施概述实施计划,执行日清,1、实施计划流程&常用工具2、对策展开3、编制对策计划表4、编制检查表及数据收集计划5、资源评估和培训与资源准备,1、日清2、日清执行流程&常用工具3、日清检查表与计划落实4、日清问题分析及处理报告,训练题思考题,目 录,6-1-改进实施,6-1-3,改进实施概述,问题提出如何展开对策？如何将展开的对策落实到责任人并统筹安排计划？计划安排中如何考虑风险？计划中如何安排数据收集计划？计划中如何制定控制检查点？计划中如何调配所需资源？如何预计计划中可能发生的问题并提出预防方法？如何编制项目执行中的控制及检查表？项目执行中发生异常如何处理？项目对策效果异常如何跟踪处理？等等,实施计划,执行日清,改进实施概述,6-1-改进实施,6-1-4,编制实施计划的流程输入确认的对策对策展开讨论并输出展开对策的控制点安排各展开对策的实施人(责任人)讨论并制定对策QC控制过程及步骤统筹绘制对策的实施计划输出对策的检查表&数据收集计划资源评估&培训和资源准备检查、调整、修改实施计划分析、评估计划实施中的可能问题编制异常问题的处理计划,常用工具：矩阵表树图、关联图、PDPC法等过程评审图、树图等矩阵表、5W1H流程图、PDPC法等5W1H、PDPC法、箭条图、甘特图等矩阵表、5W1H&检查表、其它专业表格矩阵表等PDPC、5W1H、箭条图与甘特图等FTA、FMEA、流程图、树状评审图等PDPC、箭条图、5W1H&其它表格,改进实施实施计划,实施计划的编制流程&常用工具,6-1-改进实施,6-1-5,改进实施实施计划编制对策计划表,输出如何保持适宜的体重的对策展开表及检查及控制点确定对策试验对象(男多少、女的多少，体重分配、年龄等)确定对策实施的步骤：第一批人数，第2批人数，全面展开,输出展开对策的检查点和控制点,展开的对策及检查控制点,输出5W1H对策表,请各小组练习完成相关表格,有计划不忙；有目标不乱；有实践不败！,6-1-改进实施,6-1-6,编制计划时，应考虑数据或问题的可追踪性，这些内容应包括如下内容：变更或更改的起始编号及新老库存的标识区别变更后的投放地点、数量、时间等信息变更通知、跟踪单及跟踪责任人信息变更跟踪通知单还应明确说明问题的处理方法，如：发生故障或异常时应保护好现场，不能擅自维修等，并在第一时间通知项目的相关人(如项目经理)到现场处理。信息处理的相关办法,改进实施实施计划编制对策计划表,信息的可追踪性,6-1-改进实施,6-1-7,为了进一步验证对策的效果，以便及时发现对策实施中的问题，规避对策实施中的风险，必要时，将改进对策实施分为：小批、中批和大批逐步导入新的对策方法。通过局部取得效果，总结经验，组织学习，加以推广，共享成果。,改进实施实施计划编制对策计划表,试点与推广,零部件&设计变更的控制,编制控制计划应考虑零部件的控制和设计变更前后的控制，这其中包括：在用户手中的产品(如涉及安全的部分)处理在经销商手中的产品处理在工厂内库存或在线产品处理在供应商手中加工完的产品的处理,6-1-改进实施,6-1-8,控制方法：对用户及经销手中产品通常的对策：召回主动维修被动维修工厂内的产品通常的控制方法：改制销毁消化供应商手中的产品通常的控制方法：改制销毁消化另作他用 对控制方法的选择必须按相关法规、安全要求及相关机理进行选择，以免带来其它损失或风险,改进实施实施计划编制对策计划表,零部件&设计变更的控制,6-1-改进实施,6-1-9,检查表制定的依据及检查的信息内容编制依据：检查表、数据记录是依据对策展开所要求的控制点、检查点而编制的；检查表的检查信息检查点、控制点信息包括数据型信息和非数据型的信息；非数据型的如下：有无标识、有无某流程、是否进行了XX、某XX操作的等级等控制及检查点信息应包括：输入、输出、过程变量 、人、机、料、法、环以及测量系统的4M1E等相关要求参数或方法标识及可追溯信息：检查中应有标识及可跟踪性的信息，以便为问题追踪及原因分析等服务。标识及可追踪信息应包括：对策实施的相关起始编号变更部件的转化编号，日期等，检查表中要求的相关记录信息，如记录人、地点、时间、班次等,改进实施实施计划编制检查表及数据收集计划,编制对策的检查表,6-1-改进实施,6-1-10,改进实施实施计划编制检查表及数据收集计划,检查表事例,编制对策的检查表,6-1-改进实施,6-1-11,数据收集的目的：检查对策执行的符合性，执行率；为分析控制点及产品的参数是否符合要求提供数据；为检查是否消除要因或降低要因的发生频率提供数据；为检查改进的效果，评判是否达到了改进目标提供数据支持；为分析数据，查找原因，发现改进中没有达成目标的原因，从而为提出进一步改进或处理提供数据支持；数据收集计划的编制流程输入数据或信息收集的目的和考核目标讨论并确定收集哪些数据或内容分析准备收集的数据类型或信息内容，确定置信度要求、收集数据的样本量，分析数据收集及测量是否可实现、难易度，以及所收集数据的准确性，并讨论是否修改收集(数据)变量种类的计划，如必要进行修改；确定数据及信息收集的相关责任人制定检查表及相关数据收集表格，形成数据收集计划,数据收集计划,改进实施实施计划编制检查表及数据收集计划,6-1-改进实施,6-1-12,数据收集计划表,数据收集计划,改进实施实施计划编制检查表及数据收集计划,数据收集计划表格类型应根据具体收集的信息进行适当设计,6-1-改进实施,6-1-13,数据收集的范围：生产现场的数据：产品及部件的参数控制参数关键要素等产品下线后的数据：故障发生在销售商处的数据故障发生在服务商中的数据故障发生顾客使用中的数据故障发生在维修服务中的数据等此部分数据包括：故障现象、故障部件、故障部位相关的输入参数、输出数据故障发生时机，地点、环境应力等故障产品的相关可追溯的信息等等,改进实施实施计划编制检查表及数据收集计划,数据收集计划,6-1-改进实施,6-1-14,数据收集应注意的问题数据收集时，应保证数据具有可追踪性。关于可追踪性的要求相同于“编制对策计划表中的信息的可追踪性”有关要求。在收集关于产品可靠性的数据时，要考虑故障的失效机理、失效原因、应力环境及失效时机等因素而制定相应的数据试验及收集计划；需要用于比较的数据，所收集的数据应具有可比性，如：故障的发生的条件相同(相同环境、相同操作、相同时间或行驶、相近的行驶速度等)数据收集应考虑数据的分布和分层的因素，以收集符合要求的数据；数据的抽样数量及抽样方法应依据数据收集目的而确定。,数据收集计划,改进实施实施计划编制检查表及数据收集计划,6-1-改进实施,6-1-15,评判是否有满足改进实施所需要的资源，评判是否有满足改进实施的人力。以便选择适宜的方法，保证改进的实施；依据需求资源及人力，研讨必要的对策调整或计划调整。,资源评估,改进实施实施计划资源评估和培训与资源准备,资源准备,培训,依据需求及人员的能力，制定必要的培训计划并实施，以满足对策实施的需要；,依资源(如设备、材料等)需求及企业现状，选择适当的方式保证必要资源，以确保实施计划的执行。必要时可根据资源的能力或调配安排适当调整改进的实施计划。,6-1-改进实施,6-1-16,日清的含义：任何活动过程都有节点，任何计划都有里程碑；日清要求，活动到了节点，计划到了某个里程碑都进行汇报；项目组或相关人员要对报告内容目标达成情况进行比较，分析未达成目标节点和里程碑考核点的原因，并形成相应的处理措施，修改或编制执行计划；生成相应的日清检查表、跟踪表，并落实并执行日清计划；对新的计划里程碑及过程节点进行汇报及重复新的日清工作的PDCA循环，直至项目终止。对日清的要求：根据节点及里程碑的要求，进行定期检查，形成报告在报告或计划中标明改进计划执行中的问题点；对执行中出现的问题或偏差要提出改进或纠正措施，并加以执行、控制；对于出现停滞不前、有执行难度、实际情况发生变化等异常情况，应形成书面报告，谋求处理对策。应有完善日清处理措施执行与跟踪流程日清的节点应尽可能详细，特别是影响过程的关键点，以便及时进发现问题、跟踪处理，避免损失，更快、更好地完成改进的目标。,改进实施执行日清,日清,6-1-改进实施,6-1-17,改进实施执行日清,日清执行流程&常用工具,输入改进计划、控制目标,确认节点的控制指标,定期检查节点、里程碑,编制并修改实施计划,分析问题、讨论并输出处理措施,编制日清检查表,向日清检查表输问题点或偏差,生成日清问题点的报告,生成节点、里程碑,修改或补充节点、里程碑,修改或补充节点的控制指标,执行新的日清检查,是否有问题,完成改进计划,异常终止,无,有,填写日清检查表,矩阵表,检查表,分析用质量工具或对策表矩阵表),5W1H计划,6-1-改进实施,6-1-18,改进实施执行日清,日清检查表,日清检查表与计划落实,项目名称：,XXX改进实施日清检查表,计划执行日期,编制：,计划落实 日清的检查计划应在改进实施计划中加以落实,6-1-改进实施,6-1-19,改进实施实施记录, 改进措施实施记录,改进实施记录表,6-1-改进实施,6-1-20,改进实施执行日清,日清分析及处理报告的形式可根据具体情况及企业要求制定，下表仅作为参考。,日清问题分析及处理报告,日清分析处理报告,项目名称： 检查节点： 检查内容： 编制人： 日期：,对处理措施应结合实施计划进行调整、修改形成修改后实施计划，方法同实施计划,6-1-改进实施,6-1-21,改进实施训练题题目1：制定改进的实施计划目的：掌握改进的实施计划的方法问题：如何结合自己的课题，利用树图进行对策展开，并将展开的对策编制成5W1H形式的对策表。各组发表，进行PK。题目2：找无效对策，并说明原因目的：掌握分辨适宜对策的能力问题：请结合自己的日常工作找出有哪些对策