人人文库账号处罚规则
目的:为确保平台可持续发展、建立健康内容生态及保护用户权益,需严格审核管理内容。
适用范围:人人文库所有上传账号。
上传的文档存在质量/涉政/其他违法等问题,账号处理规则:
1、 初级违规(提示违规):
每个主体:3次机会 (严重违规情况除外)
2、 严重违规(禁止上传):
3次初级违规提示机会用完后,再次发现违规问题,会做禁传处理。
禁传基础规则详情及处罚标准:
禁传基础规则(包括但不限于以下场景) | ||
质量类 | 具体质量类型 | 禁传天数 |
标题违规 | 在标题批量加无关的字、数字、字母、符号、格式、页数、HTML实体等影响用户判断的无关内容 | 3天 |
标题不完整、缺字漏字、表意不明、标题与实际内容不符、标题关键词堆砌 | 5天 | |
试卷标题时间虚假,冒充真题 | 10天 | |
内容违规 | 内容堆砌、直接乱码符号、HTML实体 | 5天 |
文档排版混乱、文档添加无关内容、文档预览内容与文字内容不符、文档中插入空白页及无关图片、文档使用图片覆盖内容 | 7天 | |
文档中大量无关文字或乱码(如:无关内容使用背景色隐藏,无关内容使用很小的字体隐藏等)、文字重叠/叠加、添加无关数字、内容中关键词堆砌 | 10天 | |
文档内容重复(同样内容在同一个文档中重复多次) | 15天 | |
明显采集/ai制作 | 采集内容中含有明显网址、logo等信息(包括但不限于采集同行内容) | 5天 |
明显采集(采集网页进行制作)、内容仅目录,简介(不完整)、ai制作(明显的不全,空短,ai制作痕迹) | 10天 | |
涉政类 | 具体涉政类型 | 禁传天数 |
表述问题 | 党政表述错误:名称不规范,乱加符号,乱加字母等 国家、地区的称呼表述错误 | 7天 |
领导人称呼错误:缺字,多字,乱加符号,叠字,加字母,代称等 | 10天 | |
事件 | 涉政敏感事件:明确的时间,事件的名称,人物等 中国地图错误 | 10天 |
时政 | 时政党文、政府文件上传(政府单位/人员,发布/写/讲话的内容等) | 10天 |
其他违法类 | 具体其他违法类型 | 禁传天数 |
毒教材 | 毒教材插图内容(多存在于教育类PPT中) | 3天 |
涉黄 | 色情内容:包括不限于网址,图片,文字描述等 | 7天 |
涉赌 | 股票博彩内容:包括不限于网址,方法等 | 7天 |
具体禁传规则:
实际禁传的时长(天)=(以往被禁传次数+1)* 禁传基础规则的禁传天数;
(封号时长依据禁传次数递增)
最高可达30天。
3、 持续或严重违规:(压低上传量及降低分成处理)
当实际禁止上传天数达到30天后,等级调整至V0处罚(分成降低、上传量降低);
申诉流程:需联系管理员,持续传至少2周以上没有违规问题的文档,可视情况恢复至原等级。
4、 极度严重违规:
永久封号处理(频繁地上传问题文档,屡次不改、上传含有严重危害的问题文档等)