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文档简介

1、XX份有限公司XX分公司新员工培训方案2016年7月目 录一、新员工培训目的3二、新员工培训程序3三、新员工培训内容41. 就职前培训42. 各部门轮岗培训43. 部门岗位培训5四、新员工培训所需表格:71、新员工行政培训情况表72、新员工轮岗反馈表93、新员工部门培训反馈表11一、新员工培训目的l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司l 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感l 使新员工

2、明白自己工作的职责、加强同事之间的关系l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序到职前公司整体培训(综合部)到职前轮岗培训(综合部)到职后部门岗位培训(各工程分管负责人)反馈与考核反馈与考核反馈与考核三、新员工培训内容1. 就职前培训培训时长:二个月 培训部门:办公室培训地点:公司培训内容:l 到办公室报到,进行新员工须知培训l 致新员工入职欢迎词并做相关入职手续l 参观公司环境及各部门工作地点l 公司历史与企业理念、公司组织架构、主要业务l 公司政策与福利、公司规章制度l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序l 熟悉公司OA系统及各项工作流程l 公司整体培训资料的发

3、放,回答新员工提出的问题培训反馈及考核:(1) 培训结束后,综合部以新员工行政培训情况表作为培训后考核依据,由新员工在培训结束后当天填写完毕,并交至综合部记录及归档;(2) 培训考核由综合部直接监管,如在培训结束后新员工未及时将表格反馈至综合部,则属综合部未监管到位,由分管副总给予综合部培训人50元整改单处罚。2. 各部门轮岗培训培训时长:5个月培训部门:公司综合部及项目各分管工程负责人 培训地点:各部门工作地点培训内容:l 轮岗部门的结构与职能介绍;l 轮岗部门的工作流程;l 轮岗部门内的制度及要求; l 熟悉投标项目工作流程及制作要点,并能亲自参与制作;l 熟悉工程部基站组、传输组、光缆组

4、等部门的各项目工作情况及流程;l 回答新员工在培训过程中提出的问题,并询问新员工培训结束后的反馈意见。 培训反馈及考核:(1) 轮岗培训考核由综合部直接监管,由综合部向新员工发放新员工轮岗培训反馈表,在轮岗培训期间,表格由新员工自行保管,直至培训结束后反馈至综合部,由综合部记录及归档;(2) 培训期间,由各部门负责人填写新员工轮岗培训反馈表(轮岗各部门负责人填写部分),如轮岗各部门负责人因工作原因无法对新员工进行培训,可指派一位部门内老员工对其进行培训,培训结束后由老员工签字确认;(3) 如各部门负责人未按培训规定对新员工进行培训,且未指定部门内老员工进行培训,综合部将给予该各部门负责人50元

5、整改单处罚;(4) 轮岗培训结束后,综合部将对培训内容及效果与新员工进行交流,如发现新员工对某一轮岗部门培训内容未掌握,则综合部有权要求该部门重新培训直至其掌握培训内容。3. 部门岗位考核 培训时长:3个月内(轮岗结束后的3个月)培训部门:入职部门 培训地点:用人部门工作地点培训内容:轮岗培训结束后到职后7个月:l 由综合部提前一周告知各部门负责人新员工按期转正日期,各部门负责人须就新员工入职七个月内表现与综合部进行讨论,由其表现决定最终转正日期;如其表现未能达到部门要求,则由综合部与用人部门协商决定是否调岗继续留用或直接辞退。l 一个月内,新员工填写新员工部门培训反馈表,各部门负责人与新员工

6、进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。l 对新员工一个月内的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;综合部与各部门负责人一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位。培训反馈及考核:(1) 综合部在部门培训前将新员工部门培训反馈表发放至用人各部门负责人,作为部门考核的依据,培训结束后,各部门负责人须在培训结束后3个工作日内将表格返回至综合部, 由综合部负责记录及归档;(2) 如各部门负责人未能在3个工作日内提交新员工部门培训反馈表至综合部,综合部将给予各部门负责人20元处罚;(3) 培训结束后,综合部会就培训内容及效果与新员工进行一次沟通,如新员工所受培训未按培训规定进

7、行或内容不全,综合部将给予各部门负责人50元整改单处罚。(4) 培训考核结束后,综合部将结合各部门考核意见报总经理处最终决定该新员工的岗位。四、新员工培训所需表格:1、新员工行政培训情况表新员工行政培训情况表(报到4个月内填写)所在部门: 新员工姓名: 培训部门培训内容培训人综合部1、 致入职欢迎词并做相关入职手续;2、 参观公司环境及各部门工作地点3、 公司历史与企业理念、公司组织架构、主要业务;4、 公司政策与福利、公司管理制度;5、 公司各部门职能介绍、公司培训计划与程序;6、 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。以下内容为新员工填写对于以上培训内容您是否已全部知悉?是,请您填

8、写以下问题 否,须综合部重新讲解一遍 1、 公司的经营范围是: 2、 公司现有部门为: 3、 公司各部门主要负责的工作内容是什么?: 4、 公司现有的OA系统有哪些内容?: 5、 例举公司请款流程或工程项目上报流程: 6、 您对公司有建议或意见时应如何提出: 7、 通过此次培训您是否已对公司规章制度全部知悉: 是 否,须综合部重新培训 8、 您认为此次培训还有什么不足之处: 员工签字: 日 期:以下内容为综合部填写1、 此次培训共耗时 小时;2、 培训过程过新员工的情况: 态度积极 仅对个别内容感趣 态度冷淡 3、 培训过程中新员工是否提出过疑问? 有 没有 具体问题是: 4、此次培训效果:

9、良好,新员工可进入轮岗培训 不好,需进行再次培训 5、其他: 综合部签字: 日 期: 说明:由新员工到综合部2个月后填写,综合部在培训结束后将表格发放至新员工,新员工须在当天内填写完毕,并交至综合部记录及归档。2、新员工轮岗反馈表新员工轮岗培训反馈表(新员工5个月内每个轮岗部门完毕后填写)部 门: 新员工姓名: 轮岗部门培训内容1、 轮岗部门的结构与职能介绍;2、 轮岗部门的工作流程;3、 轮岗部门结构与职能介绍,部门内的特殊规定;4、 新员工工作描述、职责要求,为新员工安排布置第一项工作任务;5、 回答新员工在培训过程中提出的问题,并询问新员工培训结束后的反馈意见。6、 对新员工轮岗期间的表

10、现作出评估。以下内容为新员工填写对于以上培训内容您是否已全部知悉?是,请您填写以下问题 否,须轮岗部门重新培训一遍 1、 请您填写以下通过本次轮岗培训后您所获得的信息:A、 本次轮岗部门为: B、 您所在的部门共有几位同事?您的上级领导是: C、 本部门职能主要是: D、 其中与您工作紧密相关的部门有: E、 例举2个相关部门在衔接工作时的流程有: 2、 通过本次轮岗您是否已了解所有部门内的制度及要求? 是 否,我还需求到 、 、 部门再进行学习。3、 您认为交付与您的工作中,有哪些困难或疑问: 4、 您今后在工作中遇到问题,将如何寻求帮助: 5、 在本次轮岗培训中,您觉得还可增加的培训内容有: 员工签字: 日 期:以下内容为部门负责人填写1、 培训过程中新员工的情况: 态度积极 仅对个别内容感趣 态度冷淡 2、 培训过程中新员工是否提出过疑问? 有 没有 具体问题是: 3、 此次培训效果: 良好,新员工可继续上岗试用 不好,需进行再次培训 4、 对新员工培训期内表现评估:A、 团队融入性: B、 工作态度: C、 业务能力: D、 学习能力: E、 任务完成情况

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