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文档简介

1、演讲礼仪演讲中如何有礼有仪,陈利利 2017年4月,1,行业重点,演讲礼仪是一种程序,一种方式,也是一种形象设计。 演讲礼仪就是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的形象设计、行为方式和沟通技巧。,什么是演讲礼仪?,2,行业重点,不卑不亢、落落大方、彬彬有礼、不失身份,3,行业重点,从台上到台下赢在举手投足之间,演讲者的举止和礼仪是演讲者整体形象的重要组成部分。 聪明的演讲者从上台到下台,应该特别注意自己的一举一动,给人以完美的印象。,4,行业重点,01,03,02,演讲前上台,演讲后离台,演讲中台上,演讲各个环节需要注意的礼仪,5,行业重点,一、演讲前上台,演讲者由站起到走向讲坛面对听众站立

2、的十几秒钟里,给广大听众留下的印象非常重要。 在主持演讲的人介绍后 向主持人颔首微笑致意 然后稳健地走到讲台前,自然地面对听众站好 向听众行举手礼、注目礼或微微鞠一躬 尔后以亲切的目光环视听众,以示招呼,并借以镇场。,6,行业重点,知识链接:举手礼,举手礼原是世界各国军人的专用礼,后来传入民间及其它社交场合 行举手礼应举右手,手指伸直并齐,或挥动或摆动,以示友好。,7,行业重点,挥手致意,8,行业重点,知识链接:鞠躬、鞠躬礼,“鞠躬”起源于中国,商代有一种祭天仪式“鞠祭”:祭品牛、羊等不切成块,而将整体弯卷成圆的鞠形,再摆到祭处奉祭,以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。这种习俗在一些地方一直保持到现

3、在,人们在现实生活中,逐步沿用这种形式来表达自己对地位崇高者或长辈的崇敬。 鞠躬是中国、日本 、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。鞠躬主要表达弯身行礼,以示恭敬的意思。,9,行业重点,鞠躬即弯身行礼,它既适合于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,又适用于普通的社交和商务活动场合。 在我国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈表达由衷的敬意 也常用于服务人员对宾客致意 或表演者、演讲者、领奖者对听众、观众表示尊敬和感谢 有时还用于向他人表达深深的感激之情或诚恳的道歉之意,适用场合,10,行业重点,常见的鞠躬礼,11,行业重点,男性在鞠躬时,双手要放在裤线稍前的地方 女性则将双手在身前轻轻

4、搭在一起(下垂搭放在腹前),12,行业重点,鞠躬礼要点: 基本站姿 弯腰不低头 眼睛不要看脚尖 行鞠躬礼时,应取立正姿势,脱帽,双目注视受礼者,面带微笑,以腰部为轴,整个腰及肩部向前倾斜15度30度,目光也随鞠躬自然下垂,表示一种谦恭的态度。 行礼时,可以同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等,也可致谢或致歉。 鞠躬礼毕,直起身时,双目还应有礼貌地注视对方,使人感到是诚心诚意。,13,行业重点,鞠躬禁忌:,NO,只弯头的鞠躬,不看对方,头部左右晃动的鞠躬,双腿没有并齐的鞠躬,驼背式的鞠躬,看到后背的鞠躬,切不可撇开两腿,随随便便弯一下腰或只往前探一下脑袋当作行礼。这是一种毫不在乎的表现,

5、是对受礼者的不尊重。 一面鞠躬一面翻起眼睛看着对方的情况,这种方式非常不妥,应该避免。 鞠躬时,嘴里不要吃东西或叼着香烟,这是不礼貌的。 戴帽子鞠躬既不礼貌,也容易滑落,使自己处于尴尬境地。,14,行业重点,二、演讲中台上,主要谈谈如何在视觉和声音因素上做到有礼有仪。,15,行业重点,声音,肢体语言,文字语言,体语,笑语,眼语,手语,方位语,距离语,语速,音调,音量,音强,态度,演讲印象因素比例图中,视觉印象给演讲带来的影响事实上是大大超出我们自己的预料的,16,行业重点,1、演讲中的形象设计,17,行业重点,演讲礼仪在整个演讲过程中有着举足轻重的作用,而演讲者的穿戴打扮又是演讲礼仪中非常重要

6、的一部分,那么演讲者在演讲时穿什么服装或者怎样打扮自己才最合适呢? 对于大多数演讲活动来说,演讲者的穿戴只要干净、大方、整洁、朴素就可以了,就能够达到一个演讲者的服饰标准,能够使听众或者观众接受。,18,行业重点,如果着正装需要遵循以下原则: (传统的正装有西装、中山装、套裙),05,皮鞋原则:没有皮鞋的正装绝对算不上正装,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的,19,行业重点,女式正装 最常见的就是西服套裙, 与之搭配的衬衫、内衣、鞋子、袜子(肤色,不可有花纹)等颜色不能太艳丽。 比如内衣不能颜色过于显眼,鞋子不能选用大红大紫之类的,在正式场合建议女士不要穿凉鞋或者露趾的鞋, 如果穿高跟鞋,鞋跟

7、高度3到4厘米为最宜。,20,行业重点,演讲中的手势,手势与全身以及语言、感情要协调,演讲者的手势从来不是单独进行的,它的一举一式,总是和声音、姿态、表情等密切配合进行的。 演讲以讲为主,以演为辅,没有动作的演讲只能讲话而已,但动作要和演讲者的体态协调才美。当然,也要求演讲者每做一个手势,都要力求简单精练、清楚明了、干净利索、优美。 就性别而言,男性的手势一般刚劲有力,外向动作较多;而女性的手势主要是柔和细腻,手心内向动作较多。,21,行业重点,手势注意要点:,演讲者演讲时,双手尽量不要胡乱挥动,也可以双手相握放在身前或身后,或者放松垂在两侧; 做手势时,手势动作的范围要在腰部以上; 要尽量避

8、免一再重复同一动作; 大方自然是总的原则。演讲中的动作是自然做出的,不能表现的矫揉造作; 动作不能拖拉,不能有多余的小动作。,22,行业重点,运用手势应注意以下几点:,雅观自然 演讲者的手势贵在自然,自然才见感情的真实流露,自然才能真实地表情达意,才能给人以美感 保持三个协调 第一、手势与全身的协调;第二、手势与口头语言的协调;第三、手势与感情协调 适宜、适量、简练 一是与演讲内容相适宜;二是手势的多少要适量,要不多不少;三是手势动作要简单精练 因人制宜 对于在什么情况下该打什么手势,做什么动作,是无法确定的,初学者一定要注意:不要去追求那种千人一招、万人一式的模式化的态势动作。每个人都有自己

9、的特点,突出自己的特点并美化定型就行。,23,行业重点,演讲中常见的几种手势,第一种:拇指式 竖起大拇指,其余四指弯曲,表示强大,肯定,赞美,第一等意。,24,行业重点,演讲中常见的几种手势,第二种:食指式 食指直伸,其余手指内屈。这是用在涉及某个话题、对象和物件时,提醒听众注意时用的,也可以表示强调。这一手势在演讲中被大量采用; 演讲中右手比左手使用的频率大,手指不要太直,因为面对听众手指太直,针对性太强。,25,行业重点,演讲中常见的几种手势,第三种:仰手式 掌心向上,拇指自然张开,其余弯曲,这一手势包容量很大。 区域不同意义有别: 手部抬高表示“赞美”“欢欣”“希望”; 平放是“乞求”“

10、请施舍”; 手部放低表示无可奈何,很坦诚。,26,行业重点,演讲中常见的几种手势,第四种:俯手式。 掌心向下,其余状态同仰手式。这是审慎的提醒手势,演讲者有必要抑制听众的情绪,进而达到控场的目的,同时表示表示反对、否定之意; 有时表示安慰、许可之意。,27,行业重点,演讲中常见的几种手势,第五种:拳头式 紧握拳头,或高举或挥动,或直锤或斜击,一般表示演讲者的愤怒、决断、警告等强烈情感。,28,行业重点,演讲中的目光 要以亲切、温暖的目光环视观众,眼睛不能总看讲稿、照本宣科地念讲稿,视线向下表现权威感和优越感,,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现客观和理智。,29,行业重点,2、演讲中的

11、声音效果,30,行业重点,(1)音量 音量的大小根据会场的大小和人员的多少而定。既不要过高,也不要过低。 过高易失去自然和亲切感,听众会觉得粗俗; 过低会导致后面的听众听不清,使会场出现不应用的紊乱; 还要注意的是,不要让你的音量在句末降下来。,31,行业重点,(2)音调 没有什么比变换音调更能改进你的演讲的整体效果了。 但是刚开始学演讲的人往往不会充分利用他们的最好音调和抑扬顿挫。相反,他们总是用一种音调演讲。 即使他们说得很容易理解,但这样的演讲就太无聊了。更严重的是,这会使演讲者无法表达他(她)的思想,通常发生演讲者的声音变化不够多,没法表达意思的细微差别的情况。,32,行业重点,(3)

12、频率(语速) 频率指一个人说话的速度。 最佳演讲频率取决于多个因素:演讲人的声音特点、演讲人希望营造的气氛、听众的构成以及演讲环境; 一般说来,公共演讲的速度要比你平时交谈的速度稍慢一些,而且听众越多,语速越慢; 还要能根据演讲的内容适当调整快慢,表达出应有的情感; 演讲不是体育比赛,其目的在于沟通,而不是比谁说得多,33,行业重点,(4)停顿 停顿起到断句的作用。正如标点符号逗号、句号分隔开书面的东西一样,长短不同的停顿把话分成一个个的意群,也给听众和自己一个喘息的时间。一直讲得很快,会使演讲人和观众都不能获得间歇,可能会失去观众的注意; 要特别注意的是停顿应该确保是在一个表达单元结束后进行,而不是在讲述中间突然停顿,随意的停顿会把听众弄糊涂、茫然且严重影响你的演讲; 书面演讲和口头演讲是不同的,不是每个逗号都需要停顿也不是没有标点就一定不要停顿;,34,行业重点,(5)声音变化 声音是语言的物质外壳,是传递信息的一种物质载体,而使演讲艺术有效的根本形式就是有声语言。 有声音语言比书面语言更为丰富,因为它表达的不仅仅是思想,而且还表达思想所产生的情绪与感情。 演讲的

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