健康空调资料.ppt_第1页
健康空调资料.ppt_第2页
健康空调资料.ppt_第3页
健康空调资料.ppt_第4页
健康空调资料.ppt_第5页
已阅读5页,还剩61页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、,健康空调资料,第一部分 健康空调资料 第二部分 空调行业资料,第一部分 健康空调资料,什么是健康空调? 国内市场上所谓的健康空调,就是能减缓和消除“空调病”的空调,购买前,请您详细询问售货员或阅读说明书,以确保是健康空调。,健康空调的诞生是为了减缓和消除“空调病”,健康空调概念的问世,无疑是针对令许多人头痛的“空调病”而来的。过去空调器解决的问题就是夏季制冷和冬季制热,但密闭的空调房间容易导致室内空气污浊,病菌、霉菌、病毒等微生物大量滋生。人长期生活在这种环境中,极容易感染微生物引发的疾病。加上室内和室外温差大,患感冒的可能性增加,头痛头晕、胸闷恶心、流涕呕吐、疲倦乏力等症状,综合出了“空调

2、病”的概念,因此有人拒绝使用空调。 于是,健康空调应运而生。,市场上出现的健康空调器大致有五种,1。采用负离子除菌、除尘的(美的、格力、海尔等); 2。采用换气功能的(美的、格力、春兰等); 3。采用冷触媒技术的(科龙); 4。采用光触媒技术的(海尔、华凌、海信等)。 5。采用酶杀菌的(新科等),一。具备换气的健康空调,换气空调最大的优点是可以做到让室内污浊的空气流出,室外新鲜空气进入,保持空气流通置换。 换气空调的缺点: 1。但也有人对换气空调不屑一顾,认为与其在墙上钻个大洞安根管换来那么少量的新鲜空气,还不如干脆打开窗户来得方便、痛快。 2。另外,如果是车道附近等污染严重的住宅区,也是不适

3、宜使用换气空调的。,二。采用负离子发生器的健康空调,在空调器中增加负离子发生器的,可以通过瞬间高压放电产生负离子进入尘埃中,负离子可以中和尘埃中的正电,使尘埃落地,且负离子有一定杀灭细菌作用,达到净化空气的目的。 但对于负离子的作用,也有研究人员提出不同意见,认为负离子存在负面效应,而且,一般的负离子空调,里面只有一块不足巴掌大的负离子发生器,所产生的那点可怜的负离子能否担负消除整个房间灰尘、细菌的重任,也是个疑问。,采用触媒技术的健康空调,该类空调的最大优势是能有效消灭空气中的甲醛。 现代家庭、办公场所由于在装饰材料、家具中大量使用化学物质,导致大量化学物质挥发到空气中。甲醛是从建材、家具、

4、墙纸中的粘着剂、涂料及石化燃料中散发出来的,属于致癌的主要物质,它是导致头晕、头痛、呕吐等“病态房屋症状”及“ 化学物质过敏症”的元凶。甲醛在房间的浓度不能超过(一个相当于百万分之一),否则可致命,它比灰尘、烟雾等危害更大,因为它可以通过肺部进入血液循环系统,是惟一可完全进入身体的污染物质,而且很难清除。 如今,触媒技术成为消灭空气中甲醛等有害物质的新武器,使居室空气洁净度有了根本性改善。,三。采用冷触媒技术的健康空调,冷触媒 这一技术采用日本专利的触媒,这是一种低温低吸附的材料,根据吸附催化原理,对甲醛等有害物质边吸附边分解成二氧化碳和水。 这种触媒不需要再生,不需更换。,四。使用光触媒技术

5、的健康空调,光触媒它是一种催化剂,主要成分是活性碳、酸化酞、陶瓷纤维等,并以静电纤维纸浆做成的网为载体,可以吸附空气中由绝缘材料、胶合板、地毯、油漆、粘合剂等挥发出的甲醛、苯、酮、氨、二氧化硫等有害气体,并能清除室内的香烟雾、饭菜味、体臭等异味。 这种物质使用一段时间后,需要在强烈的紫外线照射下,将吸附在触媒网上的有害物质彻底分解成二氧化碳和水,从而恢复其吸附性。,五。采用酶杀菌的健康空调,酶可以除灭室内的致病细菌,达到健康生活的目的。 新科空调的“健康之星”、是克服“空调病”较成功的产品。,第二部分 空调行业资料,2002年空调产销趋势分析 据国家统计局公布的最新资料显示,2001年全国共生

6、产房间空调器2312.88万台,比上年增幅高达28.7%,销售量2267.2万台,仅比上年增长1.6%,产销率为98.1%。年末库存量达226.3万台,比年初增长26.2%。 2002年一二月份累计,全国共生产房间空调器365.6万台,比上年同期增长14.2%。,需求不断增长,据国家统计局统计,我国城镇居民空调器的每百户拥有量由1997年底的16.3台增加到2001年底的35.7台,仅为电冰箱拥有水平的一半; 农村居民由0.21台增加到1.51台。 近几年由于空调器价格的不断降低,而我国居民的可支配收入不断提高,必然促进空调器的需求增长。,空调的生产不断增长,由于稳定期的我国空调器市场国内容量

7、为2000万台左右,国际市场在600万台至800万台之间,所以我国空调器市场可能在26002800万台左右达到稳定期。2001年我国空调器总产量已超过2300万台。 据海关统计,2001年全国共出口空调器579.18万台,比上年增加209.07万台,增长56.5%,出口量占当年产量的25%;进口量10.25万台,比上年下降32.5%,出口量大于进口量568.93万台。,地区性差异大,主要和经济实力、气候有关,国家统计局最新统计资料显示,从2001年底城镇居民的空调器家庭拥有量看,平均每百户拥有量最高是广东省(107.7台),其次是上海市(99.4台)、北京市(98.5台)和重庆市(85.5台)

8、。从地区分布上讲,空调器的主要销售地区以华东、中南、华北、西南为主。目前,空调器拥有率最高的地区是华东区,平均拥有率为52.5%,其次是中南区,为46.5%,华北区为42.2%,西南区为37.2%,西北区为6.9%,最低是东北区,为3.7%。 东北和西北地区市场气候相对较凉爽,收入也不高,不会成为空调器的主要销售地区。,空调业界盘点,松下2002年向外界披露的空调报告,让人感到“凶险不定”:2002年1-6月,国内空调市场需求总量约为600万台,比去年同期700万台的数字下降了15%;而当前空调全行业库存总量-工厂和渠道库存之和-高达1000多万台,创下了前所未有的高峰。来自青岛海尔的2002

9、年中报,则让全行业更感到“切肤之痛”:海尔公告称,由于阴雨冷夏,由于竞争加剧,主营产品空调器的销售毛利率从16.89%下降到了13.87%,公司净利润减少逾亿,业绩同比下降了45%。这也是作为中国家电龙头的海尔首次出现如此大规模的业绩下滑。,2002年空调大降价,格兰仕副总裁俞尧昌总结说,2002年热季来得晚,来得短,这是2002年空调惨淡的主要原因。 苏宁老总孙卫民更是声称,2002年空调的实际产量与实际销量存在巨大反差,利润率肯定是历年来的冰点。价格于是成为引领今夏市场的主动力。不仅国产新老品牌科龙、华凌、奥克斯,就连外资品牌松下、LG也频频挥舞降价屠刀,试图以销量换份额。 很快,海尔、美

10、的、格力也陆续降价。苏宁孙卫民称,“没有哪个厂家敢说没降价!”,2002年的空调利润在下降,然而,有“勿重蹈彩电业覆辙”教训在前,空调业大规模的价格战始终没有打起来。 但值得注意的是,2002年很多品牌的空调降价幅度超过20%,甚至达到50%。 量没有增,价越来越低,带来的结果必然是利润大幅下降。,新格局浮出传统上,在国内市场竞争拼杀的空调品牌被划分为一二三线格局,其中处于一线的美的、格力、海尔被称作三巨头。经过这几年的竞争,即使是巨头也不得不承认,旧有格局已被打破。一个显著原因在于,经过近年打拼,空调新军们无论知名度、产品质量、市场地位等方面,与传统品牌的差距越来越小。而借助营销商家的扶助以

11、及价格的灵活性,新军们扩展市场的前景依然广阔。,新格局浮出:七雄称霸,各显神通,数据表明,所谓二线品牌在销量上已不逊色传统一线品牌。2002年夏空调除了美的、格力继续在150万销量之上领先外,排名随后的海尔、科龙、LG、奥克斯、新科等品牌的份额已相当接近,甚至差距不足10万台。 科龙副总裁严友松在接受本报记者采访时认为,空调品牌集中度已越来越高,前7名的空调厂家几乎垄断了7成的市场份额。同时在各种营销手段强烈冲击下,新兴品牌在市场上已基本得到认同,2002年夏更是明显。现在的市场可谓是七雄称霸,各守一方。未来市场真正的洗牌,也会在其中进行。,新生空调势力简介,新格局中,尤其值得注意的是那些有民

12、营资本介入的,如风头正健的奥克斯、由乡镇企业转制而来的格兰仕、成功转制的老牌制冷品牌科龙,当然还有最早实施MBO变身民企的空调巨子美的。 民营资本在家电业的崛起,早已是业内不争的事实。毫无疑问,这些企业凭着灵活的机制、清晰的产权结构、强大的自我造血功能和完善的管理逐渐在竞争激烈的空调行业立足,并且成为最有活力最有实力叫板江湖老大的群体。,关键:整合实力的较量,格局已经松动,洗牌肯定仍要继续。对2002夏跻身市场份额前列的新军而言,来年打拼的重点将不再是量的追逐,而是自我整合实力的提升。所谓整合实力,实际上是指企业在规模成本、运营效率、资金实力、品牌运营等方面体现出来的综合实力,当然还有企业自身

13、对市场变化的敏锐程度等。 简而言之,要坐稳前列的位置,未来竞争的重点将不仅仅是存量、产量的多少。,整合实力的增强需要企业各方面的高效率运营,强势品牌的整合实力非一蹴而就,需要长期打磨沉淀。二次购物的消费者相当理智,影响他们购买的因素将更多地来自产品的档次功能,以及品牌的含金量。 美的空调营销负责人指出“即使他们量上来了,来年的争战中也未必真能与美的等传统一线品牌并驾并驱。” 而科龙副总裁严友松也认为,销售渠道、服务网络建设将是2002年在量上取得突破的同行企业来年需要着力打造的关键。,2002上半年空调广告平面媒体投放统计,2002上半年空调广告平面媒体投放统计,2002年1月到6月空调广告投

14、放资料,据北京中企市场研究中心(MRCCE)家电广告监测系统提供的统计数据显示:自2002年1月1日至6月30日,共有167个空调器品牌以及13个相关集团在全国346家报纸、杂志媒体上投放了显性广告,投放费用总计为22452.66万元,与去 年同期相比(15568万元)上升44.22%。(详见上表),2002上半年广告投放增加的原因,究其原因:一是因为2001年空调器产品的大量库存积压,给2002年的空调器生产企业以较大的压力; 二是因为除了来自库存的压力以外,随着空调器市场的日渐成熟,外资品牌及新品牌的强势介入,使整个行业所面临的压力也越来越大,众多企业在通过价格等手段提高市场份额。,200

15、1与2002上半年同期空调广告分析,一。具体来看,广告投放费用在2000万元以上的品牌有1个;广告投放费用在1000-2000万元之间的品牌有4个。 二。海尔、松下、美的、LG、科龙五个品牌在1-6月的广告投入均处于行业领先地位。 三。与2001年同期相比,美的、科龙分别由2001年的第8名和第12名升至2002年的第3名和第5名,格力和三菱重工则跌出了前五名的位置。 四。而其他的三个品牌则依旧是2001年的老面孔,只是在前五名中位置有所变化。,空调广告投放详细分析如下:,第一名:海尔海尔是2002年1-6月空调器行业显性、隐性广告投放量最多的品牌,促销广告投放量仅次于LG,位列第二名。广告投

16、放总费用由去年同期的1425.25万元,上升至2002年1-6月的2115.17万元,升幅为48.41%。投入促销活动广告费用716.79万元,位列第二位。海尔在广告投放上的明显领先优势充分展示了海尔的企业实力。,第二名:松下,松下显性广告投放费用为1969.65万元,位列第二名,与去年同期相比,上升幅度较为明显,为192.97%,是进入前三甲的唯一的国外品牌。 促销活动广告宣传费用的投入为498.08万元,位列第四位。而隐性广告的投放量仅为90次,位列第22位。 松下的广告投放一直以大篇幅的显性广告为主,投放次数不多,广告覆盖面也较为有限。,第三名:美的,美的显性广告投放费用为1583.14

17、万元,位列第三名,与2001年同期相比,上升幅度为150.46%。隐性广告的投放量为691次,位列第三位。促销活动广告宣传费用的投入为447.93万元,位列第五位。美的的综合实力不可小视。,第四名:LG,LG显性广告投放费用为1572.97万元,以10.17万元的微弱之差,位列第四名。 与所有上榜品牌所不同的是,LG的广告投放比去年同期相比下降了16.46%。 LG的促销活动广告宣传费用的投入为749.87万元,是行业中投入最多的品牌,占其投放总费用的47.67%。 其隐性广告的投放量为231次,位列第15位。 由此可见,LG的广告投放侧重点非常明确,韩日品牌在国内空调市场上的地位日趋重要。,

18、第五名:科龙,科龙显性广告投放费用为1403.46万元,位列第五名,与去年同期相比,上升幅度为148.54%。 隐性广告的投放量为1065次,位列第二位。 促销活动广告宣传费用的投入为441.48万元,位列第六位。 虽然,2001年科龙的发展受到了一定程度的困扰,但是广告投放量仍然稳固上升,保住了在空调器行业中的地位。,2002上半年空调压缩行业运行情况综述,库存压力巨大2月结束后,2002空调制冷年度时间已过半,可无论是压缩机企业还是空调企业依旧没有感到春天到来,空调企业在出货没有得到完全恢复之前,在生产方面还是较为谨慎。2002年整个制冷年度压缩机在生产方面还是较为充足,虽然各压缩机厂在产

19、能扩充后产量没有完全饱和,但也还算基本充分,较2001年同期保持较大幅度增长。,压缩机企业销售情况不利 在生产保持32%增长的情况下,销售情况却差强人意,较去年同期出现了小幅负增长,主要原因有以下四点: 一、空调企业库存压力过大,而整个淡季销售乏力,在内销机生产方面基本以补充库足为主。 二、空调企业出口增长较快,但有很大一部分主要出口空调企业由于有扣税先决条件,基本采用进口压缩机。,空调压缩机的库存过高,三、由于近年来压缩机产能的大幅提高,原有的供求失衡基本被打破,所以各压缩机企业今年的工作重点也由扩产向营销转移。 四、部分压缩机企业由于供货价格没有完全落实,在一定程度上也影响了压缩机的销售。

20、由于生产的充分及销售的不畅,到2002年2月底压缩机库存已高达540万台,同比增长到达138%,这也将给未来压缩机市场的发展带来巨大的压力与隐患。,2002、2001前5个月压缩机销量及进口量对比(单位:万台),2002年4月空调市场动态分析,北京中企市场研究中心(MRCCE)广告监测系统提供的统计数据显示:2002年4月空调器行业的广告投放量较上月有明显的增加,增幅为61.96%。2002年4月,在空调器市场,共有105个品牌,13个相关集团在267份报纸、杂志媒体上投放了显性广告,投放总量为6312.07万元,较之2001年同期增加了59.7%。,2002年4月品牌投放情况,具体到品牌投放

21、情况,本月投放费用前十名的品牌依次是:美的、海尔、科龙、松下、伊莱克斯、海信、LG、格力、小天鹅、奥克斯。 其中,美的、海尔两品牌的广告投入在500万元以上,二者投放费用之和占空调器行业投放总费用的17.85%; 科龙、松下、伊莱克斯、海信、LG五品牌的广告投放费用在300万元以上,投放费用之和占行业投放总费用的30.5%; 其余三品牌的广告投入保持在100万元以上。 十品牌中除松下、三菱重工两品牌的广告投放量比上月有所减少外,其余品牌的广告投放量都明显增加。,2002年4月空调广告动态,2002年4月,在空调市场,共有82个品牌,13个相关集团,发布隐性广告2659次,较之上月增加了28.3

22、9%。2002年4月,在空调市场,共有67个品牌,1个相关集团,发布了促销活动宣传广告,投放费用3149.48万元,较之上月增加了229.76%。,2002年五一的长假是2002年4月空调广告增加的重要原因,2002年4月空调行业的平面广告投放量与上月相比增幅较明显。五一即将来临,企业对促销活动的宣传力度明显加大,致使4月空调行业促销活动的宣传费用和发布频次都有100%以上的增长。,空调品牌动态 - LG空调,1、空调促销在网上打响2002年,国内知名购物网站igo5(西单电子商务网站)与LG中国公司合作,在全国范围开展大规模空调产品促销活动。,空调品牌动态春兰空调,2、春兰建成全球采购供货网

23、春兰集团2002年宣布其全球采购供货网已建成,春兰将通过采购供货网向全球厂商开放供货体系。春兰采购中心负责人介绍:春兰采购网是其实施采购与供货“全球对流”战略之一,建立全球采购网后,可降低订单处理成本50%。 2002年,春兰集团在全国20多家商业性网站公布了采购物资信息,据悉,这已是春兰2002年公布的第3批采购信息,也是采购量较大、范围较广的一次,估计此次采购总额度将达数亿元。,空调品牌动态威力、科龙空调,3、威力空调发动理性价格攻势据悉,2002年4月10日至5月1日,威力空调的市场零售指导价格统一调低20%以上。 科龙的降价,长百、欧亚等大型商场推出了特价机。 针对这一现象,业内人士认

24、为,此举对整个空调行业的影响并不大,只是在固定的时期内产生一些影响。特价机的推出是针对个别型号采取的,目的是为了启动市场刺激消费。,空调品牌动态乐华空调,4。乐华促销又出招日前,乐华在北京举行了“乐华献爱心,捐书换空调”活动。 据悉,乐华为支持贫困地区青少年有书读,特向公众发出捐献书籍的倡导,乐华特意出资按所捐献书籍的价格向捐献者发放购物券,捐献者凭此券在购买乐华空调时可获得等值金额的优惠。,空调品牌动态格力空调,5、格力推出空调新品近日,珠海格力电器有限公司推出了一款面向普通消费层、具有智能化人体感应功能的全新空调产品格力“天天爽”。 据悉,这款空调新品与普通空调相比优势在于采用了由格力自行

25、研制开发的GRE全能智能(人体感应)系统,并已经取得了国内专利,具有自动开关机功能和自动感光功能。 可以看出,无论是自动开关机功能还是自动感光功能,“天天爽”这种智能化的“人体感应”技术都紧紧把握住了“以人为本”的设计理念,以“人”为中心来控制空调运转。,空调品牌动态三星空调,6、三星推出三款高端空调在上海浦东新国际展览中心召开的“第13届中国国际制冷,空调,供暖,通风及食品冷冻加工展览会”上,三星推出了三款最新家电产品。即数码中央空调系统DVM(Digital Variable Multi)、数码集成多联系统DPM(Digital Packaged Multi)以及数码可变系统DVS(Dig

26、ital Variable Single)。 这三种产品代表了三星电子今后家电事业的发展方向,即科技数字化,市场高端化。 据悉,这三种专为高级住宅、商业化办公室所设计生产的空调产品代表着当今世界空调产品的发展方向,不仅其压缩机采用了目前世界上最先进的数字技术,可根据负荷的大小自动控制制冷制热的容量,其可变范围较传统空调提高了20%-100%。,空调调查序言,空调一直被誉为中国家电市场潜力最大的“一块肥肉”,各个空调厂家为了争夺市场,价格战、技术战、概念战、口水战打得不可开交,使得空调市场热闹非凡。 据有关资料显示,目前中国国内有近400家空调厂家,年产量达1500万到2000万台,而市场年需求

27、量仅1000万到1500万台,因此有人称2003年是中国空调业界“最危险”的一年,空调市场已经硝烟弥漫。,对空调潜在购买者的调查,消费者面对空调厂商竞争所带来的渔翁之利,是坐享其成还是按兵不动呢?近日,零点指标网委托零点调查对未来一年可能购买空调的消费者进行了一次调查。该调查在北京、上海和广州三大城市通过街头拦访的形式针对333个空调潜在购买者进行了访问。在消费者选择空调样式时,“壁挂式”空调成为首选,且遥遥领先于样式。其次有17.1%的消费者选择了“柜式”,而对于“窗式”和“家用中央空调”,感兴趣者较少。看来,占用空间较小的壁挂式空调依然是空调市场的主流。,附图 消费者未来打算购买的空调样式

28、资料来源:基于零点调查2002年4月对北京、上海、广州3市333名25-60岁成年市民的街头拦访访问。,细挑品牌选海尔者近三成,品牌选择方面,海尔成为消费者购买空调时的首选品牌(占28.8%),其次,日本的日立(8.4%)与三菱(7.2%)、中国的格力(7.5%)和美的(7.2%)也受到部分消费者的偏爱。 由此可见,海尔空调所实施的规格多、型号全、产品结构多样化战略,确实吸引了不同层次消费者的注意力。,各地消费者偏爱的空调品牌有所差异,北京消费者更加青睐海尔(选择者占四成), 上海购买日立(上海产)和三菱空调(上海产的比例分别为21.1%和13.8%)者居多, 而在广州,美的(广东顺德产)空调

29、更受消费者的欢迎。,选择不同样式空调的消费者,其选择品牌也不尽相同。,在购买窗式、壁挂式和柜式空调时,消费者首选品牌是海尔,购买比例分别为32.3%、27.7%、35.6%,作为中国家电业的一面旗帜,海尔可谓是出尽了风头; 同时,LG的窗式空调(9.7%)、日立的壁挂式空调(11.4%)也不甘示弱,取得了部分消费者的信任。 而在家用中央空调中,则是春兰唱响了市场的主角,30.8%的消费者购买家用中央空调会选择春兰,与海尔拉开了一段距离(23.1%)。,附图 排名前十五位消费者最有可能购买的空调品牌,消费者选购空调时注意的因素,在消费者选购空调的时候,价格(52.7%)、售后服务(52.1%)、

30、产品的使用效果(50.0%)成为消费者最为注重的三大因素,其次品牌的知名度(38.3%)对消费者的购买决策也有很大影响。 同时,购买窗式空调和柜式空调,消费者更看重价格,购买壁挂式空调和家用中央空调,消费者更看重售后服务。,附图 消费者选购空调时注重的因素比例注:多选题,百分比大于100%.,调查的分析总结,可以看出,占用空间较小的壁挂式空调依然是市场主流,合理的价格、高品位、高质量和高标准服务的空调产品将成为消费者的首选。到底哪个品牌会成为2003年空调大战的胜利者,需要市场来考验,而对于那些对空调市场跃跃欲试的商家来说,如何推出适合消费者需求的产品,适时创新,才是明智之道。,中国经济景气监测中心同中央电视台中国财经报道的一次空调调查概述,2002年空调市场的竞争可以用“静水急流”四个字来形容,表面上虽然很平静,下面却是“波澜汹涌”。进入4月9日空调销售旺季后,空调价格战再度成为媒体热点和社会关注问题。2002年,由中国经济景气监测中心同中央电视台中国财经报道,对北京、上海、广州三大城市700余位消费者进行的访问调查得出了如下结论: 目前市场上空调价位基本合适,市场竞争的重点应转移到质量、服务和性能价格比上,通过市场竞争淘汰不具竞争力的企业。,不同的空调企业,不同的结局,把近几年空调市场的企业分类,大致可分五种类型。因类型不同,在价格战中的结局也不相同。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论