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文档简介

1、产品差异化战略,原战略成本领先型,成本领先型战略概括的说要在较长时间内在价值链的各个环节上，使得企业产品成本保持同行业的领先水平。 理论基础：1.规模经济效应 2.学习曲线效应 优势：追求规模经济，专利技术，自动化组装，原材料的优惠待遇，低成本设计等,原战略成本领先型,类型：五种主要类型 逻辑：要求企业成为行业内的成本领先者 条件：外部条件（6个） 内部条件（5个）,优势与劣势,优势：1.能够有效抵御竞争对手的对抗 2.更灵活的处理供应山的提价行为 3.形成进入障碍 4.树立相对替代品的竞争优势 5.形成较强的与买方讨价还价的能力,劣势：1.容易受外部环境的影响 2.技术变化降低企业资源的效用

2、 3.丧失对市场变化的预见能力,成本领先战略的价值链,新战略产品差异化战略,差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 核心：取得某种对顾客有价值的独特性 指导思想：在价值链的某些环节上，企业提供的产品与服务在整个产业中具有独特性，因而赢得一部分用户的信任，是同产业内的其他企业一时难以与之竞争，使替代品也很难在这个特定的领域与之抗衡。,差异化战略的类型,1.产品差异化战略 2.营销差异化战略 3.服务差异化战略 4.人力差异化战略 5.形象差异化战略,差异化战略的价值链图表,成本领先型的影响,对事业部门的影响： 优势：1.可以使自身的淋浴等系列灵

3、活的处理供应商的提价行为 2.形成进入障碍 对销售部门的影响： 劣势：1.过于容易受外部环境的影响 2.丧失对市场变化的预见能力,产品差异化战略,优势： 一.对事业部门：1.由于顾客需求多，竞争者少，所以可以降低顾客的敏感性，进而削弱购物者讨价还价的能力. 2.由于竞争对手少，顾客需求多，所以能够建立起顾客对企业的忠诚。,产品差异化战略,优势： 二.对销售部门：1.增强了企业对供应商讨价还价的能力 2.由于差异化战略使得企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。,产品差异化战略,劣势： 一.对事业部门：1.要保持产品的差异化，往往需求以成本的提高为代价 2.用户对产品差异化的需求下降，随着时间的发展，对产品的特征和差别体会不明显时，容易发生忽略差异的情况。,产品差异化战略,劣势 二.对销售部门 ：1.可能丧失部分顾客，如果竞争对手大力压低价格，会使得顾客放弃产品的特征，形象，转而选择物美价廉的产品 2.大量的模仿

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