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文档简介

1、ceo的战略思维美c.r.约翰逊组织的目标,是利用普通人创造出非凡的产品。一个好的战略,可以使每个人明确他现在所处的位置、他的前进方向以及他如何取得成功。战略常常是不成文的、模糊的,但是它无处不在。对ceo 来说,如果没有一个上通下达的战略,就会缺乏对日常决策的指导,就会缺乏协调不同团队力量的方法,不同部门就会有不同的绩效衡量标准,就无法明确工作的重点。资源总是有限的。制定战略时要谨慎分配资源。无论公司的规模多大,个人多么的富有,或者项目涉及的范围有多广,资源总是稀缺的。无论你是英特尔公司还是微软公司,或者是参与一个机场扩张项目的主要合同方,甚至是一家咖啡馆的所有者,资源(人力、物力、财力、技

2、术或者是无形的,比如名声或者信誉)总是有限的。因此,高级管理者在制定战略时,要小心谨慎地分配资源。例如,你现在面临一个问题,如果在一个项目上投入更多资源,是否会提高产量或者提高生产力?单单就这个项目本身作出判断和决定,是不充分的,这只是决策制定过程的第一步。真正的问题在于,将这个项目与所有其他参与竞争的项目就成本和收益做个比较,然后就此决定优先开展哪个项目。检查每个项目,看它是否与你的整体战略相一致。记住,战略可以告诉你哪些决策是错误的,哪些决策是正确的。这就是所谓的有效的、强大的管理的全部含义。集中力量从事一项工作。多石击一鸟,解决关键问题。用你的手掌猛击桌面,然后拿着一个锥子用同样的力量再

3、做一遍。用锥子将会对桌面造成一定的破坏,但是用手掌只能弄痛你的手。有效的战略应该集中力量从事一项工作。给一个人安排的工作任务越多,他(或者她)在任何一个单项工作任务上的效率就越低。花钱或者投资的方面越多,你的收益就会越小。问自己一个问题:将 1000 美元赠与一个慈善机构,与向1000个慈善机构每个赠送1 美元,哪个帮助更大?战略制定必须与利润挂钩,达到一定的销售规模。要想获得利润,必须达到一定的经营规模,即盈亏平衡点。例如,对于一家餐馆来说,如果你不能吸引一定量的顾客的话,你就不能实现劳动力成本占总成本的百分比的目标。有时候,你会对一名厨师或者一名服务员给予足够的重视,但是,由于顾客太少,以

4、至经营收入无法支付食品成本或者支付一般管理费用。除非你发现了一个不需要任何管理费用、不需要任何投资、只是按照合同给雇员支付百分之百工资的生意,否则制定战略的时候,就要考虑获利之前,必须在产品的销售量上达到一定的规模。如果你不在销售额上达到一定的高度,你肯定没有办法创造利润,因此,战略的制定必须与利润挂钩。最终的战略决策应该在“感觉上是对的。”有组织、科学地收集信息、事实以及确定备选方案很重要,但是,最终的战略决策也应该在“感觉上是对的”。一个高级管理者,作决策时还要运用你的直觉以及你的头脑。直觉不是魔术,它是知识和经验的副产品。与你的朋友或者同事谈一谈,告诉他们你所看到的前因后果。与其他人讨论

5、后再继续你的思考,会帮助你确定自己的直觉正确与否,由此产生的战略思想往往会更加合理。制定战略要加强失败分析,不断提高独到的核心竞争力。有时候,高级管理者在制定战略的过程中,故意绕过失败分析这一步,目的是为了避免潜在的不良动机或者由此产生的强烈批评“。我能做”的态度,使你看不到可能发生的失败。因此,奉劝你不要这样做,除非你输得起。实际上,在分析失败的代价之前,你并不知道自己是否输得起。战略总是指向以下3 个目标中的一个或多个:寻求机会。防御威胁。强化和利用核心竞争力。你的核心竞争力越难于模仿,你的竞争优势就越具有可持续发展的特征,因此,你的获得能力也就越持久。加大战略执行力度,在执行中改进战略计

6、划。通常情况下,领导层仅仅把不断地改进绩效挂在嘴边,很少采取实际行动。然而,行动和思想背道而驰是很愚蠢的。真想做得好,就要不断改进战略计划,并且不能容忍糟糕的战略以及在战略执行上缺乏力度的表现,如果制定的战略计划和衡量标准没有对不断的改进提出要求,那么,这些战略和标准就不应该被接受。组织普通人成功完成任务,是所有战略必须体现的思想。大多数组织是由普通人而不是超人组成的。尽管拥有超人是一件好事情,但是,如果期待通过他们来建立整个公司是不现实的。长远来看,只有团队工作的方式才能产生预期的效果。所有的系统和项目,必须被分解成许多相对独立的小单元,即使是一名普通的工人,只要他尽力并保持了正确的努力方向

7、,他就能成功地完成任务。所有的战略必须体现这种思想。组织的目标,是利用普通人创造出非凡的产品。85的企业经营存在的问题长期得不到解决,是因为系统运行机制已经建立起来而同时缺乏员工的参与。民主能够产生最好的决定,“一个管理者负责”能够最好地执行这些决定。权力集中具有不可否认的优势,尤其在节约和控制成本方面。但是,一般来讲,权力下放到尽可能低的管理层要好一些。通过授予一线员工自主决策的权利,可以帮助他们完成本职工作。有时候,好的战略决策是由委员会制定出来的,但是,实施和执行最好由一个人来掌管。理想状况是,由委员会分析问题、收集事实、确定备选方案以及提供两个最终可选方案,然后由一个管理者作最终决定,并且负责实施。作为一名首席执行官或者高级管理者,你必须尊重其

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