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文档简介

1、大学生人际交往篇,1,据一项对1000多名大学生孤独心理及其影响因素的调查表明,有41.1的同学对“你认为自己是个孤独的人”表示认同,当被问到“你当前存在的主要的心理问题是什么”时,学生选择最多的就是人际关系苦恼,其次才是学习上的焦虑,情绪情感问题及其他,当问及大学生渴望的是什么,大多数回答是“友谊”和“成功”。 由此可见,大学生有很强的交往需求,渴望交往成功,渴望被人接受与理解,渴望爱与被爱。 人是社会性动物,交往是人的本能,2,大学生人际交往基本理论,3,大学生人际交往的含义和特点,人际交往的含义 人际交往也称人际沟通,指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其

2、他个体的过程。 人际交往的特点 1、交往对象的广泛性与多样性 2、交往内容的抽象性和多变性 3、交往程序的灵活性和多样性 4、交往时间的异步性和持久性 5、交往约束力的宽泛性 6、交往主题的宽泛性,4,大学生人际交往的原则和构建过程,人际交往原则 1、平等原则 2、真诚原则 3、宽容原则 4、求同原则 5、交互原则 6、自我价值保护原则,5,大学生人际交往的原则和构建过程,人际交往构建过程 1、信息传递 2、人际交往的构建 (1)价值观 (2)环境 (3)自我认知,6,大学生人际交往心理效应,首因效应 熟悉效应 近因效应 定势效应 1、刻板效应 2、晕轮效应 暗示效应 登门槛效应 增减效应 投

3、射效应,7,大学生人际交往的意义,人际交往是身心健康的发展保障 1、大学生心理健康的标准 1)正确认识自我、悦纳自我。 2)能与他人合作,有较强的人际交往能力。 3)能够恰当控制和管理自己的情绪,拥有积极向上、乐观自信的心态。 4)独立自主,学会选择,学会做决定,有较强的社会适应能力。 5)有较强的意志品质,能够承受挫折。 6)热爱生活和学习,能在生活和学习中获得幸福感。 7)在学习工作中发挥自己的潜力,有创新能力。 8)人格完善和谐(想、说、做协调一致)。 9)智力正常。 10)心理年龄和生理年龄相符合。,8,大学生人际交往的意义,2、人际交往对大学生心理健康有如下影响 1)人际交往有助于预

4、防心理疾病的发生 2)人际交往有助于身体健康 3)人际交往有助于个体健康发展 人际交往是人获得安全感的需要 人际交往是自我认可的需求 1、人际交往是人树立自我价值的需要 2、人际交往是人自我发展的需要 人际交往是提升幸福感的需要,9,大学生人际交往常见案例分析,10,大学生和父母的那些事儿,案例1:依赖父母,缺乏独立 小荣是一名大一学生,性格内向,在家里是独生子,上大学之前没有在校住宿史。该生在高中时生活作息很规律,一切都是父母料理,学习成绩非常好,老师喜欢,父母也开心。但上大学后这些优势都不复存在,在学习和生活的压力之下,小荣感到自己处处不如人,尤其是同宿舍住着的3个同学是同乡,他不会说3个

5、同学的家乡话,不能与他们交流,他感到非常孤独、寂寞,心里难受,睡不好,吃不好,快要发疯了。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,11,大学生和父母的那些事儿,案例2:缺少沟通,关系恶化 曾晓(化名)是一名极具个性的大学生,上大学前一直生活在父母的严格“压迫”下,上了大学后如鱼得水,结交了很多朋友,而且很快就认识了女朋友,对女朋友非常疼爱,在女朋友那里找到了亲情的温暖,因此十分重视这段感情。在女朋友生日即将来临之际,曾晓向老师申请两天假期,想带女朋友去旅游,申请被老师拒绝了。后来老师打电话给曾晓的父母想了解曾晓的情况,可是父母却拒绝了,对曾晓十分愤怒,还跟老师说不管

6、曾晓做什么他们都不想管。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,12,手牵手,好朋友,宿舍你我他 案例:环境不适,关系紧张 某宿舍有一个来自单亲家庭的女生小苹,从小跟着母亲生活,因为父母离异的事情对她本人伤害较大,一直对未来的生活抱消极的态度。但是小萍家庭较为贫困,个性要强。又是一个刻苦勤奋的学生,每天在宿舍的时间屈指可数,对宿舍的卫生等事务不太关心,而且生活自理能力也相对较差。因经常早出晚归,基本上每天晚上22:30之后才回到宿舍,回到宿舍后,又因为工作上的事务或者个人的事务,经常在23:30分左右才洗澡,完成洗澡、洗衣服等工作已经到01:00左右。对宿舍的其他三

7、位同学造成了较大的影响。加上她经常不参与宿舍集体搞卫生活动,导致宿舍矛盾激发。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,13,手牵手,好朋友,我们同班如何处理班级同学之间的关系 案例:脱离集体,陷入“困境” 张新(化名)是某新生班级的团支书,但因为非常活跃而高票当选,对于这个结果,他觉得是理所当然。为了证明他的能力,课堂上凡是老师提问他必举手回答问题,凡是活动他有时间就必定参加,凡是他知道的不管事情来龙去脉就要说上几句,喜欢分析别人的错误,甚至斥责他人。渐渐地,办理同学都很不喜欢他,远离他。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,14,大学

8、“职场”善于运用学生干部中积累的人际关系,发挥学生干部平台,促进成长 小何读大学前,就为自己做了规划,大学毕业后想当一名公务员。因此,他向年长的人了解了考公务员的一些条件,并为自己规划了锻炼自我的计划。高中毕业后,他就利用暑假时间学习人际交往,学习为人处事,大学刚入学就跃跃欲试,想从实际生活中培养自己的社交能力。军训结束后,他以全班最高票当选班长,后来又通过不懈的努力当上了学生会主席。与此同时,学生干部工作学习他两不误,充分发挥自己建立的人际圈子作用,参加专业项目的比赛和研讨;他也联系在学生干部期间有业务接触的企业,推荐同学参加实习,自己也积极参加社会实践。小何的人际交往和专业技术水平比其他同

9、学都成熟,因此,大学毕业后他顺利考上公务员。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,15,良师益友情,言行放肆,礼貌缺失 桑森(化名)父母长期在外打工,从小在学校寄宿,平日不爱说话,也不爱交流,跟别人说话总是几个字而已,周围同学都觉得他火药味很浓,不喜欢和他相处。有一天,桑森学生证丢失了,于是去找老师补办。一进办公室,拿着申请表,对着老师说:“学生证。”老师火冒三丈,但还是语重心长回了他:“同学,老师的名字不是学生证。”桑森不知老师意思:“不是这周可以补办学生证吗?”老师沉住气:“同学,以后和别人说话要有称呼,不能这么没有礼貌。”桑森气汹汹:“那办还是不办?”办公室

10、里空气凝重。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,16,窈窕淑女,君子如何好逑,网恋惹来的祸 李堔(化名)长得漂亮,有许多网友,大家都聊得很好。渐渐地,她发现和其中一个男生特别投机。一次不太在意的见面,却让她更加心仪,因为她发现男孩比想象中好很多,从此网恋就变成了现实中的恋爱。长时间相处后,李堔发现男孩有许多像她这样从网上骗来的女朋友。男孩一直在欺骗她,这就如晴天霹雳,李堔心里接受不了这样的事实,没有心思做任何事情,对生活失去了信心,甚至想割腕自杀。 1、请大家提出方法与建议。 2、反思一下自己是否也有同样的问题。,17,如何完善你的人际关系,透视大学生的人际交往

11、 1、缺乏主动性 1)畏惧担心 2)自卑自负 3)腼腆羞怯 心理工作者总结的增强自信的经验。 挑前面的位置坐;练习正视别人;练习当众说话;每天照三遍镜子;不要总想着自己的身体缺陷;你感觉明显的事情,其他人不一定注意得到;不要过多地职责别人;多数人喜欢的是听众;为人坦诚,不要不懂装懂;在自己的身边找一个患难相助、荣辱与共的朋友;不要试图用酒来壮胆提神;一定要避免使自己处于一种不利的环境中。,18,如何完善你的人际关系,2、自我封闭 1)孤独 2)多疑 3)嫉妒 3、交往技能欠缺 1)交往不善 2)完美主义 3)违心讨好他人 4)归责他人,19,如何营造属于自己的人际关系,提高大学生人际交往的基本

12、方法 1、建立积极的自我观念,完善性格 1)建立积极的自我观念 2)完善性格 2、设定目标,端正心态 1)设定目标 2)积极心态 3、目标执行中自信心的维持 4、克服恐惧 5、积极乐观与人相处,20,如何营造属于自己的人际关系,人际交往中与人沟通的基本要求 1、尊重他人 2、明确说话的主题 3、明确说话的重点 4、把握说话的分寸 5、语言要具有逻辑性 6、增加生动性和幽默性 人际交往中要善于倾听对方的意见 1、倾听是沟通最重要的组成部分 2、善于倾听的技巧 3、如何克服倾听过程中的障碍,21,如何营造属于自己的人际关系,恰当地提问,使沟通更深入 1、有效提问 2、提问的十种类型 3、提问的技巧

13、 挖掘人脉金矿,增大人际交往圈 1、生活圈 2、宿舍圈 3、学业圈,22,粉饰你的礼仪之屋,礼仪的内涵 1、礼仪的定义 2、大学生人际交往礼仪的重要性 1)人际交往礼仪有益于大学生建立良好交际圈,促进身心健康 2)人际交往礼仪有助于促进大学生社会化,提高心理承受力 人际交往礼仪的内容 1、仪表礼仪 2、言谈礼仪 1)几种重要的身体语言 2)向他人传递美好信息的微笑语言 3)不同的握手方式所表现出的握手语言,23,粉饰你的礼仪之屋,3、生活礼仪 1)用餐礼仪 2)宿舍礼仪 4、职场礼仪 1)面试时应遵守基本礼节 2)坐姿禁忌 3)走姿禁忌 4)站姿要求 5)面部表情 5、社交礼仪 1)办公礼仪 2)公共礼仪 3)交往礼仪 4)会场礼仪 5)网络礼仪,24,提高人际吸引力,缩短与对方的距离,增加交往的频率 个性上符合对方的期望 培养自己良好的个性品质性。 不要自作聪明地认为批评指正、直言相劝能让对方感受到真心和直爽,完全想错了,这样做只能让对方产生厌恶之情,降低你的人际吸引力 在交往中要真心喜欢、尊敬和信任他人,才能获得他人的喜欢、尊敬和信任。如果在交

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