人寿聘才增员策略讲义(ppt 34页).ppt

1、信泰人寿聘才增员策略,韩耀根 2007.3,品牌与战略部,（提醒：本材料仅供信泰人寿干部内部参考，请注意保密，不能外泄）,A、当前中国保险业 聘才增员形势分析,一、当前保险行业聘才现状分析,高层缺,中层滞,低层丰,各公司重视培训，中层生成比较 快，而再升到高层又难，易滞胀,院校毕业，各业转行，公司自培 社会基础大，低层干部资源丰足,主体增设提速，需求大，来源少， 配齐已设公司缺200名高层干部,慎选高层抓住中层 兼顾低,层，尽快填补各级班子空缺,信泰提示,二、当前保险行业增员状况分析,基础加大,保监会把业务员文化水平降低至 初中，各保险公司增员目光下移,流动加速,竞岗加剧,现有保险业务员队伍脱

2、落率仍居高 不下，各保险公司增员争夺战难休,各保险公司重要岗位成了业务员争 夺高地，人才在竞争岗位之中涌现,抓住公司开业不久岗位空缺较多大好时机，大力吸收高素质的人才,信泰提示,1,2,3,4,5,6,7,8,结构因素,人际因素,藉贯因素,年龄因素,文化因素,职涯因素,治理结构不佳向治理良好公司流动,同事关系不和向人际和谐公司流动,工薪因素,品牌因素,异地生活不适向原藉贯出生地流动,年龄设限公司向年龄放宽公司流动,文化冲突公司向文化认同公司流动,职涯封顶人才向职涯上升空间流动,薪金比较低的向薪金比较高处流动,品牌价值低的向品牌价值高处流动,问题核心：当今保险市场上弱势雇主品 牌下员工，正向强势

3、雇主品牌公司转移,三、保险人才流动因素分析,信泰提示,四、人才流动几个值得注意现象,结构震荡加速流动,品牌提升减缓流动,心态浮躁泡沫陡增,倦鸟归林价值可用,几家高层结构震荡 公司，人心不稳。,几个流动高手制造 泡沫，待价而沽。,几家品牌稳定提升 公司，队伍稳定。,几位飞倦了的老鸟， 归林意愿逐渐显露。,少盯减缓流动区，警惕泡沫发生区 在结构震荡区和倦鸟归林区下工夫,信泰提示,五、当前同行聘才的若干特点,放开工资锁定,放开文化锁定,放开经历锁定,放开渠道锁定,为增加聘才弹性，把原定 工资区间拓宽。如太保,为增强人才实用，把一线人员原定文化程度降到大专,如友邦在江苏分公司一线人员的招募,为加强储备

4、人才的可塑性， 未干过保险从优，如恒安,为加快人才凝聚，侧重于 对已流失人才招回如平安,信泰提示,适应当前人才竞争激化形势，要解放 思想，拓宽思路，实事求是，调整政策,B、雇主品牌： 聘才增员的竞争优势,六、什么叫“雇主品牌”？,企业品牌,针对社会广泛受众,品 牌,产品品牌,雇主品牌,针对目标客户群体,针对企业聘才增员,三种品牌，目标不同， 使用方法也不尽相同。,雇主品牌就是雇主对现有员工（留才） 和潜在人才（求才）的承诺。,信泰提示,七、“雇主品牌”的内涵和作用,雇主对外品牌,雇 主 品 牌,雇主对内品牌,公司树立最佳工作地形象， 在潜在的雇员中塑造品牌， 使他们愿意来公司工作。,公司为现有

5、员工提供独特的 工作经历，并作出其它方面承 诺，塑造牢固关系的品牌形象,雇主对外和对内品牌是交叉互动，互相影响的，对内品牌可以 对聘才增员起到示范作用，而对外品牌又可稳定现有员工队伍,八、雇主品牌的使用策略,1,愿景目标策略,组织领先策略,精神吸引策略,职涯负责策略,雇主魅力策略,2,3,4,5,愿景目标的承诺对高素质的人才吸引 具有决定性作用，理想最能鼓舞人心,优秀企业精神是团队最强大的凝聚力， 人们总是希望在最和谐愉快的团队工作,合理的组织结构是雇主品牌的闪光点 人们在优良治理结构下工作会深感安心,雇主个人魅力凝聚成企业领导个人品牌 引才时具有不可替代的感染力和号召力,对人才的吸引要十分重

6、视对职涯的承诺 唯守信能让人们彻底信奉雇主品牌价值,C、信泰人寿聘才 增员的迫切性,九、信泰人寿聘才增员的紧迫性,从公司目标说,从发展阶段说,从机构现状说,完成今年目标 急需聘才增员,开业之后重点 移向聘才增员,机构发展很快 重点聘才增员,从行业态势说,抓住洗牌时机 重视聘才增员,1,2,3,4,当务之急 时不我待,信泰提示,重心：骨干人才！,公司发展事务中，80%精力是人才招聘,人才招聘增员中，80%精力招骨干人才,业务骨干人才中，80%精力招拔尖人才,重心要点：尽快招到一批拔尖人才，组成公司前方后方、 各级领导班子和骨干队伍，为公司发展打下坚实的基础。,十、信泰人寿聘才增员重心要点,十一、

7、信泰人寿今年聘才增员计划,阶段目标,总目标,1、总公司A类干部30人 B类60人、C类85人 2、分公司A类干部18人 B类84人、C类222人,计划,开业前筹备：总公司应到A类15人，B类20人，C类40人 分公司应到A类12人，B类12人，C类0人 开业6月底：总公司实到A类18人，B类30人，C类70人 分公司实到A类18人，B类48人，C类126人 7月9月底：总公司实到A类25人，B类45人，C类80人 分公司实到A类18人，B类84人，C类200人 10月年底：总公司实到A类30人，B类60人，C类85人 分公司实到A类18人，B类84人，C类222人,D、信泰人寿聘才 增员优势

8、和针对性分析,十二、信泰人寿吸引人才优势,1,2,3,4,5,6,7,8,目标远大,结构良好,架构合理,人才多元,政府支持,品牌显明,渠道独特,升间宽阔,北京生成，浙江落地，全国布局，南北呼应， 战略发展层次明晰，地域辐射潜力可观,目前公司已经招聘员工80多人，来自平安、泰 康、太平、合众、生命等公司，无排它现象,信泰是总公司在浙江的唯一的保险公司，省、 市、乃至区政府全力支持，给予许多优惠政策,长三角、杭州、浙商等都是世界经济中著名品 牌，信泰人寿借牌打牌，借船出海可做大文章,新公司急需人才，报酬偏中上，竞岗机会多多 为有志有识之士提供广阔的平台，,因人而异，有针对性地、比较性地阐述 信泰人

9、寿优势，并加上现身说法例子,公司以“恒信”理念贯始终，立志做“百年蓝筹”， 把“为员工创造人生价值”置于公司使命首位,公司股权结构分散多元，优势互补，无一股独 大。董事长与总裁兼CEO职权分明，关系融洽,各省市浙商协会、中国投资促进会与信泰人寿 关系密切，是公司独特营销渠道，发展空间大,信泰提示,十三、信泰吸引人才的突出品牌 聘才增员针对策略之一,一,法人治理结构分工合理,股权多元分散 股东优势互补,用权两权分离 分工明晰守规,班子互相支持 关系和谐稳定,公司9家股东，政府背景投资公司发 挥政策支持作用，著名国企巨化发挥 资金稳定作用，绍兴第一民企等发挥 经营灵活作用，三者优势互补。,公司决策

10、和经营两权分离，董事会负 责重大决策，一年开二次会，经营班 子由职业经理人挂帅，对董事会负责。 双方行为由制度规范，照章行事,决策层对经营层充分信任，重大议案 表决通过率90%以上，经营层对决策 层充分尊重，经营中重要问题都是事 先向董事会沟通，双方关系和谐稳定。,针对：此策对治理结构出现严重问题、人心涣散公司,十四、信泰吸引人才的突出品牌 聘才增员针对策略之二,二,信泰个人品牌具有魅力,董事长品牌,总裁品牌,员工品牌,针对：此策对领导人缺德缺才，员工不满而跳槽的公司,马佳，男，北大毕业，博学宽厚，我国著 名经济学家马洪之子，现任中国投资促进会秘 书长，发起组织“跨国公司论坛”，长期为著 名跨

11、国公司提供投资顾问，并与美、英、日、 韩及港、台地区金融保险机构保持密切联系。,郑秋根，男，在读博士，曾在中国人保、中 国平安、泰康等保险公司担任领导职务，后 应邀筹建浙江省第一家保险公司，直至信泰 人寿成功问世。郑总意志坚定，严于律已， 好学多才，待人宽容，具有显明的浙商品格,公司已诚邀平安、国寿、友邦、合众、泰康、太平、生命等国内外多家保险公司的优秀员工加盟，其中在产品精算、财务内控、 两核运营等领域不乏业内品牌人物凝聚信泰,十五、信泰吸引人才的突出品牌聘才增员针对策略之三,三,信泰文化理念 设计先进,愿景先进,使命先进,精神先进,导入先进,信泰愿景：“做稳健于世的百年金控蓝筹”。 公司未

12、来着眼于世界级，着眼于百年老店，着 眼于金融控股，着眼于业绩优秀的上市公司。,信泰使命把“为员工”放在首位，与世界级公 司IBM、沃尔玛的使命一样，说明信泰坚持“优秀员工才能产生忠诚客户”的最先进理念。,信泰精神：“恒信、稳健、厚德、致远”，品 牌口号：“一朝结缘，一生守信”。突出相识结 缘，相知互信，相交珍惜的高尚道德情操。,信泰导入先进理念于开业筹备期，并成立了 品牌与战略部专职负责，比平安保险于1988年 成立，1998年才全面导入CI，要提前整整十年,针对：此策对企业文化明显弱化，员工精神不振的公司,十六、信泰吸引人才的突出品牌 聘才增员针对策略之四,四,零距离沟通,员工人际关系 健康

13、简单,信泰“四无文化”：对接无缝隙，沟通无 边界，执行无条件，追求无止境。公司 早会实施面对面零距离沟通，既拉近员 工之间关系十分透明，又提高工作效率,高压线约束,信泰员工行为准则（即“信泰高压线”） 第十条强调：“不准拉帮结派，破坏公司 和谐氛围”，公司员工虽来自四面八方， 大家都努力缔造“信泰大家庭”良好环境,唯工作标准,信泰突出强调员工上下左右的“纯工作 化”：下对上不宴请送礼；公司内无直系 亲属；讨论问题对事不对人；发生冲突 学会妥协等，使人际关系简化、纯化。,针对：此策对员工摩擦加剧，团队氛围遭到破坏的公司,十七、信泰吸引人才的突出品牌 聘才增员针对策略之五,五,浙商概念渠道 独一无

14、二,浙商走向世界,浙商名人青睐,浙商渠道密布,信泰总部在浙江，要以浙商精神办保险， 浙商并非区域概念，而是全国乃至世界概念 浙江青田人在西班牙，温州人在意大利，宁 波人在美加，世人皆知。信泰愿景有基础。,浙江自古以来精英荟萃，现今名人遍布体 育、戏曲、文学、实业等各界，在商业化环境下，他们普遍认同保险，尤其崇尚“浙人浙保”，信泰作为唯一浙保险公司必受青睐,浙商品牌受到全国认同，“无温不成市”、 “无义不成市”，浙商全国各省都成立“浙商协会”，新闻界开“浙商”频道，办浙商杂志，这都说明浙商渠道极具独特性。,针对：此策对无品牌和无渠道特色，业绩正在下滑的公司,十八、信泰吸引人才的突出品牌 聘才增员

15、针对策略之六,六,岗位补充量大,员工发展平台 空间很大,职薪调整间宽,延伸变动率高,信泰作为一家新生保险公司，空缺岗位相 对比较多，亟待补充，这对有志有识之士 提供极佳机会。人的一生遇到这样机会也 难得。“机不可失，时不再来”就是此理。,信泰对确有能力的忠诚员工设计比较宽的 职薪调整空间，“升降奖惩看业绩”，只要加 盟员工作出让公司欣赏的业绩，其生涯上 升空间十分可观，信泰讲信，一诺千金,信泰是保监会批准的总公司设在浙江的全 国性保险公司，三年内要把机构设遍全国， 延伸变动的弹性很大，为一切有志加盟信 泰同时又要适当考虑工作地员工提供选择,针对：此策对想吸引人才，但又规定死板的公司,E、信泰吸

16、引人才 “态度决定一切”,1、态度是衡量忠诚度的标尺 忠诚度是内质，态是外化。外化反映内质，态度反映忠诚度。 而态度和忠诚度都是员工价值观的反映。 态度决定一切。因为人的态度是改变事物方向（向好还是向坏） 的决定性要素，同样一件事，态度不同，会得出两种不同甚至完 全相反的结果。 2、能力不能衡量忠诚度 能力不能决定一切。 因为人的能力本来就有大小之分，能力小的 人只要态度端正，同样可以取得良好的评价。 （如张思德） 而能力大的人，如果态度出问题，那么大能量的人也许会带来大 阻碍，甚至大破坏。 （如马谡） 3、信泰人寿用人关键看态度 很难想像，一家企业会去用一个价值观与它背离，甚至于对它不 忠诚

17、的员工；同样，很难想像，信泰人寿会去用一个价值观与它 背离、或者对它不忠诚的员工。 信泰用人，看能力更看态度，而且主要是看态度。,十九、信泰用人为何强调“态度”？,计划能力 组织能力 技术能力 语言表达能力 解决问题能力,价值,忠诚能力,二十、信泰用人能力与忠诚的关系,二十一、忠诚与回报的关系,员工忠诚于企业的关系,员 工,企 业,员 工,第三方企业,企 业,员工背叛于企业的关系,忠诚、忠诚、忠诚,事业、前途、荣誉,背叛,法律制裁,道德谴责,出卖机密,金钱,鄙视,人在,人才,人财,人材,人债,人渣,能力,忠诚,人灾,纵轴代表忠诚度 横轴代表能力度 二者都好是人财 人材人才要培养 人在不在一个样 人债人渣要严防 风险最大是人灾,二十二、能力与忠诚关系座标图,二十三、信泰需要这样的人才！,F、信泰吸引人才 的操作要点,二十四、怎样才能招聘到合格人才？,全公司发动 全方位出击 全面性吸引,1,変人才资源部负责为 全员