旅游联考卷正文+答案

1、 年安徽省应用型本科高校面向中职毕业生 对口招生联合考试 旅游专业理论课联考试卷 ( 本卷满分 分, 答案请一律写在答题卷上, 否则无效) 题号一二三四五六七总分统分人复核人 得分 得分评卷人复核人 一、 单项选择题( 本大题共 小题, 每小题只有一个正确选项, 请选出.每小题分, 共计 分) 产业革命的成果构成了世界近代旅游的四大刺激因素, 其中因素是方便旅游和 克服对远程旅游的心理障碍的首要条件.() A经济B技术C社会D价值 目前全世界从业人员中每人中就有一个从事旅游业, 说明旅游业是一个劳动密 集型的产业. () ABCD 下列不属于学术考察的代表人物是 () A徐霞客B司马迁C张骞D

2、李时珍 将“ 会议旅游” 、 “ 商务旅游” 也纳入旅游的范畴, 说明旅游的概念具有 () A异地性B非功利性C包容性D广泛性 新中国开创阶段时期旅游业的特点是 () A外事接待型B经济创汇型 C国内旅游市场为主D国际旅游市场为主 集中了各地最有代表性的购物品进行交易, 以利于旅游者购买的是 () A旅游定点商场B旅游商店 C旅游购物品一条街D大型旅游购物品交易会 政府支持修建的国家和地区标志性、 象征性建筑或者历史文化保护遗址是 () A文化类旅游娱乐设施B消闲类旅游娱乐设施 C体育类旅游娱乐设施D娱乐类旅游娱乐设施 进人 世纪 年代后, 我国的不断增加, 并有形成主流市场的趋势. () A

3、观光旅游者B娱乐休闲旅游者C度假保健旅游者D体育保健旅游者 “ 中国旅游日” 是国务院于 年批准设立的非法定节假日. () A月 日B月 日C月 日D月 日 作为组团社的代表, 在整个旅游活动中起主导作用的是 () A旅游团领队B全陪C地陪D景区景点讲解员 旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的 () A法律性文件B指导性文件C契约性文件D参考性文件 当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时, 首先应该做的事情是 () A马上报告给旅行社B马上向领队赔礼道歉 C马上向旅游者赔礼道歉D马上想办法分清责任 在景点示意图前, 地陪应向游客介绍的内容不包括 () A景点特色B

4、所需时间C集合时间D旅游车标志 用餐完毕后,应尽快与用餐单位结账或签单, 并严格按照实际用餐人数、 标准、 饮用酒水数量等, 如实填写餐饮结算单.() A领队B全陪C游客D地陪 散客张先生在机场等候多时未见接站导游员, 便打车到了饭店.当接站导游员赶到饭 店在大堂见到张先生时, 导游员首先应该() A详细说明自己漏接的原因, 请求客人原谅 B问客人为什么不多等一会, 自己只迟到了一小会 C不做任何解释, 应先致歉, 协助办理客人入住手续 D拿出迟到的“ 证据” 说明是旅行社时间通知错了 下列关于导游人员与领队的协作不正确的是 () A旅游团抵达后, 旅游日程安排要尽快与领队商定, 应采纳领队的

5、建议和要求 B当领队的工作不顺利或旅游者不理解时, 全陪、 地陪应主动助其一臂之力 C要想处理好与领队的关系, 导游人员在一些可显示权威的场合, 应多让全陪和领队尤 其是领队出头露面 D对于“ 抢话筒” 的领队, 地陪既不能马上反抢话筒, 也不能听之任之 按照与游客约定的时间, 导游员必须提前到达散客下榻饭店, 协助游客办理离 店手续、 付清费用, 提醒游客随身携带物品.() A 分钟B 分钟C 分钟D 分钟 现今所见, 保存最完好的长城是 () A秦长城B汉长城C明长城D清长城 我国水能资源最丰富最集中的地区是 () A云贵高原B四川盆地C广西丘陵盆地D横断山脉 是我国第二大咸水湖, 也是世

6、界上海拔最高的大湖. () A青海湖B纳木错C巴松错D察尔汗盐湖 以下属于旅游者研究的内容有 () A旅游路线的设计B旅游资源的保护与开发 C客源流向的时空分布D游览区的规划 无论是地上文物, 还是地下文物, 都是中国最丰富的旅游区是 () A华北旅游区B华东旅游区C西南旅游区D华南旅游区 自然景观独特, 人文景观丰厚, 被旅游界专家誉为世界垄断性旅游资源. () A鸣沙山B沙湖C沙坡头D金胡杨 有“ 塞外西湖” 之称的是 () A哈素海B青海湖C博斯腾湖D喀纳斯 以下关于江西省描述不正确的是 () A简称赣, 古有“ 吴头楚尾, 粤户闽庭” 之称 B省内最大河流为赣江 C名山众多, 有庐山、

7、 井冈山、 三清山、 龙虎山、 江郎山等 D省内鄱阳湖为我国第一大淡水湖 得分评卷人复核人 二、 填空题( 本大题共 小题, 每空分, 共计 分) 中国封建社会帝王巡游的第一个重要代表人物是. 为了便于国际上的对比和分类, 特把外国人、 香港同胞、 澳门同胞、 台湾同胞分开统计而 在称谓上通称为. 公元 到 世纪, 西欧城市陆续出现, 如、 热那亚已成为从事国际贸易的 商业城市, 客栈、 旅馆也随之兴起. 大洋洲市场主要是指市场, 是我国应该积极开发的、 非常有潜力的入境旅 游市场. 实现旅游业的转型升级, 就是要提升我国旅游产品的市场竞争能力, 而旅游产品的市场 竞争又集中表现在的竞争上.

8、核对商定日程的过程中, 如果出现分歧, 地陪应把握、和合理 解决的原则. 多数国家的机场海关、 海关检查是以的方式进行. 地对待游客是建立良好人际关系的基础. 当游客的体温降到左右时, 停止降温, 以防虚脱. 是导游人员在做好接待计划要求的同时, 针对游客的个别需求而提供的 服务. 导游讲解是一种导游员讲解游客倾听的单向语言传递方式, 在导游服务 过程中, 使用最为普遍.其特点是, 表达充分. 地陪带团到机场必须留出充裕的时间, 如果是乘国内航班, 应提前到达的时间是 分钟. 导游人员要注意调节观赏节奏.要做到有张有弛, 劳逸结合, 有急有缓, 快慢相宜, 将 “” 和“” 紧密结合. 华侨城

9、旅游度假区以锦绣中华、 中国民俗文化村、 欢乐谷四大主题公园 为核心. 是西藏最富特色的园林. 位于太原市西南, 号称晋中第一名胜, 始建于北魏, 是一座拥有近百座殿 堂楼阁、 亭台楼榭的祠庙园林. 是北上草原、 西行大漠、 南观黄河、 东眺京津的重要旅游集散中心. 无锡自明起素有布码头、 钱码头、 窑码头、 丝都、之称. 景区有“ 百里黄金旅游走廊, 休闲度假户外天堂” 的赞誉. 黔东南风景区, 碧水清波、 奇峰异石, 耸立于沿河两岸, 素有“ 小三峡” 之称. 是距三峡大坝最近的景区, 也是观三峡大坝、 览高峡平湖的绝佳之地. 成都, 简称, 是四川省省会, 副省级市, 中国国家区域中心城

10、市. 得分评卷人复核人 三、 判断题( 判断下列说法是否正确, 正确请打, 错误请打. 共 小题, 每小题分, 共计 分) () 小王到北京求学属于旅游. () 努力开发富有活力、 更具情趣的旅游项目, 能使旅游者更能直接参与其中. () 中国近代旅游是指 年鸦片战争以后到新中国诞生前这段时期的旅游. () 旅游业在社会劳动就业中的作用在于为世界提供更多的直接就业机会. () 属于公益性质的文博院馆主要指博物馆和美术馆. () 旅游市场的竞争力取决于旅游资源特色的高低. () 在实施旅游可持续发展的过程中, 政府的宏观决策是唯一的决定因素. () 外国游客在中国境内犯法, 将受到所属国家法律的

11、制裁. () 由游客自己购票参加娱乐性舞会, 但没有舞伴, 邀请导游参加, 从游客的安全出发, 导 游员有义务参加. () 在香港的外国人组团到深圳特区旅游 小时无需办理入境签证. () 站在山顶观日出 看云海 站在大海之畔听涛声属于动态观赏形式. () 到末站服务这个环节, 意味着旅游团的参观游览活动基本结束. () 讲解不是全陪的主要任务, 可以不承担导游讲解工作. 得分评卷人复核人 四、 简答题( 本大题共小题, 共计 分) 中国古代旅行游览中的信史时期可分为哪些时期? 其中夏商周时期的旅游特点是什么? ( 分) 简述生态旅游发展的原则有哪些? (分) 简述大中华旅游圈的概念和发展条件.

12、(分) 出境领队在带领旅游团入他国( 地区) 境的服务程序有哪些? (分) 什么是漏接? 漏接的预防措施有哪些? (分) 导游交际语言常用技巧中回绝的语言技巧有哪些? (分) 列举安徽省国家 A级景区( 至少列举五个) .(分) 按照风力作用的方向和沙丘形态分布关系进行分类, 沙丘主要有哪三大类? (分) 得分评卷人复核人 五、 综述题( 本大题共小题, 共计 分) 王先生是企业的老员工, 享受带薪假期, 收入较高, 喜欢体育运动, 爱好旅游.他计划在 年奥运会期间去北京旅游.根据王先生的个人情况, 并结合旅游学知识, 回答以下问题: ( ) 请问什么是旅游者? (分) ( ) 请分析王先生实

13、现旅游计划的条件.(分) 阅读下列材料回答问题: 合福高铁是京福高铁的南段, 是一条设计时速 公里的高速铁路, 于 年开工建设, 年月开始联调联试, 铁路线跨越安徽、 江西、 福建三省, 以合肥市为起点, 抵福州而终, 沿 途穿山涉水, 绵延纵横 余公里, 人称合( 合肥) 福( 福州) 高铁.合福高铁沿线辐射山清水秀、 风景优美的巢湖、 九华山、 黄山、 歙县、 婺源、 绩溪、 三清山、 武夷山等自然风景名胜, 被赞为“ 风景 最美的高铁” . ( ) 合福高铁经过的安徽、 江西、 福建分别属于哪个旅游区? (分) ( ) 沿途景点中, 被列入自然和文化双重遗产的有哪些景点? (分) ( )

14、 安徽、 江西所在旅游区的地理环境是怎样的? (分) 得分评卷人复核人 六、 填图题( 图中涉及省区名请用英文字母表示.每空分, 共 分) 根据题图所示回答相关问题: 上图代表的是旅游区. 该旅游区自然地理区域可分为、 四个地理单元. 中国四大佛教名山之一峨眉山位于省. 图中成为我国石灰岩分布面积大、 岩溶地形发育最典型的地区. 省拥有堪称世界上最典型、 最壮观的喀斯特瀑布群. A、C分别代表、省市区. 得分评卷人复核人 七、 案例分析题( 本题共题, 计 分) 地陪导游小丽带领 名游客游览黄山, 当天景点游客很多, 小丽在进入景区前向游客做了 概况和游览注意事项的介绍并再次强调了集合时间和地

15、点.游览结束集合时, 发现少了两名游 客.请问: 该案例属于什么旅游事故? (分) 导游小丽遇到这种情况应如何处理? ( 分) 参考答案 一、 单项选择题 ADCC AD AB C B C A A D C A C C D B C A C A C 二、 填空题 秦始皇来华入境旅游者 威尼斯澳大利亚旅游目的地 平等协商耐心解释抽查 真诚热情 度 个性化服务 独白式目的性强对象明确 导游 世界之窗 罗布林卡 晋祠 呼和浩特 米市 天山大峡谷 舞阳河 同里古镇 蓉 三、 判断题 四、 简答题 ( 分) 答: 中国古代旅行游览中的信史时期可 分为: 夏商周时期、 魏晋南北朝时期、 隋唐时期、 宋元 时期

16、和明清时期.( 分) 夏商周时期的旅游特点是: 帝王巡游, 政治旅行 和商旅活动.( 分) ( 分) 答: 少而精原则保护原则严格管理 原则“ 双赢” 原则 ( 分) 答: 大中华旅游圈这个概念可分为三个 层次: ( ) 现实的层次, 就是内地 个省( 直辖市、 自治 区) 和香港、 澳门特别行政区; ( 分) ( ) 进一步发展, 形成中国内地和香港、 澳门及台 湾的旅游圈; ( 分) ( ) 世界华人经济圈, 就是在第二个层次的基础 上, 再加上海外 万华人.(分) 大中华旅游圈的发展条件: ( ) 政治条件.即一 国两制和两岸统一的问题.( 分) ( ) 市场条件.(分) ( ) 多层次

17、合作, 共创大中华旅游圈.(分) ( 分) 答: () 卫生检疫.(分) ( ) 办理入境手续.(分) ( ) 领取托运行李.(分) ( ) 办理入境海关手续.(分) ( ) 与接待导游员会合.(分) ( 分) 答: 漏接是指旅游团抵达站点后没有导 游人员前来迎接的现象.( 分) 漏接的预防措施: ( ) 认真阅读接待计划, 落实有 关变更情况; ( 分) ( ) 核实交通工具的准确抵达时间; (分) ( ) 提前半小时抵达接站地点; (分) ( ) 旅行社 有 关 人 员 应 将 变 更 情 况 通 知 导 游. ( 分) ( 分) 答: 柔和式回绝, 引申式回绝, 迂回式回绝 ( 分) 答

18、:黄山九华山天柱山 皖南古村 西递宏村天堂寨 龙川景区八里河景区( 写出其中任意五个 即可得分) ( 分) 答:新月形沙丘纵向沙丘金 字塔沙丘、 蜂窝状沙丘. 五、 综述题 答: () 旅游者的定义是: 旅游者就是暂时离开 常住地, 通过游览、 消遣等活动, 以获得精神上愉快感 受为主要目的人.( 分) ( ) 答: 王先生具备外出旅游的个人条件.有 “ 钱” .王先生的收入较高, 有足够用于支付旅游费用 的“ 可随意支配收入” ;有“ 闲” .王先生有带薪假 期, 有外出旅游的“ 可自由支配时间” ;有旅游动机, 王先生爱好旅游, 具备旅游动机;身体健康, 王先生 喜欢体育活动, 身体健康.所以王先生具备实现旅游 计划的条件.( 分) 答: () (分) 安徽、 江西属于华东旅游区, 福建 属于华南旅游区 ( )