保洁员培训方案

1、保洁培训教事件目录第一章保养基础知识33543354335433543354335433543354335433543354444444一、保养工作在房地产中的作用335433543354335433543354335433354-4二、保养工作的主要任务是3354335433543354335433543-4第二章洗衣粉的种类、性能和使用方法3354354354335433543354335433543354335433543354545一、快活消毒液3354335433543354335433543354335433543354-5二、玻璃洗涤剂3354335433543354335433

2、5433543354335433543354335433543354335433543354-6三、厕纸335435435435435435433543354335433543354335433543354-6四、通用洗衣粉33543354335435435435435435433543354335433543354335433543354335433543354-7五、新液蜡3354354335433543354335433543354335433354335433543354335433543354335433543354335433543333333六、柠檬家具蜡335435433543

3、3543543543354335433354333543354-7七、静电纤维粉尘液335435433543543543543354335433543354335433543354335433543354-8八、高泡沫地毯洗衣粉3354335433543354335433543354335433543354335433543354335433543354-8九、低泡沫地毯洗衣粉3354335433543354335433543354335433543354335433543354335433543354-9十、胶质母糖清除剂33543543543543543543543543354335433

4、54335433543354335433543354-9十一、地毯除染剂335435433543543543354335433543354335433543354354354354435435435435435435435435435435435435435435443544354435443549十二、地毯更新剂33543354335433543354335433543354335435410十三、地毯防护剂3354354335433543543354335433543354335435410十四、地毯干法净化粉3354354335433543354335433543354335433543

5、3543541115、防沫剂335433543354335433543354335433543333333335411十六、高级无蜡335435433543543543543354335433543354335433543354335433543354-11十七、3M抗菌洗衣粉33543354354354354335433543354335433543335433543354335412十八、石材保护剂335433543354335433543354335433333333541219、大理晶粉3354335433543354335433543354335433335413二十、石材翻新拉力赛

6、335435433543354335433543354335433543354335413二十一、石材研磨拉力赛3354354335433543354335433543354335433-14二十二、异臭中和剂335433543543543543354335433543354335433543354-14二十三、蜡水33543543354354354354354335433543354335433543354335433543354335433543354-14二十五、空气净化剂335433543543543543354335433543354335433543354335433543354-

7、15二十六、洗手液33543354335433543354335433543354335433543354-15二十七、季安盐型消毒洗衣粉3354335433543354335433543354335433543354335433543354-15二十八、地坪维护蜡3354354335433543354335433543354-16二十九、铜亮剂(省铜水) 335433543543543543354335433543354335435435435435435435435435416三十、不锈钢光亮剂335435433543543543543543354335433543354335433543

8、354-17第三章一般清洁工具使用说明33543543354335433543354333333-18另一方面，尘封33543543354335433543354335433543354333354-18二、蜡药33543543354335435435435433543354335433543354335433543354335433543354-18三、水轮机33543354335433543354335433543354335433543354335435435435435435435435435435435435418四、推进器335435433543354354354335433543

9、3543354335433543354335435435435435435435418五、清洁专用车335435433543354335433543354335433543354333543354335419六、玻璃(云石)斩首大刀335435433543354335433543354335433543354335433543354335433543354-19七、玻璃定径套手工工具335435433543543543543543354335433543354335433543354-19八、百洁布335433543354335433543354335433543354335433543354

10、335433543354354354354354354354354354354354354354354354354354354333333第四章常用清洁设备的操作、维护规程33543354335433543354335433543354335421一、多功能清洗机33543543354335435435435433543354335433543354335433543354-21二、吸水机3354354335433543543354335433543354335433543354335435435435435435435435435435422三、全自动洗衣机33543354335435435

11、43354335433543354335433543354335433543354-23四、石材再生功能335433543354335433543354335433333333354335424五、研磨机的操作、维护规程335433543543543354335433543354335433543354-24六、吸尘器(普通式、立式、肩背式) 335435433543354335433543354354354335433543354335433543354-25七、三合一地毯吸引机335433543354354354335433543354335433543354335433543354335

12、4-26八、泡沫地毯清洗机3354354335435433543354335433543354335433543354335433543354335427九、地毯干洗机33543543354335433543354335433543354335433543354335428十、冷水高压洗涤机335435433543543354335433543354335433543354335433543354335429十一、布洛甩干机33543543354354354354335433543354335433543354335433543354-30第五章清洁工作规程335433543354335433

13、5433543354335433543354-31一、大理岩、花岗石地板清洗、打蜡、研磨及保养规程35433543354-31二、理石地面处理、更新处理作业规程335435433543354335433543354335432三、地毯清洗工作规程335435433543354335433543354-33四、玻璃清洗作业规程3354354354354354354335433543354335433543354-35五、冲洗厕所的工作规程335435433543354335433543354335433543354335435435435435六、木地板清洁维护工作规程3354335433543

14、35433543354335433543354354354354354336七、珠宝首饰清洁工作规程3354335433543354335433543354-36八、皮革清洁维护工作规程335433543354335433543333333-36九、赤木家具清洁维护工作规程335433543354335433543333333-37十、石材养护335433543354335433543354335433543333-37十一、地毯养护335433543354335433543354335433543354335433543354335437第六章保养作业标准335433543354335433

15、5433543354335433543354-39一、办公建筑的各项工作标准为33543543354335433543354335433543354335433543354335433543354335439二、小区不动产的各项工作标准为3354335433543354335433354333543354三、工厂区房地产的各项工作标准为335433543354333354第一章保养的基础知识一、清洁工作在房地产中的作用不动产保养是指经过专门培训的清洁工，使用专业的清洁工、清洁工具和清洁材料，按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范，对特定的不动产本身和各种装饰材料进行清洁和护理，是保持

16、其所需的表面光泽、颜色和高清洁度的专业化工作，在物业管理， 房地产清洁保养工作是其重要组成部分清洁和清洁质量的好坏直接影响人们对房地产公司的印象，是物业管理水平高低的重要标识牌之一。二、保养工作的主要任务房地产清洁工作的主要任务是为客户提供清洁卫生、安全舒适的工作、生活环境，保护房地产本身不受风、雨、水、空气等自然侵蚀，有效地保持房地产的外观，达到房地产价值的高附加值目的。房地产清洁工作具有工作范围广、连续循环不间断、专业化等特点。 工作范围之广，意味着清洁、清洁的工作关系到房地产的旮旮旯旯和周边环境，连续循环不中断，意味着各工作过程不能每天往返停止，专业化，就是使用专用的清洗设备、手工工具和

17、洗衣粉进行办事儿。第二章洗衣粉的种类、性能、使用方法洗涤剂的种类很多，用途、用法不同，但从其性质来看酸性洗涤剂(ph ； lt； 7中性洗衣粉(PH=7)碱洗涤剂(PH7)。酸性洗涤剂专用于去除各种瓷砖、陶器、马赛克、金属等耐酸物体表面的铁锈、锈，但禁止在石材地板上使用，作为酸性洗涤剂经常使用瓷面的除锈剂、卫生纸等。中性洗涤剂适合洗涤各种材料的表面污垢，副作用小，安全性高，是应用最广泛的洗涤剂，常用中性洗涤剂有通用洗涤剂、绿水等。碱洗涤剂适于去除各种材料表面的油性污垢，更多地用于在厨房清洗油烟污垢，常用的碱洗涤剂有蜡水、地毯洗涤剂、油剂去除等。使用清洗剂时，根据清洗对象、污垢的性质，正确使用清

18、洗剂是清洁办事儿的主要技术保证。 下面是一些常见的洗衣粉一、快活消毒液1、特性：绿色液体，有一定气味，中性清毒清洗剂。2 .性能和用途：无所不能的高浓缩清洗消毒剂，绿色透明液体。 含有生物分解性非界面激活剂、缓冲剂、络合剂和二代季铵盐抑菌剂。 根据推荐的稀释比例，有效去除各种可水洗表面的各种灰尘、油脂、钙元素肥皂，可残留芳香气味。 去污力强，去除顽固污垢，具有消毒功能。 中性配方具有一定的消毒作用，也可用于特殊清洁方面。3 .配合和使用量： 1:20可作为洗净抑菌剂使用的1:40可作为通用洗净剂使用的1:120可作为轻污垢洗净剂使用。4、使用方法：将稀释的液体直接喷洒在物体表面，用百洁布擦拭后

19、，用清水冲洗或放入冲洗水箱中使用即可。二、玻璃清洗剂1、特性：淡绿色液体，清香。2、性能和用途：本产品是专业清洗玻璃表面的清洗剂，可溶解玻璃上浮的各种污垢、水垢，适用于各种玻璃门窗、镜子及玻璃用具，去污力强，使用时可使玻璃透明，防止灰尘、雨水附着在玻璃表面3 .配比和使用量：稀释比例1:20-100左右，根据情况进行操作。 每100平方米的用量是0.5公斤。4 .使用方法：用稀释的洗衣粉浸湿涂布器，在玻璃表面均匀涂抹，在雨刮器保持安静即可。三、厕纸1、特性：有铁元素红色液体、刺鼻臭、弱酸性洗衣粉。2、性能和用途本品为厕所专用洗衣粉，具有独特的渗透功能，可有效去除水垢、尿碱等顽固污垢，能够快速去

20、除金属在瓷砖和瓷盆上形成的铁锈、水垢和石灰污垢，使用时戴保养手套3、配方和用量：按1:10的比例稀释，每100平方使用0.5公斤。4 .使用方法：将稀释后的液体直接喷洒在物体表面，使用厕所用具进行刷洗，然后用清水冲漂亮地。四、通用洗衣粉1、特性：大头针的液体，有轻微的气味，中性洗衣粉。2 .性能和用途：本产品适用于任何清洁工作，广泛应用于厕所、浴室等瓷砖类清洁工作。3、配方和用量：按1:10的比例稀释，每100平方使用0.5公斤。4、使用方法：将稀释的液体直接喷洒在物体表面，用百洁布擦拭后，用清水冲洗或放入冲洗水箱中使用即可。五、新液蜡1、特性：乳白色液体，有轻微香味。2 .性能和用途：木质家

21、具保养蜡的特殊配方是为保护各种商用家具和用品的清洁而制备的。 使用时只需轻轻擦拭，即可去除指纹、灰尘、水性污垢，使用后形成清洁结实的防污保护层，使家具清洁新颖，亮两倍。3、配合和使用量：不需要兑换，直接使用。4、使用方法：用抹布擦家具蜡，用家具肌理构成擦拭，均匀擦拭后，用干净的抹布擦。六、柠檬家具蜡(比丽珠)1、特性：水果型，罐喷剂。2 .性能和用途：本产品为浓缩型家具清洗光乳剂，清洗、光、保护一次完成。 本品主要应用于木制品，比新型液体蜡容易操作，但养生效果稍差，适合应急使用。3 .配合比和使用量：直接使用，每罐可清洗面积100平方左右。4、使用方法：在物品表面喷洒少量本品，然后用无纺或干毛

22、巾擦拭，在抹布上倒入少量本品，直至变亮，再用非织造布或干毛巾擦拭物品表面。七、静电纤维粉尘液1、特性：无色液体，有刺鼻的气味。2、性能和用途：本品在分子极性的作用下，具有极好的吸尘去污能力，吸尘后的灰尘挤压易于掸尘，可回收利用。 适用于现代高级办公建筑地面，特别适用于要求高清洁度的地面。3、配方和用量：原液原样使用，不能稀释。4、使用方法：可将本产品吹到适量尘土上推，晾干后使用。 尘土聚集到一定程度后，可以拂去尘土，然后使用。 密封8小时更有效。八、高泡沫地毯洗衣粉1、特性：气味轻微，具有碱性。2、性能和用途：本品为专业地毯清洗剂，不同种类的地毯、塔油酥点心、高浓度配方、泡沫丰富，去污力强，清洗后地毯湿润不发霉，可将地毯恢复为自己的颜色。 最适合清洗：纯毛、化纤、混纺以及沙发、桌椅等其他方面的面团儿。3、配方和用量：一般稀释比例1:20，严重污染配方1:30，每100平方地毯0.75公斤。4 .使用方法：将稀释的洗涤剂放入洗涤机罐中，洗净地毯即可。九、低泡沫地毯洗衣粉1、特性：清香味，中性偏碱，无泡沫。2 .性能和用途：本产品主要用于地毯清洗机，避免低量泡沫堵塞清洗机。 它对一般油性、泥尘等不同性质的污垢有良好的清洁作用，最适合