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文档简介
1、Principle of Management管理,李张艺兴,2020/7/25,2,1。掌握课程目标、管理的基本概念、原则、原则和方法,了解管理的功能,树立管理概念,训练管理思想。联系现实,锻炼管理技能,提高发现和解决问题的建设性能力,为培养优秀管理者打下基础。教材和参考资料:教材:参考资料:所有书籍,无,2020/7/25,3,2020/7/25,4,2。教授方法和评价,教授方法教室学习案例分析:我想加强对原则、方法的理解,感受管理者面临的环境和问题。案例讨论:指实际问题的论证,辨析,锻炼思维能力。成绩评价出席,课后作业:10%案例分析和课堂讨论:20%(全班分成10个小组,请参阅案例分析
2、)笔试分数:70(关门)总分:100分邮箱,2020/7/25,5,3,了解管理概念和特性2。了解管理的性质和管理功能3。了解管理者的角色理论和管理者技术理论4。了解管理研究对象和特性,了解管理研究方法教育重点和难点:管理的性质、管理功能和管理者的作用,技术要求,第一章管理和管理学,2020/7/25,7,管理在管理学科体系中的位置,管理的本质,学术界说:“如果不是管理学科,管理学到底在研究什么?”如果你主修管理学,就会更混乱,因为管理学不知道你到底在研究什么。管理,持久的新话题。据“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚不喝水”的调查研究,一个企业增加一个工人,可以提高1.2倍的效率。添加
3、一名技术人员可以提高2.5倍的效率。但是如果引进一名有效的管理者,效率会提高6倍。反之亦然!2020/7/25,8,北宋新宗年间,皇宫被烧毁。当时法院让政委负责皇宫的重建工程。丁伟考虑到采土的地方太远,于是命令工人们挖地(通往汴河),挖深沟用不了很多时间,并命令工人们挖堤坝,把水带到深沟里。所以这条深沟变成了一条小运河,各种建筑材料都是通过这条小运河运输的。皇宫重建完成后,重建了道路,说:“拆毁瓦砾和灰色土壤实际上是在切割中。”(威廉莎士比亚,模板,现译)一举一动:第一,解决土壤采集问题,运程接近了。第二,解决运输问题,水运少于地面运输成本;第三,解决建筑用水问题。第四,解决了建筑垃圾处理问题
4、。原文的结尾是“费用达数亿韩元”。2020/7/25,9,管理带来效率,先行事例,1,海尔的增长2,巨人的倒下,2020/7/25,10,海尔,海尔集团在1984年引入了德国利市海尔集团的发展可以概括为四个阶段:名牌战略阶段(1984-1991年),通过七年努力冰箱的过程,实施了名牌战略,构建了全面的品质管制体系。多样化战略发展阶段(1992-1998年),7年间,通过企业文化的扩张和“东方再次照亮西方的理念,成功地实施了多样性的扩张。国际化战略阶段(1998-2005),国际名牌中心的国际化战略,以国际市场为发展空间的三分之一的战略,使全球牌子战略(2005-),2020/7/25,11,海
5、尔集团成为世界第三位海尔在全球30多个国家建立了本地化的设计中心、制造基地、贸易公司,全球职员数超过5万人,发展成了大规模的跨国企业集团。2008年海尔集团实现了全球销售1220亿韩元的张民民(市场链)。沃顿,哈佛演讲张敏芝表示,海尔集团成功崛起的最大原因是在重大战略问题上“决策没有失误”,2020/7/25,12,海尔,巨人集团,1992年对北京、上海、广州等10大城市的著名媒体,结果第一名是比尔盖茨,21984年本科毕业于浙江大学数学系,1989年1月研究生毕业于深圳大学年科学管理系,立即下海创业。1989年,推出了台式汉语电脑软件M-6401,要价8400韩元的广告,4个月后营业收入超过
6、100万韩元。接着推出了M-6402韩卡。1991年,巨人公司成立了。推出M-6403,实现利润3500万韩元。据说,38层巨人大厦设计案出台后,头脑发热,从38层跳到70层,当时中国第一高楼需要超过10亿韩元的资金。威廉莎士比亚,警醒,王,王,王,王,王,王,王)私宅基本上是通过集资出售建筑物的方式筹集资金,筹集了超过一亿韩元的资金。1993年,巨人推出了M-6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等多种产品,其中只有中文手写电脑和软件,当年销售额达3.6亿韩元。巨人成为自四通以来中国第二大民营高科技企业。谢玉珠成为珠海第二位毁谤知识分子。1994年初,巨人大厦将在3年后完工。2020/7/2
7、5,13,巨人集团,1995年巨人队推出了12个茄子健康产品,宣传了1亿美元。谢玉珠被福布斯排在大陆富豪第八位。1996年,巨人大厦资金紧急,私玉州决定将保健品方面的所有资金转移到巨人大厦,保健品业务资金“抽血”过多,管理不善,迅速繁荣起来。巨人集团的危机四伏。1997年初巨人大厦没有如期完工,国内购买者每天都来要求退款。报道了媒体“地毯式”牙齿巨人金融危机。不久,只建在地上3层的巨人大厦停工了。巨人集团的名字存在,但一直没有破产。2000年,谢玉柱“人间蒸发”两年后,又出现在媒体上。据介绍,他和元班人马在上海和江苏省创业,尝试东山再起,从事“脑白金”业务,所以说没关系。他一遍又一遍地说。“老
8、百姓的钱,我一定要还。”2001年1月,上海建特生命技术公司计划董事谢玉珠通过珠海西安收购巨人大厦偿还了债务。另一方面,新巨人在上海注册,并于2007年在纽约证券交易所上市。私营业主个人资产500亿元,2020/7/25,14,经营影响企业成败,海尔和巨人,2020/7/25,15,管理私营业主自己总结的巨人集团的产值目标为1995年10亿元,1996年50亿元但是目标越大,风险越大,如果不经过科学分析论证,没有必要的组织保证,就会遭受巨大的损失,只能盲目追求多样化。巨人集团涉足计算机业、房地产业、保健业等领域,行业太广。“巨人”的决策机制很难适应企业的发展。巨人集团也成立了董事会,但它是空的
9、。私有股个人的股份占90%以上,具体数字也不能自行说,金融部门也不能把主业的技术革新放在重要位置。不重视银行的能源,没有资本运营的想法,2020/7/25,16,经营影响企业的成败。牙齿两个茄子案例之一,从小到大,到河;从小到大,从混乱到衰退,10%的牙齿失败表明企业的成败在于科学管理,在于正确的战略。美国邓恩和buz tris信用分析公司的调查结果显示,90%的破产企业是由于管理不善造成的。我国也一样。2020/7/25,17,2020/7/25,18,第一节管理的概念和性质曹征以及与外部世界的关系曹征工作中问题曹征工作之间的关系曹征活动和目标之间的关系曹征资源和活动之间的关系曹征资源、活动
10、和目标之间的关系曹征,2020/7/25,19,1,1,2020/7/25,20,(2)管理的概念,管理的概念各不相同。福莱特在1942年管理了“通过别人完成工作的艺术”这一比较经典的定义。在管理学界,管理的概念是代表性的。泰勒的定义:管理是如何设定目标,通过别人的努力实现的艺术。法约尔的定义:管理是计划、组织、控制、指挥、协调。西蒙的定义:管理是决定。麦斯韦伯定义:管理是曹征活动。美国管理协会的定义:管理通过他人的努力实现目标。(b)管理概念,2020/7/25,21,操作流程姜潮:管理是计划、组织、领导、控制流程。管理的核心链接姜潮:管理是医生决策。强调对人的管理:管理就是通过别人做好工作
11、。经理的个人角色姜潮:管理是领导者。强调经营的本质:管理是调整。2020/7/25,22,(2)管理概念,讨论内容:与各种管理定义相比,在自己心里说出管理定义。2020/7/25,23,2020/7/25,24,概括地说,“管理”定义如下:管理是指为了实现个人无法达到的目标,通过各种功能活动合理分配和调整相关资源,管理的载体是组织管理的本质。合理分配和协调各种资源的过程管理的对象是包括人力资源在内的相关资源管理的功能活动计划、组织、领导、控制、创新、决策、曹征、沟通等管理目的,旨在实现既定目标。(3)理解管理的意义,2020/7/(4)管理的重要性,1、管理是人类社会发展的必然需要,2、管理是
12、我们每个人迫切的利益3、管理是资源有效配置的要求4,管理可以做得更好。5、管理确保正确处理管理者和管理者的关系。2020/7/25,27;在社会化大生产中,管理与生产力直接相关。它是社会劳动过程的一般要求,是创造新生产力的必要手段。这是管理的一般性质,这种一般性质存在于多种社会经济形态中。但是社会生产力产生的管理的一般性质总是受到一定社会经济关系的限制,因此在不同的社会经济关系中,管理具有特殊的社会特征,体现了一定的社会生产关系,是实现生产目的的重要手段。管理二重性关系,生产过程,生产力,生产关系,自然属性,管理的一般功能,社会属性,管理的特殊功能,管理基本功能:计划,组织,领导,控制,自然属
13、性主要绩效评价是公司对职员产量的赤字此时,为了维持企业发展带来的一系列职员关系和企业文化问题,需要人性化管理。管理二重性实例,2020/7/25,30节管理职能,执行,计划组织领导控制创新,实现,组织目标,经理,介绍四大管理职能,计划职能:经理为实现组织目标而执行的工作组织职能:经理为实现组织目标而建立和调整组织结构领导能力:是指为了有效地实现组织目标,指挥和激励下级的管理者的行动。能力控制:管理员为确保实际工作与目标相匹配而执行的活动。2020/7/25,31,创新是管理的重要功能,在当今社会管理的另一个功能比传统的四个茄子主要管理功能更重要。也就是说,创新功能与通过组织提供的服务或产品的更
14、新和改进、其他管理功能的变化和改进来表现创新的国家一致,2020/7/25,32,案例1:创新带来收益。案例:在线订购,黄浦区选择,2020/7/25,33 ) 1,宽度模型:129T等全服务配送,产业连锁整合,与大量餐饮公司合作,服务范围广,用户组大。但是难度高,资金需求高。2.深度模式:目标强烈,针对特定地区的写字楼或高级社区进行深度营销。服务对象具体,用户群固定。其特点包括DIY、顾客直接选择原材料、选择味道、选择厨师等。但是,目标客户数量较少。3.连锁模式:电影豆奶,依靠自己在城市的众多网点,范围广,产品特色独特。但是首先要有强大的实体店。4.社区模式:为大中型餐厅创建网站,吸引顾客评论(1%的参与贡献巨大),然后整合资源,创建大型社区网站。还有吗?2020/7/25,35,案例2:创新带来发展卡帕后,2020/7/25,36,卡帕运动服卖给不运动的人,案例2:带来创新,陈义红20%)李宁销售趋势,陈毅这时陈义红在卡帕使用战略上发生了根本性的变化!陈义红与教母签订了赌博协议,转让了20%的股份,1%的股份(沈南田对赌博高盛)的变动价格高于63.5美元/桶,沈南田每月可以获得30万美元的收益(20万桶1.5美元/桶)。如果波动价格低于63.5美元/桶,高于62美元/桶,公司每月可以获得20万桶的收益。变动价格低于62美元/通报,公
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