8D培训课程(超齐全).ppt

1、所谓的8D方法，也称为1，8D课程、2，8D方法、8D:面向团队的问题解决阶段，是福特处理问题的一种茄子方法，也适用于在流程能力指数低于该值时解决相关问题。什么是3，8D，牙齿方式是让团队运营导向以事实为基础，避免个人主见介入，使问题解决更加系统化。牙齿方式最好是公司各部门人员的共同投入，寻求创造性和永久解决方案。牙齿方法可以应用于所有问题，促进相关目标的部门间有效沟通。4，面对问题，各自不能成为政治、自我本位主义。否则就不能有效地解决问题。面对问题，才有军力，徐璐帮助，徐璐提拔，才能彻底解决问题。8D精神，5，8D是什么，牙齿方法必须通过“8D报告”。牙齿方法为如何从统计过程控制工作转移到实

2、际质量提高提供了具体的联系。应用节目SPC，提高流程能力，8D方法，6，8D是什么，“阶段8”是什么，每个阶段的含义和过程请参见图。牙齿图列出了解决问题的各个阶段，但每个阶段的优先级取决于问题的难易程度和复杂性，无需拘泥于图的顺序。而且，解决问题要书面记录。7，何时采用8D并不是所有出现的问题都必须采用8D方法。旨在针对重复性的、未解决的比较重大的问题。抱怨顾客要求答复的顾客投诉。8，了解问题，1，分组，2。问题说明，3 .执行和确认临时措施，确定可能的原因，选择可能的原因，确定可能的原因是否是根本原因，确定可能的解决方案，5，确认和验证纠正措施，6，6，10，明确说明问题，量化确定已发生的外

3、部/内部客户问题的人，天，时间，土地，11，5W2H是什么？who : identify customers complaining what : identify the problem adequately and accurately when 3360 timing when did the problem start wheels什么是how many : magnitude quantify problem，12和5W2H？谁：识别哪些客户在抱怨：什么时候、什么时候、什么时候、什么时候、什么地方、哪里、哪里、哪里、哪里、哪里、哪里、如何、什么模式或状态，在一定程度上，14、使用当前

4、已知的信息和问题的陈述采取临时抑制措施，在每个进程点停止遗漏并退回到适当位置，采取临时措施后确认其完全有效，选择执行字典验证，确认产品，降低客户满意度，执行后确认，15、确定和验证根本原因，确定问题的发生原因，确定问题的发生原因，16，审查所有过程，考虑所有变异源，适用特性为图理解所有可能的原因，分析最可能的根本原因，确定确定可能的原因为根本原因需要什么资料，根据资料标记确定根本原因，收集适当的资料信息，列出所有可能的原因，使用适当的统计方法分析资料，17针对真正的原因，大家都是军队力量，布雷。运用生产前实验方案，计量验证哪些纠正措施能解决客户的问题，不引起不良副作用。必要时，应进行风险评估，

5、确认是否需要采取纠正措施。18、根本原因、军策军力、头脑风暴、生产前少量实验纠正措施、最佳方案选择、必要时考虑与方案选择相关的风险、确定可行的有效纠正措施、19、执行永久对策、执行永久纠正措施、持续实施控制必要时采取纠正措施。如果验证永久对策有效，可以停止临时措施。20，制定选定更正措施的更正措施执行计划，审核修订的设计FMEA，审核修订的流程FMEA，修改测量指标，并对当前品质管制模式进行工程变更，确定设计或生产流程的主要、安全、关键特性，开发或修改控制计划，并通过流程表单监控制造流程。使用30天的数据(例如，SPC或推图)，通过确认、推图和初始测量，暂时措施停止，21，防止复发，则应通过管

6、理制度、操作系统、操作实践和操作程序等修改，防止类似于同一问题的问题再次出现。22、对所有相关人员，为了避免再次发生必要的变化，标准化新的实施方式，23、祝贺小组成员，祝贺小组的各成员：问题解决后，必须对小组成员的努力予以肯定。24，适当承认所有积极参与的团队成员，沟通团队利益。每个步骤的顺序可能因个别问题而异。例如，当某个问题报告和组成团队时，负责人或操作员可能已经采取了临时措施。26，8D问题改进手法，案例说明，27，0。据提出问题，99年十一月四日，客户储存的一家机器制造公司投诉说，在包装工厂包装“ALT-5探测器”时，在使用公司的MHT机器时拉膜就断了，发现了使用中的机器。ALT-5探

7、测器包装工作进度延误，需要派人处理。28，1。集团成立，根据问题相关范围确定团队成员：责任单位：学生管理课、销售课、库管课、质量保证课负责人：午夜雨，张伟年，赵晓明，徐莉，29，2。问题说明谁：浙江精密机械厂；在哪里：浙江精密机械厂包装厂；什么事：包装ALT-5探测器时使用20MHT机器膜会断裂。方法：在IPEX预拉绕线机中使用，转速为30M/分钟，预拉后倍数为3。为什么：机器胶卷卷端口坏了。据调查，在几：20的卷中，目前有6卷有问题。30，3。执行临时措施确认后，品保业立即派职员到浙江精密机械厂，检查所有20MHT机器用膜，挑选出有问题的膜。(腰围完成日期99/11/05)将选定的损坏的20

8、MHT机器用膜送回公司，大量普及储存精密机器工厂。补充后确认情况。(徐利完成日期99/11/05)对现有生产、储存、装运的20兆赫机器的薄膜进行了全部检查。(腰围完成日期99/11/05)，31，4。识别和验证根本原因，4.1确定可能的原因(因果)，4.2选择最可能的原因(矩阵)，4.3确定根本原因，32，4.1因果分析20，0，100，50，25，75，a，b确定和验证更正活动，对于根本原因1。修改处理、储存作业方法，将原处理和装载高度3层改为2层，减少重压。2.请改变包装方法，产品由散装改为托盘装运。3.在盒渡边杏上下层添加衬垫泡沫，减少碰撞力。5.1确定可能的更正措施，37，5.2验证更

9、正措施(少量验证)，小组使用相同规格型号100卷产品，根据3茄子措施进行少量批验证。38，6。通过执行永久更正措施，少量批验证，小组一致采取以下措施，永久整顿3360 1。在水晶盒内部添加泡沫以减少碰撞冲击。39，7。为了防止复发，巩固所采取的各种纠正措施，防止同类问题再次发生，小组将各种措施标准化， 1。文件标准化，处理修改，保管工作标准书. 2。对库管职员的标准教育通关。40，8。改善后，费用投入增加了1韩元，但可以减少损失9800韩元。2.领导承认工作成绩3。鼓励和称赞，41，案例练习，项目：Putole采购扩张工程问题：同一问题一周在同班(甲班)发现两次：9/26 9/29楼梯LTF2

10、中(1)和(1a)，(4)，第42，1步：组织组，组织组：可以在问题的表现中考虑的人是什么样的人？43、2阶段：明确说明问题，明确说明问题：Putuole购买者装配错误、项目装配错误、装配错误(工作场所)装配错误、装配错误数、装配错误、44阶段、第3阶段：确定和验证临时措施，如何防止次品泄露步骤45，4:确定和验证根本原因，5茄子为什么使用作战方法确定根本原因和验证根本原因。请想想为什么3个(15个)弧形板方向包装是由于装配水的粗心(牙齿部分分析的原因不足)，为什么装配水粗心，为什么46个，为什么流出。如何防止它流出。为什么会发生这种事？如何减少它或防止它发生。通过小批量实验，应该从多方面考虑哪些对策真的有效，哪些对策的成本、副作用、效果最好。步骤48，6:执行确定纠正措施的执行者、执行方案、执行期限和数据收集的永久性措施。变更相关工艺、工程、检验方法等，修改相应的控制计划。确认永久措施有效执行后，可以停止临时措施。第49，7步：防止复发，向所有相关人员说明永久性纠正措施、其做法和注意事项。标准化每个项目所需的文档，包括程序文档、图纸、操作标准书、控制计划、操作西餐等。第50，8步：祝贺球队，了解并承