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文档简介

1、青岛源隆国际货运代理有限公司11年度总结与明年计划,2007-2008年度计划,2,青岛源隆国际货运代理有限公司,公司组织结构图及其明细 回顾2011年业务以及分析 展望2012年及应对政策,组织结构图 Jacky,Alex,Annie,Jack,Sally,Rose,Dino,2007-2008年度计划,4,随着物流市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2011年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为公司总经理,创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。2008年,在总部的领导下,在销售工作中我们坚持做到:突出重点维护和深挖

2、现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。,2007-2008年度计划,5,展望2008年及应对政策 销量指标 计划拟定 客户分类 业务现状 实施措施,2007-2008年度计划,6,销量指标业务现状 至2008年12月31日,销售目标30万元 计划拟定: 1、年初拟定年度销售总体计划; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;,2007-2008年度计划,7,客户分类: 根据07年度销售额度,对市场进行细分化,将现有 客户分为直客客户、货代客户和其它用户

3、三大类, 并对各客户进行全面分析。,2007-2008年度计划,8,业务现状: 根据我司2007年业务统计钢材利润占总利润比 例比较大,但这一切还都是要感谢总部为我们提供 资源。从分析表中可以看出直客利润额占50%利润 点,因此明年我们还要继续主攻直客,在07年基础上 发展货代客户,为公司多寻求利润,为公司的长期发 展多做贡献。,2007-2008年度计划,9,实施措施: 1、分析过往业务: (1)组织销售人员针对2007年业务,对业务量,业务 分布,业务利润等进行分析 (2)定期开展销售会议,让各位销售阐述自己对业 务分析以及目标.,2007-2008年度计划,10,2、客户回访: 目前在国

4、内市场上竞争愈来愈激烈,已构成市场 威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流, 协调与客户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对直客 每月拜访一次;对于货代客户根据实际情况另行安排 访时间;,2007-2008年度计划,11,(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是把客 户的货物揽入我方即为结束,还要争取让客户给我们 运输货物、报关等,帮助客户把所有的事全部做掉, 让客户更加省心,这样对我司的业务发展也有更多帮 助,这项工作列入我08年工作重点。,2007-2008年度计划,12,3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发 现掌握销售信息。,2007-2008

5、年度计划,13,4、服务协调: 目前情况下,我公司仍然以海客为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户把货物托给我们如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。,2007-2008年度计划,14,本年度我们将严格遵守总部的各项规定,加强业务学习,提高业务水平,努力完成 销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方, 何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精 彩!,2007-2008年度计划,15,展望2008 “态度决定一切”-以老带新,一周一培训,要求每位销售严格要求自己,努力上进,迅速

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