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文档简介

1、完整的销售过程演示,1,交流PPT,销售演示结构,前言了解他的产品他的客户理解他的目标提供双向规划要求协助,2,学习交流PPT,步骤1,3,学习交流PPT, 1、前言的目的:引起客户的好奇心和兴趣获得客户的信息,挖掘客户的潜在需求,解除客户的警戒心理,寻求初步的共识创造友好和谐的会谈环境,4、学习交流PPT,1.1“开场白”的方式,自我介绍式赞扬式信息共享式刺激式, 5诚实友好的态度一见面就切入主题,提高自各儿的魅力和相似度,以引起客户兴趣和好奇心的内容开始建立以客户为中心的态度,有助于沟通关系访问前的细致设计。 6、交流PPT,例: (有预订),下午好,张总。 我是中国制造网的博河湾地冠军。

2、 以前对马的经管人说想和你说话,但你也一直很忙。 我很高兴今天有机会和你面对面说话。 最近好像经常出门,国内的生意最近很好。是去过的上海吗? 参展吗? 6月末上海好像有XXX展。 7、学习交流PPT,例: (无预订),你好,王总记得吗? 我给在先打过电话,中国在做网络鲍鱼啊,亚麻跌! 对不起,没有预约就跑过来了。 我今天去了XX做售后服务,刚好经过你那儿来看你。 最近生意很好呢。 据XX报道,最近的市场有暖化现象的迹象,他们好像收到了一些南美国家的名单,很漂亮,商品价格大,利润也好。 8、学习交流PPT,步骤1了解他的产品,9、学习交流PPT,目的:了解客户的产品,容易挖掘客户的竞争优势,是为

3、了你挖掘同行的案例,了解客户的竞争优势的打底子。 1、了解他的产品,10、学习交流PPT,步骤2、了解他的客户,11、学习交流PPT,2、了解他的客户,目的:了解他的客户类型,分布当地客户的销售情况,他的客户需求通过有效的问题向客户阐述出口产品、市场以什么形式出售? 近日全新产品上市了吗? 海外市场开发的主要道路是什么? 现在外贸部门有多少人? 13、学习交流PPT,步骤3了解他的网络冲突对象,步骤4、学习交流PPT,3、了解他的网络冲突对象,了解网络冲突对象的优点:通过了解网络冲突对象提高对方的危机感,从合作伙伴中,找出合适的成功故事通过观察激发对方合作意愿的提问,至少了解3点关于网络冲突对

4、方/市场的信息,然后通过广告对采购师说:“现在,你的主要网络冲突对方是谁? 他们的广告发布在我们的杂志/网站上。 “您打算采取什么样的方法来提高竞争优势? “16,学习交流PPT,步骤4,知道他的目标,17,学习交流PPT,5 .知道他的目标,目的:知道客户的推进目标,讨论客户和实现目标的方法总体上有两大目标:寻找客户, 制定宣传细分目标:推进全新产品开发新的市场培训业务员5 .整理与确认(重点在于引导),总结先前收集的客户信息、优势、独特卖点、竞争情况,并与客户确认。 确认必须用一边提问一边确认的方法找到突破口。 即,在哪里可以帮助他,20,交流PPT,例如。 你面临的问题在我们平时访问合作

5、的许多公司也一样,大多数企业家都有这样的烦恼,正在寻找方法。XX的国王总是依靠传统的市场,依靠老客户。 现在,他说:老客户不能丢失,不开发新市场,就要和我们合作多年,他今年才会成为我们的基本会员。 今年追加了我们语言的牛鼻子词,以多语言网站为首,重点开发了南美和中东。 21、交流PPT、问题方法、s状况问题p难点问题I中必须包含问题暗示问题n s现在出国参展的成本很高p参展成本高是指总成本高吗? 也就是说,同样的产品需要卖得更高吗? 如果有比I更经济高效的普及方法,是否考虑带来新客户,并降低成本? 学习n,23,交流PPT,提问方法,如:用SPIN提问方法解决以下问题,群发询问法盘与1对1询问

6、法盘相比有哪些优点,出口通讯服务的激烈竞争会降低广大会员的利益。 在当前的B2B环境中,排名服务很重要。 暗示问题的提出是个难点。24、交流PPT、提问方法、暗示性提问示例、学习群发查询盘是否会引起同行的低价格竞争、是否有许多供应商以较低的价格购买服务,阿里巴巴是否提供可以判断这些个企业实力的服务、公司是否有自己的优势? 只有价格可以确定供应商的差异吗?阿里巴巴鼓励用户在网站上发布产品价格以发展B2C平台,从而引起更多的价格竞争吗?价格竞争的结局是你不能竞争清单,还是竞争对手轮流杀价以获取利润25、学习交流PPT、提问方法,SPIN的难点是暗示型问题(I ),暗示型问题的关键在于揭示痛苦。 涉

7、及到客户利益、风险等的问题可以列入暗示性问题。 尽量让顾客看到什么给他们带来的坏表兄弟,扩大问题的危害。26、沟通PPT,步骤6双向结合,27、沟通PPT,6 .学习“双向结合”技术,根据客户收集的信息介绍MIC的产品和服务,结合电脑演示和销售资料,介绍运用特征和利益结合,介绍同行的广告和必须激发客户的购买欲望,继续运用到最后的学习交流PPT,步骤7提供解决方案,29,学习交流PPT,7 .提供企划,目的:通过提供合作方案为客户提供12个合同的发展方案即可,以同行的广告为例子为对方提供明确的合作时间,自然取得合同考虑到贵公司的主要市场在南美和中东,这些个国家的母语不是英语,这个方案的优点强烈推

8、荐我们的橱窗。 现在是多语种的,以葡萄牙、法、西、露西亚为主,4000元33、沟通PPT,学习“提出协助要求”技巧,在采取行动前自我确认: -应该说的几乎一样,抓住客户的兴趣,在观察客户的购买信号之前,提出合同,做好在现场开始写字的准备,34、沟通PPT 客户也要写留心销售演示时的注意事项,36,学习交流PPT,1 .访问前做好一盏茶的准备,访问客户前务必做好一盏茶的准备,并带上所有的销售资料。 37、学习交流PPT,1 .做好访问前一盏茶的准备,公司1 .请事先判断访问公司的性质2 .访问公司的主要人员构成。 3 .访问的公司业务规模是推荐方案的大小,谈判时间的长短要做准备,38,学习交流P

9、PT,1 .访问前做好一盏茶的准备,产品1 .列举公司有关产品的牛鼻子词。 2 .询问法到服务资源的空余状况。 在建议提案时选择适当的资源。39、交流PPT,1 .访问前做好一盏茶准备,网络冲突对方:客户是否在网络冲突对方站点选择服务网络冲突对方站点和网络冲突对方站点上的行业信息主要网络冲突对方站点对比前准备客户在谈判中可能会提到同行对比的问题,40、交流PPT,2 .始终是客户客人对哪种营销学方式感兴趣? 坚定地营销学客户兴趣的所有营销学,以鼎力相助客户实现目标为中心,41、交流PPT,3 .始终为客户利益着想。销售中的各项产品特点必须与客户利益相结合提供的方案不仅能满足客户今天的需求,还能满足客户明天的利益42、学习交流P

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