版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、商业地产销售技巧讲座:刘* * 2008年8月19日,商业地产销售技巧,第一,分析客户类型及对策,第二,引人注目的技巧,第三,令人信服的技巧,第四,如何打造成功的推销员,第五,如何处理客户异议,第六,房地产销售中常见的问题及解决方法,第一,分析客户类型及对策,1。按个性差异分类。3岁时的客户类型。按职业分类的客户类型1。按个性差异分类1。理性和稳定2。情感3。沉默寡言。优柔寡断。健谈的。霸道1。按个性差异分类。7)向上帝寻求建议,8)胆怯,9)紧张,10)挑剔,11)借口拖延,2)按年龄划分的顾客类型,1)老顾客,2)年轻夫妇和单身贵族,3)中年顾客,3)按职业划分的顾客类型,3)按职业划分的
2、顾客类型。例如,假设销售人员已经完全掌握了客户的购买动机、预算和偏好,那么如何根据经验向客户推荐满意的商店,然后强制推荐呢?第二,胁迫的技巧,1。锁定唯一能让顾客满意的商店,然后敦促他们下定决心。1)购买方式(使用现场服务令顾客紧张);2)直接要求确定;3)引导客户进入议价阶段;4)下定决心支付定金;强调优势:(根据每个项目的不同优势)良好的地理位置;优秀的产品定位和合理的产品规划(如商店布局和利用率等优势);开发商的声誉、财务状况、项目质量、及时交付等。直接确定如果遇到以下客户,可以采用直接确定的方法:经验丰富的客户、二次购买和投资同行;顾客熟悉附近商店的价格和成本,并直接要求他们以合理的价
3、格购买;客户非常熟悉竞争案例,如果他们没有优势,可能会失去客户;客户已经付了一点订金并购买了其他房产,你想说服他改变。在接待顾客的过程中,询问通常是用来了解顾客的心理,根据他们的喜好突出产品的优势,从而打消他们买房时的疑虑。有几种方式可以提问:在参观商店时,询问其需求的面积、预算和投资目的;在谈判区,你可以借助销售材料提问。热卖商店对于受顾客欢迎的相对好的商店,他们可以通过强调许多顾客正在观看甚至在现场制造热卖场景(例如,有人在现场做生意等)来达到关闭的目的。)。这种方法是否有效取决于顾客是否非常信任你,所以这种方法只适用于营造现场销售氛围或确认顾客信任你的情况。简化复杂性在签署合同时,如果客
4、户提出修改合同,他可以要求对方在提出合同之前阅读合同的所有内容,然后逐一回答客户关心的问题。事实上,挑剔的顾客才是真正想购买的顾客。这些只是在销售过程中联系客户的一些机会。真正成功的促销是通过不断的实践和与客户的长期谈判来积累经验,拍莫米、痰讷、赶葬、吃和卸下稀有的葡萄牙仆人锏,赢得一座山弧。关于交易执行技巧的谈判的最终结果应该是固定的,固定店铺的态度应该是友好的,而不是紧张的,我们的销售人员向任何客户销售都应该是一样的。3.说服顾客的技巧:1。断言的方法。重复3。感染4。学会做一个好的倾听者。提问技巧。使用在场的人。7.使用其他客户8。使用材料9。用清晰的语调说话。提问时,不要让对方的回答产
5、生不良后果。使用积极的行动,通过心理暗示避免消极的行动。12.谈判的关键在于主动、自信和坚持;4.如何创造成功的销售人员;1.销售人员的一些坏习惯;2.销售人员类型的分类;5.如何处理客户异议。每个销售人员都有自己独特的方法来处理异议,不同的方法适用于不同的客户、项目和场合。作为一名优秀的销售人员,只有了解并掌握消除异议的各种方法,我们才能在处理客户异议的过程中取胜,使销售工作顺利进入下一阶段。这里有几个处理异议的技巧:5。如何处理客户异议;1.分享技能;2.真诚的态度;注意倾听;3.重复提问;4.谨慎地回答;5.保持冷静;5.尊重顾客;6.准备撤退;保持原路返回;和处理客户异议;1.直接驳斥正确的方法;2.间接否定法律;4.拦截和互补对方的优势。6.房地产销售中常见的问题及解决方法:1。不准确的项目介绍2。武断地同意客户的要求。不跟进客户4。现场
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 企业安全检查与隐患整改的流程优化研究
- 教科版二年级上册科学期末测试卷及答案【名校卷】
- 中小学生家庭教育与道德教育的融合
- 农村商业空间布局与自建房优化策略
- 从医疗视角看待家庭教育的影响
- 产品设计的灵感来源与思维启发
- 污水处理商务培训
- 以客户为中心的服务管理与决策分析
- 以创新为导向的小学科技教育中的语文德育教学研究
- 以教育为导向的农产品安全文化推广计划
- 2024电化学储能考试题库含答案
- 教师教学创新团队工作总结
- 铸牢中华民族共同体意识-考试复习题库(含答案)
- 2024年6月广东省高中学业水平考试物理试卷(附答案)
- 债务规划债务管理方案
- 掀起冬季学习高潮课件
- 人教版九年级英语上册阅读理解10篇(含答案)
- 麻醉科技术操作规范2020版
- 外研版七年级上册英语作文范文
- 《电工新技术介绍》课件
- 改革开放简史智慧树知到课后章节答案2023年下北方工业大学
评论
0/150
提交评论