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文档简介
1、互联网行业竞争激烈,压力巨大。为了保持行业领先地位,产品更新快,技术要求高。在当前的环境下,互联网行业的员工不仅注重在市场上获得有竞争力的薪酬,还注重自我实现,期望得到尊重和认可。为了实现自己的价值,跳槽已经成为常态,互联网人才的高流动性成为行业的一个突出特征。如何实施有效激励,留住有价值的优秀员工,已成为互联网企业人力资源管理的难题。一、问卷调查结果及分析为了准确把握互联网企业员工与传统企业员工在行为模式、主要需求、心理状况等方面的差异。并根据其特点实施有效的激励措施,笔者通过网上问卷调查的方式对上述内容进行了专项调查,并邀请了100人参与调查,其中50人来自互联网企业,50人来自传统企业。
2、对网络问卷调查结果进行统计分析后,得出如下结论:69.7%的互联网企业员工重视冒险精神,且程度高于平均水平,与传统企业相比只有48.2%;77.2%的互联网企业员工比平均水平更注重创新意识,为57,与传统企业相比,增长0.4%;81.9%的互联网公司员工对持续学习的渴望高于平均水平,与传统企业相比,这一比例为63.3%;与工资相比,71.1%的互联网企业员工更注重工资,而85.9%的传统企业员工更注重被尊重;83.3%的互联网企业员工更喜欢组织集体活动,如旅游,而只有49.2%的传统企业员工更喜欢参加集体活动,如旅游。通过比较可以看出,互联网企业的员工更注重冒险精神、持续学习的欲望、创新意识、
3、不断接受变化和创造的意愿以及团队意识。在社会尊重与薪酬的权衡中,传统企业的员工更倾向于前者,而互联网企业的比例略低。二,互联网企业的环境和员工特征1。互联网企业的组织环境特征互联网企业的一个重要特征是组织边界的模糊性和渗透性。与传统企业相比,内部组织更加扁平化,趋于无限化。边界管理,通常由于产品或市场因素,跨境团队是为了一起工作而组成的,这种团队工作可能相对稳定,并可能成为一个永久性的机构;与此同时,它打破了经理高于其他人,员工只具体和执行他们的工作的心理,并鼓励他们畅所欲言。目前,大多数互联网企业都是团队型组织,具有工作强度高、创新快、知识更新快、员工淘汰率高等特点。员工在网上工作,企业需要
4、做好变革准备,充分发挥个人能力。2.互联网企业员工的特征(1)人格特征。互联网企业的员工大多是高学历、高科技的年轻专业人士,缺乏专业的管理人才、知识资本和专业知识,对事物的判断也很独特。与传统企业的员工相比,他们能充分发挥自己的自主权,善于解决困难。他们具有冒险精神、自我感觉、强烈的参与意识,并期望在工作中得到肯定,但他们对权力的渴望并不那么强烈。他们对企业忠诚度低,认为自己的技能随处可见。当他们不被重视或认可时,他们可以随时选择离开。(2)能力特征。互联网企业员工具有很强的学习能力,他们需要实现自我价值,不断完善自己的知识结构,熟悉新知识和新技术;具有很强的分析能力和判断能力,能够积极寻找问
5、题的解决方案;此外,它们是他们有明确的目标,注重自己价值观的实现,注重,团队合作,期待公司和社会的认可,期待尊重。然而,与传统的员工相比,对尊重的需求让位给了物质奖励,只是比例稍低。3.传统企业与网络企业员工激励理论基础的比较分析传统企业管理主要基于“经济人”假设,强调提高生产力和完成生产任务,将人的情感因素、需求、动机、人际关系等社会因素置于相对次要的地位。员工按照经理设定的目标完成工作,经理主要采用物质激励来激发他们的工作热情。对于那些未能完成工作目标或以消极方式工作的人,管理者将采取管理措施,如强制和惩罚作为消极激励。传统企业的管理主要是从管理者的角度设计的,而员工作为执行指令的一方,抑
6、制了员工的创新意识。互联企业的人力资源管理应该基于“自我实现的人”的假设,即人们希望通过发挥自己的能力来实现自己的价值。“自我实现的人”假设管理者将专注于为员工创造良好的工作环境和条件。管理者相信员工的独立性和创造性,给予员工更多的自由,让员工享受、拥有独立的权利并实现自我激励。企业发展的内生动力是企业目标和个人目标的有机结合。耶鲁大学的克雷顿奥尔德弗在马斯洛需求层次理论的基础上提出了ERG理论,将人的基本需求分为三类:生存需求、关系需求和成长需求。ERG理论表明,员工的需求水平是交替变化的,他们不能简单地满足某个特定的需求。只有综合考虑需求因素,制定丰富的激励方法,才能增强员工对企业的依赖性
7、。互联网企业的员工需求并不局限于满足生存需求,而是注重自我成长和自我实现,但他们不会为了追求自我实现和自我成长而放弃生存需求。因此,我们应该从ERG理论出发来理解网络企业员工的需求。四.互联网行业员工激励原则互联网企业应充分利用组织资源,充分发挥员工的价值,以实现企业价值增值的目标。配置合理有效的员工激励机制,形成良好的竞争氛围,促使员工完善知识和管理结构。可以采用以下激励原则:1 .强调积极激励在员工参与管理中的作用。无论什么样的管理理论和方法,最终都必须落实到员工身上,最终激发他们对成功的渴望。参与管理、管理和管理使那些愿意表达自己想法的员工有发言权,感到自己在组织中发挥了作用,同时帮助员
8、工将组织目标转化为自己的目标,让员工感受到自我存在的价值。通过参与管理,员工可以感受到自我价值的实现,这不仅可以留住他们的心,还可以激发他们的工作热情。2.强调对员工工作动机和需求的理解驱动员工的工作动机,工作动机可分为内生动机和外生动机。在管理过程中,我们应该充分了解员工的需求,从需求方面解释他们的动机,从激发员工的工作动机入手,提供创造性的工作任务和机会来展示他们的自我价值,实现员工完成任务的内生动机。此外,通过丰富的工作内容和灵活的工作制度,可以激发员工的工作热情,充分实现自我表达,有效实现组织目标,实现个人的职业追求。企业应该把员工的个人价值增值与企业的价值增值结合起来。契合度越高,员
9、工的自发性越强,工作效率越高,对企业越有利。3.为公平的竞争环境创造健康的竞争环境是鼓励员工创业的基础。通过建立科学公正的激励机制,并以公司内部制度的形式巩固激励机制,可以创造公平有效的竞争环境,有效激发员工的工作热情,体现员工在提高自身能力和工作绩效、形成良好的工作氛围和促进公平方面的竞争。在公平竞争的环境下,企业员工将自己的工作压力和竞争压力转化为动力,提高工作绩效,不断完善自己的工作目标。4.突出企业凝聚力。员工凝聚力水平是企业实现总体目标的重要前提。我们将把不同个性的员工团结在一个步调一致、高效率的团队中,努力实现企业和团队的共同目标。从大企业到小团队,一个组织的成长和发展离不开其组织
10、的凝聚力,员工和有效的员工激励是增强企业凝聚力的重要途径。培养员工对企业的归属感,营造和谐互助的工作氛围,培育合作发展的企业文化,促进员工努力工作,实现企业目标。5.互联网企业员工激励建议1。物质激励。互联网企业员工的创新工作能力能够直观地体现价值。因此,在设计企业激励机制时,应以企业价值为导向,注重创新能力和价值创造。互联网企业更适合采用基本标准工资与短期货币奖励、利润分红、帮助核心员工持股等长期奖励相结合的激励机制。短期奖励强调物质激励和企业目标之间的相关性,并给予关键节点适当的金钱奖励,如项目里程碑和新产品盈亏平衡。长期奖励突出了榜样和价值,方位。对企业做出突出贡献的员工和长期服务的员工
11、将通过利润分享和员工持股的方式得到奖励,这将在员工中形成积极的导向,提高全体员工的工作热情和效率,成为一个良好的企业创业环境。2.组织激励。在当前的环境下,员工的角色和对尊重的需求更加突出。虽然互联网企业的员工重视薪酬水平,但他们越来越重视在组织中扮演重要角色和实现自我价值。如果专业技术人员能够为他们提供上升的管理渠道,构建多渠道的职业发展模式,他们将具备领导素质和魅力型专业人才,引导他们从事管理岗位,充分发掘员工的各种特征,从组织的角度增加员工的发展渠道和潜在可能性,从而也能起到有效的激励作用。3.文化激励。企业文化在互联网企业中的作用不容忽视。员工的关心和价值越来越突出,由于缺乏对企业文化的认可,员工离开公司的现象越来越普遍。由于互联网企业中存在许多跨职能、跨部门的工作团队,员工往往工作关系简单,缺乏与同事的情感交流,导致员工关系冷漠,缺乏对公司的组织归属感。为了提高激励效果,公司必须首先
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