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文档简介

1、邮政速递物流代收货款业务业务介绍,一、国内特快专递代收货款业务基本情况二、国内特快专递代收货款业务流程、运作及管理方式三、邮政速递物流的优势四、国内特快专递代收货款业务的特性和作用五、代收货款业务发展情况,邮政代收货款业务开办于1997年。综合利用邮政速递现有条件和优势为适应市场需要而推出的一项邮政速递延伸服务。为各类邮购公司、电视购物公司、电子商务公司、特色产品制造企业、商贸企业、金融机构等单位提供的实现其快速传递实物、代收货款或其他款项（银行的信用证通知费等）并代为统一结算的一种特殊业务服务。,一、国内特快专递代收货款业务基本情况,代收货款业务管理方式目前，1741个局已成功开办代收货款项

2、业务，一切业务数据皆通过省局汇总上报中速公司，由省局对中速公司负责，分级管理模式服务质量水平全程时限：比照现行EMS邮件标准，可适当延长1-2天回款率：一个月前交寄的邮件，回款率70%（现已达到90%）二个月前交寄的邮件，回款率80%（现已达到95%）三个月前交寄的邮件，回款率90%（现已达到98%）,代收货款业务专用详情单及标签,客户,二、代收货款业务流程、运作及管理方式,与入网企业签约：入网企业、中速公司、当地速递局（具体实施方）签定三方协议，享受权利，履行义务协议约定开办范围：1741个开办城市结算频次：每月3次，规定为10号、20号、30号（遇节假日顺延）管理方式：实行中央对省、省对市

3、（地）、市（地）对县的分级管理管理手段：全程信息化管理，邮购公司、收寄局、投递局（含省局）、中速公司安装系统软件，电子数据对帐，全程信息跟踪帐务信息核对：邮购公司交寄信息、收寄局封发信息、投递局投递信息三方信息核对无误，中速结算给各入网公司,二、代收货款业务流程、运作及管理方式,帐务信息核对管理,通过帐务管理信息系统，管理各单位的信息，相互印证及确认,我们的优势邮件、资金最安全中国邮政百年信誉、百年品牌严格的操作制度,三、我们的优势,我们的优势覆盖最广：通达全国，遍及各地目前，投递全国三十一个省（自治区、直辖市）地级以上1875个城市并且仍在持续发展增长自动享受EMS不断扩大范围的服务，轻松扩

4、展商机网络,三、我们的优势,货款,信息,邮件,我们的优势三流合一的网络,三、我们的优势,四、代收货款业务的特性和作用,特性：1.实物流、信息流、资金流的完整集中体现2.信誉度最好、可靠性最强、客户认可度最强（即使EMS服务水平目前还不高）、市场竞争力较强3.客户易与邮政建立长期紧密合作关系，难以分割，且业务量年年递增，客户维护成本相对较低作用：1.架起购销双方信任的桥梁2.迅速打开商品销售的渠道3.让百姓享受足不出户，即可买到心仪的商品,五、代收货款业务发展情况,（一）以2004年数据为基数，“三年翻两番”,用数据来说明：,（二）重点客户规模及数量2007年，达到年交寄20万件，邮政收入1000万元以上的客户，6家年交寄10万件，邮政收入500万元以上的客户，12家年交寄5万件，邮政收入200万元以上的客

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